Functioneel Beheerder

**sluitingsdatum 11-11-2024**

***

Ben jij een gedreven en communicatieve professional met een passie voor IT en processen én wil jij een cruciale rol spelen in het optimaliseren van de (digitale) dienstverlening van de gemeente Almere? Wij zijn op zoek naar twee functioneel beheerders voor het team Sociaal en Publiek.

***

**Wat ga jij doen**

In de rol van functioneel beheerder IT-Operatie kom jij te werken op de afdeling ICTAR. De medewerkers van deze afdeling leveren dagelijks de best mogelijke (digitale) dienstverlening aan de stad Almere en haar inwoners. Jij gaat hier een cruciale bijdrage aan leveren. Als functioneel beheerder IT-Operatie ben jij de schakel tussen de gebruikers en de IT-afdeling. Je zorgt ervoor dat onze systemen optimaal functioneren. Jij zorgt voor continuïteit, kwaliteit en verbeteringen van onze informatiesystemen.

Dit doe jij onder andere door:

- Beheren en optimaliseren van diverse applicaties binnen de gemeentelijke organisatie;
- Ondersteunen van gebruikers bij applicatievragen en -problemen;
- Analyseren van gebruikersbehoeften en vertalen naar functionele specificaties;
- Coördineren van wijzigingen en updates in de applicaties;
- Testen van nieuwe functionaliteiten en het begeleiden van acceptatietesten;
- Documenteren van processen, procedures en handleidingen;
- Samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen en externe leveranciers.

Jij houdt je specifiek bezig met het beheer en onderhoud van applicaties voor het sociaal domein, met specifieke aandacht voor Werk & Inkomen. Kennis van de Suites voor het Sociaal Domein is een pluspunt.

**Wie ben jij**

Je bent een resultaatgerichte teamspeler met uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden. Je hebt ervaring als functioneel beheerder en bent bekend met BiSL- en ITIL-processen binnen een politieke, dynamische en complexe organisatie. Daarnaast ben jij ITIL- en BiSL-gecertificeerd, of bereid om deze certificeringen binnen één jaar te behalen, en heb jij een hbo-diploma of aantoonbaar hbo werk
- en denkniveau.

**Meer over jouw werkomgeving**

De afdeling ICTAR (ICT, Applicatiemanagement en Regie) is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en in stand houden van de gemeentelijke informatievoorziening. Het is het hart van de organisatie die dagelijks ongeveer 2700 collega’s ondersteunt, om de best mogelijke (digitale) dienstverlening te leveren aan de stad Almere en haar inwoners. En dat is elke dag weer een nieuwe uitdaging, want een gemeente is een complexe organisatie met 400 verschillende processen en een veelvoud aan softwarecomponenten. Team IT-Operatie bestaat uit vier teams binnen IT-Operatie en acht clusters, aangestuurd door vier teammanagers.

De sfeer binnen de teams omschrijft zich als erg goed en warm. Vooral het samenwerken (in de teams zelf en teams onderling) is heel kenmerkend. Hybride werken is mogelijk, wel altijd in overleg met de senior/teammanager. Daarnaast moet je rekening houden dat je af en toe wordt ingedeeld om na de reguliere kantoortijden (avond of weekend) testwerkzaamheden uit te voeren.

**Wat wij jou bieden**

Gelukkig zijn in het werk dat jij doet, is wat voor ons telt Samen leveren wij iedere dag, op onze eigen innovatieve en hartelijke wijze, een bijdrage aan een nog beter, duurzamer en toekomstbestendiger Almere. Wij geloven er in dat deze maatschappelijke impact energie geeft en plezier in het werk oplevert. Dit alles mag jij doen binnen een betrouwbaar en slagvaardig team, waar oog is voor jou als individu en jouw ambities.

Daarnaast mag je nog de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

- Een jaarcontract met de intentie tot vast;
- Salaris van mínimaal € 3.602 en maximaal € 5.313 bruto per maand, o.b.v. 36-urige werkweek;
- Een baan voor 36 uur per week;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- 17,05% individueel keuzebudget boven op jouw salaris;
- De mogelijkheid om hybride te werken;
- (Gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof;
- Uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen.

**Solliciteren**

Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag. Hierin maken wij onderscheid tussen een VOG en een VOG-P (Verklaring Omtrent het Gedrag-Politiegegevens). Gemeente Almere bepaalt, op basis van jouw functie, welke VOG voor jou van toepassing is.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, voor deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega._