Digital Sales
6 maanden geleden
**Studentenbaan of stage Remote Support Analist**:
- € 250,00 per maand
- Fulltime/Parttime
- Stage
- Woerden / Utrecht
- Bespreekbaar
Of je nu je talenten inzet binnen de sales-, logistiek
- of de supportafdeling, bij OneXillium staat één ding vast: met jou gaan we actief samenwerken aan de ontwikkeling van jouw toekomstige carrière. We moedigen een cultuur van samenwerking en ondersteuning aan, zodat jij het beste uit je studietijd kunt halen.
**In welk team kom je te werken?**:
OneXillium heeft een supportafdeling, waar manager Frank Zandee de hulp van een** stagiair of student **goed kan gebruiken**.** In het team van Frank richt je je op het oplossen van IT-problemen van klanten. Samen met nog zes analisten vorm jij een team van gepassioneerde professionals en streef je naar een optimale klantbeleving. Je werkt nauw samen met je team om klanten te voorzien van de beste oplossingen en hen te ondersteunen bij hun digitale transformatie.
**Wat ga je doen?**:
Je registreert en neemt binnenkomende technische en software gerelateerde vragen aan. Je gaat leren om incidenten na een korte (telefonische) analyse zelfstandig of in samenwerking met een collega op te lossen. Je bewaakt, monitort en coördineert de voortgang van de servicetickets. Daarnaast kijk je mee of de klanttevredenheid van onze supportdienstverlening verbeterd kan worden.
In deze functie krijg je met complexe situaties en problemen te maken. Deze problemen hebben vooral betrekking op meerdere personen of complete afdelingen bij klanten. Je werkt dus niet aan problemen van individuen. Je raakt zo echt betrokken bij de werkprocessen van bedrijven. Soms ben je een halve dag aan het puzzelen om een probleem op te lossen. Hiervoor doe je veel uitzoekwerk en reproduceer je problemen door intern testwerk te doen.
Je takenpakket stemmen we op jouw niveau af. Wil je graag een extra uitdagend programma, omdat je zaken snel oppakt? Dan geven we je graag meer verantwoordelijkheden. Je krijgt bij ons de vrijheid om te pionieren in je functie, aangezien je nog zoveel moet leren en ontdekken in het werkende leven. We willen jou volwaardig laten meedraaien, waardoor het ons doel is om jou het kennisniveau bij te brengen wat nodig is om deze rol te kunnen vervullen. We reserveren regelmatig een praktijkdag, zodat je samen met een analist op pad kunt gaan om klanten te bezoeken.
**Welke voordelen heeft deze baan voor jou?**:
Onze werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur. Dit zijn namelijk de tijden waarop onze klanten ook goed bereikbaar zijn. Op deze dagen bieden wij 2 werkblokken aan:
Ochtend van 08:30 tot 12:00 uur
Middag van 12:30 tot 17:00 uur
Uiteraard mag je ook beide dagdelen komen werken en dus een volle werkdag meepakken. Je werkdagen zijn flexibel in te delen in overleg en we houden graag rekening met eventuele tentamenperiodes. We zijn flexibel, waardoor drie of vier werkdagen ook tot de mogelijkheden behoren.
**Welke ontwikkelings
- of doorgroeimogelijkheden zijn er voor jou?**:
We vinden het belangrijk dat je alle kennis op gaat doen om je werk op een fijne manier uit te voeren. Daarom ontvang je een uitgebreid inwerkprogramma, waar ook kennismakingen met de diverse afdelingen op het programma staan. Maar ook inhoudelijk zul je de nodige trainingen krijgen om product
- en softwarekennis op te doen. Met die kennis en vaardigheden, en jouw gezonde dosis ambitie, zul je in staat zijn om de processen van onze klanten te helpen digitaliseren en automatiseren, waardoor ze efficiënter en veiliger kunnen werken. We bieden diverse carrièremogelijkheden en geven er altijd de voorkeur aan om ‘eigen’ mensen door te laten groeien. We bieden je de mogelijkheid om na je stage de vakantieperiodes door te blijven werken. Of misschien wil je een dag in de week naast je studie blijven werken, dan is dat ook mogelijk.
Je zult in het begin met de analisten mee gaan op klantbezoek. Zo kun je praktijksituaties bij klanten ervaren. Zien we bij jou een volwassen houding? Dan mag je wat ons betreft ook zelfstandig op klantbezoek gaan om onze hard
- en software oplossingen te implementeren.
In de eerste maand heb je wekelijks een voortgangsgesprek met Frank. Jullie werken ook samen op de werkvloer, waardoor je snel schakelt en een kop koffie drinkt om casussen te bespreken. Samen stellen jullie concrete leerdoelen op en deze houd je tijdens je werkperiode in de gaten. Dit met als doel om na eerste maand alle basiskennis te hebben om zo stapsgewijs praktijksessies op te starten en mee te draaien op de supportdesk.
Frank zal jou altijd proberen te inspireren en te enthousiasmeren, waardoor jij de mogelijkheid krijgt om je vaardigheden te laten zien en deze verder te ontwikkelen. Natuurlijk staat Frank ook voor jou klaar als je back-up nodig hebt. Wij streven naar een veilige werkomgeving waarin je jezelf kunt zijn en fouten mag maken.
**Vink je alle boxen aan? Dan raden we je aan om verder te lezen.**:
- Je volgt momenteel
-
Digitale Marketeer: Bouw aan de Toekomst bij CCS
3 weken geleden
Woerden, Utrecht, Nederland CCS Connects VoltijdCCS Connects is op zoek naar een Digitale Marketeer om samen met ons aan de toekomst te bouwen. Als expert in het bedenken en uitvoeren van zowel klantgerichte campagnes als account-based marketingcampagnes, speel je een sleutelrol in het verhaal vertellen.Bij CCS vindt u een dynamische werkomgeving waarin u samenwerkt met sales en pre-sales om zowel...
-
Sales Development Representative
6 maanden geleden
Woerden, Nederland SilverFit BV Voltijd**SALES DEVELOPMENT REPRESENTATIVE** Vind jij het leuk om onderzoek te doen naar leads, potentiële klanten te benaderen en relaties op te bouwen? Kom dan ons team versterken! **Dit is SilverFit** SilverFit zet zich in om de gezondheid en het welzijn van kwetsbare mensen te verbeteren door interactieve, digitale systemen te ontwikkelen die...
-
Vacature Sales Development Representative
6 maanden geleden
Woerden, Nederland SilverFit VoltijdSilverFit zet zich in om de gezondheid en het welzijn van kwetsbare mensen te verbeteren door interactieve, digitale systemen te ontwikkelen die zorgprofessionals helpen om hun cliënten motiverende, leuke activiteiten en oefeningen aan te bieden. Ons bedrijf verkoopt rechtstreeks aan zorginstellingen in de ouderenzorg, ziekenhuizen, verstandelijk...
-
Inside Sales Representative
3 maanden geleden
Woerden, Nederland myneva Group GmbH Voltijd**Your mission**: As an Internal Sales Representative at myneva, you are the anchor within our sales department. You support our account managers by advising existing and potential customers about our products and services, you take care of order processing and provide the account managers with essential sales information. It is a versatile position. You...
-
Accountmanager - Woerden
6 maanden geleden
Woerden, Nederland Vitalmindz VoltijdMensen sneller beter maken, dat is wat wij doen. Vanuit de purpose ‘wij geloven in jouw kracht’ zetten wij onze professionals, interventies en kennis in om werkend Nederland veerkrachtiger en mentaal gezond te houden. Wij zijn daarom op zoek naar uitbreiding van ons sales team voor onze business unit HSK en Vitalmindz om onze propositie en visie nog meer...
-
Vacature Accountmanager Zuid Nederland
6 maanden geleden
Woerden, Nederland SilverFit VoltijdSilverFit is opgericht in 2008 met als doel het leven van ouderen te verbeteren door hen met plezier te laten bewegen. Dit doen we door interactieve, digitale beweegsystemen te ontwikkelingen met oefeningen in spelvorm. Behalve voor het stimuleren van bewegen zorgen deze oefeningen ook voor een cognitieve uitdaging en worden sociale contacten bevorderd. De...
-
Medewerker Planning en Ondersteuning
2 maanden geleden
Woerden, Utrecht, Nederland SilverFit BV VoltijdOver SilverFit BVSilverFit BV is een bedrijf dat software ontwikkelt om ouderen te helpen te revalideren met behulp van videogames, video's en muziek. Onze producten dragen bij aan een beter leven voor onze gebruikers en we zijn trots op ons team.TakenAls Medewerker Planning en Ondersteuning maak je deel uit van ons team 'Operations' in Woerden. Je werkt...
-
Medewerker Planning en Technische Support
2 dagen geleden
Woerden, Utrecht, Nederland SilverFit BV VoltijdOverzicht van de functieBij SilverFit ontwikkelen wij software waarmee we ouderen helpen te revalideren met behulp van videogames, video's en muziek. Onze producten dragen enorm bij aan een beter leven voor onze gebruikers en daar zijn wij als team erg trots op.Salaris en werkomstandighedenHet salaris is afhankelijk van jouw opleidingsniveau en ervaring,...
-
Medewerker Planning
2 maanden geleden
Woerden, Nederland SilverFit BV VoltijdBij SilverFit maken we software waarmee we ouderen helpen te revalideren met behulp van videogames, video’s en muziek. Onze producten dragen enorm bij aan een beter leven voor onze gebruikers en daar zijn we als team erg trots op. Ons bedrijf verkoopt wereldwijd aan zorginstellingen in de ouderenzorg, ziekenhuizen, verstandelijk gehandicaptenzorg,...
