Operations Agent

3 weken geleden

Utrecht, Nederland Santander Voltijd

**Ben je student en op zoek naar een bijbaan voor tijdens je studie?**

**Vind je het leuk om met een oplossingsgerichte insteek aan het werk te gaan?**:
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte student die graag zijn of haar carrière wil starten in de financiële wereld? Of ben je simpelweg op zoek naar een bijbaantje voor tijdens de zomer? Dan is de rol van Front Office of Back Office Agent bij **Santander Consumer Finance** de perfecte match voor tijdens je studie

De bovengenoemde rollen bieden wij zowel met focus op de Automotive als Retail industrie. Dus heb jij affiniteit met één van deze rollen waarin je dagelijks in contact staat met klanten en autodealers of detaillisten? Geef dan bij sollicitatie aan welke van de twee rollen en industrieën jou het meest aanspreken en wie weet maak jij binnenkort deel uit van ons Operations team

**Wat bieden wij?**:

- Een persoonlijk inwerktraject, zodat je Santander en onze manier van werken kunt dromen; Een marktconform bruto maand salaris, €2.000 - 2.500,
- op basis van 40 uur;
- Een 13e maand, jaarprestatiebonus tot 10% van je jaarsalaris, 27 verlofdagen en een collectieve pensioensregeling met 5% eigen bijdrage;
- Flexibele werktijden die goed te combineren zijn met je studie;
- Wij stimuleren professionele ontwikkeling en groei en bieden diverse opleidingsmogelijkheden;
- Een heel fijn hybride werken beleid In overleg met je team bepaal je wanneer je op kantoor werkt en wanneer thuis;
- Een thuiswerkvergoeding (€3,13) voor de dagen dat je thuis werkt;
- De mogelijkheid om waardevolle commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen;
- Een laptop.

**Wat ga je doen en wat is het verschil?**:
Als **Back Office Agent** binnen onze organisatie ben je verantwoordelijk voor het completeren en controleren van kredietdossiers en het afhandelen van aanvragen voor consumptieve kredieten. Je zorgt ervoor dat alle administratieve taken correct worden uitgevoerd en dat klanten tijdig en accuraat worden geholpen. Je controleert de aanvragen aan de hand van onze acceptatierichtlijnen en zorgt voor een correcte verwerking van de dossiers en archivering van de contracten of documentatie. Daarnaast zorg je ervoor dat de gevraagde kredietbedragen tijdig worden uitbetaald.

Als **Front Office Agent** ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, autodealers en tussenpersonen. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van telefonische contacten, om service te verlenen op consumptieve kredieten voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om nieuwe diensten te verkopen en bij te dragen aan het behalen van onze afdelingsdoelstellingen.

Team Retail | Direct & Durables
Dit team richt zich vooral op klanten die consumptieve kredieten/ leningen aanvragen voor het aanschaffen van producten binnen de Retail sector, zoals fysieke en online winkels. Denk hierbij aan klanten die extra financiering kunnen gebruiken bij het aanschaffen van een dure tv, koelkast en overige producten in de winkel of simpelweg willen investeren in zonnepanelen.

Team Automotive***
Dit team houdt zich voornamelijk bezig met de Auto-industrie en voorziet klanten, tussenpersonen en autodealers van de juiste informatie en handelt kredietaanvragen af volgens de acceptatierichtlijnen binnen het bedrijf. Het completeren en controleren van kredietdossiers en het uitbetalen of afwijzen van consumptieve kredieten voor particuliere klanten die een financiering kunnen gebruiken voor het aanschaffen van een nieuwe auto. Dus heb jij affiniteit met auto’s? Dan is dit voor jou de perfecte match.

**Je belangrijkste verantwoordelijkheden**:
Backoffice:

- Het analyseren van kredietaanvragen op basis van verschillende gegevens, zoals BKR-informatie en
- Je controleert de aanvragen aan de hand van onze acceptatierichtlijnen en zorgt voor een correcte verwerking van de dossiers en archivering van de contracten. Daarnaast zorg je ervoor dat de gevraagde kredietbedragen tijdig worden uitbetaald.
- Het correct verwerken van alle relevante informatie in verschillende systemen, zodat de juiste acties worden vastgelegd en klanten de juiste bevestigingsbrieven ontvangen.

Frontoffice
- Het onderhouden van telefonische contacten, met zowel nieuwe als bestaande klanten.
- Je handelt klachten op een tijdige en correcte manier af en verwijst indien nodig door naar de juiste afdeling.
- Je informeert klanten en tussenpersonen over onze producten en procedures, bijvoorbeeld naar aanleiding van vragen over uitbetalingen en documenten, waarbij je voldoet aan onze servicelevels.
- Je verricht administratieve taken, zoals data-entry van kredietaanvragen en limietverhogingen, en voert eenvoudige administratieve handelingen uit voor bestaande klanten.

***Wat verwachten wij van jou**:

- Minimaal MBO werk
- en denkniveau
- Je bent mínimaal drie dagen beschikbaar
- Je hebt affiniteit met de financiële sector en de Retail of automotive industrie.
- Je bent commercieel ingesteld en hebt de dr

  • Operations Agent

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Santander Voltijd

    **Ben je student en op zoek naar een bijbaan voor tijdens je studie?****Vind je het leuk om met een oplossingsgerichte insteek aan het werk te gaan?**:Ben jij een enthousiaste en klantgerichte student die graag zijn of haar carrière wil starten in de financiële wereld? Of ben je simpelweg op zoek naar een bijbaantje voor tijdens de zomer? Dan is de rol van...

