Cliëntadviseur & Zorgbemiddelaar

**Cliëntadviseur & Zorgbemiddelaar**: Solliciteren

Voor onze afdeling **Cliëntadvies & Zorgbemiddeling** zoeken we een **cliëntadviseur & zorgbemiddelaar** voor **25 - 32 uur** per week.

**Wat ga je doen als cliëntadviseur & zorgbemiddelaar?**:
De ouderenzorgsector en onze organisatie zijn volop in beweging. Dat brengt veel uitdagingen met zich mee, juist ook op het gebied van zorgbemiddeling. Als cliëntadviseur & zorgbemiddelaar ben je altijd op zoek naar de juiste verbinding tussen het netwerk van de cliënten, de betrokken professionals en jouw collega’s.
- Je beheert de wachtlijsten en onderhoudt periodiek de contacten met de cliënten die op deze wachtlijsten staan;
- bij meervoudige en complexe casuïstiek heb jij een adviserende rol en bemiddelt tussen vraag en aanbod;
- het gehele proces van de inhuizing coördineer je (van toewijzing tot aan opname);
- je bent de schakel tussen verwijzers en zorgaanbieders, zodat (tijdelijke) plaatsingen snel gerealiseerd kunnen worden;
- collega’s binnen Zorgcentra De Betuwe, zoals artsen, behandelaren en zorgcollega’s weten jou te vinden als sparringpartner en daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor externe partijen (huisartsen, casemanagers, ziekenhuizen etc.);
- (her)indicaties en Wzd toetsingen vraag je aan bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) en je neemt deel aan het Coördinatiepunt Rivierenland Zorgt, waarbij je ook meedraait in het rooster van de weekenddiensten;
- uiteraard ben je op de hoogte van de recente ontwikkelingen in de wet-en regelgeving op het gebied van zorgbemiddeling en hebt een actieve rol in het meedenken en verbeteren van onze processen.

**In welk team kom je te werken?**:
Binnen het team Zorgbemiddeling heerst een collegiale sfeer en hebben we aandacht voor elkaar. Je komt te werken op een dynamische afdeling en bent regelmatig ook te vinden op onze zorglocaties. Als je bij ons werkt, ben je zelf verantwoordelijk voor het werk dat je doet. Samen met je collega’s bepaal je wie wat doet. Iedereen is gelijkwaardig. Initiatief, creativiteit en eigen invulling worden gewaardeerd Dat maakt dat je veel vrijheid én verantwoordelijkheid hebt om je werk vorm te geven.

**Wat krijg je van ons?**:

- Jouw salaris is conform de cao VVT. Voor deze functie ligt dat tussen de € 3.253,86 en € 4.480,21 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (FWG 50).
- Je krijgt vakantiegeld van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
- Je kunt gebruik maken van extra’s, zoals een collectieve verzekering, fietsplan en overige interessante personele aanbiedingen zoals sporten met korting.
- Heb jij nog ambities? Wil je doorgroeien met een opleiding of in de praktijk? We denken graag met je mee en er zijn meer dan voldoende opleidingsmogelijkheden.

Als je start bij Zorgcentra De Betuwe krijg je een uitgebreid inwerktraject. Zo koppelen we je bijvoorbeeld aan een buddy en leer je tijdens een aantal bijeenkomsten meer over het werken bij Zorgcentra De Betuwe. Zo start je goed voorbereid aan je nieuwe baan.

**Wat vragen we van jou?**:
We zoeken iemand die:

- een relevante opleiding op hbo-niveau of hbo-werk en denkniveau heeft;
- ervaring heeft in een soortgelijke functie;
- een groot verantwoordelijkheidsgevoel heeft. Daarnaast ben je geduldig en empathisch;
- goed prioriteiten kan stellen, snel kan schakelen, stressbestendig en pro-actief is;
- beschikt over goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
- behendig is met het werken met een computer (Google) en weet wat ondernemerschap is;
- bereid is om op woensdag en vrijdag te werken, maar ook flexibel hierin kan zijn;
- in het bezit is van een rijbewijs en auto.

**Waar kom je te werken?**:
Zorgcentra De Betuwe is een middelgrote zorgorganisatie in het rivierengebied, gespecialiseerd in ouderenzorg. De 1000 medewerkers en 600 vrijwilligers van Zorgcentra De Betuwe bieden wonen met zorg op acht locaties. Daarnaast bieden wij revalidatie, zorg aan huis en begeleiding van behandelaren, zoals fysiotherapeuten, diëtisten, ergotherapeuten, logopedisten en psychologen. Het werkgebied van Zorgcentra De Betuwe loopt van Culemborg tot Dodewaard, tussen de Waal en de Lek. Meer informatie over onze organisatie vind je op onze website.

Bij Zorgcentra De Betuwe (gevestigd in de regio Tiel, Culemborg, Buren en Neder-Betuwe) ligt het eigenaarschap van de zorg ligt bij de collega’s die erover gaan, zij zijn ervan.De organisatie is plat, wendbaar en slagvaardig en we leggen verantwoordelijkheden daar waar ze horen. We werken dan ook volgens Rijnlandse principes en vanuit de kernwaarden verbinding, vertrouwen, vakmanschap en verantwoordelijkheid.

**Zie jij het voor je?**:
Een referentiecheck van twee referenties is onderdeel van de selectieprocedure. Let op Bij voldoende geschikte kandidaten kunnen wij de reactietermijn eerder sluiten; reageer daarom snel
- Is deze vacature toch niet helemaal wat je zoekt maar ken je wel iemand? Voel je vrij deze vacature in je netwerk