Bijbaan Reservations

**Bijbaan Reservations**:
Solliciteer op deze bijbaan

**Werk mee aan de verwondering**
- Wil jij gasten een zorgeloze ervaring bieden bij het boeken van verblijven in de Hotels & Resorts van de Efteling? Ben je een kei in het helder maken van zaken en geniet je ervan om op een commerciële manier mee te denken?_

Dan zijn wij op zoek naar jou

Collega Anneloes aan het woord: ‘Als Medewerker Reservations binnen het Efteling Contact Center (ECC) ben ik het eerste aanspreekpunt voor de externe gast in de Wereld van de Efteling. Mijn taken zijn veelzijdig, van het informeren en adviseren van gasten over hun verblijf bij de Hotels & Resorts van de Efteling tot het maken van reserveringen voor deze verblijfslocaties. Ik heb een scherp oog voor commerciële kansen, waardoor ik regelmatig extra’s en upgrades kan aanbieden om het verblijf van onze gasten nog aangenamer te maken. Ook het behandelen van klachten van onze verblijfsgasten behoort tot mijn verantwoordelijkheden, waarbij ik streef naar een optimale gastbeleving.

Dankzij mijn vaardigheid om met verschillende computersystemen te werken en mijn kennis van de procedures, zorg ik ervoor dat elk gesprek efficiënt verloopt binnen de vastgestelde richtlijnen en doelen. Ik blijf altijd op de hoogte van de nieuwste informatie door gebruik te maken van onze kennissystemen, zodat ik gasten altijd op de best mogelijke manier kan helpen.’

**Méér dan werk**
- Gezellige teams en nieuwe mensen leren kennen
- Zelf (mee)bepalen wanneer je kunt werken.
- Flexibele werktijden, goed te combineren met je privéleven.
- Reiskostenvergoeding.
- Gratis toegang tot meer dan 100 online trainingen. Want jouw ontwikkeling is belangrijk
- Volop doorgroeimogelijkheden en als eerste op de hoogte van nieuwe (stage)vacatures.
- Gratis toegang tot het park.
- De gaafste personeelsfeesten.
- Een goed uurloon waarover je 8% vakantiegeld, 9,6% vakantierecht en 8,33% als 13e maand opbouwt.

**Uurloon**

16 jaar €7,18
17 jaar €8,78
18 jaar €11,17
19 jaar €12,77
20 jaar €14,36
21+ mínimaal €15,96 afhankelijk van opleiding en ervaring.

**Iets voor jou?**
- Je bent 16 jaar of ouder.
- Je kunt de Efteling binnen maximaal 60 minuten zelfstandig bereiken.

**Een bijbaan op de meest inspirerende werkplek van Nederland**
Heb je interesse om aan de slag te gaan bij het Contact Center? Solliciteer dan direct

We vragen alle nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren. Tenslotte ben jij het visitekaartje van de Efteling Gedurende de selectieprocedure zal dit worden besproken.
- Wij verheugen ons op jouw sollicitatie_