Planner Service

4 maanden geleden

Alphen aan den Rijn, Nederland Duijvelaar Pompen Voltijd

***“Kom jij ervoor zorgen dat de puzzel klopt?”**

Met tienduizenden pompinstallaties in onderhoud in heel Nederland en ruim 50 servicemonteurs die er voor zorgen dat deze installaties in tip top conditie blijven, is een goede planning noodzaak. Alleen zo kunnen onze klanten 24/7 vertrouwen op een betrouwbare water aan
- en afvoer en de juiste ondersteuning bij calamiteiten.

Om de puzzel iedere dag kloppend te maken voor onze klanten én onze monteurs, zijn we op zoek naar een flexibele multitasker die het hoofd koel houdt.
*** WERKEN ALS PLANNER SERVICE**

**“Alle werkzaamheden in jouw regio neem je aan, stem je af en plan je weg. Je belt dus heel wat af op een dag en bent een echte doorpakker.”**:
**Tijdsindeling per week**:
Als planner zorg je dat alle werkzaamheden van de monteurs in jouw regio in goede banen wordt geleid. Dit bereik je door veel met klanten en collega’s in gesprek te gaan, zodat je snel tot oplossingen komt waar iedereen tevreden mee is.

Duijvelaar Pompen heeft de grootste, landelijke 24/7 serviceorganisatie voor drukverhogingsinstallaties in Nederland. De afdeling zorgt voor het plannen en uitvoeren van preventief onderhoud, storingen, reparaties en vervangingen van de pompinstallaties voor de aanvoer en afvoer van water in woongebouwen, kantoren, parkeergarages, ziekenhuizen, etc.

Jaarlijks plannen onze planners ruim 50.000 monteursbezoeken weg om drukverhogingsinstallaties en afvalwaterinstallaties in goede conditie te houden en uitval te voorkomen. De gehele buitendienst van ruim 50 monteurs wordt aangestuurd door 6 verschillende teams op één serviceafdeling in Alphen aan den Rijn. Het is op de afdeling dan ook zeker nooit saai of stil.

**Teamwork**
Als planner werk je samen met een werkvoorbereider, een administratieve kracht en een groep monteurs. Samen zorg je dat alle werkzaamheden in jullie geografische gebied volgens jouw planning worden uitgevoerd. Deze functie is dan ook voor een echte multitasker die het leuk vindt om veel met klanten en collega’s samen te werken en te overleggen om te zorgen dat alles efficiënt is gepland en op rolletjes verloopt.

Elke dag brengt nieuwe uitdagingen als het gaat om het rond krijgen van de planning. Gelukkig werken we met geavanceerde plansoftware (Ortec) om overzicht te houden en taken snel te kunnen inplannen en wijzigen. Het systeem geeft iedere monteur ook realtime inzicht in zijn geplande taken. Zo beschikt hij altijd over de laatste planning en de specificaties van de onderhoud locatie.

**Snelle oplossingen**
Naast de planning van het vaste onderhoud binnen de contractuele verplichtingen, komen er ook dagelijks urgente planningsvraagstukken voorbij die je snel en adequaat moet oplossen. Denk bijvoorbeeld aan een spoedorder of storingen waarbij een klant op dat moment zonder water zit. Je moet dan snel een oplossing zien en zorgen dat de reeds geplande taken met de juiste intern en externe afstemming worden overgedragen of uitgesteld. Je belt dus heel wat af op een dag.

**Wat biedt deze functie jou?**:
Een aantrekkelijk pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Uiteraard ontvang jij een marktconform salaris, daarnaast kennen wij een aantrekkelijke gratificatie en volgen wij de cao Metalektro. Dit houdt onder andere in dat je 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen hebt (bij een fulltime dienstverband)

Daarnaast:

- Een afwisselende functie bij een sterk en innovatief bedrijf met een informeel karakter;
- De ruimte om initiatieven te ontplooien en verantwoordelijkheid te nemen;
- Ondersteuning in de vorm van coaching en scholing;
- Een enthousiast en flexibel team waarmee je prettig en effectief kunt samenwerken;
- Een bedrijfsrestaurant waar jij lekker kan lunchen;
- De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.

**Wat vragen wij voor deze functie?**:
Een flexibele, enthousiaste en energieke instelling. Samen met je 6 collega’s plan je jaarlijks ongeveer 50.000 bezoeken. Daar komen dagelijks altijd storingen tussendoor die ook nog weg gepland moeten worden en stellen externe partijen regelmatig eisen die niet altijd haalbaar zijn. Dat vraagt om creatieve multitasker die van aanpakken weet.

