Klantadviseur

3 weken geleden

Rotterdam, Nederland Aon Corporation Voltijd

Beschrijving van het bericht:
**Klantadviseur**

**Rotterdam/Breda/Eindhoven (hybride)**
**Aantal uren per week**: 32-38,75

**Salarisrange bruto per maand fulltime**: EUR 2.100. - EUR 3.200;
- (exclusief flexbudget)

Jij deelt als klantadviseur de visie: “Het is niet altijd onze fout, wel altijd ons probleem”. Hierbij koppelen we het oplossen van een klacht los van de schuldvraag. Kortom: wij gaan voor excellent klachtenmanagement. Jij ook?

**Dit ga je doen**

Klachtafhandeling heeft een prominente rol in onze organisatie. Klachten zijn er niet alleen om op te lossen maar vooral ook om van te leren en de organisatie beter te maken. Op basis van de binnenkomende klachten vindt er een nauwe samenwerking plaats met andere afdelingen en organisatieonderdelen om de processen dusdanig te verbeteren dat we nieuwe klachten over hetzelfde onderwerp kunnen voorkomen.

Je rapporteert aan de Manager Claims & Complaints.

**Dit ben jij**

Je hebt oog voor detail en gaat een moeilijk gesprek niet uit de weg. Een tevreden klant(beleving) is voor jou belangrijk en klanten telefonisch adviseren is wat jij graag doet.

Daarnaast beschik je over het volgende:

- mínimaal MBO werk
- en denkniveau;
- communicatief ben je sterk, zowel mondeling als schriftelijk;
- je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
- je bent in het bezit van de Wft’s Schade Zakelijk en Schade Particulier (of bent bereid deze op korte termijn te behalen).

**Hier kom je te werken**

Aon is een toonaangevende adviseur en verzekeringsmakelaar op het gebied van Risk Capital en Human Capital Solutions in Nederland.

Eind 2023 is bekend gemaakt dat de particuliere bemiddelings
- en volmachtactiviteiten in Nederland verkocht worden aan Blackfin Capital Partners, onder voorbehoud van onder meer goedkeuring van regulerende instanties. Voorbereidingen worden getroffen voor het afsplitsen van de particuliere activiteiten in een nieuw te vormen organisatie, met circa 400 medewerkers.

**Deze functie zal onderdeel gaan uitmaken van het nieuw te vormen bedrijf.** Een organisatie waar klantcontact en digitalisering hand in hand gaan. Waarbij met een ondernemende hands-on mentaliteit en in een informele sfeer continue wordt gestreefd naar verbeteringen voor de klant.

**Dit verzekeren wij**
Een zelfstandige en dynamische baan met volop ruimte en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. De salarisindicatie voor deze functie ligt tussen de EUR 2.100;
- en EUR 3.200;
- bruto per maand op basis van jouw opleiding, ervaring en kennis.

Omdat wij geloven dat niemand hetzelfde is bieden we naast het vaste bruto maand salaris ook een flexibele salariscomponent van 19,21% van het bruto maandsalaris. Dit percentage kun je maandelijks extra laten uitbetalen of bijvoorbeeld extra verlofdagen aankopen. De keuze is aan jou.

Wij werken met het Smart Working model, dit is gebaseerd op het principe dat collega’s werken op de beste plaats om onze klanten en elkaar optimaal te kunnen bedienen. Een hoeksteen van deze strategie is onze hybride omgeving, wat betekent dat onze collega’s flexibel kunnen werken (thuis, op kantoor of op een andere locatie).

Daarnaast bieden we:

- Een aantrekkelijke bonusregeling;
- Premievrij pensioen (dus geen eigen bijdrage).

**En nu?**

**Na je sollicitatie**:

- ontvang je meteen een bevestiging in je inbox;
- bij voldoende aanknopingspunten neem onze recruiter binnen een paar werkdagen contact met je op;
- is iedereen enthousiast? Dan plannen we een afspraak in waar ook de manager van deze vacature bij aanschuift.

