Klantenservice Medewerker

Ben je spontaan, enthousiast, maak je makkelijk een praatje en wil je werken in vakantiesferen? Dan zoeken wij jou

We zoeken een klantenservicemedewerker voor 30-38 uur in de week.

**Je reis bij Kampeerhal Roden**:
In onze winkel werk jij samen met je collega's om iedere dag de beste service te verlenen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle bezoekers van de winkel. Daarnaast beantwoord je de klantvragen via de telefoon en mail. Voor klachten of breinbrekende vragen van klanten draai jij je hand niet om. Je wilt het hoe dan ook op de beste manier oplossen voor de klant.

Je zorgt dat de klantenservice er netjes uitziet en dat klanten snel en efficiënt geholpen worden. Door het stellen van de juiste vragen, weet jij de vraag van de klant te achterhalen en de klanten lopen bij jou altijd weer met een tevreden gevoel naar buiten.

**Jouw koffer zit vol met**:

- Je maakt makkelijk een praatje en legt snel contact met anderen.
- Je bent oplossingsgericht en stressbestendig.
- Voor computerwerk draai jij je hand niet om, je kunt er prima mee overweg.
- Je werkt geordend en kunt snel schakelen tussen de verschillende werkzaamheden.
- Flexibele instelling: je vindt het niet erg om op koopavonden, in het weekend of op feestdagen te werken.
- Je hebt een representatief uiterlijk en maakt mensen graag blij.
- Enthousiasme om het beste uit de afdeling te halen.
- Je hebt persoonlijke benadering, service en kwaliteit hoog in het vaandel staan.

**Van ons krijg jij**:

- Een compact, maar hecht en enthousiast team om in te werken.
- Werken in vakantiesfeer en samen flink de handen uit de mouwen steken om een succes te maken van alle verschillende seizoenen.
- Vrijheid om je eigen afdeling vorm te geven samen met je collega's en mee te denken over verbeteringen.
- Een jaarcontract (tot en met eind september 2025), met de mogelijkheid om te verlengen.
- Salaris, afhankelijk van je leeftijd en ervaring volgens de CAO Retail.
- 8% vakantiegeld, 24 vakantiedagen op fulltimebasis (38 uur) en een goede pensioenregeling.
- Ruimte voor zelfontwikkeling door diverse opleidingen en cursussen.
- 20% korting op aankopen in onze winkel en vers fruit in de kantine waar je ook kan tafeltennissen en tafelvoetballen.
- Iedere maand leuke borrels, BBQ’s en uitjes met als hoogtepunt het jaarlijkse weekend weg met alle collega’s.

**Wil je jouw reis beginnen?**

**Acquisitie naar onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.200,00 - €2.600,00 per maand

Verwacht aantal uur: 30 - 38 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Dagdienst
- Sommige avonden
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen

Werklocatie: Fysiek