  • Rental Sales Agent

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Sixt Voltijd

    Rental Sales Agent - Utrecht Branches & Operations Vollzeit Utrecht Komm ins Team Orange, bei uns steht Kundenbegeisterung an erster Stelle Wat ga je doen: Als Rental Sales Agent bij SIXT in Utrecht ben jij de expert die nationale en internationale klanten advies geeft bij het huren van auto's. Met commerciële flair en communicatieve vaardigheden breng jij...

  • Back Office Agent

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Santander Voltijd

    **Behoud je goed het overzicht, vind je het leuk om verbanden te leggen en om met een oplossingsgerichte insteek aan het werk te gaan?**: **Dan ben jij Back Office Agent waarnaar wij op zoek zijn!**: **Jouw rol en het team** Als Back office agent ben je met name verantwoordelijk voor het completeren en controleren van kredietdossiers en het uitbetalen of...

  • Operations Executive

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Golden Agri-Resources Europe Voltijd

    Note: Applications are being reviewed 1x per week. In the event there's a match, the HR department Netherlands will contact you. This role is fulltime in office. Having an European Nationality is mandatory since we cannot offer a Highly Skilled Migrant visa.When applying, kindly answers below questions:1. What sparked your interest in this position?2. Why...

  • Back Office Agent

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Santander Voltijd

    **Behoud je goed het overzicht, vind je het leuk om verbanden te leggen en om met een oplossingsgerichte insteek aan het werk te gaan?**:**Dan ben jij Back Office Agent waarnaar wij op zoek zijn**:**Jouw rol en het team**Als Back office agent ben je met name verantwoordelijk voor het completeren en controleren van kredietdossiers en het uitbetalen of...

  • Pharmacovigilance Compliance and Safety Operations

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland BAXTER Voltijd

    **Vantive: A New Company Built On Our Legacy** Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney...

  • Pharmacovigilance Compliance and Safety Operations

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland BAXTER Voltijd

    Vantive: A New Company Built On Our LegacyBaxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care...

  • Trade Operations Executive

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Snaphunt Voltijd

    The OfferFantastic work cultureAttractive Salary & BenefitsOpportunity within a company with a solid track record of performanceThe JobAs Operations Executive you are in charge of ensuring smooth contract execution. In this particular position there will be a focus on the liquid truck side of our business. You will be responsible for proactive planning,...

  • Trade Operations Executive

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Snaphunt Voltijd

    The OfferFantastic work cultureAttractive Salary & BenefitsOpportunity within a company with a solid track record of performanceThe JobAs Operations Executive you are in charge of ensuring smooth contract execution. In this particular position there will be a focus on the liquid truck side of our business. You will be responsible for proactive planning,...

  • Trade Operations Executive

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Europa Recruitment Voltijd

    Imagine being part of a global agricultural powerhouse, making a significant impact on communities and the environment. With vast plantations spanning Indonesia, encompassing both large-scale operations and supporting smallholder farmers, our reach extends far and wide.Our commitment to sustainability isn't just a buzzword—it's ingrained in everything we...

  • Rental Sales Agent

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SIXT Netherlands Voltijd

    VacatureomschrijvingWat ga je doen:Als Rental Sales Agent bij SIXT in Utrecht ben jij dé expert die nationale en internationale klanten adviseert en begeleidt bij het huren van auto's. Met scherpe commerciële flair en doortastende communicatieve vaardigheden breng jij moeiteloos de wensen van de klant in kaart. Je levert niet alleen een perfect advies,...

  • Rental Sales Agent

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland SIXT Netherlands Voltijd

    VacatureomschrijvingWat ga je doen:Als Rental Sales Agent bij SIXT in Utrecht ben jij dé expert die nationale en internationale klanten adviseert en begeleidt bij het huren van auto's. Met scherpe commerciële flair en doortastende communicatieve vaardigheden breng jij moeiteloos de wensen van de klant in kaart. Je levert niet alleen een perfect advies,...

  • Service Sales Key Account Manager

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Toshiba Voltijd

    Responsibilities: Execute tactical and strategic Professional Services, Maintenance, Managed Services, and Installation Services sales contracts and Retail Integration Services and Connected Services for existing and new clients in order to achieve the revenue targets (quota) as directed by the Business. This includes the handling of customer queries...

  • Benelux Accounting Lead

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland BAXTER Voltijd

    **Vantive: A New Company Built On Our Legacy** Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney...

  • Benelux Accounting Lead

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland BAXTER Voltijd

    Vantive: A New Company Built On Our LegacyBaxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care...

  • Solution Engineer

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Fudura Voltijd

    Netcongestie Jij kunt zorgen dat deze verdwijnt door de inzet van jouw kennis en expertise. Lijkt je dit een mooie uitdaging? Lees dan snel verderOver jouw rol bij FuduraJij voorziet onze klanten van waardevol advies in de energietransitie. Zo help je hen de verandering in het energielandschap voor te blijven. Energy-as-a-Service klinkt jou goed in de oren....