Centralist Meldkamer

3 weken geleden


Den Haag, Nederland Politie Voltijd

‘112-politie, wat is de locatie van uw noodgeval?’ en ‘Wilt u rustig blijven en een veilige plek opzoeken? We zijn met spoed onderweg’. Bij elk telefoongesprek dat je voert, giert de adrenaline door je lijf. En precies dat maakt jouw werk als meldkamercentralist bij de politie zo bijzonder. Jouw baan is topsport. Jij kan zeker niet alles voorkomen, maar je kan wel voorkomen dat het erger wordt. Met jouw werk maak je serieus het verschil tussen leven en dood.

**Specificaties vacature**:
**Locatie(s)**:

- Den Haag**Organisatieonderdeel**:

- Eenheid Den Haag**Vakgebied(en)**:

- Meldkamer**Niveau**:

- MBO 2**Wat ga je doen?**:
Belt men 112? Dan is er iets serieus aan de hand en wil je goed geholpen worden. Jij weet als meldkamercentralist precies wat je moet doen. Jij bent de eerste die in actie komt bij een incident en staat aan het begin van elke hulpverlening. Voor de mensen die bellen, ben je de geruststellende stem die zegt dat hulp onderweg is. Voor je collega’s op straat ben je de centralist die de regie pakt, coördineert en snel en duidelijk de situatie uitlegt. Uitgerust met headset en meerdere beeldschermen voor je, sta jij klaar voor je medemens.

Tijdens elke dienst zijn je werkzaamheden het:

- aannemen van 112-meldingen en andere spoedeisende hulpverzoeken;
- verwerken van meldingen in de systemen, zodat collega’s de politie-eenheden ter plaatse kunnen sturen;
- coördineren, aansturen van - en communiceren (regie) met de politie-eenheden op straat.

Het mooie en unieke van jouw werk is dat je soms van 0 naar 100 gaat. Het is hollen en stilstaan, zoals we het zelf noemen. Jouw taak is vooral om je hoofd er iedere keer weer bij te houden. Of het nou je eerste of honderdste telefoontje is. Of het nou een inbraakmelding is of een reanimatie. Uiteraard word je niet zomaar meldkamercentralist bij de politie. Na de selectie volg je een interne opleiding. Daarin leer je alles wat je nodig hebt om het werk te kunnen doen. Meer over deze opleiding vind je hier.

**Waar ga je werken?**:
Je bent als meldkamercentralist onderdeel van het Operationeel Centrum (OC). Dit is het politiegedeelte van de gemeenschappelijke meldkamer waar ook het team Real Time Intelligence zit. Met hen werk je nauw samen, evenals met de Meldkamer Brandweer en de Meldkamer Ambulancezorg. Je werkt op een afdeling van 70 tot 120 collega’s. Samen met hen draai je verschillende diensten. Ook in de weekenden en tijdens feestdagen. Tijdens zo’n dienst werk je met ongeveer 15 collega’s. Samen vormen jullie hét meldkamerteam tijdens de ochtenddienst, middagdienst of nachtdienst. Over het algemeen begint de dienst met een briefing en wordt deze afgesloten met een debriefing. Om elkaar, na een heftige dienst, nog eens goed in de ogen aan te kunnen kijken. Zo kunnen jullie er elke keer weer voor elkaar zijn, voordat je je werkdag afsluit. Vaak komt daar ook een beetje humor bij kijken om even samen te ontladen. Want precies dat is het werken bij de meldkamer: hard werken als het moet en lachen als het kan.

**Wie ben jij?**:
Luisteren. Rustig blijven. De juiste vragen stellen. Het klinkt allemaal vrij logisch, maar toch benadrukken we het nog eens. Want terwijl de adrenaline door je lijf stroomt, ben jij degene de regie pakt, de inzet coördineert en doortastend is. Jij durft door te vragen en beslissingen te nemen. Ook onder tijdsdruk. Want dit werk is namelijk geen klantenservice. Nee, met jouw werk help je serieus iemand in nood. En dat betekent een grote verantwoordelijkheid dus. Mondeling en schriftelijk kan jij je dan ook goed uitdrukken in het Nederlands. En het liefst begrijp of spreek je ook een andere buitenlandse taal. Bovendien werk je snel en vertrouwd in verschillende systemen tegelijk en ook op verschillende beeldschermen tegelijk. Jij zorgt voor duidelijke communicatie én zorgvuldige administratie.
- Verder heb je mbo 3 werk
- en denkniveau*.

