Customer Service Medewerker

3 weken geleden

Zwijndrecht, Nederland Danpoort International Abrasives B.V. Voltijd

**Customer Service medewerker (32-40 uur)**:
**Ben jij oplossingsgericht ? Zie jij complexe klantvragen als een uitdaging? Danpoort International Abrasives is op zoek naar een nieuw gezicht voor het customer service team.**

In deze dynamische rol ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van collega’s van diverse afdelingen door vragen van klanten te analyseren, oorzaken te achterhalen en oplossingen te bieden. Door jouw probleemoplossende, creatieve aanpak speel je een sleutelrol in de customer journey.

Via welk kanaal je ook contact hebt, jij zorgt dat klanten zo snel mogelijk geholpen worden. Kun je niet gelijk een oplossing organiseren, dan zorg je dat er op een later moment actie wordt ondernomen. Alles om het hoogste serviceniveau te realiseren.

Bij Danpoort is samenwerking de sleutel tot succes. Ieder teamlid draagt hier op zijn of haar manier aan bij. Samen met het team zorg je voor het succes van onze klant en daarmee het succes van Danpoort.

**Organisatie**
Danpoort is een succesvolle producent en leverancier van schuur-, slijp
- en polijstmaterialen. Ons familiebedrijf heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een gerenommeerde internationale speler in de vliegtuigindustrie, automotive en medische sector. Maar ook in de retail heeft Danpoort zijn naam gevestigd. Danpoort levert inmiddels in 40 landen en kenmerkt zich door deskundigheid, leverbetrouwbaarheid, kwaliteit en flexibiliteit. Er heerst een Rotterdamse mentaliteit binnen het bedrijf. De sfeer is informeel, resultaatgericht en betrokken.

**Dit is wat jij graag doet**:

- Telefonisch en per mail beantwoorden van vragen van klanten
- Invoeren en verwerken van orders
- Procesbewaking vanaf order tot aan levering waarbij je veel communiceert met de verschillende afdelingen
- Frequent rapporteren aan en informeren van de klant
- Bewaken en verbeteren van de Customer Journey door oplossingsgericht te denken en binnen no time ad-hoc taken fixen.

**Hier herken jij jezelf in**:

- Je bent optimistisch en gaat altijd voor het beste resultaat
- Je hebt mínimaal MBO-werk en denkniveau
- Analytische én pragmatische kijk op zaken
- Je bent communicatief sterk, een echte regelaar en niet bang voor ad-hoc-werkzaamheden
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Duits is een pré
- Microsoft Office, kent voor jou geen geheimen
- Kennis en ervaring met de volgende programma’s: Exact Globe (ERP) en Synergy is een pré
- Je bent voor mínimaal 32 uur in de week beschikbaar

**Dit zoek jij verder in een baan**:

- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Ongekend goede werksfeer in een jong en ambitieus team dat, samen met hun kennis en creativiteit, streeft naar verdere groei op de internationale markt.
- 26 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
- Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

Wil jij deel uitmaken van een kwalitatief hoogstaand en loyaal familiebedrijf met een ontspannen en informele sfeer? **Stuur ons je motivatiebrief en CV.**

Mocht je vragen hebben over de sollicitatieprocedure, kun je contact opnemen met Stefan Bosman +31 (0)6 83 590 860.

