Functioneel Beheerder Cliëntdomein
11 uur geleden
Ben jij de gedreven en enthousiaste **Functioneel Beheerder** die wij zoeken? Word jij blij van het continu verbeteren van de processen die direct het primaire proces raakt door het optimaal inzetten van technologie? Houd jij van een uitdagende omgeving met een nauw samenwerkend en zelfstandig team waarbij je indirect iets kan betekenen voor onze cliënten en direct voor onze medewerkers? Lees dan verder..
**Jouw uitdaging**
Als functioneel beheerder in het cliëntdomein ben je samen met je team de drijvende kracht achter het succesvol inzetten van o.a. Salesforce (CRM), Klantcontact (Zorg op afstand) en de Medicatie applicaties, welke recent in gebruik zijn genomen. Ons ICT-Landschap is volop in ontwikkeling en we hebben jou nodig om onze digitale transformatie te verwezenlijken. Dus nog genoeg te doen
Je bent in staat om klantvragen zowel zelfstandig als in teamverband, samen met de klant en leverancier, te vertalen naar robuuste oplossingen. Je maakt deel uit van een zelforganiserend team.
Als functioneel beheerder:
- ben je de verbindende factor tussen de gebruikers en de leverancier;
- adviseer je de business voor de optimale inzet van de technologie;
- ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de applicaties die binnen jouw team vallen. Samen met je team zorg je voor continue verbetering door het gecontroleerd doorvoeren van wijzigingen a.d.h.v. de door jouw gemaakte functioneel ontwerpen;
- coördineer je acceptatietesten t.b.v. een nieuwe functionaliteit of een update/upgrade;
- denk en werk je mee aan projecten ter verbetering van het applicatielandschap binnen je domein, door onder andere roadmaps en backlogs op te stellen en te prioriteren;
- ben je verantwoordelijk voor operationeel leveranciersmanagement;
- kan je snel analyseren om storingen te verhelpen en aanpassingen uit te denken en door te voeren.
**Over jou**
We houden elkaar binnen het team scherp door kritische vragen te stellen en feedback op elkaars werk te vragen en geven. Elk teamlid draagt hier actief aan bij en heeft daarnaast de volgende competenties en ervaring:
- Je bent in staat om op een professionele en enthousiaste manier samen te werken;
- Je hebt een proactieve en klantgerichte instelling, dus je stapt makkelijk naar de business toe om zaken geregeld te krijgen of om af te stemmen;
- Brede ervaring met CRM, Medicatie, ECD en of Callcenter processen;
- Medior/senior ervaren in het vak functioneel beheer;
- Je hebt ervaring met IT servicemanagementprocessen (bijvoorbeeld ITIL, BISL of ISM);
- Projectmatig en gestructureerd werken zijn jou niet vreemd. Je hebt o.a. ervaring met het opstellen en afstemmen van roadmaps en backlogs;
- Ervaring met Agile werken is een pré;
- Je staat ervoor open om jezelf continu te blijven ontwikkelen; Jezelf continu blijven ontwikkelen maakt je enthousiast om de business vooruit te helpen;
- De ambities zijn hoog, dus je bent stressbestendig en bent als een vis in het water in een snel veranderende omgeving;
- Minimaal hbo werk
- en denkniveau.
**Jouw werkplek**
Als Functioneel Beheerder ga je werken voor Philadelphia Zorg. Bij deze landelijke en vooruitstrevende dienstverlener in de zorg werken meer dan 8.000 professionals op zo’n 550 locaties. Vanuit het Servicekantoor in Amersfoort (300 medewerkers) worden ondersteunende diensten geleverd aan de verschillende locaties op het gebied van personeel, financiën, planning, administratie, bedrijfsinformatie en ICT. Samen werken we aan innovatie door de beste dienstverlening te ontwikkelen, nieuwe technische mogelijkheden toe te passen en te investeren in mensen, onderzoek, scholing en huisvesting. Door de ambities van de organisatie en de veranderingen in de sector is het een dynamische omgeving.
De afdeling Informatisering en Automatisering (I&A) positioneert zich als een strategisch en tactisch partner die op een gecontroleerde wijze de organisatie adviseert en ondersteunt bij het onder architectuur inrichten en beheersen van de informatisering en het applicatielandschap. Er wordt intensief samengewerkt met management en de gebruikers.
**Wat bieden wij**
- Een salaris in FWG schaal 55, dat ligt tussen de € 3.347;
- en € 4.902;
- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
- Een contract voor bepaalde tijd (1 jaar), na gebleken geschiktheid onbepaalde tijd, van 32 of 36 uur.
- Eindejaarsuitkering van 8,33%, vakantiegeld van 8% en een goede pensioenregeling.