**Wat wij bieden**:
De standplaats is Den Haag. Er is ruimte voor 4 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Parttime werken is na de opleiding mogelijk, mits je beschikbaar bent voor mínimaal 27 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

- een bruto maandsalaris van mínimaal € 2.616;
- en maximaal € 4.204;
- (schaal 7 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
- 8% vakantie
- en 8,33% eindejaarsuitkering;
- goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is generalist meldkamer.

**Interesse?**:
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met Werving & Selectie op 088 - 66 22 300.

Solliciteer uiterlijk 3 decembe


  • Centralist Meldkamer Shell

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland G4S Nederland Voltijd

    **Stel je voor**: je bent in het bezit van je beveiligingsdiploma en je wilt jezelf als beveiliger graag verder ontwikkelen. Pak dan nu je kans om bij Shell Den Haag je MBO 3 coördinator diploma te halen. Ontvang een toeslag oplopend van €150; - tot €300; - per maand! Een uitdaging waarbij je je passie voor beveiliging kunt combineren met een baan vol...

  • Centralist Meldkamer

    4 weken geleden


    Den Bosch, Nederland Politie Voltijd

    Werken in ons Operationeel Centrum kun je gerust topsport noemen. Ben jij een alerte collega die de precisie en het overzicht van een luchtverkeersleider combineert met het lef en de snelheid van een topsporter? Kom werken binnen het kloppende hart van de politie! Wij zoeken centralisten voor Den Bosch. **Specificaties vacature**: **Locatie(s)**: - Den...

  • Centralist Meldkamer Shell

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland G4S Voltijd € 17 - € 22

    Pak dan nu je kans om bij Shell Den Haag je MBO 3 coördinator diploma te halen. Een uitdaging waarbij je je passie voor beveiliging kunt combineren met een baan vol verantwoordelijkheid (parttime of fulltime)! Als je de nieuwe meldkamer binnenstapt, voel je meteen de energie en spanning in de lucht. Met snelle beslissingen en duidelijke communicatie zorg je...

  • Centralist Meldkamer

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Politie Voltijd

    ‘112-politie, wat is de locatie van uw noodgeval?’ en ‘Wilt u rustig blijven en een veilige plek opzoeken? We zijn met spoed onderweg’. Bij elk telefoongesprek dat je voert, giert de adrenaline door je lijf. En precies dat maakt jouw werk als meldkamercentralist bij de politie zo bijzonder. Jouw baan is topsport. Jij kan zeker niet alles voorkomen,...

  • Centralist Brandweer

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland Veiligheidsregio Haaglanden Voltijd

    Vakgebied: Meldkamer (brandweer) Opleiding: MBO Dienstverband: Tijdelijk met uitzicht op vast **Centralist Brandweer**: Van het aannemen van 112-meldingen tot en met het alarmeren, begeleiden en coördineren en het voeren van de regie over de brandweereenheden richting de plaats van het incident. Als Centralist Brandweer draag jij, vanaf de meldkamer,...


  • Den Bosch, Nederland Gemeente 's-Hertogenbosch Voltijd

    Maak waar alsHandhaving en veiligheid mbo 36 - 36 uur € 2.434 € 3.524 Stuur in deze afwisselende functie collega’s van de toezicht - en handhavingsdiensten aan en bewaak samen de leefbaarheid in onze bruisende gemeente.- CENTRALIST MELDKAMER TOEZICHT EN HANDHAVING - als Centralist meldkamer toezicht en handhaving **Als centralist meldkamer werk je in...


  • Den Haag, Nederland G4S Voltijd € 17 - € 22

    Taken en verantwoordelijkheden Stel je voor: je bent in het bezit van je beveiligingsdiploma en je wilt jezelf als beveiliger graag verder ontwikkelen. Pak dan nu je kans om bij Shell Den Haag je MBO 3 coördinator diploma te halen. Ontvang een toeslag oplopend van €150,- tot €300,- per maand! Een uitdaging waarbij je je passie voor beveiliging kunt...