**Interesse in de functie van Customer Service Medewerker bij Danpoort International Abrasives B.V. regio Zwijndrecht?**:
**Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.**:
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Zwijndrecht, Nederland Sime Darby Oils Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBeschik jij over een klantgerichte instelling, enorme drive en passie voor het Customer Service vak?Wie zijn wij?Sime Darby Oils (SDO) is een wereldwijde producent van duurzame, klant specifieke, plantaardige oliën en vetten voor de mondiale food, non-food en consumentenmarkt. Onze site in Zwijndrecht bestaat uit 5 fabrieken...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Zwijndrecht, Nederland Sime Darby Oils Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBeschik jij over een klantgerichte instelling, enorme drive en passie voor het Customer Service vak?Wie zijn wij?SD Guthrie International is een wereldwijde producent van duurzame, klant specifieke, plantaardige oliën en vetten voor de mondiale food, non-food en consumentenmarkt. Onze site in Zwijndrecht bestaat uit 5 fabrieken...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Sime Darby Oils Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBeschik jij over een klantgerichte instelling, enorme drive en passie voor het Customer Service vak?Wie zijn wij?SD Guthrie International is een wereldwijde producent van duurzame, klant specifieke, plantaardige oliën en vetten voor de mondiale food, non-food en consumentenmarkt. Onze site in Zwijndrecht bestaat uit 5 fabrieken...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Sime Darby Oils Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBeschik jij over een klantgerichte instelling, enorme drive en passie voor het Customer Service vak?Wie zijn wij?Sime Darby Oils (SDO) is een wereldwijde producent van duurzame, klant specifieke, plantaardige oliën en vetten voor de mondiale food, non-food en consumentenmarkt. Onze site in Zwijndrecht bestaat uit 5 fabrieken...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland MVP Solutions Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOver PMP FurniturePMP Furniture is sinds 1993 uitgegroeid tot een internationaal opererend bedrijf met eigen productiefaciliteiten in Polen en klanten over de hele wereld. We leveren een breed aanbod meubelen, waaronder veel maatwerk (en 700 verschillende speciale stoffen en leer) aan winkeliers, detailhandel en projectmatig aan...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland MVP Solutions Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOver PMPFurniture PMP Furniture is sinds1993 uitgegroeid tot een internationaal opererend bedrijf met eigenproductiefaciliteiten in Polen en klanten over de hele wereld. Weleveren een breed aanbod meubelen, waaronder veel maatwerk (en 700verschillende speciale stoffen en leer) aan winkeliers,detailhandel en projectmatig aan restaurants en...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Danpoort International Abrasives B.V. Voltijd

    **Customer Service medewerker uur)**:**Ben jij oplossingsgericht ? Zie jij complexe klantvragen als een uitdaging? Danpoort International Abrasives is op zoek naar een nieuw gezicht voor het customer service team.**In deze dynamische rol ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van collega's van diverse afdelingen door vragen van klanten te analyseren,...

  • Customer Service

    2 weken geleden

    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Delifrance Nederland Voltijd

    Délifrance Nederland B.V., gevestigd te Zwijndrecht, is een ambitieuze producent van hoogwaardige bakkerijproducten. Het bedrijf maakt deel uit van de Franse Coöperatieve groep Vivescia, die actief is in de landbouw en voedingssector.Gedreven door onze passie voor bakkerij en het gebruik van de beste grondstoffen, ambachtelijke technieken en...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een teamplayer en sterk administratief onderlegd? Ben jij opz oek naar een fulltime uitdagende baan? Stop dan met verder zoeken Voor een bedrijf actief in container planning zijn wij op zoek naar een customer service ;Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:Ji

  • Customer Service

    2 weken geleden

    Zwijndrecht, Nederland Delifrance Nederland Voltijd

    Délifrance Nederland B.V., gevestigd te Zwijndrecht, is een ambitieuze producent van hoogwaardige bakkerijproducten. Het bedrijf maakt deel uit van de Franse Coöperatieve groep Vivescia, die actief is in de landbouw en voedingssector. Gedreven door onze passie voor bakkerij en het gebruik van de beste grondstoffen, ambachtelijke technieken en...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Zwijndrecht, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij een teamplayer en sterk administratief onderlegd? Ben jij opz oek naar een fulltime uitdagende baan? Stop dan met verder zoeken! Voor een bedrijf actief in container planning zijn wij op zoek naar een customer service ;Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:Ji

  • Customer Care Medewerker

    1 maand geleden

    Zwijndrecht, Nederland Xtra Construct BV Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken iemand die zich inzet voor uitmuntende kwaliteit en service. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een Customer Care medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van alle vragen van bestuurders. Ons doel is een zeer hoge tevredenheid onder bestuurders te bereiken door alle vragen en problemen...

