Parttime Administratief Klantenservice Medewerker
5 maanden geleden
**Over de functie**:
Wil je meer dan een standaard klantenservicebaan en zoek je een plek waar je écht ergens in kunt duiken? Dan ben je de administratief medewerker klantenservice die we zoeken voor Alliander in Arnhem
Als Administratief medewerker klantenservice bij Alliander zorg je ervoor dat aansluitingen zonder energiecontract opgelost worden. Hoe ga je dat doen? Door te onderzoeken Je gaat op zoek naar de verantwoordelijke/eigenaar van het energiecontract en zorgt ervoor dat je begrijpt wat de belangrijkste redenen zijn van aansluitingen zonder energiecontract. Het doel is om de kosten van het energieverbruik in de periode zonder energiecontract te factureren, maar jij gaat op zoek naar de juiste oplossing.
Je hebt dus zowel administratieve taken als klantcontactwerkzaamheden, waarbij je ongeveer 60% van je tijd bezig bent met administratie en 40% met klantcontact.
**Functie-eisen**:
Voor deze functie is het belangrijk dat je klantgericht en communicatief sterk bent. Je kunt snel tot de kern van een probleem komen en bent in staat om jouw standpunten helder te verwoorden, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast neem je verantwoordelijkheid, ben je flexibel en kun je goed zelfstandig, maar ook in teamverband werken.
Verder heb je:
- mbo/hbo werk
- en denkniveau.
- 1-2 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld op een customer service afdeling.
- Een proactieve houding: je wacht niet af, zoekt en ziet kansen, signaleert knelpunten en handelt hiernaar.
- Kennis van de energiemarkt en SAP CRM zijn mooi meegenomen.
**Over het bedrijf**:
Alliander is een netbeheerder en beheert een groot deel van het gas
- en stroomnet in Nederland. Het team waarin je gaat werken, richt zich op Netverlies Contractloos & Energiefraude. Dit team heeft als doel het verminderen van aansluitingen waar geen energiecontract voor is, het factureren van het verbruik in de periode zonder energiecontract en het bestrijden van Energiefraude. Het is een uitgebreid en divers team waarin verschillende taken worden uitgevoerd.
Je komt te werken bij het bedrijfsonderdeel Markdiensten op de afdeling Omzet & Netverlies. Het team waar je in komt te werken is Netverlies Contractloos & Energiefraude. Dit team draagt zorg voor het reduceren van aansluitingen waar er geen energiecontract is, het factureren van het verbruik in de periode zonder energiecontract en tegengaan van EnergieFraude. Het is een groot, gezellig en divers team waar een grote verscheidenheid aan werkzaamheden wordt uitgevoerd.
**Wat we bieden**:
Een leuke parttime baan voor 32 uur per week bij Alliander in Arnhem, waarbij je deels vanuit huis kunt werken. De locatie zit op loopafstand van het centraal station en is goed bereikbaar vanuit bijvoorbeeld Nijmegen.
Bovendien kun je rekenen op:
- Een tijdelijk dienstverband van 1 jaar via Start People, met kans op een vast dienstverband bij Liander.
- Een bruto uurloon tussen € 15,82 en € 22,79.
- Als je thuiswerkt ontvang je een thuiswerkvergoeding van €3;
- per dag.
- De reiskostenvergoeding is €0,19 per km of volledige vergoeding van OV-kosten.
- Online leren via GoodHabitz, bijvoorbeeld op het gebied van leiderschap, omgaan met weerstand en Excel.
-
Administratief Medewerker
3 maanden geleden
Arnhem, Nederland Administratief medewerker Rechtbank Gelderland Voltijd**:Functieomschrijving Met jouw administratieve talent kan je bij ons alle kanten op. Als je graag wil leren en ontwikkelen in een omgeving waar je zelf beslissingen mag nemen, hebben wij een uitdagende functie voor je! Daarnaast ook nog eens leuke collega's, een informele werkomgeving en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden! Met jouw administratieve talent...
-
Parttime administratief klantenservice medewerker
2 weken geleden
Arnhem, Nederland Start People VoltijdOver de functieAls Administratief medewerker Klantenservice bij Alliander zorg je ervoor dat aansluitingen zonder energiecontract opgelost worden. Hoe ga je dat doen? Door te onderzoeken! Je gaat op zoek naar de verantwoordelijke/ eigenaar van het energiecontract en zorgt ervoor dat je begrijpt wat de belangrijkste redenen zijn van aansluitingen zonder...
-
Parttime administratief klantenservice medewerker
1 week geleden
Arnhem, Nederland Start People VoltijdOver de functieAls Administratief medewerker Klantenservice bij Alliander zorg je ervoor dat aansluitingen zonder energiecontract opgelost worden. Hoe ga je dat doen? Door te onderzoeken! Je gaat op zoek naar de verantwoordelijke/ eigenaar van het energiecontract en zorgt ervoor dat je begrijpt wat de belangrijkste redenen zijn van aansluitingen zonder...
