Meer informatie Instorten

Relatiemanager Aftersales

2 maanden geleden

Amsterdam, Nederland BaanBereik Voltijd

Wil jij een essentiële rol vervullen in het onderhouden van belangrijke klantrelaties en het overtreffen van hun verwachtingen? Ben jij klaar om te onderhandelen, plannen en problemen op te lossen in een dynamische omgeving? dan direct Deze functie biedt een diversiteit aan taken, waardoor elke dag uniek is en er voortdurende ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.**Plaats**
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
- **Uren per week**
36 tot 40 uren per week
- **Opleiding**
HBO
- **Vakgebied**
Commercieel

**Over de functie**:

- Als relatiemanager aftersales ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en versterken van de relatie met de klanten, met een focus op after-sales service. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onderhoud, reparaties en andere aftersales diensten voor hun trucks. Je begrijpt de behoeften van onze klanten en zorgt ervoor dat zij tevreden zijn met onze dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden:

- Klantrelatiebeheer door actief te luisteren naar klantbehoeften en passende oplossingen aan te bieden;
- Onderhoud van relaties door regelmatig contact en follow-up;
- Contractonderhandeling over reparatie
- en onderhoudscontracten;
- Planning van onderhoudsactiviteiten in samenwerking met klanten en interne teams;
- Klachtenafhandeling met focus op duurzame oplossingen;
- Financieel beheer, inclusief achterstallige betalingen en betalingsregelingen;
- Effectieve interne samenwerking voor het overtreffen van klantverwachtingen.

De functie staat bekend om zijn diversiteit, waardoor elke dag uniek is. De collega's dragen bij aan een gezellige werkomgeving, en er is voortdurend ruimte voor persoonlijke groei en nieuwe inzichten. Het werk zelf is aangenaam, de communicatie verloopt vlot, en er wordt dagelijks de mogelijkheid geboden om klanten te ondersteunen. Zelfs zonder voorkennis in de vrachtwagenbranche is solliciteren mogelijk, zolang de bereidheid om te leren aanwezig is.

**Over het bedrijf**:

- De opdrachtgever is een technisch bedrijf dat zich richt op de verkoop, reparatie en onderhoud van bedrijfsvoertuigen.

**Wat wij vragen**:

- Hbo werk
- en denkniveau;
- Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie;
- Technische kennis;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Commerciële en resultaatgerichte mindset met oog voor kwaliteit;
- In staat om zelfstandig te werken en initiatief te nemen.

**Wat wij bieden**:

- Een uitdagende functie in een groeiend en innovatief bedrijf;
- Een aantrekkelijk salaris;
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Leuke attenties en presentjes het hele jaar door;
- Dagelijks vers fruit op kantoor;
- Laptop en telefoon van de zaak;
- Personeelsuitjes;
- Een informele en collegiale werksfeer;
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

**Spreekt deze baan je aan?**:
dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten

**Onze recruiter**:
**Luke van der Lee**:

- **+31229745010

We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden

  • Relatiemanager Aftersales,

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Truckland Voltijd

    Word jij onze relatiemanager aftersales voor regio Noord?Voor onze Truckland vestigingen in Noord-Holland zijn we op zoek naar een ervaren Relatiemanager aftersales (standplaats Amsterdam). Als Relatiemanager aftersales ben je de verbindende schakel tussen ons bedrijf en onze gewaardeerde klanten in de regio Noord-Nederland. Je vervult een cruciale rol in...

  • Relatiemanager Aftersales

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BaanBereik Voltijd

    Wil jij een essentiële rol vervullen in het onderhouden van belangrijke klantrelaties en het overtreffen van hun verwachtingen? Ben jij klaar om te onderhandelen, plannen en problemen op te lossen in een dynamische omgeving? dan direct Deze functie biedt een diversiteit aan taken, waardoor elke dag uniek is en er voortdurende ruimte is voor persoonlijke...

  • Relatiemanager Aftersales, Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Truckland Voltijd

    Een overzicht van jouw werkzaamheden: Klantrelatiebeheer: als eerste aanspreekpunt fungeer je als brug tussen onze klanten en onze organisatie. Je bouwt, onderhoudt en versterkt relaties door actief te luisteren naar klantbehoeften en passende oplossingen aan te bieden. Contractonderhandeling: je bespreekt en onderhandelt over reparatie- en...

  • Relatiemanager Aftersales, Amsterdam

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Truckland Voltijd

    Een overzicht van jouw werkzaamheden: Klantrelatiebeheer: als eerste aanspreekpunt fungeer je als brug tussen onze klanten en onze organisatie. Je bouwt, onderhoudt en versterkt relaties door actief te luisteren naar klantbehoeften en passende oplossingen aan te bieden. Contractonderhandeling: je bespreekt en onderhandelt over reparatie- en...

  • Servicemanager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland vb&t groep Voltijd

    Servicemanager | Amsterdam | 32 - 40 uur per weekGa jij met ons aan de slag om onze huurders positief te verrassen? Lees dan snel verder! Voor ons team in Amsterdam zijn wij namelijk op zoek naar een overtuigende, enthousiaste en communicatief sterkte Servicemanager! Samen met je collega’s van vb&t Vastgoedmanagement is uitstekende dienstverlening jouw...

  • Servicemanager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland vb&t groep Voltijd

    Servicemanager | Amsterdam | 32 - 40 uur per weekGa jij met ons aan de slag om onze huurders positief te verrassen? Lees dan snel verder! Voor ons team in Amsterdam zijn wij namelijk op zoek naar een overtuigende, enthousiaste en communicatief sterkte Servicemanager! Samen met je collega’s van vb&t Vastgoedmanagement is uitstekende dienstverlening jouw...

  • Servicemanager

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland vb&t groep Voltijd

    Servicemanager | Amsterdam | uur per weekGa jij met ons aan de slag om onze huurders positief te verrassen? Lees dan snel verder Voor ons team in Amsterdam zijn wij namelijk op zoek naar een overtuigende, enthousiaste en communicatief sterkte Servicemanager Samen met je collega's van vb&t Vastgoedmanagement is uitstekende dienstverlening jouw goal Ga jij met...

  • Service Manager Huurderscontact

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland vb&t Groep Voltijd

    _**Ga jij met ons aan de slag om onze huurders positief te verrassen? Lees dan snel verder! Voor ons team in Amsterdam zijn wij namelijk op zoek naar een overtuigende, enthousiaste en communicatief sterkte Servicemanager! Samen met je collega’s van vb&t Vastgoedmanagement is uitstekende dienstverlening jouw goal! Ga jij met ons de uitdaging aan?**_ **Wat...