Loketmedewerker Amsterdam

**:Functieomschrijving

De Immigratie
- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Dienstverlenen meerdere vacatures voor de functie van Loketmedewerker (FGR: Medewerker Verwerken en Behandelen S7). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (voor de duur van 12 maanden), met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als loketmedewerker verricht je alle werkzaamheden rondom het zelfstandig afhandelen van afspraken bij het loket.

Je identificeert de klant, je controleert de geldigheid van de daartoe overgelegde documenten. Daarnaast beoordeel je of de aanvraag en/of het verzoek volledig is en voldoet aan de formele procedureregels. Je bepaalt ook de hoogte van de in te houden leges. Vervolgens toets je aan het van kracht zijnde beleid en de geldende instructies in relatie tot de betreffende zaak. Belangrijk is dat je zelfstandig een oordeel vormt over de zaak. Dan verstrek je, bij inwilliging van de aanvraag en/of het verzoek, de bijbehorende sticker en bepaal je welke arbeidsmarktaantekening daarbij hoort. Tenslotte handel je af en/of draag je zorg voor de administratieve afhandeling van de zaak. Vanzelfsprekend bestudeer je relevante (beleids-) instructies.

De voornaamste werkzaamheden zijn:

- Het verstrekken van terugkeervisa (en verlengingen);
- Het verwerken van EU-inschrijvingen;
- Het verstrekken van verblijfsaantekeningen (VAA,VAVP en VOVO en VA-EUG, incl. arbeidsmarktaantekeningen);
- Het innemen van aanvragen voor een verblijfsvergunning;
- Het uitreiken van verblijfsdocumenten;
- Het afnemen van biometrische gegevens.
**Functie-eisen

Je hebt een klantgerichte, flexibele en stressbestendige instelling. Ook bezit je een hoge mate van zorgvuldigheid en nauwgezetheid. Daarnaast ben je sterk in het plannen en organiseren van je werk en kun je werken onder tijdsdruk. Zelfontwikkeling is iets waar je regelmatig aan werkt.

Herken jij jezelf hierin en heb je:

- Mbo+ werk
- en denkniveau;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- De vaardigheid zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
- Interesse in de Vreemdelingenwet;
- De flexibiliteit om op één van de expatcentra, behorend bij jouw standplaats, te werken en incidenteel op een andere landelijke locatie.

Dan word je van harte uitgenodigd te reageren op deze vacature.

Een pluspunt is het als je algemene kennis van en inzicht in de primaire processen van de IND hebt.

Competenties

Je bent:

- Klantgericht
- Communicatief
- Flexibel
- Stressbestendig
- Resultaatgericht
- Samenwerkend
**Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 7
- Maandsalaris Min €3.016 - Max. €3.879 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur 12 maanden
- Minimaal aantal uren per week 24
- Maximaal aantal uren per week 36
**Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
**Bijzonderheden

Als je in dienst bent van het Rijk en solliciteert met een aanwijzing als verplichte van-werk-naar-werkkandidaat of herplaatsingskandidaat, verzoeken wij je een kopie van de aanwijzingsbrief mee te sturen met de sollicitatie.

Wanneer je via een uitzend
- detacheringsbureau werkzaam bent bij de Rijksoverheid dit graag vermelden in je brief.

Om een nog beter (of aanvullend) beeld van ervaring, kennis en competenties te verkrijgen in de wervingsprocedure kan het zijn dat we openbare informatie van je op LinkedIn raadplegen. Desgewenst kun je het profiel afschermen voor personen die geen connectie van je zijn op LinkedIn.

Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema’s bij het Rijk en de IND. De overheid wil dat iedereen zich thuis voelt bij het Rijk en dat medewerkers bewuster nadenken over een inclusieve werkomgeving.

Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.

Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

**Meer over de functiegroep Medewerker Verwerken en Behandelen**:
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat
- en ontwikkelafspraken