Medewerker Klantenservice
5 maanden geleden
**MEDEWERKER KLANTENSERVICE (24-40 UUR)**:
Hoofdkantoor Zierikzee
Zierikzee
Customer Service
Vast
***
**Ben jij servicegericht en maak je er een sport van om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen? Dan verwelkomen wij jou graag in ons team**
***Dit ga je doen**
Als Medewerker Klantenservice ga jij de klanten van Omoda en Assem raken en verrassen Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten; je staat onze klanten telefonisch, maar ook via mail en Whatsapp te woord. Met jouw oplossingsgerichtheid bied je de juiste service aan onze klanten. Je denkt met de klant mee en doet een stapje extra om de klant een Feeling Special gevoel te geven, zodat de klant de volgende keer met een goed gevoel terugkomt. Naast het contact met de klanten, heb je contact met de bezorgdiensten en collega’s van de interne afdelingen.
*** Wat kun je van ons verwachten?**
Bij Omoda krijg je veel vrijheid. Je werkt niet met een script, dus er wordt een bepaalde mate van zelfstandigheid en eigenaarschap van je verwacht. Uiteraard bieden we je een goed inwerkprogramma, waardoor jij zelfverzekerd genoeg bent om alle vragen op de juiste manier te beantwoorden. Een aantal van de meest gestelde vragen zijn: “waar is mijn pakketje?”, “hoe stuur ik mijn pakketje retour?” en “is mijn retour al verwerkt en wanneer ontvang ik mijn geld terug op mijn rekening?”. Verder kun je van ons verwachten:
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen de afdeling, door middel van verschillende specialisaties. Zo kun je jezelf ontwikkelen tot een klachten specialist, aansluiten bij het inwerkteam of één van de andere specialisaties;
- Onze diensten zijn van 8:30 tot 17:00 en van 12:30 tot 21:00. Je weet altijd ruim van tevoren welke dienst jij ingepland staat, zodat je een goede balans hebt tussen werk en privé;
- Een fijne werkomgeving en een mooie werkplek met uitzicht op de Oosterschelde;
- 20% korting op de gehele Omoda
- en Assemcollectie.
*** Dit ben jij**
- Je bent service
- en oplossingsgericht;
- Jouw communicatieskills zijn ‘on point’ en je beheerst de Nederlandse taal tot in de puntjes;
- Je durft zelfstandig beslissingen te nemen en houdt van een bepaalde mate van vrijheid;
- Je beschikt over een gezonde dosis geduld en inlevingsvermogen;
- Je denkt graag mee met het team en de organisatie. Jouw input vinden wij belangrijk
Je bent tussen de 24 en 40 uur beschikbaar en zult werkzaam zijn vanuit ons hoofdkantoor in Zierikzee. Vind jij het fijn om een aantal dagen in de week thuis te werken? Ook dit is mogelijk
*** Solliciteren?**
Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Dan zien we jouw sollicitatie graag voor 17 juni tegemoet
Zijn wij enthousiast over jouw sollicitatie en CV, dan nodigen we je graag uit voor de eerste selectieronde in de vorm van speeddates op 20 juni a.s. Tijdens de speeddates maak je kennis met een collega uit het Klantenservice team, de werkzaamheden op de afdeling en jouw toekomstige leidinggevende. Zijn wij (en jijzelf) daarna enthousiast? Dan start je in de functie van Klantenservice medewerker op 1 augustus a.s. of eventueel een andere datum in overleg.
*** Team Klantenservice**
Ons team bestaat uit zo’n 25 sociale collega’s die het leuk vinden om met de klant mee te denken en het beste willen voor zowel de klant als voor Omoda. We hebben een diverse groep collega’s en naast hard werken is er ook genoeg tijd voor gezelligheid
***
**Customer Service**:
- Ruigendijkweg 1
- 4301RX, Zierikzee**Voor meer informatie**:
**Kim Halst
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Zierikzee, Nederland Omoda Voltijd**MEDEWERKER KLANTENSERVICE**: Hoofdkantoor Zierikzee Zierikzee Customer Service Vast *** **Ben jij servicegericht en maak je er een sport van om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen? Dan verwelkomen wij jou graag in ons team!**: **Dit ga je doen!**: Als Medewerker Klantenservice ga jij de klanten van Omoda en Assem raken en verrassen!...
-
Medewerker Klantenservice
3 maanden geleden
Zierikzee, Nederland Omoda Voltijd**MEDEWERKER KLANTENSERVICE**: Hoofdkantoor Zierikzee Zierikzee Customer Service Vast *** **Ben jij servicegericht en maak je er een sport van om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen? Dan verwelkomen wij jou graag in ons team!** **Dit ga je doen!**: Als Medewerker Klantenservice ga jij de klanten van Omoda en Assem raken en verrassen!...
-
Klantenservice medewerker afdeling retentie
3 weken geleden
Zierikzee, Zeeland, Nederland Tempo Team VoltijdBehoud jij het overzicht in een snel veranderend landschap?We zoeken een klantenservice medewerker afdeling retentie die klanten tevreden stelt en behoudt.Wat bieden wij jou?€13,68 bruto per uurTijdelijk met uitzicht op overnameZondag altijd vrijHybride werkenWisselende diensten tussen avond en dagFijne werkomgeving met top collega'sWie ben jij?Als...