- Verschillende opleidingsmogelijkheden.
- De mogelijkheid om deels thuis te werken en flexibele start
- en stoptijden. Daarnaast ligt ons servicekantoor maar 3 minuten lopen vanaf het station.
- Alle extra's uit de CAO Gehandicaptenzorg en daarnaast gelden de flexibele voorwaarden uit het meerkeuzesysteem zoals een fietsregeling, fitness abonnement, muziekinstrument.
- Veel ruimte voor initiatief en eigen inbreng in je loopbaan. Je krijgt de ruimte om echt een bijdrage te leveren aan de organisatie.
- Om ook thuis goed je werk te kunnen doen faciliteren wij een l
-
Functioneel Beheerder
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Raet VoltijdWe zoeken een gedreven Functioneel BeheerderBij Visma | Raet bouw je mee aan een topniveau bedrijfsinformatievoorziening. Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van bestaande processen en het ontwikkelen van nieuwe.Eisen en wensenHBO of WO werk- en denkniveau;Aantoonbare ervaring als Business Analyst of Functioneel...
-
Functioneel Beheerder
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Raet VoltijdWij zoeken een gedreven Functioneel BeheerderBij Visma | Raet bouw je mee aan een topniveau bedrijfsinformatievoorziening. Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor de analyse, ontwikkeling en implementatie van bedrijfsprocessen en systemen. Je werkt nauw samen met het IT & Data Analytics team om onze organisatie op een topniveau te laten...
-
Functioneel Beheerder
1 week geleden
Amersfoort, Nederland Huisartsen Eemland VoltijdWil jij bijdragen aan een goede digitale ondersteuning binnen de huisartsenzorg? Weet jij hoe je software moet beheren, maar ook het gebruik kunt verbeteren? Ben jij bekend met medische informatiesystemen, M365 of AFAS en vind je het leuk om te schakelen met zorgverleners in de huisartsenzorg? Beantwoord jij voorgaande vragen met ‘ja’? Lees dan snel...
-
Functioneel Beheerder Afas
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Meander Medisch Centrum VoltijdAls ervaren functioneel beheerder van AFAS, bieden we je de extra uitdaging om je kennis te verdiepen in ons roostersysteem Ortec. Jij weet als geen ander dat AFAS en Ortec elkaar kunnen versterken. **Over de afdeling**: De afdeling P&O bestaat in totaal uit 36 collega’s die nauw samenwerken om bij te dragen aan een vitale organisatie waar medewerkers...
-
Functioneel Beheerder
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Vereniging Eigen Huis Voltijd**Functie**: - 32-40 uur - Amersfoort - MBO+ **Méér voor jou**: - Hybride werken - Thuiswerkplek volledig gefaciliteerd - Veel vrijheid - 31.5 vakantiedagen per jaar - Variabele bonus + goed salaris - Informele werksfeer - Maatschappelijk karakter: echt wat voor onze leden kunnen betekenen - Aandacht voor vitaliteit - Een pensioenregeling op basis van...
-
Functioneel Beheerder voor Bestellen en Betalen
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo VoltijdWaar ga je werken?Bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland, waar je de kans krijgt om het leven van cliënten te verbeteren door gebruikers te ondersteunen, functionaliteiten te testen en proactief mee te denken over gebruikerswensen.Wat ga je doen?Als Functioneel Beheerder zet je de zorgbehoeften om in een optimaal...
-
Functioneel Beheerder voor Bestellingen en Betalingen
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo VoltijdOver de functieWe zoeken een Functioneel Beheerder voor Bestellingen en Betalingen om ons team te versterken bij 's Heeren Loo. Als Functioneel Beheerder zul je de zorgbehoeften van onze medewerkers omzetten in een optimaal functionerend systeem. Je zult samenwerken met onze MDT's en directe interactie hebben met gebruikers voor 2e-lijns ondersteuning.Wat ga...
-
Functioneel Beheerder B2B
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo VoltijdWaar ga je werken?Bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland, waar je de kans krijgt om het leven van cliënten te verbeteren door gebruikers te ondersteunen, functionaliteiten te testen en proactief mee te denken over gebruikerswensen.Wat ga je doen?Als Functioneel Beheerder B2B zet je de zorgbehoeften om in een optimaal...
-
Functioneel Beheerder 2 x
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland MBO Amersfoort VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een functioneel beheerder die onze applicaties optimaal kan gebruiken en aansluiten op de behoeften van onze studenten en medewerkers. Als je energie krijgt van het vinden van oplossingen, het verbeteren van processen en het optimaliseren van applicaties, dan zijn we op zoek naar jou!Wat ga je doen?Je...
