Customer Service Center Medewerker

3 weken geleden


Apeldoorn, Nederland TOMRA Systems b.v. Voltijd

Als Customer Service Center medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Nederland. Zij komen bij jou terecht met allerlei vragen over hun emballage-automaat. Jouw taak? Zorgen dat de klanten zo goed en zo snel mogelijk geholpen worden door het bieden van online assistentie, telefonische begeleiding of het inplannen van een servicetechnicus als dit nodig blijkt.

**Jij**:

- hebt een vlotte en behulpzame omgang met klanten;
- weet het overzicht te houden en servicetechnici logisch in te plannen; enige geografische kennis is gewenst;
- gaat administratieve werkzaamheden niet uit de weg;
- vindt het leuk om te werken binnen een klein en gezellig team;
- leert snel, bent nieuwsgierig en kunt goed uit de voeten met diverse software-applicaties;
- kan snel schakelen tussen taken zonder prioriteiten uit het oog te verliezen;
- hebt een streepje voor als je affiniteit hebt met techniek of ervaring hebt in een soortgelijke functie;
- bent flexibel binnen de openingstijden van 07:00 -21:00 uur van maandag tot vrijdag. Daarnaast draai je mee in een roulatieschema gedurende het weekend en op feestdagen (van 08:00-18:00).
- bent tussen de 32-38 uur beschikbaar en woont in de buurt van Apeldoorn.

**Wij**:

- zijn een informele organisatie, waar wij fijn samenwerken en waar je jezelf kunt zijn.
- hebben een enthousiaste groep collega’s waar iedereen gelijk is.
- werken samen aan het tegengaan van zwerfafval en het bevorderen van hoogwaardige recycling.
- geven je de vrijheid om jouw functie op je eigen manier in te vullen, passend binnen de TOMRA-cultuur.
- hebben aandacht voor gezondheid, met fruit op kantoor, ‘stoppen-met-roken’-cursussen en een jaarlijkse sportvergoeding.
- geven je ieder jaar vrij op 5 mei en een extra vrije dag als kerst, nieuwjaar of Koningsdag in het weekend valt.
- stimuleren en vergoeden scholing, doen veel (mini)-cursussen en vinden het geweldig om jou te zien (door)groeien.
- hebben fijne werkruimtes, een kantine, een café en een dakterras.
- slaan personeelsuitjes, cadeautjes of complete bedrijfsreizen niet over.
- bieden uitzicht op een vast dienstverband bij wederzijdse tevredenheid.
- volgen de CAO Metalektro en de functie is geclassificeerd in Salarisgroep D of E (afhankelijk van werkervaring).
- bieden goede aanvullende arbeidsvoorwaarden, waaronder een onregelmatigheids-, pensioen-, bonus
- en aandelenregeling.
- hebben een voltijdswerkweek van 38 uur.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.612,00 - €3.010,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 per week

Rooster:

- Avondwerk
- Dagdienst
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Aandelenopties
- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Commissie
- Onregelmatigheidstoeslag
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek


  • Customer service medewerker

    3 dagen geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Sprechen sie Deutsch, maar ook Nederlands? Ben jij daarnaast communicatief sterk en kun jij uitstekend problemen oplossen? Ga aan de slag als customer service medewerkerFunctieomschrijving:Als customer service medewerker kom jij te werken in de automotive. In deze functie ben je verantwoordelijk voor:Het gehele huurproces van vervangend vervoer in Duitsland,...

  • Manager Customer Service

    5 dagen geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland LEV hr-professionals Voltijd

    Martine Veerman | Directeur Customer Care Wat zijn de speerpunten het komende jaar voor Manager Customer Service?  Onboardingtraject nieuwe medewerker Kwaliteitsverbeteringen op gebied van productkennis, telefoongesprekken, e-mailverkeer Trainingen Customer Care Versimpeling van het systeem Salesforce Wat maakt Oranje Furniture Care een...