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Zierikzee, Nederland Omoda Voltijd**MEDEWERKER KLANTENSERVICE (24-40 UUR)**: Hoofdkantoor Zierikzee Zierikzee Customer Service Vast *** **Ben jij servicegericht en maak je er een sport van om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen? Dan verwelkomen wij jou graag in ons team!**: **Dit ga je doen!**: Als Medewerker Klantenservice ga jij de klanten van Omoda en Assem raken en...
-
Klantenservice medewerker afdeling retentie
3 weken geleden
Zierikzee, Zeeland, Nederland Tempo Team VoltijdOverzichtelijk en klantvriendelijkBij Tempo Team zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker afdeling retentie die altijd het overzicht houdt, zelfs in het snel veranderende landschap van telecom. Jij bent de schakel tussen ons bedrijf en onze gewaardeerde klanten.Wat bieden wij jou?€13,68 bruto per uurTijdelijk met uitzicht op overnameZondag...
-
Zierikzee, Zeeland, Nederland Tempo Team VoltijdOverzichtBij Delta Fiber zijn wij op zoek naar een Klantenservice medewerker afdeling retentie die zich kan ontwikkelen tot een echte Digitale Superheld. Als klantrelaties behouder ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten door middel van telefonisch contact, e-mail en chatcommunicatie.Wat ga je doen?Als klantrelaties behouder bij Delta...
-
Klantenservice medewerker afdeling retentie
3 weken geleden
Zierikzee, Zeeland, Nederland Tempo Team VoltijdBlijf je altijd op de hoogte van de snel veranderende telecommarkt? Wil je graag een extra stap zetten om klanten tevreden te stellen en te behouden? Dan ben je de ideale kandidaat voor deze rol.Wat bieden wij jou€13,68 bruto per uurTijdelijk met uitzicht op overnameZondag altijd vrijHybride werkenWisselende diensten tussen avond en dagFijne werkomgeving...
-
Retentie Medewerker: Klantrelaties Redden
4 weken geleden
Zierikzee, Zeeland, Nederland Tempo Team VoltijdWaar ga je werken?Ons kantoor is een levendige en inspirerende plek waar je kunt groeien, leren en bijdragen aan het succes van een bedrijf dat vooroploopt in de telecommunicatie. Je werkt samen met een team van enthousiaste collega's die net als jij gedreven zijn om elke dag het beste uit zichzelf te halen.Wat ga je doen?Als Retentie Medewerker bij Tempo...
-
Klant contact medewerker
7 dagen geleden
Zierikzee, Schouwen-Duiveland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls KCC medewerker ben je het hart van onze dienstverlening aan inwoners. Je staat dagelijks in contact met de gemeenschap en jouw bijdrage heeft direct invloed op hun tevredenheid. Je zult uitdagingen tegenkomen in de vorm van diverse vragen en situaties waarbij jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid essentieel zijn. We zoeken...
-
Klant contact medewerker
6 dagen geleden
Zierikzee, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieAls KCC medewerker ben je het hart van onze dienstverlening aan inwoners. Je staat dagelijks in contact met de gemeenschap en jouw bijdrage heeft direct invloed op hun tevredenheid. Je zult uitdagingen tegenkomen in de vorm van diverse vragen en situaties waarbij jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid...
-
Klant contact medewerker
5 dagen geleden
Zierikzee, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als KCC medewerker ben je het hart van onze dienstverlening aan inwoners. Je staat dagelijks in contact met de gemeenschap en jouw bijdrage heeft direct invloed op hun tevredenheid. Je zult uitdagingen tegenkomen in de vorm van diverse vragen en situaties waarbij jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid essentieel zijn. We zoeken...
-
Klant contact medewerker
7 dagen geleden
Zierikzee, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls KCC medewerker ben je het hart van onze dienstverlening aan inwoners. Je staat dagelijks in contact met de gemeenschap en jouw bijdrage heeft direct invloed op hun tevredenheid. Je zult uitdagingen tegenkomen in de vorm van diverse vragen en situaties waarbij jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid essentieel zijn. We zoeken...
-
Klant contact medewerker
7 dagen geleden
Zierikzee, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls KCC medewerker ben je het hart van onze dienstverlening aan inwoners. Je staat dagelijks in contact met de gemeenschap en jouw bijdrage heeft direct invloed op hun tevredenheid. Je zult uitdagingen tegenkomen in de vorm van diverse vragen en situaties waarbij jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid essentieel zijn. We zoeken...
-
Systeembeheerder
4 weken geleden
Zierikzee, Nederland Synsel VoltijdWerken bij SynselRegio: ZierikzeeOnze internationale organisatie is een familiebedrijf dat dagelijks werkt met klanten over de hele wereld. Wij produceren met een uiterst efficiënte productiestrategie en de meest hoogwaardige geautomatiseerde machines.We zoeken een professional die zich kan inzetten voor onze productieprocessen en onze klanten tevreden kan...
