Functioneel Beheerder Cliëntdomein

1 maand geleden


Amersfoort, Nederland Philadelphia Voltijd

Ben jij de gedreven en enthousiaste **Functioneel Beheerder** die wij zoeken? Word jij blij van het continu verbeteren van de processen die direct het primaire proces raakt door het optimaal inzetten van technologie? Houd jij van een uitdagende omgeving met een nauw samenwerkend en zelfstandig team waarbij je indirect iets kan betekenen voor onze cliënten en direct voor onze medewerkers? Lees dan verder..

**Jouw uitdaging**

Als functioneel beheerder in het cliëntdomein ben je samen met je team de drijvende kracht achter het succesvol inzetten van o.a. Salesforce (CRM), Klantcontact (Zorg op afstand) en de Medicatie applicaties, welke recent in gebruik zijn genomen. Ons ICT-Landschap is volop in ontwikkeling en we hebben jou nodig om onze digitale transformatie te verwezenlijken. Dus nog genoeg te doen
Je bent in staat om klantvragen zowel zelfstandig als in teamverband, samen met de klant en leverancier, te vertalen naar robuuste oplossingen. Je maakt deel uit van een zelforganiserend team.

Als functioneel beheerder:

- ben je de verbindende factor tussen de gebruikers en de leverancier;
- adviseer je de business voor de optimale inzet van de technologie;
- ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de applicaties die binnen jouw team vallen. Samen met je team zorg je voor continue verbetering door het gecontroleerd doorvoeren van wijzigingen a.d.h.v. de door jouw gemaakte functioneel ontwerpen;
- coördineer je acceptatietesten t.b.v. een nieuwe functionaliteit of een update/upgrade;
- denk en werk je mee aan projecten ter verbetering van het applicatielandschap binnen je domein, door onder andere roadmaps en backlogs op te stellen en te prioriteren;
- ben je verantwoordelijk voor operationeel leveranciersmanagement;
- kan je snel analyseren om storingen te verhelpen en aanpassingen uit te denken en door te voeren.

**Over jou**

We houden elkaar binnen het team scherp door kritische vragen te stellen en feedback op elkaars werk te vragen en geven. Elk teamlid draagt hier actief aan bij en heeft daarnaast de volgende competenties en ervaring:

- Je bent in staat om op een professionele en enthousiaste manier samen te werken;
- Je hebt een proactieve en klantgerichte instelling, dus je stapt makkelijk naar de business toe om zaken geregeld te krijgen of om af te stemmen;
- Brede ervaring met CRM, Medicatie, ECD en of Callcenter processen;
- Medior/senior ervaren in het vak functioneel beheer;
- Je hebt ervaring met IT servicemanagementprocessen (bijvoorbeeld ITIL, BISL of ISM);
- Projectmatig en gestructureerd werken zijn jou niet vreemd. Je hebt o.a. ervaring met het opstellen en afstemmen van roadmaps en backlogs;
- Ervaring met Agile werken is een pré;
- Je staat ervoor open om jezelf continu te blijven ontwikkelen; Jezelf continu blijven ontwikkelen maakt je enthousiast om de business vooruit te helpen;
- De ambities zijn hoog, dus je bent stressbestendig en bent als een vis in het water in een snel veranderende omgeving;
- Minimaal hbo werk
- en denkniveau.

**Jouw werkplek**
Als Functioneel Beheerder ga je werken voor Philadelphia Zorg. Bij deze landelijke en vooruitstrevende dienstverlener in de zorg werken meer dan 8.000 professionals op zo’n 550 locaties. Vanuit het Servicekantoor in Amersfoort (300 medewerkers) worden ondersteunende diensten geleverd aan de verschillende locaties op het gebied van personeel, financiën, planning, administratie, bedrijfsinformatie en ICT. Samen werken we aan innovatie door de beste dienstverlening te ontwikkelen, nieuwe technische mogelijkheden toe te passen en te investeren in mensen, onderzoek, scholing en huisvesting. Door de ambities van de organisatie en de veranderingen in de sector is het een dynamische omgeving.

De afdeling Informatisering en Automatisering (I&A) positioneert zich als een strategisch en tactisch partner die op een gecontroleerde wijze de organisatie adviseert en ondersteunt bij het onder architectuur inrichten en beheersen van de informatisering en het applicatielandschap. Er wordt intensief samengewerkt met management en de gebruikers.

**Wat bieden wij**
- Een salaris in FWG schaal 55, dat ligt tussen de € 3.347;
- en € 4.902;
- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
- Een contract voor bepaalde tijd (1 jaar), na gebleken geschiktheid onbepaalde tijd, van 32 of 36 uur.
- Eindejaarsuitkering van 8,33%, vakantiegeld van 8% en een goede pensioenregeling.
- Verschillende opleidingsmogelijkheden.
- De mogelijkheid om deels thuis te werken en flexibele start
- en stoptijden. Daarnaast ligt ons servicekantoor maar 3 minuten lopen vanaf het station.
- Alle extra's uit de CAO Gehandicaptenzorg en daarnaast gelden de flexibele voorwaarden uit het meerkeuzesysteem zoals een fietsregeling, fitness abonnement, muziekinstrument.
- Veel ruimte voor initiatief en eigen inbreng in je loopbaan. Je krijgt de ruimte om echt een bijdrage te leveren aan de organisatie.
- Om ook thuis goed je werk te kunnen doen faciliteren wij een l


  • Functioneel Beheerder

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland Huisartsen Eemland Voltijd

    Wil jij bijdragen aan een goede digitale ondersteuning binnen de huisartsenzorg? Weet jij hoe je software moet beheren, maar ook het gebruik kunt verbeteren? Ben jij bekend met medische informatiesystemen, M365 of AFAS en vind je het leuk om te schakelen met zorgverleners in de huisartsenzorg? Beantwoord jij voorgaande vragen met ‘ja’? Lees dan snel...

  • Functioneel Beheerder Afas

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Meander Medisch Centrum Voltijd

    Als ervaren functioneel beheerder van AFAS, bieden we je de extra uitdaging om je kennis te verdiepen in ons roostersysteem Ortec. Jij weet als geen ander dat AFAS en Ortec elkaar kunnen versterken. **Over de afdeling**: De afdeling P&O bestaat in totaal uit 36 collega’s die nauw samenwerken om bij te dragen aan een vitale organisatie waar medewerkers...

  • Functioneel Beheerder

    4 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Vereniging Eigen Huis Voltijd

    **Functie**: - 32-40 uur - Amersfoort - MBO+ **Méér voor jou**: - Hybride werken - Thuiswerkplek volledig gefaciliteerd - Veel vrijheid - 31.5 vakantiedagen per jaar - Variabele bonus + goed salaris - Informele werksfeer - Maatschappelijk karakter: echt wat voor onze leden kunnen betekenen - Aandacht voor vitaliteit - Een pensioenregeling op basis van...

  • Functioneel Beheerder

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Visma Raet Voltijd

    Als Functioneel beheerder bij de afdeling IT & Data Analytics bouw je mee aan een fijne werkomgeving voor onze medewerkers. Jij begrijpt mensen, informatie, processen en systemen. Zo zorg jij ervoor dat de mensen weten hoe ze hun werk kunnen doen, dat de systemen doen wat er van ze verwacht wordt, dat processen soepel lopen en dat informatie aanwezig is op...

  • Functioneel Beheerder Afas

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Philadelphia Voltijd

    Voor het Servicekantoor in Amersfoort zijn we op zoek naar een **Functioneel Beheerder Afas **voor 32 tot 36 uur per week. - Ben jij de gedreven en enthousiaste Functioneel Beheerder die wij zoeken? Word jij blij van het continu verbeteren van de HR & Payroll (en misschien zelfs financiële) processen door het optimaal inzetten van technologie? Houd jij van...

  • Functioneel Beheerder 2 x

    7 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland MBO Amersfoort Voltijd

    Ben jij enthousiast over het werken met applicaties die van cruciaal belang zijn voor het onderwijs? Heb je plezier in het ondersteunen van processen met verschillende applicaties? Dan is de functie van functioneel beheerder wellicht iets voor jou! Onze applicaties spelen een essentiële rol in alles wat studenten en medewerkers nodig hebben voor hun werk...

  • Functioneel Beheerder HRis

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Strates BV Voltijd

    **Functioneel Beheerder HRIS (24 / 32 / 36 uur)** **Hallo Functioneel Beheerder van een HR-systeem!** **Strates daagt je uit. Stappen maken in het vak en nieuwe systemen?** **Werk zelfstandig én in teamverband vanuit huis: dit is jouw kans!** Ben jij analystisch, resultaatgericht en proactief? Hou je ervan om praktische problemen op te lossen? Heb je een...

  • Functioneel Beheerder Afas

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Strates BV Voltijd

    **Functioneel Beheerder AFAS (24 / 32 / 36 uur)** **Hallo Functioneel Beheerder van AFAS HRM!** **Strates daagt je uit. Stappen maken in het vak en nieuwe systemen?** **Werk zelfstandig én in teamverband vanuit huis: dit is jouw kans!** Ben jij analystisch, resultaatgericht en proactief? Hou je ervan om praktische problemen op te lossen? Heb je een goed...


