Vrijwilliger Medische Helpdesk

3 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Dokters van de Wereld Voltijd

**Zet jij je graag in om ongedocumenteerde migranten en andere mensen in een kwetsbare positie te helpen met toegang tot zorg? Ben jij enthousiast, empathisch en communicatief vaardig? Dan zoekt onze Medische Helpdesk jou**

Dokters van de Wereld zet zich middels verschillende zorgprogramma’s in voor mensen die worden uitgesloten van gezondheidszorg of die barrières ervaren. Dit doen we met een team van ruim 280 gedreven vrijwilligers en 40 betaalde krachten, omdat wij er in geloven dat iedereen recht heeft op zorg. Vanuit het hoofdkantoor in Amsterdam ondersteunt en informeert de Medische Helpdesk dagelijks over het verkrijgen van toegang tot zorg. Dokters van de Wereld richt zich op het signaleren van toegangsproblemen, het bevorderen van toegang naar de reguliere zorg en het bemiddelen tussen patiënten en zorgverleners. Daarvoor zijn wij regelmatig op zoek naar:
**Vrijwilligers Medische Helpdesk**

**Hoe ziet je werk eruit?**
- Je informeert zorgverleners, ongedocumenteerde migranten, mensen in een economisch kwetsbare positie en steunorganisaties en geeft voorlichting over het recht op zorg en het Nederlandse zorgsysteem.
- Je bemiddelt tussen zorginstanties en patiënten bij de toegang tot
- en de financiering van
- zorg.
- Je ondersteunt patiënten bij het vinden van
- en het inschrijven bij
- een huisarts of verloskundige. Je laat een casus niet los totdat iemand passende zorg gevonden heeft.
- Je registreert relevante gegevens en informatie in patiëntendossiers.
- Je verwijst patiënten door naar zorgprogramma’s binnen Dokters van de Wereld of bij partnerorganisaties.

**Je profiel**
Je bent bevlogen en gepassioneerd als het gaat om het recht op zorg voor iedereen en je wilt je hier graag voor in te zetten. Je kunt sensitief communiceren en hebt een begripvolle en empathische houding. Verder voldoe je aan onderstaande criteria:

- Je bent mínimaal 6 maanden structureel inzetbaar voor minstens één dagdeel per twee weken op maandag, dinsdag of donderdag (de werktijden zijn flexibel in te delen).
- Je bent handig met computersystemen (zoals Word en Excel) en administratieve handelingen.
- Je vindt het leuk om te bellen of mailen met patiënten en betrokkenen, zorginstanties of overheidsinstanties.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Je bent woonachtig in Amsterdam of omgeving, we vergoeden tot 60 km (enkele reis) met een reiskostenvergoeding of je kunt treinkosten declareren.
- Het hebben van een medische achtergrond is geen must (wel een pré), we vinden het vooral belangrijk dat je affiniteit hebt met de zorg en begrip hebt van het zorgsysteem in Nederland.

**Wij bieden**

Een uitdagende vrijwilligersbaan waarbij je werkelijk verschil kan maken en een bijdrage kunt leveren aan de maatschappij. Je werkt vanuit ons kantoor in het centrum van Amsterdam, waar je wordt verwelkomd en begeleid door de coördinator van de Medische Helpdesk. Je maakt onderdeel uit van een gemotiveerd team binnen onze informele organisatie. Er is ruimte tot persoonlijke ontwikkeling door intervisie, casusbespreking en het sparren met collega’s. Op maandag en donderdag bieden wij een verzorgde lunch aan waarbij alle medewerkers op kantoor samen lunchen. Je reiskosten worden vergoed. We organiseren daarnaast sociale events, zodat je in contact blijft met je collega’s

**Waarom hebben wij vrijwilligers nodig?**

Dokters van de Wereld is een non-profit organisatie en is afhankelijk van de inspanning van vrijwilligers om haar activiteiten uit te voeren. Vrijwilligers zijn een onmisbare spil binnen onze programma’s. dankzij hun inzet kan Dokters van de Wereld hulp verlenen aan kwetsbare mensen in Nederland.

**Informatie & sollicitatie**

Soort dienstverband: Parttime

Verwacht aantal uur: 2 - 4 per week

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Reiskostenvergoeding

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek


  • Helpdesk Vrijwilliger

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Rode Kruis Voltijd

    Vanaf 1 november opent het Hushu House in Amsterdam-Zuidoost. Hushu betekent: Help Us Help U. Dit is een plek waar mensen zonder verblijfspapieren informatie en steun kunnen krijgen. Het Rode Kruis Amsterdam-Amstelland speelt hierin een coördinerende rol. Verschillende organisaties in Amsterdam Zuidoost werken samen om deze mensen warm te ontvangen, naar...

