Medewerker Backoffice

7 maanden geleden

Eindhoven, Nederland DELA Voltijd

Eindhoven-
- MBO-
- Noord Brabant-
- 32 - 40 uur-
- Klantcontactcentrum-
- Eindhoven-
- Hoofdkantoor**Medewerker backoffice (32-40 uur) Eindhoven**:
- Eindhoven
Klantcontactcentrum
MBO
Eindhoven
Noord Brabant
Hoofdkantoor
32 - 40 uur

**Medewerker Backoffice (32-40 uur) Eindhoven**:
Als Medewerker Backoffice ben je onderdeel van het Klantcontactcentrum. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klantverzoeken, -vragen, klachten en claims waarvoor specialistische kennis nodig is en die niet geautomatiseerd of in de eerste lijn kunnen worden afgehandeld.

Op deze manier draag je als medewerker van de Backoffice bij aan ons doel om een (nog) hogere tevredenheid onder klanten en nabestaanden te creëren, als het gaat om administratieve dienstverlening binnen DELA. Het team is vol in de ontwikkeling en bevindt zich in een dynamische omgeving.

**Een dag van een Medewerker Backoffice binnen het Klantcontactcentrum**:
Na de lunch besluit je vragen te beantwoorden van (potentiële) leden. Deze vragen hebben betrekking op producten, diensten en processen. Ook zorg je voor de financiële verwerking en administratieve afhandeling van uitkeringen en restituties. Er zijn ook nog een aantal specifieke dossiers binnengekomen die niet in de eerste lijn behandeld kunnen worden. Deze handel je nog even af voordat jouw werkdag erop zit.

Tijdens je inwerkperiode leren we je eerst om de eenvoudige werkzaamheden op te pakken. Lukt dit en heb je dit goed onder de knie? Dan starten we met uitbreiden naar steeds complexere taken. Hiermee worden je werkdagen ook afwisselend.

**Jouw profiel**:

- Je hebt een aantoonbaar MBO+ werk
- en denkniveau;
- Je hebt een diploma WFT-basis óf bent bereid om deze te behalen in de eerste vier maanden van jouw dienstverband op kosten van DELA;
- Je vindt het leuk om in een dynamisch team te werken waarbinnen je jezelf kunt ontwikkelen;
- Je bent gedreven om het iedere dag een stukje beter te doen.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

- Je bent precies, secuur en je streeft naar de nauwkeurigheid om foutloos te kunnen werken;
- Je hebt een sterke affiniteit met het oplossen van vraagstukken;
- Je bent oplettend, alert en je werkt geconcentreerd;
- Je bent klantgericht ingesteld en verstrekt pro
- en reactief relevante informatie per mail of telefoon;
- Je bent mentaal flexibel en switcht makkelijk tussen werkzaamheden die gepland en ongepland zijn;
- Je bent zelfstandig, digitaal vaardig en werkt op een efficiënte en effectieve manier.

**Ons aanbod**:
DELA is een coöperatie die, net als jij, midden in het leven staat. Kenmerkend voor DELA is een open communicatie, een informele sfeer, een goede interne samenwerking en betekenis geven aan je werk. We geven je de mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften. Daarom krijg je:
Daarnaast bieden we onderstaande arbeidsvoorwaarden:

- Een minimumsalaris van **€2.654** bruto per maand en maximumsalaris van **€3.791** bruto per maand (op basis van 40 uur per week);
- Wanneer je start krijg je eerst een contract voor **4 maanden**. Bij het behalen van jouw WFT-certificering wordt dit omgezet in een contract voor **onbepaalde tijd** voor **32-40** uur per week;
- Een Individueel Keuzebudget van **20,25%** bestaande uit vakantiegeld en extra verlofdagen die je maandelijks of eenmalig uit kunt laten betalen;
- De mogelijkheid om je werkweek flexibel in te delen. We vinden een goede balans tussen werk en privé namelijk belangrijk;
- Een jaarlijks vitaliteitsbudget van **€750**;
- die je bijv. kunt besteden aan sportschoenen, een sporthorloge, een crosstrainer, een abonnement voor de sportschool of Zwift, boeken over mindfulness en een abonnement op een online meditatie app;
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, dus als je een opleiding of cursus wil volgen, dan is de kans groot dat we de kosten voor onze rekening nemen.
- Een goede pensioenregeling en korting op verzekeringsproducten.

