Serviceadviseur

MBO, HBO- Groenlo- Aftersales- FulltimeWe bieden
- Werkplezier
- Goed salaris
- Opleiding via BMW Academy
- We vragen
- MBO+ werk
- en denkniveau
- Relevante werkervaring
- Eigenaarschap
- Waarom Pala Group?
- Informele werksfeer
- Financieel gezonde organisatie
- Premium merken als BMW en MINI
- OOSTLAND GROENLO

SERVICEADVISEUR

**Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging in de automotive? Spreek jij zowel de taal van de klant als die van de monteur? En word je ook nog eens enthousiast van de uitstraling en de techniek van BMW en MINI? Drie keer een ‘ja’? Lees dan snel verder; Oostland Groenlo is op zoek naar een serviceadviseur.**

BESCHRIJVING

Als serviceadviseur bij Oostland Groenlo ben je verantwoordelijk voor het contact met de klant die zijn of haar BMW of MINI komt brengen voor onderhoud of reparatie. Zodra de klant binnenkomt, geef je hem of haar direct een gevoel van welkom. Je luistert naar de wensen en checkt de informatie van de auto. Dit vertaal je in een duidelijk reparatieadvies voor de klant én de monteur.

Je:

- bereidt tijdig werkorders voor en stemt met het magazijn af welke onderdelen nodig zijn;
- bent een spin in het web en zorgt ervoor dat alles wat is afgesproken ook wordt gedaan;
- overlegt bij onverwacht meerwerk eerst met de klant;
- zorgt ervoor dat de factuur klaar is zodra het onderhoud of de reparatie is uitgevoerd;
- licht de uitgevoerde werkzaamheden en de factuur toe zodra de klant zijn of haar auto komt ophalen.

WIE WIJ ZIJN

De vestiging Oostland Groenlo is klein maar fijn, zoals de gezegde luidt. Laagdrempelig, enorm servicegericht en een open werksfeer kenmerkt onze vestiging. Het is een hecht team van een kleine vijftien collega’s. Stuk voor stuk met passie voor mooie auto’s. En die hebben we; niet alleen in de showroom, maar ook in de werkplaats komen de meest mooie BMW- en MINI-modellen langs.

WIE WIJ ZOEKEN

Met jouw servicegerichte en communicatief sterke aanpak weet de klant dat het onderhoud van zijn of haar auto in goede handen is. Je hebt overzicht en weet wanneer je moet schakelen met collega’s en/of de klant. Je bent een echte aanpakker die zijn werkzaamheden goed kan plannen.

Daarnaast:

- heb je relevante werkervaring als serviceadviseur of in een vergelijkbare commerciële functie;
- heb je ten minste een MBO werk
- en denkniveau;
- ben je handig met een computer en maak je nieuwe software snel eigen;
- ben je administratief sterk onderlegd;
- ben je flexibel.

WAT WIJ BIEDEN

Werken bij Pala Group, waar Oostland Groenlo onderdeel van is, betekent werken bij een organisatie die wil winnen, waar je aangemoedigd wordt eigenaarschap te nemen, maar ook om plezier te maken Van hiërarchie en loze praatjes houden we niet, we gaan op een open en transparante manier met elkaar om; van directeur tot aan automonteur.

Voor iets, hoort iets natuurlijk en met onze beloning is niets mis. Wij bieden je het volgende:

- aantrekkelijk salaris waarin we zoveel mogelijk met je meedenken;
- 24 vakantiedagen op basis van een 40-urig dienstverband;
- jouw vitaliteit vinden we belangrijk. We stellen dan ook graag een vitaliteitsbudget ter beschikking van zo’n € 240 netto per jaar (naar rato);
- opleiding via de BMW Academy;
- aantrekkelijke regeling voor aanschaf van een gebruikte of nieuwe auto en korting op onderdelen, accessoires en lifestyle-artikelen;
- maar misschien wel het belangrijkste; we bieden je erg veel plezier. Regelmatig hebben we een teamuitje of een barbecue. Ook onze moeder, Pala Group, houdt van gezelligheid. Het ene jaar worden alle 550 collega’s met partner uitgenodigd voor een super tof feest (in 2022 in de Domus Dela in Eindhoven) en het andere jaar staat er een familiedag (in 2023 met het gezin naar Toverland) op het programma.

**Enthousiast geworden?**
Snappen we Kost het jou geen enkele moeite om, zelfs in drukke tijden, op een goede en duidelijke manier te communiceren en herken jij je verder in het gevraagde profiel? We nodigen je dan graag uit jouw CV en motivatie met ons te delen. Dat kan via onderstaand sollicitatieformulier.

Wil je liever eerst een kijkje nemen in ons bedrijf? Dat kan Bel of app met vestigingsdirecteur Harry Stortelers via 06 - 86 87 01 62 en hij zet de koffie (of iets anders) voor je klaar.
Previous

Ik krijg er positieve energie van om klanten te begroeten en mijn collega’s te ondersteunen.

Lees verhaal
-Monique Kreemers
Verkoopadministratie en gastvrouw bij NobraCars Uden

Mijn collega’s zijn leuk en de sfeer is heel gemoedelijk. Ook met klanten heb ik een goede relatie. Je bouwt als aftersalesmedewerker echt een band met ze op.

Lees verhaal
-Margitte van Aspert
Serviceadviseur bij Story Waardenburg

Ik ben heel graag met klanten bezig en daarbij heb ik een passie en dat is auto's.

Lees verhaal
-Jeffrey Dubois
Serviceadviseur bij De Maassche Echt

Pala Group is een premium bedrijf. Alles is perfect geregeld en er is echt aandacht voor collega’s en klanten.

Lees verhaal
-Sandra Lesscher
Gastvr