Huidige banen gerelateerd aan Klachtenfunctionaris Zorgaanbieders Sociaal Domein - Amstelveen - Gemeente Amstelveen
-
Contractmanager Sociaal Domein
4 dagen geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Gemeentebanen VoltijdOverzichtWe zoeken een ervaren Contractmanager Sociaal Domein voor onze organisatie. Als Contractmanager Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor de contracten Wmo begeleiding, Wmo vervoer, Hulp bij de Huishouding, Leerlingenvervoer, Inburgering, Participatie, Reintegratie en/of Minimabeleid. Je evalueert bestaande contracten met zorgaanbieders, monitort...
-
Contractmanager Sociaal Domein
1 week geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Gemeentebanen VoltijdOverzicht van de functieWe zoeken een ervaren Contractmanager Sociaal Domein die zich kan inzetten voor de gemeente Amstelveen/Aalsmeer. Als Contractmanager Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor de contracten Wmo begeleiding, Wmo vervoer, Hulp bij de Huishouding, Leerlingenvervoer, Inburgering, Participatie, Re-integratie en/of...
-
Jeugdconsulent: Regiehouder Sociaal Domein
2 weken geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Matchpartner Werving en Selectie VoltijdOver MatchpartnerMatchpartner is een gespecialiseerd detacheringsbureau dat zich richt op de branches Gemeente, Onderwijs, Arbo & Verzuim, Zorg en Welzijn. Wij vinden de samenwerking die wij aangaan erg belangrijk en stellen regelmatig contact met onze kandidaten. Dit kan door middel van telefonisch contact of een kopje koffie drinken.FunctieomschrijvingHou...
-
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Matchpartner VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren Jeugdconsulent die de regie voert in het Sociaal Domein. Als Jeugdconsulent ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van situaties en het ontwikkelen van plannen om jongeren en hun gezinnen te ondersteunen.VerantwoordelijkhedenHuisbezoeken bij jongeren en hun gezinnen om een goed beeld van de situatie te...
-
Leden Participatieraad Sociaal Domein
4 weken geleden
Amstelveen, Nederland Gemeente Amstelveen Voltijd**25 - 30 uur per maand** Als Voorzitter van de Participatieraad Sociaal Domein (PSD) ben je de verbindende schakel tussen de verschillende leden van deze adviesraad voor het Sociaal Domein en ben je een belangrijke gesprekspartner voor het College van Burgemeesters en Wethouders. De PSD en de Gemeente hebben een goede samenwerking op het gebied van sociaal...
-
Financieel Adviseur Sociaal Domein
2 weken geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amstelveen VoltijdFinancieel Adviseur Sociaal DomeinWe zoeken een ervaren financieel adviseur die zich kan inzetten voor de gemeente Amstelveen in het Sociaal Domein. Als financieel adviseur ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van budgetten en nieuwe regelingen, het monitoren van deze en het zorgen voor betrouwbare financiële data.VerantwoordelijkhedenOntwikkeling...
-
Juridisch Adviseur Sociaal Domein
4 maanden geleden
Amstelveen, Nederland Gemeente Amstelveen Voltijd/ Juridisch Adviseur Sociaal Domein Ben jij gericht op resultaat en staat dienstverlening bij jou hoog in het vaandel? En zit jij helemaal op je plek in een dynamische omgeving? Afdeling Juridische Zaken Sluitingsdatum 36 uur per week Bovendien adviseer je als expert en ben je vraagbaak van de AA-organisatie, de twee besturen en directies van...
-
Financieel Adviseur Sociaal Domein
7 dagen geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amstelveen VoltijdFinancieel Adviseur Sociaal DomeinWe zoeken een ervaren financieel adviseur die zich kan inzetten voor de financiële zaken van de gemeente Amstelveen. Als financieel adviseur Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor de financiële advisering van de afdeling Sociale Zaken.VerantwoordelijkhedenFinanciële advisering van de afdeling Sociale...
-
Financieel adviseur Sociaal Domein
2 dagen geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amstelveen VoltijdFinancieel Adviseur Sociaal DomeinWe zijn op zoek naar een ervaren financieel adviseur die zich kan inzetten voor de financiële zaken van de gemeente Amstelveen. Als financieel adviseur Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor de financiële advisering van de afdeling Sociale Zaken.VerantwoordelijkhedenFinanciële advisering van de afdeling Sociale...
-
Financieel adviseur Sociaal Domein
4 maanden geleden
Amstelveen, Nederland Gemeente Amstelveen Voltijd/ Financieel adviseur Sociaal Domein Houd je van een gevarieerde financiële functie en wil je jouw ideeën de ruimte kunnen geven? Afdeling Financiën Sluitingsdatum 36 uur per week Dan is dit jouw baan! Jij bent een adviseur die geïnteresseerd is in actuele ontwikkelingen en regelingen in het Sociaal Domein en die zich hier ook verder in wil...