Wat nog meer?
- Daadkracht. Jij zorgt ervoor dat de puzzel zowel intern als extern klopt. Ook als de belangen van de klant en de monteur niet op 1 lijn liggen neem jij met de juiste afweging en afstemming de beste beslissing;
- Snel kunnen schakelen. Jij houdt altijd het overzicht, ziet snel oplossingen en pakt meteen door om ze uit te voeren. Alleen zo kun je alle opdrachten op tijd wegplannen;
- Goede communicatieve vaardigheden. Je bent ongeveer een derde van jouw tijd telefonisch in gesprek met klanten en collega’s om zo efficiënt mogelijk te plannen en iedereen correct te informeren;
- Mbo+ werk
- of denkniveau;
- Bij voorkeur enkele jaren werkervaring als planner in een omgeving waarin je te maken hebt gehad met monteurs en klanten.

  • Service Planner

    35 minuten geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Als Service Planner bij onze opdrachtgever ben jij de dirigent van het dagelijkse spektakel! Je leidt het team van servicemonteurs, houdt klantcontacten warm en zorgt voor gestroomlijnde administratie en offertes. In een bruisende omgeving jongleer je moeiteloos tussen monteurs, werkvoorbereiding en klanten om storingen, technische...

  • Service Planner

    2 maanden geleden

    Alphen Aan Den Rijn, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Als Service Planner bij onze opdrachtgever ben jij de dirigent van het dagelijkse spektakel Je leidt het team van servicemonteurs, houdt klantcontacten warm en zorgt voor gestroomlijnde administratie en ; In een bruisende omgeving jongleer je moeiteloos tussen monteurs, werkvoorbereid

  • Service Planner

    2 maanden geleden

    Alphen Aan Den Rijn, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Als Service Planner ben jij de spil tussen klanten en organisatie. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor telefonische vragen van klanten die binnenkomen on deze vervolgens op de juiste plek in de organisatie uit te zetten. Je zorgt in nauwe samenwerking met de collega's op o

  • Service Planner

    8 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Als Service Planner bij onze opdrachtgever ben jij de dirigent van het dagelijkse spektakel! Je leidt het team van servicemonteurs, houdt klantcontacten warm en zorgt voor gestroomlijnde administratie en ;In een bruisende omgeving jongleer je moeiteloos tussen monteurs, werkvoorbereid

  • Planner Service

    3 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland Carrière Uitzendbureau Voltijd

    Als planner zorg je dat alle werkzaamheden van de monteurs in jouw regio in goede banen wordt geleid. Dit bereik je door veel met klanten en collega’s in gesprek te gaan, zodat je snel tot oplossingen komt waar iedereen tevreden mee is. Goed werk! **Over de functie**: Als planner werk je samen met een werkvoorbereider, een administratieve kracht en een...

  • Service Planner

    7 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Als Service Planner ben jij de spil tussen klanten en organisatie. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor telefonische vragen van klanten die binnenkomen on deze vervolgens op de juiste plek in de organisatie uit te zetten. Je zorgt in nauwe samenwerking met de collega's op o

  • Planner/Teamleider Service

    2 maanden geleden

    Krimpen aan den IJssel, Nederland Mateck Voltijd

    Ben jij een geboren leider met sterke organisatorische vaardigheden, uitstekende communicatie-skills, en een passie voor service en kwaliteit? Heb je bovendien een commerciële mindset? Dan ben jij wellicht de Planner/Teamleider Service & Projecten waar wij naar op zoek zijn! In deze rol zorg je ervoor dat onze dienstverlening op locatie soepel verloopt,...

  • Planner/Teamleider Service

    2 maanden geleden

    Krimpen aan den IJssel, Nederland Mateck Voltijd € 3.500 - € 4.500

    Ben jij een geboren leider met sterke organisatorische vaardigheden, uitstekende communicatie-skills, en een passie voor service en kwaliteit? Heb je bovendien een commerciële mindset? Dan ben jij wellicht de Planner/Teamleider Service & Projecten waar wij naar op zoek zijn! In deze rol zorg je ervoor dat onze dienstverlening op locatie soepel verloopt,...

  • Planner/Teamleider Service

    2 maanden geleden

    Krimpen aan den IJssel, Nederland Mateck Voltijd

    Ben jij een geboren leider met sterke organisatorische vaardigheden, uitstekende communicatie-skills, en een passie voor service en kwaliteit? Heb je bovendien een commerciële mindset? Dan ben jij wellicht de Planner/Teamleider Service & Projecten waar wij naar op zoek zijn! In deze rol zorg je ervoor dat onze dienstverlening op locatie soepel verloopt,...

  • Planner/Teamleider Service

    2 maanden geleden

    krimpen aan den ijssel, Nederland Mateck Voltijd

    Ben jij een geboren leider met sterke organisatorische vaardigheden, uitstekende communicatie-skills, en een passie voor service en kwaliteit? Heb je bovendien een commerciële mindset? Dan ben jij wellicht de Planner/Teamleider Service & Projecten waar wij naar op zoek zijn! In deze rol zorg je ervoor dat onze dienstverlening op locatie soepel verloopt,...