-
Functioneel Beheerder
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Visma Raet VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een gedreven Functioneel Beheerder die wensen en requirements weet te achterhalen, te vertalen en vast te leggen in functionele specificaties voor onze systemen.VerantwoordelijkhedenWensen en requirements achterhalen en vastleggen in functionele specificatiesComplexe systemen effectief inrichtenAlternatieven,...
-
Functioneel Beheerder Bestellen tot Betalen
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo VoltijdTaken en VerantwoordelijkhedenBij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland, zoeken we een Functioneel Beheerder die onze bestel- en betalingsprocessen kan optimaliseren. Als Functioneel Beheerder zet je de zorgbehoeften van onze cliënten om in een efficiënt functionerend systeem. Je werkt samen met onze MDT's en hebt directe...
-
Functioneel Beheerder
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Visma Raet VoltijdAls Functioneel beheerder bij de afdeling IT & Data Analytics bouw je mee aan een fijne werkomgeving voor onze medewerkers. Jij begrijpt mensen, informatie, processen en systemen. Zo zorg jij ervoor dat de mensen weten hoe ze hun werk kunnen doen, dat de systemen doen wat er van ze verwacht wordt, dat processen soepel lopen en dat informatie aanwezig is op...
-
Functioneel Beheerder Afas
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Philadelphia VoltijdVoor het Servicekantoor in Amersfoort zijn we op zoek naar een **Functioneel Beheerder Afas **voor 32 tot 36 uur per week. - Ben jij de gedreven en enthousiaste Functioneel Beheerder die wij zoeken? Word jij blij van het continu verbeteren van de HR & Payroll (en misschien zelfs financiële) processen door het optimaal inzetten van technologie? Houd jij van...
-
Functioneel Beheerder: Leverancier van Oplossingen
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo VoltijdBeschrijving van de rolAls Functioneel Beheerder bij \'s Heeren Loo werk je aan de implementatie van optimale leer- en ontwikkelaanbod voor onze medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het vertalen van de wensen en eisen van onze collega's naar realisatie in IT-oplossingen. Je taken:Vertalen van wensen en eisen van collega's naar werkbare...
-
Functioneel Beheerder Bestellen tot Betalen
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo VoltijdWaar ga je werken?Je gaat werken binnen de Digitale Keten van 's Heeren Loo, waar ongeveer 120 professionals vanuit verschillende domeinen (Zorg, Bedrijfsvoering en Infrastructuur) in Multi Disciplinaire Teams (MDT) samenwerken. Hier maken we zorg met de mogelijkheden van morgen waar.Jij komt in het bedrijfsvoerings domein te werken, waaraan het MDT B2B...
-
Functioneel Beheerder
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo VoltijdWaar ga je werken?Je gaat werken binnen de Digitale Keten van 's Heeren Loo, waar je deel uitmaakt van een multidisciplinair team (MDT) dat samenwerkt aan de optimalisatie en doorontwikkeling van zorg- en leerprocessen.Je werkt in een dynamische omgeving waarin leren en ontwikkelen zich bevindt, en waar je de kans krijgt om je vakinhoudelijke en persoonlijke...
-
Functioneel Beheerder 2 x
5 maanden geleden
Amersfoort, Nederland MBO Amersfoort VoltijdBen jij enthousiast over het werken met applicaties die van cruciaal belang zijn voor het onderwijs? Heb je plezier in het ondersteunen van processen met verschillende applicaties? Dan is de functie van functioneel beheerder wellicht iets voor jou! Onze applicaties spelen een essentiële rol in alles wat studenten en medewerkers nodig hebben voor hun werk...
-
Functioneel Beheerder HRis
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Strates BV Voltijd**Functioneel Beheerder HRIS (24 / 32 / 36 uur)** **Hallo Functioneel Beheerder van een HR-systeem!** **Strates daagt je uit. Stappen maken in het vak en nieuwe systemen?** **Werk zelfstandig én in teamverband vanuit huis: dit is jouw kans!** Ben jij analystisch, resultaatgericht en proactief? Hou je ervan om praktische problemen op te lossen? Heb je een...
-
Functioneel Beheerder
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo VoltijdWord je gelukkig van het oplossen van IT-vraagstukken in de zorg? Overweeg dan deze rol bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland! Door het helpen van onze collega’s, door analyses uit te voeren en kritisch mee te denken kan je indirect een bijdrage leveren aan een beter leven voor onze cliënten. Onze ambities op het gebied...
-
Functioneel Beheerder
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenWord je gelukkig van het oplossen van IT-vraagstukken in de zorg? Overweeg dan deze rol bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland! Door het helpen van onze collega’s, door analyses uit te voeren en kritisch mee te denken kan je indirect een bijdrage leveren aan een beter leven voor onze...