**Enthousiast geworden?**:
Een pre-employment screening is onderdeel van de procedure.
- De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende_ achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag._

**Hoe ziet ons proces er uit?**:
**Vragen over deze vacature?**:

- Neem dan contact op met onderstaande Recruiter. Zolang deze vacature op onze website staat nodigen wij jou van harte uit om te reageren. We kijken uit naar jouw sollicitatie

**Maud **Wezenberg**:

- Recruiter

040-2601473

  • Backoffice Medewerker

    4 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland dpo2 Voltijd

    **Backoffice Medewerker - Eindhoven - 32-40 uur** - **Dpo2 groeit door en ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Backoffice Medewerker. Een dynamische spilfunctie met ee**_**n **_**veelzijdig pakket aan backoffice taken.**_ Als Backoffice Medewerker (in dpo2 termen: Backoffice Regisseur) ben je verantwoordelijk voor een combinatie van taken...

  • Backoffice Medewerker

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland dpo2 Voltijd

    **Backoffice Medewerker - Eindhoven - 32-40 uur** - **Dpo2 groeit door en ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Backoffice Medewerker. Een dynamische spilfunctie met ee**_**n **_**veelzijdig pakket aan backoffice taken.**_ Als Backoffice Medewerker (in dpo2 termen: Backoffice Regisseur) ben je verantwoordelijk voor een combinatie van taken...

  • Backoffice Medewerker

    1 dag geleden

    Eindhoven, Nederland Fietsvoordeelshop.nl Voltijd

    Ben jij de administratieve professional die ons team naar een hoger niveau tilt? Heb je een passie voor het stroomlijnen van processen en vind je het leuk om zowel strategisch als operationeel bij te dragen aan het succes van onze organisatie? Dan is deze uitdaging bij CycloVriend Zakelijk perfect voor jou! Lees verder en solliciteer op de functie van Senior...

  • Backoffice Medewerker

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Ruby Toys Voltijd

    **Ruby-Toys is een speelgoed ontwikkelaar en tevens importeur met een jong gedreven team dat winkelketens in Europa helpt bij de ontwikkeling van speelgoed - concepten en snel schakelt bij trendgevoelige artikelen.** Met onze partners in kwaliteit, design, logistiek en licenties kunnen wij snel op - en afschalen waardoor onze focus bij de klant blijft. Ons...

  • Schadebehandelaar Volmacht

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Anac Backoffice Voltijd

    **Inleiding** Kwalitatieve schadebehandeling begint bij de mensen en daarmee bedoelen we het mooie samenspel tussen onze medewerkers en klanten. We houden niet van half werk, maar steken graag de handen uit de mouwen. We laten niet alleen graag zien wat kan, maar ook wat er nog meer mogelijk is! Onze dienstverlening is persoonlijk, op basis van vertrouwen en...

  • Startersfunctie Medewerker Backoffice in Eindhoven

    4 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij klaar om als Medewerker Backoffice impact te maken in een innovatief bedrijf? Lees verder en ontdek jouw kans om te groeien en te vernieuwen! Wat ga je doen?Als Medewerker Backoffice in Eindhoven ben jij de spil in de organisatie die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel ver...

  • Startersfunctie Medewerker Backoffice in Eindhoven

    4 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij klaar om als Medewerker Backoffice impact te maken in een innovatief bedrijf? Lees verder en ontdek jouw kans om te groeien en te vernieuwen! Wat ga je doen?Als Medewerker Backoffice in Eindhoven ben jij de spil in de organisatie die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel ver...

  • Administratief Medewerker Backoffice

    1 week geleden

    Eindhoven, Nederland SmartCenter Voltijd

    **Administratief Medewerker Backoffice**: - (50% thuiswerken. Standplaats: Eindhoven centrum)_ Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar jij vanaf €2.657; - per maand kan verdienen en tot 50% van je werktijd vanuit huis kan werken? Word dan Administratief Medewerker Backoffice bij DELA! **Wat ga je doen?** Als Administratief Medewerker Backoffice...

  • Backoffice Medewerker

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland BFM VASTGOED Voltijd

    **Functieomschrijving** ter uitbreiding van ons team zoeken wij een **Backoffice medewerker Vastgoed/VvE m/v** Voor 24-32 uur per week, kantoor Eindhoven **Het bedrijf** BFM VASTGOED is een dynamisch bedrijf opererend in midden en zuid-oost Brabant. Het managen en beheren van vastgoed verdeeld eigendom is een van de kern - activiteiten. Het accent...

  • Acceptant Particulier

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Anac BackOffice Voltijd

    **Inleiding** Wanneer je straks bij ons begint geven wij jou een goede start zodat je snel en zorgvuldig weet wie Anac is, wat wij doen en wat jouw bijdrage gaat zijn. Na een warming-up ben je er klaar voor en ga je aan de slag. **Organisatie** Anac groeit en we zijn daarom op zoek naar nieuwe collega’s! Kom ook werken bij deze succesvolle serviceprovider...