  • Centralist

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland Tweede Kamer der Staten-Generaal Voltijd

    **:Functieomschrijving Jouw meerwaarde als centralist meldkamer Als centralist meldkamer heb jij een belangrijke rol in het veilig houden van de locaties van de Tweede Kamer. Vanuit de meldkamer zorg je ervoor dat de beveiliging altijd op orde is. Je houdt zicht op de veiligheid en signaleert calamiteiten en incidenten en handelt deze af. Samen met de...

  • Centralist Meldkamer

    4 weken geleden


    Den Bosch, Nederland Politie Voltijd

    ‘112-politie, wat is de locatie van uw noodgeval?’ en ‘Wilt u rustig blijven en een veilige plek opzoeken? We zijn met spoed onderweg’. Bij elk telefoongesprek dat je voert, giert de adrenaline door je lijf. En precies dat maakt jouw werk als meldkamercentralist bij de politie zo bijzonder. Jouw baan is topsport. Jij kan zeker niet alles voorkomen,...


  • Den Haag, Nederland G4S Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenStel je voor: je bent in het bezit van je beveiligingsdiploma en je wilt jezelf als beveiliger graag verder ontwikkelen. Pak dan nu je kans om bij Shell Den Haag je MBO 3 coördinator diploma te halen. Ontvang een toeslag oplopend van €150,- tot €300,- per maand! Een uitdaging waarbij je je passie voor beveiliging kunt...


  • Den Haag, Nederland Hecht RAV Hollands Midden Voltijd

    Onderdeel worden van iets dat groter is dan jijzelf? Er ligt een mooie kans op je te wachten in de dynamische wereld van de Meldkamer Ambulancezorg! Sta jij voor kwalitatief goede zorg en ga jij geen enkele uitdaging uit de weg? Dan gaan we graag met jou in gesprek!_ Binnen de Veiligheidsregio Hollands Midden wordt nauw samengewerkt tussen de drie...


  • Den Bosch, Nederland Handhaving Support B.V. Voltijd

    **Ben jij die stressbestendige centralist die een belangrijke rol wil spelen in de bruisende gemeente ’s-Hertogenbosch? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!** Als centralist meldkamer werk je in het kloppende hart van Toezicht en Handhaving van de gemeente ‘s-Hertogenbosch. Jij behandelt meldingen die binnenkomen via telefoon, mail of het...

  • Centralist

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland Stichting Dierenhospitaal & Ambulancedienst Den Haag Voltijd

    **Gezocht: coördinatietalent met hart voor dieren**: **_vrijwillige functie_**: **_ Voor deze functie heb je geen specifieke opleiding of ervaring nodig. Je volgt onze interne opleiding._** **24 uur per dag kunnen mensen de Dierenambulance Den Haag bellen om hulp te vragen voor een dier in nood. Met meer dan 50.000 meldingen per jaar kun je wel stellen dat...

  • Programmasecretaris

    3 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Your Professionals Voltijd

    Vacature: Programmasecretaris – Versterking CrisisbeheersingUw Veiligheid, Ons WerkDe Veiligheidsregio Utrecht (VRU) is een samenwerkingsverband van 26 gemeenten in de regio Utrecht. Elke dag zetten wij ons in voor de veiligheid van inwoners en bezoekers van de regio. Dit doen wij met een team van centralisten op de 112-meldkamer, brandweermensen, en...

  • Parkeercontroleur Scanteam

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Word jij onze parkeerheld in Den Haag? Kom werken in een bruisend team en houd de stad op orde, zelfs als het donker wordt! Den Haag is een stad vol contrasten: van internationale allure tot gezellige buurten, van de dynamiek van de zee tot de rust van uitgestrekte groengebieden. Met een rijk politiek leven en een diverse bevolking van ruim 550.000...


  • Den Helder, Nederland Brandweer Voltijd

    **Ben jij gedreven, flexibel inzetbaar en gepassioneerd om vakbekwaamheid binnen de brandweer te bevorderen? Kun jij met enthousiasme kennis overbrengen en brandweervrijwilligers ondersteunen bij oefeningen? Ben je flexibel (ook in de avonden) inzetbaar? Dan zoeken wij jou!** *** **Wat ga je doen als Medewerker Vakbekwaam Blijven (allrounder)?**: Je gaat...