  • Vrijwilliger

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland bovenij Voltijd

    Hier kom jij te werken Het BovenIJ ziekenhuis is een persoonlijk, verbindend en ondernemend ziekenhuis in Amsterdam-Noord dat kleinschaligheid combineert met een persoonlijke, patiëntgerichte aanpak met moderne medische technologieën. Een ziekenhuis dat veilige en kwalitatief goede medische specialistische behandeling en diagnostiek levert en hét...

  • Vrijwilliger

    3 maanden geleden


    Amsterdam Noord, Nederland BovenIJ ziekenhuis Voltijd

    **Hier kom jij te werken** In het BovenIJ werken professionals met passie en deskundigheid aan het verbeteren van de gezondheid en het welzijn van de inwoners van Amsterdam-Noord en omgeving. Met als motto ‘zorg goed voor elkaar’ en onze integrale kijk op zorg, bieden we goede basis medisch specialistische zorg aan diverse patiëntengroepen. Persoonlijk...


  • Amsterdam, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis Voltijd

    Jouw functie Het Gasthuis van het Antoni van Leeuwenhoek zoekt vrijwilligers - Ver van huis, maar toch een “thuis komen” gevoel_ Voor patiënten en hun dierbaren, die van ver komen en worden behandeld in het Antoni van Leeuwenhoek, biedt de Stichting Gasthuis van het Antoni van Leeuwenhoek pal naast het ziekenhuis een warm en rustig logeerhuis. De...


  • Amsterdam, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Voltijd

    Vrijwilliger Gasthuis van het AVL Jouw functie Het Gasthuis van het Antoni van Leeuwenhoek zoekt vrijwilligers Ver van huis, maar toch een “thuis komen” gevoel Voor patiënten en hun dierbaren, die van ver komen en worden behandeld in het Antoni van Leeuwenhoek, biedt de Stichting Gasthuis van het Antoni van Leeuwenhoek pal naast het...

  • Medisch Secretaresse

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland De Detacheerders Rotterdam Standaard Voltijd

    Als medisch secretaresse ben je de administratieve steun en toeverlaat van onze artsen. Je ondersteunt onze specialisten ouderengeneeskunde en basisartsen bij hun werkzaamheden.Met 650 enthousiaste medewerkers en 150 betrokken vrijwilligers maakt deze zorginstelling het mogelijk voor ouderen om zoveel mogelijk het leven te leven dat zij willen. De lijnen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Partos Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste en flexibele chauffeur/host om onze Medische Zorgbus te ondersteunen. Als chauffeur/host ben je verantwoordelijk voor het ophalen en brengen van de bus naar de locatie van het spreekuur, het gereedmaken van de bus en het beheren van de voorraad. Je bent het aanspreekpunt voor de migranten, voorbijgangers en andere...


  • Amsterdam, Nederland de Detacheerders Voltijd

    Introductie Als medisch secretaresse ben je de administratieve steun en toeverlaat van onze artsen. Je ondersteunt onze specialisten ouderengeneeskunde en basisartsen bij hun werkzaamheden. Organisatie Met enthousiaste medewerkers en betrokken vrijwilligers maakt deze zorginstelling het mogelijk voor ouderen om zoveel mogelijk het leven te leven...


  • Amsterdam, Nederland AniCura Nederland Voltijd

    **De functie**: Je wordt als veterinair ondersteuner/dierverzorger onderdeel van onze Spoedkliniek. Je werkt nauw samen met de dierenartsen en paraveterinairen van deze afdeling. Als dierverzorger ben je onder andere verantwoordelijk voor het uitvoeren van de algemene verzorging van patiënten in de opname-afdeling en polikliniek. Daartoe behoort het...