-
Financieel adviseur Sociaal Domein
1 dag geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amstelveen VoltijdFinancieel Adviseur Sociaal DomeinWe zijn op zoek naar een financieel adviseur die zich kan vinden in een gevarieerde financiële functie en graag zijn ideeën de ruimte wil geven. Als financieel adviseur Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor de advisering van bestuur, management en budgetverantwoordelijken over financiële...
-
Financieel adviseur Sociaal Domein
4 dagen geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amstelveen VoltijdFinancieel Adviseur Sociaal DomeinWe zijn op zoek naar een financieel adviseur die zich kan vinden in een gevarieerde financiële functie en graag zijn ideeën de ruimte wil geven. Als financieel adviseur Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor de advisering van bestuur, management en budgetverantwoordelijken op financiële en budgettaire...
-
Jeugdconsulent: Regiehouder Sociaal Domein
2 weken geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Matchpartner VoltijdWij zoeken een JeugdconsulentHet is een uitdaging om een positieve impact te maken op de levens van jongeren en hun gezinnen. Als Jeugdconsulent bij Matchpartner word je de regisseur van je eigen projecten. Je bent verantwoordelijk voor het bepalen van de juiste aanpak en het motiveren van je besluiten.Je taken:Je bezoekt jongeren en hun gezinnen op hun...
-
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amstelveen VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een ervaren juridisch adviseur die zich kan vinden in de dynamische omgeving van Gemeente Amstelveen. Als juridisch adviseur sociaal domein ben je verantwoordelijk voor het adviseren van de gemeente op het gebied van het sociaal domein. Je bent een expert in wetgeving en jurisprudentie en hebt een scherp...
-
Financieel adviseur Sociaal Domein
5 dagen geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amstelveen VoltijdFinancieel Adviseur Sociaal DomeinWe zoeken een ervaren financieel adviseur die zich kan inzetten voor de financiële zaken van de gemeente Amstelveen. Als financieel adviseur ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van budgetten en nieuwe regelingen, het monitoren van deze en het zorgen voor betrouwbare financiële...
-
Sociaal Werkkundige
15 uur geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amstelveen VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor deze uitdagende rol?We zijn op zoek naar een ervaren en enthousiaste Sociaal Werkkundige die zich wil inzetten voor de gemeente Amstelveen. Als Casusregisseur Sociaal Domein zal je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van huishoudens met meervoudige problematiek.Je taken en verantwoordelijkheden:Je werkt als...
-
Casusregisseur Sociaal Team
4 maanden geleden
Amstelveen, Nederland Gemeente Amstelveen Voltijd/ Casusregisseur Sociaal Team Voel jij je thuis in de omgeving van de sociale hulpverlening? Afdeling Jeugd en samenleving Sluitingsdatum 32 uur per week Dan is dit jouw baan! Jij hebt een regisserende/coördinerende rol en indien nodig kan je vanuit je functie ook kortdurende interventies doen om de klant snel en effectief te ondersteunen. Je...
-
Casusregisseur Sociaal Team
3 maanden geleden
Amstelveen, Nederland Gemeente Amstelveen Voltijd**32 uur per week** **Dan is dit jouw baan!** Jij hebt een regisserende/coördinerende rol en indien nodig kan je vanuit je functie ook kortdurende interventies doen om de klant snel en effectief te ondersteunen. Je gaat samen met de klant (en het aanwezige netwerk) met de hulpvraag aan het werk. Je start met één (of meerdere) huisbezoeken (keukentafel...
-
Sociaal Werkkundige
1 week geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amstelveen VoltijdWij zoeken een Sociaal WerkkundigeWe zijn op zoek naar een ervaren Sociaal Werkkundige die zich kan vinden in de uitdagingen van het Sociaal Domein. Als Sociaal Werkkundige ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van huishoudens met meervoudige problematiek. Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen en met partners in de wijk om een...
-
Sociaal Werkkundige
4 dagen geleden
Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amstelveen VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor deze uitdagende rol?We zijn op zoek naar een ervaren en enthousiaste Sociaal Werkkundige die zich wil inzetten voor de gemeente Amstelveen. Als Casusregisseur Sociaal Domein zal je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van huishoudens met meervoudige problematiek.Je taken en verantwoordelijkheden:Je werkt als...
Klachtenfunctionaris Zorgaanbieders Sociaal Domein
3 maanden geleden
**24 uur per week**
**Dan is dit jouw baan**
Jij bent dé spin in het web tussen inwoner, zorgaanbieder, contractmanagement en vakafdelingen. De vraag naar zorg zal blijven toenemen als gevolg van de vergrijzing, het langer zelfstandig blijven wonen en de verlaging van de eigen bijdrage.
