Medewerker Klantcontact

2 maanden geleden

Den Bosch, Nederland Voldaan Factoring BV Voltijd

Omdat jij je zaakjes altijd op orde hebt. Omdat jij het leuk vindt om contact te hebben met allerlei typen klanten. Omdat jij een echte uitpluizer en regelaar bent. Omdat jij je voldaan voelt als je tig verschillende dingen op een dag kunt doen. Dáárom kies je voor een baan als medewerker klantcontact en debiteurenbeheer bij Voldaan.

**Jouw baan als medewerker klantcontact en debiteurenbeheer**

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en neemt allerlei organisatorische en administratieve taken op je, zodat de financiële dienstverlening van Voldaan voor klanten en debiteuren op rolletjes verloopt. Met jouw brede takenpakket, klantenkennis en altijd scherpe blik op over te nemen facturen fungeer jij als de spil van de organisatie. Waar zouden we zijn zonder jou?

Jouw takenpakket als medewerker klantcontact en debiteurenbeheer is ontzettend breed. Jij houdt je onder andere bezig met:
**Beantwoorden van vragen van bestaande klanten**, zowel per mail als telefonisch. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen als ‘wanneer ontvang ik mijn geld?’ of ‘ik heb nog geen bevestigingsmail binnen’. Van timmerman tot directeur, jij krijgt allerlei typen klanten aan de lijn en hoort elke dag hun verhalen. Lekker afwisselend

**Controles uitvoeren op ingediende facturen**. Denk daarbij aan het checken van het kredietlimiet en betalingsgedrag van de debiteur en de prestatie die de klant heeft geleverd. Bij bijzonderheden pak je de telefoon en bel je met de klant en/of debiteur om een goede controle te kunnen doen en te bepalen of de factuur overgenomen kan worden door Voldaan.

**Debiteurenbeheer**: je benadert debiteuren bij niet-tijdige betalingen (per mail en telefonisch) en stelt indien nodig dossiers samen voor incassotrajecten.

**Schakelen met collega’s, klanten en debiteuren** om te zorgen voor een eenvoudige en vlotte factuur financiering met goed fatsoen. Daar staan we voor

Uiteraard sta je er niet alleen voor. Bij complexe vragen van klanten overleg je met de relatiemanager en bij klanten met een hoog kredietlimiet schakel je met collega’s in het risicoteam. Zelf kom jij in het operationele team waar je samenwerkt met 4 collega’s en kunt rekenen op begeleiding en ondersteuning van je leidinggevende Bianca.

**Dit krijg je**

Allereerst: een hele leuke baan Al zeggen we het zelf. Enkele redenen waarom jouw collega’s in het operationele team dit werk zo leuk vinden:
Het klinkt misschien als een dooddoener, maar bij ons is het écht zo. **Elke dag is anders.** Het ene moment bel je met een directeur van een grote organisatie en het andere moment vertelt een loodgieter jou wat hij die dag heeft meegemaakt tijdens een klus. Je hoort de meest bijzondere verhalen en leert klanten echt kennen. Het is aan jou om alle informatie goed te filteren en snel te schakelen tussen werkzaamheden en het type klant.

Het team werkt samen als **een geoliede machine**. We zijn perfect op elkaar ingespeeld en geven jou de ruimte om je te focussen op de werkzaamheden waar je blij van wordt. Zo specialiseert de ene collega zich vooral in debiteurenbeheer en de ander juist in klantcontact bijvoorbeeld.

Onze processen zijn recht door zee en elke klant en debiteur behandelen we met goed fatsoen. We zijn **een hele menselijke organisatie** die niet te hard vasthoudt aan regels en protocollen, maar vooral kijkt naar hoe iets wél kan. Best uniek in de financiële wereld

Natuurlijk zijn de arbeidsvoorwaarden ook belangrijk. Jij kunt rekenen op:

- Een bruto maandsalaris tussen €2.350 en €3.300 bij 40 uur;
- Reiskostenvergoeding;
- De mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken met thuiswerkvergoeding;
- Een premievrij pensioen;
- 24 vakantiedagen per jaar;
- 8% vakantiegeld;
- De keuze om parttime (vanaf 24 uur) of fulltime te werken;
- Gratis lunch en vers fruit.