  • Backoffice Medewerker

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Good Vibes Horeca Voltijd

    **Organisatie**: Good Vibes Horeca (Grandcafé de Lichttoren, Café Bar ’t Lempke, Bar Proast, The Roast Club) **Functienaam**: Backoffice Medewerker (2-3 dagen per week) **Doel van de functie**: De Backoffice Medewerker ondersteunt onze horecazaken door het efficiënt beheren van HRprocessen, personeelsplanning, kassasystemen, en diverse...

  • Backoffice Medewerker

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Forp Voltijd

    Wil jij een bijdrage leveren aan een duurzamere wereld en werken in één van de meest inspirerende kantooromgevingen van Eindhoven, het Innovation Powerhouse op Strijp-T? Voor onze organisatie zijn wij op zoek naar ondersteuning voor onze **backoffice.** Bij EPAplus zijn we gepassioneerd over duurzaamheid en energie-efficiëntie. Als specialisten in...

  • Startersfunctie Medewerker Backoffice in Eindhoven

    3 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij klaar om als Medewerker Backoffice impact te maken in een innovatief bedrijf? Lees verder en ontdek jouw kans om te groeien en te vernieuwen Wat ga je doen? Als Medewerker Backoffice in Eindhoven ben jij de spil in de organisatie die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je ondersteunt verschillende afdelingen, verwerkt...

  • Startersfunctie Medewerker Backoffice in Eindhoven

    4 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij klaar om als Medewerker Backoffice impact te maken in een innovatief bedrijf? Lees verder en ontdek jouw kans om te groeien en te vernieuwen!Wat ga je doen?Als Medewerker Backoffice in Eindhoven ben jij de spil in de organisatie die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je ondersteunt verschillende afdelingen, verwerkt...

  • Startersfunctie Medewerker Backoffice in Eindhoven

    4 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij klaar om als Medewerker Backoffice impact te maken in een innovatief bedrijf? Lees verder en ontdek jouw kans om te groeien en te vernieuwen!Wat ga je doen?Als Medewerker Backoffice in Eindhoven ben jij de spil in de organisatie die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je ondersteunt verschillende afdelingen, verwerkt...

  • Startersfunctie Medewerker Backoffice in Eindhoven

    4 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij klaar om als Medewerker Backoffice impact te maken in een innovatief bedrijf? Lees verder en ontdek jouw kans om te groeien en te vernieuwen! Wat ga je doen?Als Medewerker Backoffice in Eindhoven ben jij de spil in de organisatie die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je ondersteunt verschillende afdelingen, verwerkt...

  • Startersfunctie Medewerker Backoffice in Eindhoven

    2 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij klaar om als Medewerker Backoffice impact te maken in een innovatief bedrijf? Lees verder en ontdek jouw kans om te groeien en te vernieuwen! Wat ga je doen? Als Medewerker Backoffice in Eindhoven ben jij de spil in de organisatie die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je ondersteunt verschillende afdelingen, verwerkt...

  • Backoffice Medewerker

    4 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Goeth Vastgoed Voltijd

    Wij hebben versterking nodig! Gezocht: fulltime _**backoffice medewerker **_voor het gezelligste kantoor in Eindhoven bij _**Goeth Vastgoed!**_ Goeth Vastgoed is al meer dan 15 jaar de specialist in het verhuur en beheer van woningen in Eindhoven en omgeving. Het ondernemende karakter, een luisterend oor en juiste marketingtechnieken kenmerken onze...

  • Backoffice Medewerker

    7 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland FlexFirst Voltijd

    backoffice medewerker (PT, Eindhoven) Je wordt verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van het inkomende telefoonverkeer en het gastvrij ontvangen van onze bezoekers. Daarnaast ga je een aantal administratieve taken uitvoeren met behulp van Micosoft Office en Exact. Het betreft een grote variëteit aan werkzaamheden waaronder het boeken van uren...

  • Parttime Backoffice Medewerker in Centrum Van Eindhoven

    1 week geleden

    Eindhoven, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben je toe aan een uitdagende baan in hartje Eindhoven? Start per direct als parttime backoffice medewerker bij een informeel bedrijf. **Wat ga je doen?**: Voor een succesvolle verzekeringsmaatschappij in Eindhoven zoeken wij een enthousiaste backoffice medewerker die samen met een hecht team elke dag werkt aan een goede dienstverlening en administratie....