  • Amersfoort, Nederland Philadelphia Voltijd

    Voor het Servicekantoor in Amersfoort zijn we op zoek naar een **Business Analist Cliënt domein** voor **32 tot 36 uur** per week. - Ben jij de gedreven en enthousiaste business analist die wij zoeken? Kan jij als schakel fungeren tussen bedrijfsprocessen en technologie? Word jij blij van problemen analyseren, heb je sterke affiniteit met IT en houd jij van...

  • Functioneel beheerder

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland Vapiano Voltijd

    Ben jij klaar om HR-ingredinten samen te brengen tot een perfect gerecht? Bij Vapiano zoeken we een ervaren HR Medewerker Shared Services die met passie en precisie ons team ng sterker maakt. Hier breng jij smaak aan processen n mensen! Over Vapiano Vapiano is een internationale restaurantketen met 8 vestigingen in Nederland. In onze open keukens, het...

  • Functioneel beheerder

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland NLwerkt Voltijd

    Ben jij klaar om HR-ingredinten samen te brengen tot een perfect gerecht? Bij Vapiano zoeken we een ervaren HR Medewerker Shared Services die met passie en precisie ons team ng sterker maakt. Hier breng jij smaak aan processen n mensen! Over Vapiano Vapiano is een internationale restaurantketen met 8 vestigingen in Nederland. In onze open keukens, het...

  • Functioneel Beheerder

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Word je gelukkig van het oplossen van IT-vraagstukken in de zorg? Overweeg dan deze rol bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland! Door het helpen van onze collega’s, door analyses uit te voeren en kritisch mee te denken kan je indirect een bijdrage leveren aan een beter leven voor onze cliënten. Onze ambities op het...

  • Functioneel Beheerder

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Word je gelukkig van het oplossen van IT-vraagstukken in de zorg? Overweeg dan deze rol bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland! Door het helpen van onze collega’s, door analyses uit te voeren en kritisch mee te denken kan je indirect een bijdrage leveren aan een beter leven voor onze cliënten. Onze ambities op het...

  • Functioneel Beheerder

    3 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Word je gelukkig van het oplossen van IT-vraagstukken in de zorg? Overweeg dan deze rol bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland! Door het helpen van onze collega’s, door analyses uit te voeren en kritisch mee te denken kan je indirect een bijdrage leveren aan een beter leven voor onze cliënten. Onze ambities op het...

  • Functioneel Beheerder

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Word je gelukkig van het oplossen van IT-vraagstukken in de zorg? Overweeg dan deze rol bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland! Door het helpen van onze collega’s, door analyses uit te voeren en kritisch mee te denken kan je indirect een bijdrage leveren aan een beter leven voor onze cliënten. Onze ambities op het gebied...

  • Functioneel Beheerder

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Word je gelukkig van het oplossen van IT-vraagstukken in de zorg? Overweeg dan deze rol bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland! Door het helpen van onze collega’s, door analyses uit te voeren en kritisch mee te denken kan je indirect een bijdrage leveren aan een beter leven voor onze cliënten. Onze ambities op het...

  • Functioneel Beheerder

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Word je gelukkig van het oplossen van IT-vraagstukken in de zorg? Overweeg dan deze rol bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland! Door het helpen van onze collega’s, door analyses uit te voeren en kritisch mee te denken kan je indirect een bijdrage leveren aan een beter leven voor onze cliënten. Onze ambities op het gebied...

  • Functioneel Beheerder

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Word je gelukkig van het oplossen van IT-vraagstukken in de zorg? Overweeg dan deze rol bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland! Door het helpen van onze collega’s, door analyses uit te voeren en kritisch mee te denken kan je indirect een bijdrage leveren aan een beter leven voor onze cliënten. Onze ambities op het gebied...

  • Functioneel Beheerder

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Word je gelukkig van het oplossen van IT-vraagstukken in de zorg? Overweeg dan deze rol bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland! Door het helpen van onze collega’s, door analyses uit te voeren en kritisch mee te denken kan je indirect een bijdrage leveren aan een beter leven voor onze cliënten. Onze ambities op het gebied...

  • Functioneel Beheerder

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland ’s Heeren Loo Voltijd

    16716 Minimum aantal uur: 32 Maximum aantal uur: 36 **Waar ga je werken?**: Je gaat werken binnen de Digitale Keten van ’s Heeren Loo. Hier werken zo'n 120 professionals vanuit verschillende domeinen (Zorg, Huis op orde, Medewerkerswaarde en Infrastructuur) in multidisciplinaire teams (MDT). Gezamenlijk maken we zorg met de mogelijkheden van morgen...