Clustermanager Interceptie

Werken met ICT’ers. Een cluster van meerdere DevOps-teams sturen, faciliteren en stimuleren. En op die manier bijdragen aan snelle, wendbare ICT-dienstverlening met één doel: applicaties realiseren die er echt toe doen voor de politie. Klinkt dat goed? Word clustermanager interceptie bij het Productiehuis in Utrecht.

**Specificaties vacature**:
**Locatie(s)**:

- Utrecht**Organisatieonderdeel**:

- Politiedienstencentrum**Vakgebied(en)**:

- ICT**Niveau**:

- HBO BACHELOR**Wat ga je doen?**:
Je stuurt de interne ICT-organisatie binnen je cluster aan en werkt in de keten dagelijks samen met een product owner en het product owner supportteam (POST). Je stimuleert en faciliteert het continue verbeteren van de DevOps teams, stuurt op samenhang van de werkzaamheden, zorgt voor een optimale teamsamenstelling en waarborgt de continuïteit van dienstverlening. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering, zowel contracten, afspraken met leveranciers, maar ook de borging van de uren voor de DevOps teams. Hierover rapporteer je vervolgens aan de productielijnmanager. Je maakt deel uit van het productielijn managementteam en handelt uit naam van de productielijnmanager en teamchef Opsporing. Vanuit die verantwoordelijkheid geef je invulling aan een optimaal werkend ketensamenwerkingsverband.

Meer gedetailleerd zien jouw taken en verantwoordelijkheden er als volgt uit:

- Op hoofdlijnen is de clustermanager verantwoordelijk voor het in werking brengen en optimaliseren van het voortbrengingssysteem. Dit omvat de verantwoordelijkheid voor de interne clusterorganisatie, waaronder het opstellen van verbeterplannen voor het cluster en het bewaken van de uitvoering ervan. De clustermanager stemt de teambezetting en kennisontwikkeling binnen het cluster af op de huidige en toekomstige dienstverlening. Daarnaast vervult de clustermanager een brugfunctie tussen de Productielijnmanager, Teamchef, Product Owner, Scrummaster en DevOps-teams, waarbij hij of zij zowel op inhoud als op relatie stuurt. Om effectieve productie te stimuleren, realiseert de clustermanager efficiencyvoordelen, zoals CI/CD, en bevordert de samenwerking tussen de verschillende teams binnen het cluster en, indien nodig, tussen clusters en productielijnen. Verder draagt de clustermanager bij aan de teamontwikkeling en ondersteunt de persoonlijke groei van medewerkers waar mogelijk. Tot slot draagt de clustermanager bij aan het optimaliseren van de samenwerking tussen het cluster en programma's die ook capaciteit van de teams nodig hebben.
- Je hebt als clustermanager belangrijke verantwoordelijkheden in de bedrijfsvoering, wat onder andere inhoudt dat je verantwoordelijk bent voor de budgettering voor het volgende kalenderjaar en het bewaken van de uitnutting van uren en financiën. Daarnaast is de clustermanager verantwoordelijk voor het maken van afspraken met andere organisatieonderdelen, zoals Dienstverlening Partners, het InfraBedrijf en leveranciers, in de vorm van SLA's en DAP's. Verder initieert de clustermanager wijzigingen en aanvullingen op contracten en licenties en formuleert de behoeftestelling bij nieuwe contracten.
- Daarnaast is de clustermanager verantwoordelijk voor het aanpakken van belemmeringen die de voortgang kunnen hinderen. Wat betreft de continuïteit van de dienstverlening, draagt de clustermanager zorg voor de geïmplementeerde ITIL-processen, met name voor incidenten en wijzigingen.

**Waar ga je werken?**:
Je werkt in het Productiehuis van de Dienst ICT. Hier ontwikkelen zo'n honderd multidisciplinaire DevOps-teams snel en flexibel nieuwe functionaliteiten voor de operationele politiediensten. Binnen het Productiehuis maak jij deel uit van de Productielijn Opsporing. De productielijn is verdeeld in verschillende clusters waarbij een ander domein van de opsporing is vertegenwoordigd. Daarnaast beheren we een groot aantal standaardapplicaties van externe leveranciers die landelijk bij opsporingswerk gebruikt worden, zogenaamde COTS-applicaties. Denk hierbij aan toepassingen die worden gebruikt bij digitale opsporing (verkrijgen en analyseren van data van in beslag genomen apparaten), financieel economische opsporing (volgen van geldstromen), verkeersongevallen analyse en andere takken van opsporing.

**Wie ben jij?**:
Je hebt meerdere jaren ervaring met (software) productmanagement in een complex speelveld. Ook ben je in staat (en vindt het leuk) om collega’s in het team te coachen en te laten groeien in hun werk. Tact en vasthoudendheid zijn eigenschappen die je inzet om je resultaten te bereiken. Daarbij spelen ook jouw eigenschappen als klantgerichtheid en overtuigingskracht een rol en presteer je goed onder druk. Je bent coachend naar je collega's en communicatief vaardig naar je omgeving. Daarnaast ben je organisatiesensitiviteit en kun je dit toepassen in een dynamische en complexe omgeving. Je bent operationeel bewust en in staat te sturen tijdens escalaties.

Verder heb je:

- hbo werk
- en denkniveau*