Parttime Administratief Klantenservice Medewerker

5 maanden geleden


Arnhem, Nederland Start People Almere Voltijd

**Over de functie**:
Wil je meer dan een standaard klantenservicebaan en zoek je een plek waar je écht ergens in kunt duiken? Dan ben je de administratief medewerker klantenservice die we zoeken voor Alliander in Arnhem

Als Administratief medewerker klantenservice bij Alliander zorg je ervoor dat aansluitingen zonder energiecontract opgelost worden. Hoe ga je dat doen? Door te onderzoeken Je gaat op zoek naar de verantwoordelijke/eigenaar van het energiecontract en zorgt ervoor dat je begrijpt wat de belangrijkste redenen zijn van aansluitingen zonder energiecontract. Het doel is om de kosten van het energieverbruik in de periode zonder energiecontract te factureren, maar jij gaat op zoek naar de juiste oplossing.

Je hebt dus zowel administratieve taken als klantcontactwerkzaamheden, waarbij je ongeveer 60% van je tijd bezig bent met administratie en 40% met klantcontact.

**Functie-eisen**:
Voor deze functie is het belangrijk dat je klantgericht en communicatief sterk bent. Je kunt snel tot de kern van een probleem komen en bent in staat om jouw standpunten helder te verwoorden, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast neem je verantwoordelijkheid, ben je flexibel en kun je goed zelfstandig, maar ook in teamverband werken.

Verder heb je:

- mbo/hbo werk
- en denkniveau.
- 1-2 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld op een customer service afdeling.
- Een proactieve houding: je wacht niet af, zoekt en ziet kansen, signaleert knelpunten en handelt hiernaar.
- Kennis van de energiemarkt en SAP CRM zijn mooi meegenomen.

**Over het bedrijf**:
Alliander is een netbeheerder en beheert een groot deel van het gas
- en stroomnet in Nederland. Het team waarin je gaat werken, richt zich op Netverlies Contractloos & Energiefraude. Dit team heeft als doel het verminderen van aansluitingen waar geen energiecontract voor is, het factureren van het verbruik in de periode zonder energiecontract en het bestrijden van Energiefraude. Het is een uitgebreid en divers team waarin verschillende taken worden uitgevoerd.

Je komt te werken bij het bedrijfsonderdeel Markdiensten op de afdeling Omzet & Netverlies. Het team waar je in komt te werken is Netverlies Contractloos & Energiefraude. Dit team draagt zorg voor het reduceren van aansluitingen waar er geen energiecontract is, het factureren van het verbruik in de periode zonder energiecontract en tegengaan van EnergieFraude. Het is een groot, gezellig en divers team waar een grote verscheidenheid aan werkzaamheden wordt uitgevoerd.

**Wat we bieden**:
Een leuke parttime baan voor 32 uur per week bij Alliander in Arnhem, waarbij je deels vanuit huis kunt werken. De locatie zit op loopafstand van het centraal station en is goed bereikbaar vanuit bijvoorbeeld Nijmegen.

Bovendien kun je rekenen op:

- Een tijdelijk dienstverband van 1 jaar via Start People, met kans op een vast dienstverband bij Liander.
- Een bruto uurloon tussen € 15,82 en € 22,79.
- Als je thuiswerkt ontvang je een thuiswerkvergoeding van €3;
- per dag.
- De reiskostenvergoeding is €0,19 per km of volledige vergoeding van OV-kosten.
- Online leren via GoodHabitz, bijvoorbeeld op het gebied van leiderschap, omgaan met weerstand en Excel.



  • Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls Administratief medewerker Klantenservice bij Alliander zorg je ervoor dat aansluitingen zonder energiecontract opgelost worden. Hoe ga je dat doen? Door te onderzoeken! Je gaat op zoek naar de verantwoordelijke/ eigenaar van het energiecontract en zorgt ervoor dat je begrijpt wat de belangrijkste redenen zijn van aansluitingen zonder...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls Administratief medewerker Klantenservice bij Alliander zorg je ervoor dat aansluitingen zonder energiecontract opgelost worden. Hoe ga je dat doen? Door te onderzoeken! Je gaat op zoek naar de verantwoordelijke/ eigenaar van het energiecontract en zorgt ervoor dat je begrijpt wat de belangrijkste redenen zijn van aansluitingen zonder...


  • Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls Administratief medewerker Klantenservice bij Alliander zorg je ervoor dat aansluitingen zonder energiecontract opgelost worden. Hoe ga je dat doen? Door te onderzoeken! Je gaat op zoek naar de verantwoordelijke/ eigenaar van het energiecontract en zorgt ervoor dat je begrijpt wat de belangrijkste redenen zijn van aansluitingen zonder...

  • Administratief Medewerker

    2 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Administratief medewerker Rechtbank Gelderland Voltijd

    **:Functieomschrijving Met jouw administratieve talent kan je bij ons alle kanten op. Als je graag wil leren en ontwikkelen in een omgeving waar je zelf beslissingen mag nemen, hebben wij een uitdagende functie voor je! Daarnaast ook nog eens leuke collega's, een informele werkomgeving en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden! Met jouw administratieve talent...


  • Arnhem, Nederland Unique Arnhem Voltijd

    **Wat we bieden**: Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar een kans om deel uit te maken van een hecht team dat gedreven is om samen successen te behalen. Het gaat om een tijdelijke functie van 2-3 maanden. We bieden de administratief medewerker het volgende: - Een salaris tussen €2400 en €2800 op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en gedreven administratief medewerker voor onze klant in Arnhem. Als administratief medewerker zorg je voor de ondersteuning van onze klant in de administratie en klantenservice.Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantendossiers, het onderhouden van contact met leveranciers en transporteurs, het...

  • Klantenservice Medewerker

    5 maanden geleden


    Arnhem, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    5 maanden geleden


    Arnhem, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en gedreven Administratief Medewerker voor onze klant in Arnhem. Als Administratief Medewerker zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen en dat de klantendossiers en bedrijfsdocumenten correct en up-to-date zijn.Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie en werkt graag samen met...


  • Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de administratie? Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te bereiken. Met jouw...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als Parttime klantenservice medewerker bij DHL in ArnhemZet jouw service skills in bij DHL Express in Arnhem en maak elke frons om in een glimlach. Als parttime klantenservice medewerker bij DHL ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via de telefoon, e-mail en chat.Wat ga je doen?Aannemen van inkomende gesprekken en...

  • Administratief Medewerker

    5 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Ævego VvE- en Vastgoedbeheer B.V. Voltijd

    **Administratief Medewerker / Medewerker reparatieverzoeken** - **Heb jij zin om onze klanten te ontzorgen (32 - 40 uur)?**_ Ben jij op zoek naar een boeiende functie in de vastgoedsector waarin je verantwoordelijkheid draagt? Dan is dit jouw kans! Wij zoeken een enthousiaste collega om reparatieverzoeken te behandelen en andere administratieve...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker in ArnhemWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag het gesprek aangaat met klanten en een luisterend oor biedt. Als klantenservice medewerker in Arnhem zal je een belangrijke rol spelen in het bieden van een hoge kwaliteit klantenservice.Wat ga je doen?Je zal klanten helpen met hun vragen en problemenJe zal een...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ. Voltijd

    Over de functieWe zoeken een medewerker klantenservice voor onze afdeling klantenservice in Arnhem. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van informatie over onze producten en diensten.Je taken en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en gedreven Administratief Medewerker voor onze klant in Arnhem. Als Administratief Medewerker zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen en dat de klantendossiers en bedrijfsdocumenten correct en up-to-date zijn.Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie en werkt graag samen met...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Werk bij de Belastingdienst als Klantenservice MedewerkerBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij de Belastingdienst werk je in een team van enthousiaste collega's die samen werken aan een prettige en efficiënte dienstverlening...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de administratie? Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te...


  • arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de administratie? Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te bereiken. Met jouw...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de administratie? Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te bereiken. Met jouw...


  • Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de administratie? Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te bereiken. Met jouw...