Plus een heel gezellig team met Brabantse eigenzinnigheid

**Jouw profiel**

De toko draaiende houden, dat kunnen we aan jou wel overlaten. Jij bent geordend, zorgvuldig en niet zomaar gek te maken. Ook al bellen er ineens 10 klanten tegelijk en ligt er ook nog een spoedbeoordeling op je bureau, jij houdt je hoofd koel. Je stelt prioriteiten, werkt goed samen met je collega’s en houdt iedereen - klant én collega - goed op de hoogte dankzij jouw heldere communicatie.

Kenmerkend voor jou is jouw nieuwsgierigheid. Jij kijkt met een scherp oog naar facturen en durft naar je onderbuikgevoel te luisteren als je vermoedt dat er iets niet in de haak is. Als zoiets je opvalt, neem je het initiatief om dit verder te onderzoeken, eventueel samen met een ervaren collega.

Werkervaring of opleiding vinden we minder van belang. Natuurlijk is ervaring in de financiële wereld of zelfs met factoring heel erg welkom, maar het is geen must. Belangrijker vinden we het dat je je herkent in bovenstaande omschrijving én dat je veel zin hebt om bij Voldaan aan de slag te gaan

**Over Voldaan**

Voldaan is de marktleider in factuur financiering. Wij nemen fac

  • Klantcontact Medewerker

    3 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke klantcontact medewerker voor onze inbound en outbound projecten. Als klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het werven van nieuwe klanten en het verkopen van aanvullende producten of diensten aan bestaande klanten.VereistenWe zoeken...

  • Klantcontact Medewerker

    3 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke klantcontact medewerker voor diverse inbound en outbound projecten. Als klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het werven van nieuwe klanten en het verkopen van aanvullende producten of diensten aan bestaande klanten.Je...

  • Klantcontact Medewerker

    1 maand geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    OverzichtMidden in de regio Den Bosch zijn wij op zoek naar enthousiaste klantcontact medewerkers voor diverse inbound en outbound projecten. Wij bieden een flexibele baan met een prima salaris en een leuke werksfeer.TakenAls klantcontact medewerker bij Midas Garant ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het verkopen van producten...

  • Klantcontact Medewerker

    1 maand geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke klantcontact medewerker voor onze opdrachtgever, een facilitair callcenter. Als klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het werven van nieuwe klanten.TakenBeantwoorden van telefoontjesWerven van nieuwe klantenVerkopen van aanvullende...

  • Klantcontact Medewerker

    1 maand geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke klantcontact medewerker voor onze opdrachtgever, een facilitair callcenter. Als klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten en het verkopen van producten of diensten.TakenBeantwoorden van telefoontjes van klantenVerkopen van...

  • Klantcontact Medewerker

    4 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Soleo Voltijd

    Werk bij Soleo als Klantcontact MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en commerciële medewerker om onze afdeling te versterken. Als Klantcontact Medewerker ben je het visitekaartje van Soleo en zorg je voor een topklantenservice voor onze opdrachtgevers.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch verkoop en adviseren van klanten...

  • Medewerker klantcontact

    4 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Carrière in de logistiekBen jij een kei in klantcontact en administratie en heb je ervaring in de logistiek? Wij zoeken een medewerker die de uitdaging aangaat om T1-, CMR- en andere douanediensten te verzorgen.Wat ga je doen?Verzorgen van klantcontact en administratieWerken in een internationale omgevingOntwikkelen van je carrière in de logistiekWij...

  • Klantcontact Medewerker

    3 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Soleo Voltijd

    Werk bij Soleo als Klantcontact MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en commerciële medewerker om onze afdeling te versterken. Als Klantcontact Medewerker ben je het visitekaartje van Soleo en verkoop en adviseer je aan klanten over onze producten en diensten.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch verkoop en adviseren van...

  • Klantcontact Medewerker

    3 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Soleo Voltijd

    Over de vacatureBen je op zoek naar een uitdagende baan waarbij je je commerciële vaardigheden kunt gebruiken om klanten te helpen en te adviseren? Dan zijn wij op zoek naar een Klantcontact Medewerker bij Soleo!Wat ga je doen?Als Klantcontact Medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch adviseren en verkopen van onze producten en diensten aan...