-
Parttime administratief klantenservice medewerker
2 weken geleden
Arnhem, Nederland Start People VoltijdOver de functieAls Administratief medewerker Klantenservice bij Alliander zorg je ervoor dat aansluitingen zonder energiecontract opgelost worden. Hoe ga je dat doen? Door te onderzoeken! Je gaat op zoek naar de verantwoordelijke/ eigenaar van het energiecontract en zorgt ervoor dat je begrijpt wat de belangrijkste redenen zijn van aansluitingen zonder...
-
Parttime administratief klantenservice medewerker
2 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Start People VoltijdOver de functieAls Administratief medewerker Klantenservice bij Alliander zorg je ervoor dat aansluitingen zonder energiecontract opgelost worden. Hoe ga je dat doen? Door te onderzoeken! Je gaat op zoek naar de verantwoordelijke/ eigenaar van het energiecontract en zorgt ervoor dat je begrijpt wat de belangrijkste redenen zijn van aansluitingen zonder...
-
Administratief Medewerker Inkoop Parttime
5 maanden geleden
Arnhem, Nederland Unique Arnhem Voltijd**Wat we bieden**: Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar een kans om deel uit te maken van een hecht team dat gedreven is om samen successen te behalen. Het gaat om een tijdelijke functie van 2-3 maanden. We bieden de administratief medewerker het volgende: - Een salaris tussen €2400 en €2800 op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en...
-
Werkzaamheden administratief medewerker
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en gedreven administratief medewerker voor onze klant in Arnhem. Als administratief medewerker zorg je voor de ondersteuning van onze klant in de administratie en klantenservice.Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantendossiers, het onderhouden van contact met leveranciers en transporteurs, het...
-
Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Arnhem, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...
-
Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Arnhem, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...
-
WV - Administratief medewerker - Arnhem
1 maand geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de administratie? Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te bereiken. Met jouw...
-
Administratief Medewerker
6 maanden geleden
Arnhem, Nederland Ævego VvE- en Vastgoedbeheer B.V. Voltijd**Administratief Medewerker / Medewerker reparatieverzoeken** - **Heb jij zin om onze klanten te ontzorgen (32 - 40 uur)?**_ Ben jij op zoek naar een boeiende functie in de vastgoedsector waarin je verantwoordelijkheid draagt? Dan is dit jouw kans! Wij zoeken een enthousiaste collega om reparatieverzoeken te behandelen en andere administratieve...
-
Werk als Administratief Medewerker bij ASA Talent in Arnhem
1 maand geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijvingWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de administratie? Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te...
-
WV - Administratief medewerker - Arnhem
2 maanden geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de administratie? Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te bereiken. Met jouw...
-
WV - Administratief medewerker - Arnhem
2 maanden geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de administratie? Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te bereiken. Met jouw...
-
WV - Administratief medewerker - Arnhem
1 maand geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de administratie? Als administratief medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te...
-
Klantenservice Medewerker bij Timing
1 maand geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland Timing VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie op klantenservice. Als klantenservice medewerker bij Timing ben je verantwoordelijk voor het contact met onze klanten die gehoorapparaten nodig hebben. Je luistert aandachtig naar hun ervaringen, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor...
-
Werkzaamheden als Administratief Medewerker in Arnhem
4 weken geleden
Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en gedreven Administratief Medewerker voor onze klant in Arnhem.Als Administratief Medewerker speel je een ondersteunende rol binnen ons team en zorg je ervoor dat de administratieve processen op rolletjes lopen. Je staat voor nauwkeurigheid en efficiëntie, en je werkt graag samen met collega's om gezamenlijke...
-
Medewerker Klantenservice
5 maanden geleden
Arnhem, Nederland JYSK Voltijd**Bedrijfsomschrijving** JYSK is een sterk expanderende Retail keten en verkoopt alles met betrekking tot wonen en slapen: Scandinavische meubels, matrassen en woonaccessoires voor betaalbare prijzen. We zijn uitgebreid van één winkel in Denemarken in 1979 naar 3000 winkels vandaag de dag wereldwijd! Ondanks dat we zo groot zijn, zie je de Deense cultuur...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Arnhem, Nederland ASA Talent VoltijdOver de functie Als klantenservice medewerker bij ANAC ben je een belangrijke schakel in het contact met onze klanten. Je staat klaar om hen te helpen met vragen en zorgt voor een vlotte afhandeling van hun verzoeken. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw
-
Arnhem, Gelderland, Nederland YoungCapital VoltijdOver de functieWe zoeken een parttime klantenservice medewerker bij PreZero in Arnhem. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, handelt klachten af en biedt oplossingen via telefoon.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en klachten van klantenHandel klachten af en bied...