  • Customer service medewerker

    5 dagen geleden


    Apeldoorn, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Sprechen sie Deutsch, maar ook Nederlands? Ben jij daarnaast communicatief sterk en kun jij uitstekend problemen oplossen? Ga aan de slag als customer service medewerker! Functieomschrijving: Als customer service medewerker kom jij te werken in de automotive. In deze functie ben je verant...

  • Customer service medewerker

    3 dagen geleden


    Apeldoorn, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Sprechen sie Deutsch, maar ook Nederlands? Ben jij daarnaast communicatief sterk en kun jij uitstekend problemen oplossen? Ga aan de slag als customer service medewerker! Functieomschrijving: Als customer service medewerker kom jij te werken in de automotive. In deze functie ben je verant...


  • Apeldoorn, Nederland BAP medical Voltijd

    BAP Medical is een innovatief en snelgroeiend medisch bedrijf dat voortdurend in ontwikkeling is. Wij bieden wetenschappelijk onderbouwde en klinisch bewezen medische hulpmiddelen aan patiënten met huidaandoeningen of KNO-gerelateerde problemen. Ons streven is om altijd de beste oplossing te bieden, waarbij we doen wat we beloven. Deze betrouwbaarheid heeft...

  • Customer Service

    2 dagen geleden


    Apeldoorn, Nederland TRIXXO Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zoek jij een afwisselende functie met administratie, planning en klantcontact? Werk binnen een dynamische organisatie met flexibele werktijden en een aantrekkelijk salaris tot € 3.342,-. Over de functie Als Customer Service & Planning Medewerker heb je een afwisselende administratieve functie waar je de 4 collega's assisteert...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Apeldoorn, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Sprechen sie Deutsch, maar ook Nederlands? Ben jij daarnaast communicatief sterk en kun jij uitstekend problemen oplossen? Ga aan de slag als customer service medewerker!Functieomschrijving:Als customer service medewerker kom jij te werken in de automotive. In deze functie ben je verantwoordelijk voor: Het gehele huurproces van vervangend vervoer in...

  • Customer Service Intern

    3 weken geleden


    Apeldoorn, Nederland Monflo Voltijd

    About the jobLocation: Hybrid (Monflo Office in Apeldoorn, 7-minute walk from the station and remote)Duration: 6 monthsHours: 40 hours per weekAre you an ambitious, motivated student looking to kickstart your career in customer service while gaining hands-on experience in marketing and social media at an innovative crypto startup? Join us as a Customer...

  • Customer Service Intern

    3 weken geleden


    Apeldoorn, Nederland Monflo Voltijd € 600

    About the job Location: Hybrid (Monflo Office in Apeldoorn, 7-minute walk from the station and remote) Duration: 6 months Hours: 40 hours per week Are you an ambitious, motivated student looking to kickstart your career in customer service while gaining hands-on experience in marketing and social media at an innovative crypto startup? Join us as a...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland LEV hr-professionals Voltijd

    Femke Roeleveld | Medewerker Customer Care Wat verwacht jij van de nieuwe Operationeel Manager Customer Service?  Ik verwacht dat deze persoon het gevoel geeft aan het team dat hij/zij er voor ons is en dat er actie wordt ondernomen waar nodig. Als ik het zou samenvatten, zijn we op zoek naar een echte aan pakker/doorzetter, met een dosis positieve...

  • Customer service medewerker

    7 dagen geleden


    Apeldoorn, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Sprechen sie Deutsch, maar ook Nederlands? Ben jij daarnaast communicatief sterk en kun jij uitstekend problemen oplossen? Ga aan de slag als customer service medewerker!Functieomschrijving:Als customer service medewerker kom jij te werken in de automotive. In deze functie ben je verantwoordelijk voor: Het gehele huurproces van vervangend vervoer in...