  • Klantcontact Medewerker

    1 week geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    Over Midas GarantMidas Garant zoekt een ervaren klantcontact medewerker voor hun inbound en outbound projecten. Het bedrijf biedt een professionele omgeving waarin je je kunt ontwikkelen en groeien in je carrière.VereistenOm in aanmerking te komen voor deze vacature moet je beschikken over:Goede communicatieve vaardighedenTelefonisch klantcontact...

  • Klantcontact Medewerker

    3 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    OverzichtMidden in de stad, in een levendige omgeving, zoekt Midas Garant naar een enthousiaste klantcontact medewerker voor diverse inbound en outbound projecten.TakenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het werven van nieuwe klanten. Je hebt een goede dosis humor en overtuigingskracht. Je bent communicatief sterk en hebt...

  • Klantcontact Medewerker

    3 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    OverzichtMidasgarant zoekt een enthousiaste klantcontact medewerker voor diverse inbound en outbound projecten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het verkopen van producten of diensten aan klanten.TakenJe gaat bellen met nieuwe klanten om ze te werven en/of aanvullende producten of diensten te verkopen aan bestaande klanten....

  • Klantcontact Medewerker

    3 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke klantcontact medewerker voor onze opdrachtgever, een facilitair callcenter. Als klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het werven van nieuwe klanten en het verkopen van aanvullende producten of diensten aan bestaande...

  • Klantcontact Medewerker TOTO

    1 maand geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Wij zoeken een klantcontact medewerker voor TOTOBen jij een klantcontact medewerker met passie voor sport en online kansspelen? En vind je het leuk om dagelijks met klantvragen bezig te zijn? En doe je dat met een data-driven mindset? Kom dan in beweging en versterk Nederlandse Loterij als klantcontact medewerker TOTO.Data-gedreven werken, dat vinden we bij...

  • Klantcontact Medewerker

    2 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    OverzichtMidasgarant is op zoek naar een enthousiaste klantcontact medewerker voor diverse inbound en outbound projecten. Je zult nieuwe klanten werven en/of aanvullende producten of diensten verkopen aan bestaande klanten.TakenJe zult telefonisch contact hebben met klanten en hun behoeften begrijpen. Je zult ook verkoopgesprekken voeren en klanten...

  • Klantcontact Medewerker

    1 maand geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Midasgarant Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Klantcontact Medewerker!Onze opdrachtgever, Midas Garant, is een facilitair Callcenter dat werkt met ongeveer 50 medewerkers. Zij zorgen voor een professionele behandeling van alle soorten contacten met uw klanten. Middels innovatieve oplossingen en bekwame mensen hebben zij alles in huis om klanten op een professionele en...

  • Medewerker Klantcontact

    5 dagen geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    Over onze organisatieInspire is gespecialiseerd in klantcontacten en aanverwante officefuncties. De groep Inspire biedt een dynamische en stimulerende werkomgeving voor iedereen die graag werkt aan jetoekomst.FunctiebeschrijvingAls Medewerker Klantcontact bij Inspire werk je aan de telefoon waar je alle mogelijke binnenkomende vragen beantwoordt en het...

  • Klantcontact Medewerker

    5 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Midasgarant Voltijd

    **Gezocht: Klantcontact medewerkers voor inbound of outbound projecten!** **Bedrijfsnaam**: Midas Garant **Locatie/Standplaats**: Den Bosch **Salaris**: Prima pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een vast salaris krijg je reiskosten vergoeding. **Dienstverband**: Vast bij gebleken geschiktheid **Bedrijfsprofiel**: Onze opdrachtgever, een facilitair...

  • Klantcontact Medewerker

    5 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Midasgarant Voltijd

    **Gezocht**: Klantcontact medewerkers voor inbound of outbound projecten! **Bedrijfsnaam**: Midas Garant **Locatie/Standplaats**: Den Bosch **Salaris**: Prima pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een vast salaris krijg je reiskosten vergoeding. **Dienstverband**: Vast bij gebleken geschiktheid **Bedrijfsprofiel**: Onze opdrachtgever, een facilitair...

  • Klantcontact Medewerker

    5 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Midasgarant Voltijd

    **Gezocht**: Klantcontact medewerkers voor inbound of outbound projecten! **Bedrijfsnaam**: Midas Garant **Locatie/Standplaats**: Den Bosch **Salaris**: Prima pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een vast salaris krijg je reiskosten vergoeding. **Dienstverband**: Vast bij gebleken geschiktheid **Bedrijfsprofiel**: Onze opdrachtgever werkt met ongeveer...