Junior Coördinator Operations

Junior Coördinator Operations & Sales Support, fulltime, locatie Waddinxveen

**Over SGL**

SGL speelt een buitengewone rol achter de schermen van de professionele sport. In 2002 ontwikkelden we een revolutionair systeem dat de groeiomstandigheden van grasvelden in voetbalstadions optimaliseert; we voorzien grounds teams over de hele wereld van de nodige hulpmiddelen en ondersteuning om het hele jaar door een consistent speelveld van hoge kwaliteit te onderhouden.

Sindsdien hebben we onze markt uitgebreid naar honkbal, cricket, golf, American football, Australian football, tennis en rugby. We hebben veel nieuwe producten ontwikkeld, onze markt vergroot en onze positie als marktleider versterkt; inmiddels gebruiken meer dan 500 van de grootste sportstadions wereldwijd ons systeem Momenteel werken we met een internationaal team van ongeveer 45 enthousiaste en gedreven medewerkers, waarvan 20 in Nederland.

**Niels Veldhoven - Operaties en verkoopondersteuning**
- ‘Ik werk met een klantenbestand variërend van kleine tot grote sportclubs van over de hele wereld. Als groot voetbalfan en (zeer) frequent stadionbezoeker voel ik me daarom helemaal thuis op de Operations & Sales Support afdeling van SGL. Ons team bestaat momenteel uit 5 personen en samen zorgen we ervoor dat we de Sales Managers (of Area Managers zoals wij ze noemen) zo goed mogelijk ondersteunen in het verkoopproces. Dit betekent dat ik het ene moment een offerte aan het maken ben voor clubs als Bayern München, FC Barcelona, of Birmingham City, dan bespreek ik de verkoopkansen van potentiële nieuwe klanten met 'mijn' Area Manager, en later coördineer ik het transport van de producten met onze leveranciers._
- Het is aan mij om ervoor te zorgen dat deze processen soepel verlopen en om samen met de Area Manager de markt uit te breiden. Het is dynamisch werk met veel uitdagingen, waar ik van hou. Klinkt interessant? Hopelijk kom je ons team snel versterken'_

**Wat ga je doen?**

Het Operations & Sales Support Team is verantwoordelijk voor het proces van offerte tot ingebruikname en aftersales. Wat houdt dat in? Je werkt samen met de Area Manager, die in het veld (potentiële) klanten bezoekt, en ondersteunt hem in het proces van lead tot trouwe klant. Natuurlijk heb je een ervaren Operations Manager en behulpzame (en humoristische) teamgenoten die je alles leren wat je moet weten over onze producten en verkoop
- en operationele processen.

Omdat we graag willen dat je zo snel mogelijk samen met de Area Manager projecten gaat draaien, is het een groot voordeel als je een snelle leerling bent, prioriteiten kunt stellen, kunt multitasken en op een professionele manier klantcontact kunt onderhouden. Ben je daarnaast een nuchtere doorzetter die stappen wil maken op de carrièreladder èn op zoek is naar een uitdaging in de sportbranche, dan nodigen we jou graag uit voor een kop koffie.
- Je ondersteunt de Area Manager in het verkoopproces.
- Je stelt offertes op die, in samenwerking met de Area Manager, leiden tot verkoop.
- Je regelt het transport van alle SGL producten en onderdelen.
- Je onderhoudt contact met de klant over technische informatie, levering en inbedrijfstelling.
- Je handelt administratieve zaken af, zoals facturatie, inkoop en contracten.
- Je onderhoudt contacten met onze leveranciers en zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen.
- Je beheert de voorraad en het forecastproces
- Je werkt samen met onze agronomie-afdeling om hun bevindingen te verwerken in het advies aan de klant.

**Je hebt de volgende achtergrond**:

- Je hebt een Bachelor in economie of een verwant vakgebied.
- 1-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels. Beheersing van een andere taal is een pluspunt.
- Je hebt kennis van MS Office-programma's.
- Ervaring met een CRM-systeem (bij voorkeur Exact Globe/Synergy) en ERP-systeem is ook een pluspunt.
- Je kunt werken met financiële formules en hebt bij voorkeur kennis van INCOTERMS.
- Je hebt een passie voor sport of technologie.
- Je woont in Nederland, bij voorkeur in de Randstad.

**Dit is wat we bieden**

Een veelzijdige baan in een jong, ambitieus en sportief team met een pensioenregeling, reiskostenvergoeding, telefoonvergoeding en 25 vakantiedagen per jaar. Afhankelijk van je werkervaring ligt jouw **startsalaris** tussen de €2.500 en €3.000 bruto per maand. Van daaruit kun jij je verder ontwikkelen en doorgroeien naar een hoger salaris. Daarnaast bieden we een bonus, mits we de gestelde bedrijfsdoelen behalen. De hoogte van je bonus is afhankelijk van je prestaties, maar als je de normscore (7) haalt, is de bonus 9%.

Omdat we waarde hechten aan persoonlijke ontwikkeling en carrièregroei, is er ruimte werkgerelateerde trainingen te volgen om zowel je vaardigheden als het Operations & Sales Support team naar een hoger niveau te tillen.

Vooral in de eerste maanden zien we je het liefst zoveel mogelijk op kantoor, maar daarna is het mogelijk