-
Vacature Medewerker Planning
2 maanden geleden
Woerden, Nederland Silverfit bv Voltijd**Medewerker planning & support** **Nederlands - en Duitstalige klanten** Word jij enthousiast van goed werkende software en vind je het leuk om gebruikers te helpen bij het oplossen van (technische) vraagstukken? Als Medewerker Planning & Support maak je deel uit van ons team ‘Operations’ in Woerden. Naast jouw leuke collega’s op kantoor zijn ook...
-
Medewerker Planning
2 maanden geleden
Woerden, Nederland SilverFit BV VoltijdWord jij enthousiast van goed werkende software en vind je het leuk om gebruikers te helpen bij het oplossen van (technische) vraagstukken? Als Medewerker Planning & Support maak je deel uit van ons team ‘Operations’ in Woerden. Naast jouw leuke collega’s op kantoor zijn ook onze servicemonteurs onderdeel van dit team dat klaar staat voor onze klanten...
-
Business Development Manager
3 maanden geleden
Woerden, Nederland Vitalmindz VoltijdBen jij een gedreven ondernemer met een passie voor vitaliteit, mentale gezondheid en heb je een sterke affiniteit met de online wereld? Wij zoeken een ambitieuze Business Development Manager (BDM) die een sleutelrol gaat spelen in de marktontwikkeling van de Vitalmindz app binnen de MCG groep. Dit is jouw kans om te opereren als ondernemer binnen een...
-
Planningspecialist in Woerden
4 weken geleden
Woerden, Utrecht, Nederland SilverFit BV VoltijdWil je een baan vinden waarin je jouw vaardigheden kan toepassen en verder kan ontwikkelen?OmschrijvingBij SilverFit maken we software waarmee wij ouderen helpen te revalideren met behulp van videogames, video's en muziek. Onze producten dragen enorm bij aan een beter leven voor onze gebruikers en daar zijn wij als team erg trots op.Ons bedrijfWij verkopen...
-
Marketing Manager Autostore
4 dagen geleden
Woerden, Nederland Kardex VoltijdThe purpose of this role is to plan and execute marketing campaigns in full funnel across awareness, consideration and conversion phase. The person in this role orchestrates content creation for different channels across EMEA regions. Role Description The Marketing Manager should be able to think creatively and come up with innovative solutions including...
-
Marketing Manager
2 maanden geleden
Woerden, Nederland Mental Care Group VoltijdBen jij een ervaren en strategische marketingprofessional die klaar is om de marketing van onze organisatie naar een hoger niveau te tillen? Hou je ervan om aan de slag te gaan binnen een organisatie die constant in beweging is en impact wil maken binnen de mentale gezondheidszorg? Bij Mental Care Group krijg je de kans om met jouw visie en creativiteit onze...
-
Operations Manager
6 maanden geleden
Woerden, Nederland VIA Logistics Professionals Voltijd**Functieomschrijving**: Als Operations Manager ben jij een stevige leider en weet je als geen ander het beste uit jouw team te halen. Dit bereik je door op een enthousiaste en coachende manier het team aan te sturen en te motiveren. Samen met je team zorg je dagelijks voor een optimale kwaliteit van dienstverlening. Jouw ervaring en expertise in...
-
Intercedent
3 maanden geleden
Woerden, Nederland Luba VoltijdAfwisseling in je taken, gezellige collega’s en zorgen voor de beste match tussen flexwerker en werkgever. Dat maakt van jouw nieuwe baan als intercedent een top baan! Over het werk Onze collega's Hanna, Jennifer, Aniek en Karian van de Luba vestiging in Woerden willen het team graag versterken met een nieuwe collega intercedent! Heb jij zin om vol energie...
-
Corporate Recruiter
6 maanden geleden
Woerden, Nederland Mental Care Group Voltijd**Woerden, UT**: **Hoofdkantoor**: **Contract basis**: 32 - 40u per week **Salarisindicatie**: € 3171 - 4883 **Werkervaring**: 2 - 3 jaar **Kwalificatie**: Professioneel **Vragen?**: Neem contact met mij op: - Mathilde Westerman-Hoefnagel - Corporate Recruiter- 06 1335 3557- **Vacature informatie**: - Weet jij in een krappe arbeidsmarkt de juiste...
-
Corporate Recruiter
6 maanden geleden
Woerden, Nederland Mental Care Group VoltijdWeet jij in een krappe arbeidsmarkt de juiste professionals aan onze organisatie te binden? Ben jij niet snel uit het veld te slaan en ben je daadkrachtig? Lees dan verder!_ **Wat ga je doen?**: - Als corporate recruiter binnen de Mental Care Group zal je samen met ons Joyce, Julia, Chantalle, Mathilde, Silke, Wietske, Sharon, Ine, Victoria en Awan,...