LI-JM1

HYBRIDE

  • Klantadviseur

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Adecco Voltijd

    Wil je de energiewereld op zijn kop zetten? Dan is de positie van klantadviseur bij Essent in Rotterdam iets voor jou! Je zult Nederland helpen verduurzamen door jouw eigen shop-in-shop in de Mediamarkt te runnen. **Wat zijn je taken?** Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor je eigen shop-in-shop in Mediamarkt. Je helpt klanten met het afsluiten...

  • Klantadviseur

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantadviseur bij een opleidingsbureau in RotterdamFulltime klantadviseur bij een opleidingsbureau in Rotterdam. Ben je tussen de 32-40 uur per week beschikbaar? Wil je hybride werken? Solliciteer nu!Wat ga je doen?Fulltime klantadviseur bij een opleidingsbureau in Rotterdam. Onze opdrachtgever is een opleidingsbureau dat op zoek is naar een nieuwe...

  • Klantadviseur

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Run als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt RotterdamLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur je eigen shop-in-shop voor Essent bij MediaMarkt Rotterdam!Wat ga je doen? Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Rotterdam. Vol enthousiasme help je de klant met het...

  • Klantadviseur

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Run als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt RotterdamLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur je eigen shop-in-shop voor Essent bij MediaMarkt Rotterdam!Wat ga je doen? Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Rotterdam. Vol enthousiasme help je de klant met het...

  • Klantadviseur

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Timing Voltijd

    Hé, jij daar Wil jij werken op de frontlinie en échte held(in) voor bewoners zijn? Bij Woonstad Rotterdam kun je de Super Klantadviseur worden waar iedereen op kan rekenen. Niet alleen lost je hun problemen op, zoals het vervangen van een lampje of oplossen van lekkage, maar je doet dit op zo'n man

  • Klantadviseur

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Timing Voltijd

    Hé, jij daar! Wil jij werken op de frontlinie en échte held(in) voor bewoners zijn? Bij Woonstad Rotterdam kun je de Super Klantadviseur worden waar iedereen op kan rekenen. Niet alleen lost je hun problemen op, zoals het vervangen van een lampje of oplossen van lekkage, maar je doet dit op zo'n man...

  • Klantadviseur

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Timing Voltijd

    Hé, jij daar! Wil jij werken op de frontlinie en échte held(in) voor bewoners zijn? Bij Woonstad Rotterdam kun je de Super Klantadviseur worden waar iedereen op kan rekenen. Niet alleen lost je hun problemen op, zoals het vervangen van een lampje of oplossen van lekkage, maar je doet dit op zo'n man...

  • Klantadviseur, Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Adecco Voltijd

    Wil je de energiewereld op zijn kop zetten? Dan is de positie van klantadviseur bij Essent in Rotterdam iets voor jou! Je zult Nederland helpen verduurzamen door jouw eigen shop-in-shop in de Mediamarkt te runnen.Wat zijn je taken?Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor je eigen shop-in-shop in Mediamarkt. Je helpt klanten met het afsluiten van...

  • Klantadviseur, Rotterdam

    14 uur geleden

    Rotterdam, Nederland Adecco Voltijd

    Wil je de energiebranche transformeren? Dan is de positie van klantadviseur bij Essent in Rotterdam iets voor jou! Je zult Nederland duurzamer maken, door jouw eigen shop-in-shop in de Mediamarkt te runnen.Wat zijn je taken?Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor je eigen shop-in-shop in Mediamarkt. Je helpt klanten met het afsluiten van...

  • Klantadviseur

    4 weken geleden

    ROTTERDAM, ZH, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Hé, jij daar! Wil jij werken op de frontlinie en échte held(in) voor bewoners zijn? Bij Woonstad Rotterdam kun je de Super Klantadviseur worden waar iedereen op kan rekenen. Niet alleen lost je hun problemen op, zoals het vervangen van een lampje of oplossen van lekkage, maar je doet dit op zo'n man

  • Klantadviseur

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Timing Voltijd

    Hé, jij daar! Wil jij werken op de frontlinie en échte held(in) voor bewoners zijn? Bij Woonstad Rotterdam kun je de Super Klantadviseur worden waar iedereen op kan rekenen. Niet alleen lost je hun problemen op, zoals het vervangen van een lampje of oplossen van lekkage, maar je doet dit op zo'n manier dat bewoners met een glimlach verder gaan met hun dag....