  • Amsterdam, Nederland Amsterdam UMC (Universitair Medische Centra) Voltijd

    Wat ga je onderzoeken? Uiteenlopend onderzoek heeft laten zien dat het risico op sommige gezondheidsklachten verschilt tussen personen met een Nederlandse of Afrikaanse afkomst. Een dergelijk verschil in gezondheidsrisico is bijvoorbeeld te zien in de ontwikkeling van psychosen en de ziekte van Parkinson. Beide aandoeningen gaan gepaard met afwijkingen in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Detacheerders Rotterdam Standaard Voltijd

    Als medisch administratief medewerker ben je de onmisbare schakel in de ondersteuning van onze zorgprofessionals. Je biedt assistentie aan onze specialisten ouderengeneeskunde en basisartsen in hun dagelijkse werkzaamheden.Met een team van 650 gemotiveerde medewerkers en 150 toegewijde vrijwilligers, zet deze zorginstelling zich in voor het welzijn van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Detacheerders Rotterdam Standaard Voltijd

    Als administratief medewerker in de gezondheidszorg ben je de essentiële administratieve steun voor onze medische professionals. Je biedt ondersteuning aan onze specialisten in ouderengeneeskunde en basisartsen in hun dagelijkse werkzaamheden.Met een team van 650 gemotiveerde medewerkers en 150 toegewijde vrijwilligers, stelt deze zorginstelling ouderen in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Detacheerders Rotterdam Standaard Voltijd

    Als medisch administratief medewerker ben je de essentiële administratieve ondersteuning voor onze zorgprofessionals. Je biedt hulp aan onze specialisten in ouderengeneeskunde en basisartsen in hun dagelijkse werkzaamheden.Met een team van 650 gemotiveerde medewerkers en 150 toegewijde vrijwilligers, stelt deze zorginstelling ouderen in staat om hun leven...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Detacheerders Rotterdam Standaard Voltijd

    Als medisch administratief medewerker ben je de essentiële administratieve ondersteuning voor onze zorgprofessionals. Je biedt hulp aan onze specialisten ouderengeneeskunde en basisartsen in hun dagelijkse werkzaamheden.Met een team van 650 gemotiveerde medewerkers en 150 toegewijde vrijwilligers, zorgt deze zorginstelling ervoor dat ouderen de kwaliteit...


  • Amsterdam, Nederland Rode Kruis Voltijd

    Coördinator Evenementenhulpverlening - Als Coördinator Evenementenhulpverlening ben je verantwoordelijk voor de professionele organisatie en uitvoering van de hulpverlening op evenementen. Je werkt samen met opdrachtgevers en stuurt de groep Rode Kruis vrijwilligers en medewerkers aan die betrokken zijn bij deze hulpverlening. _ Het Rode Kruis...


  • Amsterdam, Nederland Rode Kruis Voltijd

    Coördinator Evenementenhulpverlening - Als Coördinator Evenementen Hulpverlening zorg je er o.a. voor dat de evenementenhulp op de juiste manier uitgevoerd wordt, werk je samen met opdrachtgevers en coördineer je de groep Rode Kruis medewerkers en vrijwilligers die betrokken zijn bij evenementenhulp. _ Voor de Evenementen Hulpverlening van het Rode Kruis...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Detacheerders Rotterdam Standaard Voltijd

    Als administratief medewerker in de gezondheidszorg ben je de essentiële ondersteuning voor onze artsen. Je biedt hulp aan onze specialisten ouderengeneeskunde en basisartsen in hun dagelijkse werkzaamheden.Met een team van 650 gemotiveerde medewerkers en 150 betrokken vrijwilligers, stelt deze zorginstelling ouderen in staat om hun leven zo zelfstandig...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Detacheerders Rotterdam Standaard Voltijd

    Als administratief medewerker in de gezondheidszorg ben je de onmisbare schakel voor onze artsen. Je biedt ondersteuning aan onze specialisten ouderengeneeskunde en basisartsen in hun dagelijkse werkzaamheden.Met een team van 650 enthousiaste medewerkers en 150 betrokken vrijwilligers, streeft deze zorginstelling ernaar ouderen de mogelijkheid te bieden om...


  • Amsterdam, Nederland Amsterdam UMC (Universitair Medische Centra) Voltijd

    Over het Consortium Het Consortium Palliatieve Zorg Noord-Holland en Flevoland (hierna te noemen consortium) wil een zo hoog mogelijke kwaliteit van leven in de laatste levensfase voor iedereen binnen de regio mogelijk maken. De ambitie is dat in 2027 alle mensen met een levensbedreigende aandoening en/of kwetsbaarheid in het consortium erop kunnen rekenen...

  • Lid Clientenraad Bovenij

    3 maanden geleden


    Amsterdam Noord, Nederland BovenIJ Ziekenhuis Voltijd

    **Hier kom jij te werken**: In het BovenIJ draait het om patiënten en cliënten. Hun belang en positie moet goed in beeld zijn en blijven. In het BovenIJ behartigt de Cliëntenraad, op basis van de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen, de gemeenschappelijke belangen van patiënten, familieleden, contactpersonen, mantelzorgers en bezoekers van het...