**Wat houdt de functie in?**
Het goed uitvragen, monitoren en zicht krijgen op de wijze waarop klachten door de aanbieders worden afgehandeld en waar verbetering in de klachtafhandeling nodig is.
Waar nodig ga je het gesprek aan en treed je op als mediator tussen inwoner en aanbieder.
Je evalueert periodiek met zowel aanbieders als ook intern over het proces en de kwaliteit van de klachtafhandeling en bijbehorende rapportages van de aanbieders. Zo nodig schuif je aan bij het periodiek overleg tussen contractmanager en zorgaanbieder.
Je hebt contact met inwoners die klachten hebben over aanbieders.
Je maakt samenwerkingsafspraken over vorm en inhoud met de interne afdelingen (zoals de indicatie adviseurs, het klachtenteam en contractmanagement) en de zorgaanbieders. Je legt deze afspraken vast.
Je houdt de ontwikkelingen bij en sorteert voor op toekomstige ontwikkelingen waarbij je er voor zorgt dat de kwaliteitsbewaking en klachtenafhandeling in dit domein wordt geborgd.
Je hebt contact met het klachtenteam over het aanleveren van informatie over de klachten zorgaanbieders ten behoeve van het jaarverslag aan het college en de raad.
**Wat vragen wij van jou?**
- Je hebt oog voor de positie van de inwoner en kunt goed omgaan met weerstand.
- Je denkt in oplossingen en bent empathisch en inlevend.
- Je herkent (bestuurlijke) risico's en signaleert daarover tijdig.
- Je beschikt over zeer goede sociale en communicatieve vaardigheden en hebt een goed ontwikkeld analytisch vermogen.
- Je beschikt over een HBO werk
- en denkniveau.
- Je beschikt over goede digitale vaardigheden, MS-office specialist.
- Je hebt affiniteit met het sociaal domein.
- Ervaring met klachtenbehandeling is een pre.
- In Amstelveen zijn we betrokken, werken we samen en oplossingsgericht. Dit zijn onze kernwaarden en passen bij de manier waarop jij je werkzaamheden uitvoert
**Wat bieden wij jou?**:
- Salaris & Contract_
- Een salaris van maximaal €5247;
- bruto per maand (Cao Gemeenten, schaal 10) op basis van een 36-urige werkweek
- Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.
- Boven op je maandelijkse salaris krijg je van ons ook een individueel keuzebudget van 17,05% dat je kunt laten uitbetalen of fiscaalvoordelig kunt uitruilen voor de kosten van bijvoorbeeld een sportabonnement. Ook kun je dit gebruiken voor het kopen van extra vakantiedagen.
- Een contract voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast contract.
- En wat nog meer?
- Uiteraard hebben wij nog andere aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Of je voorkeur nu uitgaat naar een goed salaris of meer tijd voor je gezin, sport en hobby's. Het kan allemaal Kijk hier voor een overzicht.
**Wie zijn wij?**
De ambtelijke organisatie AA werkt voor de gemeentebesturen van Aalsmeer en Amstelveen. Twee gemeentebesturen, bediend door één ambtelijke organisatie. Als klachtenfunctionaris zorgaanbieders sociaal domein kom je te werken in het informele en hardwerkende team Beleid, Contract en Control en Informatie (BCC-I). Dit team valt onder de afdeling Werk & Inkomen en ondersteunt de afdelingen Werk & Inkomen, Sociale samenleving, Jeugd & Onderwijs en Sociale Voorzieningen binnen het Sociaal Domein op het gebied van beleid, contractmanagement, interne controle en managementinformatie. Het team bestaat uit 25 medewerkers.
**Enthousiast geraakt?**
Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie **Reageer voor 17 mei 2024.**
Voor inhoudelijke vragen kun je bellen met Jantien Beukema (Teamleider BCC-I). Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Michelle Doedens (Corporate Recruiter). Zij zijn bereikbaar via 020-540 4911. Je kunt je vragen ook stellen via WhatsApp via 06 42058917.
**Wat verder goed is om te weten**
- Iedereen die bij de gemeente Amstelveen of Aalsmeer komt werken moet vóór aanvang van zijn werkzaamheden een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.
- Als ambtenaar leg je aan het begin van de aanstelling een ambtseed/belofte af.
- Een referentiecheck maakt deel uit van onze selectieprocedure.
- Deze vacature hebben wij in eigen beheer. Daarom gaan wij niet in op acquisitie.
- Talent staat bij ons voorop, ongeacht wie je bent en waar je vandaan komt. Hoe je achternaam gespeld is, hoe oud je bent, van wie je houdt, wat je gelooft en of je een beperking hebt, zegt niks over jouw geschiktheid voor deze vacature. Talent als basis, diversiteit als kracht. Voel je welkom om te solliciteren_