  • Customer Support Medewerker

    5 dagen geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland In Person Voltijd

    Jouw nieuwe baan Krijg jij er energie van om klanten te ontzorgen en zorg jij voor een optimale klantenservice? Dan hebben wij bij onze geheel nieuwe showroom in Apeldoorn een mooie kans voor jou Lees hier meer over de vacature Customer Support Medewerker/ verkoper binnendienst en solliciteer Als Customer Support Medewerker stap je in...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland LEV hr-professionals Voltijd

    René Stegehuis | Directeur Wat zijn de speerpunten de komende jaren voor sales? De positie van W&R behouden, verder uitbouwen qua breedtepakket en aantal klanten in de Benelux/Duitsland. Wat maakt W&R Plastics een aantrekkelijke werkgever? W&R is een sociale werkgever waarbij plezier en respect voor elkaar hoog in het vaandel staan. Waar ben...

  • Customer Services Intern

    3 weken geleden


    Apeldoorn, Nederland Monflo Voltijd € 600

    Location: Hybrid (Monflo Office in Apeldoorn, 7-minute walk from the station and remote) Are you an ambitious, motivated student looking to kickstart your career in customer service while gaining hands-on experience in marketing and social media at an innovative crypto startup? Join us as a Customer Service Student Intern! Our dynamic, young, and...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Nederland Dagelijks Leven Voltijd

    Lijkt het jou leuk om eerstelijns ondersteuning te bieden aan collega’s in de zorg? Sta jij klaar bij al hun gebruikersvragen over applicaties? En zoek jij een gezellig, hecht team waarin jij de kans krijgt jezelf te ontwikkelen? Dan zoeken wij jou! **_ Werken als _**_Customer service medewerker_**_ bij Dagelijks leven_**: Als medewerker van onze helpdesk...


  • Apeldoorn, Nederland Dusseldorp BMW Voltijd

    **Jouw werkzaamheden**: **Jouw profiel**: Uiteraard willen we graag dat je elke zaterdag komt werken maar met een aantal andere kandidaten wisselen in een pool bestaat ook zeker tot de mogelijkheden. **Onze arbeidsvoorwaarden**: Wat ga je verdienen? Dit is afhankelijk van je leeftijd. We gaan uit van een mínimale leeftijd van 18 jaar. Wij hanteren hiervoor...

  • Field Service Engr Ii

    3 weken geleden


    Apeldoorn, Nederland Honeywell Voltijd

    Achieve the development of on-site installation, servicing and repair processes of complex equipment and systems. You will provide technical presentations to an audience of customers, other industry peers and competitors. You will achieve revision and correction of work instructions and customer-facing training guides used by field installation specialists....

  • Customer relation manager

    1 week geleden


    Apeldoorn, Nederland Morgan Lab Voltijd € 2.900 - € 4.000

    Voor een ambitieuze organisatie in regio Apeldoorn is Morgan Lab op zoek naar een enthousiaste Customer Relation Manager. Het gaat om een positie binnen een internationale organisatie die werkzaam is op het gebied van milieu en analytische services. Je zal schakel zijn tussen het laboratorium en de klant. Heb je ervaring in het laboratorium en op zoek naar...

  • Customer service medewerker

    6 dagen geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    In Apeldoorn help jij inwoners en ondernemers met hun vragen. Start direct en bouw mee aan de toekomst van Apeldoorn Als medewerker klantenservice ga je aan de slag in gemeente Apeldoorn. Je beantwoordt vragen van inwoners en ondernemers, die binnenkomen via diverse klantcontactkanalen zoals telefonie, e-mail, social media en fysiek bij het klantontvangst....

  • Medewerker Service

    5 dagen geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Facility Trade Group Voltijd

    Medewerker Service & SupportStandplaats : hoofdkantoor te ApeldoornUren per week : 28 uurWerk-/denkniveau : MBOBen jij klaar voor een veelzijdige functie binnen een gezellig en enthousiast team? Wij zoeken een gedreven en resultaatgerichte collega, met een dosis humor die onze afdeling Service & Support komt versterken. In deze rol ligt de nadruk op het...