  • Customer Care Medewerker

    2 weken geleden

    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Xtra Construct BV Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken iemand die zich inzet voor uitmuntende kwaliteit en service. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een Customer Care medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van alle vragen van bestuurders. Ons doel is een zeer hoge tevredenheid onder bestuurders te bereiken door alle vragen en problemen...

  • Customer Care Medewerker

    4 weken geleden

    Zwijndrecht, Nederland Xtra Construct BV Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken iemand die zich inzet voor uitmuntende kwaliteit en service. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een Customer Care medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van alle vragen van bestuurders. Ons doel is een zeer hoge tevredenheid onder bestuurders te bereiken door alle vragen en problemen...

  • Customer Service medewerker

    2 weken geleden

    Zwijndrecht, Nederland Contargo GmbH & Co. KG Voltijd

    Wie zijn wij? Ben je klaar om deel uit te maken van een toonaangevende kracht in containerlogistiek binnen Europa? Welkom bij Contargo! Met ons uitgebreide netwerk van eigen terminals en transportlijnen zijn we de pioniers op het gebied van containervervoer tussen de westelijke zeehavens, de Duitse havens aan de Noordzee en het Europese achterland. Bij...

  • Customer Care medewerker

    1 maand geleden

    Zwijndrecht, Nederland Xtra Construct BV Voltijd

    FunctieomschrijvingHelp jij graag anderen? Bezorg jij anderen graag en zo goed mogelijke ervaring? Dan is de functie als Customer Care medewerker misschien wel iets voor jou!Voor onze klant in Zwijndrecht zijn we opzoek naar een Customer Care medewerker die interesse heeft in auto's.Een Customer Care medewerker zal het volgende doen:Jij bent het eerste...

  • Service Engineer

    2 weken geleden

    Zwijndrecht, Nederland STC Groep BV Voltijd

    Functieomschrijving: Functieomschrijving: Due to strong growth within our organization, we are looking for an enthusiastic, customer-friendly and solution-oriented Service Engineer!Do you enjoy the freedom at work? Do you want to think along and do you always want to find a solution? Then get on board with us! We are looking for a Service Engineer...

  • Customer Care Agent

    4 weken geleden

    Zwijndrecht, Nederland Bluepeaks Voltijd € 2.500

    Expeditors, een wereldwijde speler in de logistieke oplossingen, zoekt een enthousiaste en toegewijde Customer Care Agent. DE perfecte kans om de kneepjes van het vak te leren binnen de internationale logistiek! Solliciteer nu om deel uit te maken van een gedreven team met een passie voor klantenservice! Dit ga je doen Als Customer Care Agent bij...

  • Customer Care Agent

    4 weken geleden

    Zwijndrecht, Nederland Bluepeaks Voltijd

    Wat ga je doen:Expeditors, een wereldwijde speler in de logistieke oplossingen, zoekt een enthousiaste en toegewijde Customer Care Agent. DE perfecte kans om de kneepjes van het vak te leren binnen de internationale logistiek! Solliciteer nu om deel uit te maken van een gedreven team met een passie voor klantenservice!Dit ga je doenAls Customer Care Agent...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederland Contargo GmbH & Co. KG Voltijd

    **Wie zijn wij?**Ben je klaar om deel uit te maken van een toonaangevende kracht in containerlogistiek binnen Europa? Welkom bij Contargo Met ons uitgebreide netwerk van eigen terminals en transportlijnen zijn we de pioniers op het gebied van containervervoer tussen de westelijke zeehavens, de Duitse havens aan de Noordzee en het Europese achterland. Bij...