  • Service Planner

    3 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Keser Voltijd

    **Introductie**: Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor sport en wellness? Werk je graag in een dynamische en informele omgeving waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling? Dan is deze vacature bij onze opdrachtgever in Capelle aan den IJssel iets voor jou! Als Service Planner krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in de...

  • Service Planner

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Kone Voltijd

    Vind jij het leuk om te plannen, heb je oog voor detail en word je enthousiast van snel en proactief schakelen tussen klanten en met jouw collega's? Wil jij werken voor een van 's werelds beste werkgevers (Forbes) en vind jij het belangrijk dat een bedrijf open en informeel is en ruimte biedt voor jouw ontwikkeling? Dan ben jij de Service Planner waar wij...

  • Service Planner

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Kone Voltijd

    **Vind jij het leuk om te plannen, heb je oog voor detail en word je enthousiast van snel en proactief schakelen tussen klanten en met jouw collega's? Wil jij werken voor een van 's werelds beste werkgevers (Forbes) en vind jij het belangrijk dat een bedrijf open en informeel is en ruimte biedt voor jouw ontwikkeling? Dan ben jij de Service Planner waar wij...

  • Administratief Medewerker Service

    6 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland Duijvelaar Pompen Voltijd

    ***“Ben jij die enthousiaste collega die onze planners en werkvoorbereiders komt ondersteunen?”** Met tienduizenden pompinstallaties in onderhoud in heel Nederland en ruim 50 servicemonteurs die er voor zorgen dat deze installaties in tip top conditie blijven, is een goede planning, werkvoorbereiding en administratie noodzaak. Alleen zo kunnen onze...

  • Administratief Medewerker Service

    7 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland Duijvelaar Pompen Voltijd

    “Ben jij die enthousiaste collega die onze planners en werkvoorbereiders komt ondersteunen?” Met tienduizenden pompinstallaties in onderhoud in heel Nederland en ruim 50 servicemonteurs die er voor zorgen dat deze installaties in tip top conditie blijven, is een goede planning, werkvoorbereiding en administratie noodzaak. Alleen zo kunnen...

  • Administratief Medewerker Service

    3 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland Carrière Uitzendbureau Voltijd

    Ben jij breed inzetbaar op de administratie en vind jij het leuk om verschillende afdelingen te ondersteunen? Dan is de functie van Administratief Medewerker Service in Alphen aan den Rijn de ideale baan voor jou! Goed werk! **Over de functie**: Als Administratief Medewerker Service ben jij breed inzetbaar. Het is namelijk van belang om de klanten optimaal...

  • Planner / Teamleider

    3 maanden geleden

    Krimpen aan den IJssel, Nederland Mateck Project Support B.V. Voltijd

    Ben jij een geboren leider met sterke organisatorische vaardigheden, uitstekende communicatie-skills, en een passie voor service en kwaliteit? Heb je bovendien een commerciële mindset? Dan ben jij wellicht de Planner/Teamleider Service & Projecten waar wij naar op zoek zijn! In deze rol zorg je ervoor dat onze dienstverlening op locatie soepel verloopt,...

  • Planner / Teamleider Service & Projects | Krimpen aan den IJssel

    2 maanden geleden

    Krimpen aan den IJssel, Nederland Mateck Project Support B.V. Voltijd

    OmschrijvingBen jij een geboren leider met sterke organisatorische vaardigheden, uitstekende communicatie-skills, en een passie voor service en kwaliteit? Heb je bovendien een commerciële mindset? Dan ben jij wellicht de Planner/Teamleider Service & Projecten waar wij naar op zoek zijn! In deze rol zorg je ervoor dat onze dienstverlening op locatie soepel...

  • Planner/Teamleider Service

    5 maanden geleden

    Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Mateck Voltijd

    Ben jij een geboren leider met sterke organisatorische vaardigheden, uitstekende communicatie-skills, en een passie voor service en kwaliteit? Heb je bovendien een commerciële mindset? Dan ben jij wellicht de Planner/Teamleider Service & Projecten waar wij naar op zoek zijn! In deze rol zorg je ervo

  • Mateck | Planner/Teamleider Service

    3 weken geleden

    Krimpen aan den IJssel, Nederland Mateck Voltijd

    Ben jij een geboren leider met sterke organisatorische vaardigheden, uitstekende communicatie-skills, en een passie voor service en kwaliteit? Heb je bovendien een commerciële mindset? Dan ben jij wellicht de Planner/Teamleider Service & Projecten waar wij naar op zoek zijn! In deze rol zorg je ervoor dat onze dienstverlening op locatie soepel verloopt,...