  • Klantadviseur

    2 weken geleden

    ROTTERDAM, Nederland Timing Voltijd

    Hé, jij daar! Wil jij werken op de frontlinie en échte held(in) voor bewoners zijn? Bij Woonstad Rotterdam kun je de Super Klantadviseur worden waar iedereen op kan rekenen. Niet alleen lost je hun problemen op, zoals het vervangen van een lampje of oplossen van lekkage, maar je doet dit op zo'n manier dat bewoners met een glimlach verder gaan met hun dag....

  • Klantadviseur

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Timing Voltijd

    Hé, jij daar! Wil jij werken op de frontlinie en échte held(in) voor bewoners zijn? Bij Woonstad Rotterdam kun je de Super Klantadviseur worden waar iedereen op kan rekenen. Niet alleen lost je hun problemen op, zoals het vervangen van een lampje of oplossen van lekkage, maar je doet dit op zo'n manier dat bewoners met een glimlach verder gaan met hun dag....

  • Klantadviseur

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Timing Voltijd

    Hé, jij daar! Wil jij werken op de frontlinie en échte held(in) voor bewoners zijn? Bij Woonstad Rotterdam kun je de Super Klantadviseur worden waar iedereen op kan rekenen. Niet alleen lost je hun problemen op, zoals het vervangen van een lampje of oplossen van lekkage, maar je doet dit op zo'n manier dat bewoners met een glimlach verder gaan met hun dag....

  • Klantadviseur

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Timing Voltijd

    Hé, jij daar! Wil jij werken op de frontlinie en échte held(in) voor bewoners zijn? Bij Woonstad Rotterdam kun je de Super Klantadviseur worden waar iedereen op kan rekenen. Niet alleen lost je hun problemen op, zoals het vervangen van een lampje of oplossen van lekkage, maar je doet dit op zo'n manier dat bewoners met een glimlach verder gaan met hun dag....

  • Klantadviseur

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Hé, jij daar! Wil jij werken op de frontlinie en échte held(in) voor bewoners zijn? Bij Woonstad Rotterdam kun je de Super Klantadviseur worden waar iedereen op kan rekenen. Niet alleen lost je hun problemen op, zoals het vervangen van een lampje of oplossen van lekkage, maar je doet dit op zo'n manier dat bewoners met een glimlach verder gaan met hun...

  • Klantadviseur Zorgverzekeringen Alicante In Spanje

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Start als Klantadviseur Zorgverzekeringen in het prachtige Alicante, Spanje!Zon, zee, strand en zorgverzekeringen! Bij Yource krijg je de kans om de Spaanse cultuur te ervaren én een waardevolle bijdrage te leveren aan de zorg en het welzijn van de klanten van Menzis! Als Klantadviseur bij Menzis ben jij...

  • Klantadviseur

    1 maand geleden

    ROTTERDAM, 3011AA, Rotterdam, Nederland Timing Uitzendbureau Voltijd

    Hé, jij daar! Wil jij werken op de frontlinie en échte held(in) voor bewoners zijn? Bij Woonstad Rotterdam kun je de Super Klantadviseur worden waar iedereen op kan rekenen. Niet alleen lost je hun problemen op, zoals het vervangen van een lampje of oplossen van lekkage, maar je doet dit op zo'n manier dat bewoners met een glimlach verder gaan met hun...

  • Klantadviseur

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AON Voltijd

    Beschrijving van het bericht Klantadviseur Rotterdam/Breda/Eindhoven (hybride)32-38,75 uur per weekSalarisrange bruto per maand fulltime: EUR – EUR 3.200,- (exclusief flexbudget) De verzekeringswereld is een werkomgeving met oneindig veel mogelijkheden. Om je op weg te helpen binnen dit interessante vakgebied zijn we op zoek naar collega's die hun eerste...

  • Klantadviseur

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Aon Voltijd

    Beschrijving van het bericht Klantadviseur Rotterdam/Breda/Eindhoven (hybride) 32-38,75 uur per week Salarisrange bruto per maand fulltime : EUR 2.100.- – EUR 3.200,- (exclusief flexbudget) De verzekeringswereld is een werkomgeving met oneindig veel mogelijkheden. Om je op weg te helpen binnen dit interessante vakgebied zijn we op zoek naar...