Afas Support Medewerker

7 maanden geleden


Capelle aan den IJssel, Nederland Ivar's Management Consulting Voltijd

**Wij zijn op zoek naar een enthousiaste AFAS Support Medewerker**

Als Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van onze supportklanten. Je lost vragen, foutmeldingen en wensen op in de AFAS omgeving van de klant. Daarnaast signaleer je optimalisatiekansen, heb je periodiek overleg met de key-user van de klant en ondersteun je proactief bij updates en veranderingen. Het team bestaat momenteel uit 4 gemotiveerde en gezellige collega’s.

Er heerst een open cultuur, waarbij iedereen elkaar graag helpt. De dag wordt geopend met een gezamenlijke dagstart en er is gedurende de dag voldoende ruimte om elkaar te helpen en met elkaar mee te denken. Je hebt veel klantcontact, zowel schriftelijk, telefonisch als via Teams. Ook collega’s van andere teams zijn goed bereikbaar en weten ook jou te vinden als ze vragen hebben.

**Wanneer is deze functie dé baan voor jou?**

Deze functie past perfect bij jou als je al met AFAS bekend bent, het werken met AFAS heel erg leuk vindt en je je hier graag verder in ontwikkelen en meer klanten wilt ondersteunen bij hun inrichting. Je ziet veel verschillende omgevingen, leert verschillende inrichtingen en oplossingen kennen én je hebt veel persoonlijk contact met onze klanten. Vanuit deze functie kun je doorgroeien naar Consultant, PMO of werkgroepvoorzitter bij AFAS implementaties.

We zijn vooral geïnteresseerd wie je bent als mens, dat maakt je uniek en dat is het mooiste wat er is. Ben jij flexibel, behulpzaam, klantgericht, down to earth en denk jij in mogelijkheden? Dan bezit jij voor een groot deel al het Ivar’s DNA en pas je perfect bij ons
- Voor deze functie heb je nodig:_
- Kennis van AFAS, dit kan in de rol van key user of beheerder zijn
- Kennis van bedrijfsprocessen rondom HR, Payroll, Financieel, Inkoop, Logistiek of Projectbeheer
- HBO werk
- en denkniveau
- Goede sociale vaardigheden, je legt snel contact en vindt het leuk om zelfstandig klantcontact te hebben
- Proactiviteit, zelfstandigheid en een beetje lef om in het diepe gegooid te worden
- Communicatief sterk, je kunt zaken duidelijk uitleggen en spreekt goed Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling
- De wil om te leren, ontwikkelen en groeien op het gebied van AFAS, support en consultancy.
- Een beetje Rotterdamse mentaliteit helpt ;)

**Wat krijg je ervoor terug?**
Bijna teveel om op te noemen Waaronder:

- Een contract voor onbepaalde tijd
- Een salaris tussen de € 3000 en € 3750 bruto per maand, obv een fulltime dienstverband en afhankelijk van kennis en ervaring
- Deelname aan het onboardingsprogramma ‘in 50 dagen paars’, zodat je meteen in een warm bad terechtkomt en goed van start kunt gaan én waarbij je verschillende trainingen en cursussen aangeboden krijgt
- Onbeperkte vakantiedagen
- Een onkostenvergoeding van netto €75 om je telefoon
- en internetkosten te kunnen dekken
- Een NS Businesscard of reiskostenvergoeding obv woon-werkverkeer.
- Kennisdeling, ontwikkelings
- en doorgroeimogelijkheden, kantoordagen en leuke uitjes
- Het leukste support team van NL
- Een officiële Ivar’s Goodie Bag. Wat je daarin kan vinden ervaar je als je daadwerkelijk in dienst komt

**Wie is Ivar's?**

Ivar’s Management Consulting is een enthousiast team professionals die zich richten op projectmanagement, verandermanagement, consultancy en functioneel beheer.

Ivar’s is opgericht in 2015 en is een echt familiebedrijf. Wij zijn gespecialiseerd in software implementaties, waaronder ERP systemen. Hiervoor kunnen wij alle benodigde expertise bieden: van projectleiding tijdens aanbesteding en implementatie tot het functioneel beheer en de nazorg. Naast ons kantoor in Rotterdam (direct aan de Maas), openen wij binnenkort een nieuw kantoor in Leusden.

De cultuur is open, laagdrempelig en no nonsense. We stropen de mouwen op, klaren de klus die gedaan moet worden, spreken elkaar vriendelijk en opbouwend aan en ondertussen hebben we het ook nog reuze gezellig met elkaar

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Salaris: €3.000,00 - €3.750,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Aanvullend pensioen
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek


  • Sales Support Medewerker

    7 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Eriks Voltijd

    Medewerk(st)er Sales Support Flow Control Sales Support zorgt dat alles op rolletjes loopt- De Medewerk(st)er Sales Support is verantwoordelijk voor ondersteuning van de Sales/Product afdeling. De Sales/Productafdeling afdeling moet zoveel mogelijk tijd hebben om zich op haar kerntaak te richtingen. In dat verband is een optimale support essentieel.-...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Technisch Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom hun apparatuur. Je vraagt door over storingen, geeft instructies om storingen op te lossen en zorgt voor een tijdige en efficiënte afhandeling van klantverzoeken. Van het vervangen va...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Technisch Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom hun apparatuur. Je vraagt door over storingen, geeft instructies om storingen op te lossen en zorgt voor een tijdige en efficiënte afhandeling van klantverzoeken. Van het vervangen va...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Technisch Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom hun apparatuur. Je vraagt door over storingen, geeft instructies om storingen op te lossen en zorgt voor een tijdige en efficiënte afhandeling van klantverzoeken. Van het vervangen va...

  • Cloud Support Medewerker

    3 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland ZON ICT Voltijd

    **Cloud Support medewerker - Transformeer de Zorgsector met ZON ICT!**: Bij ZON ICT in Capelle aan den IJssel hebben wij een prachtige functie als 1e-lijns Cloud Support medewerker. Wil je je verder ontwikkelen in de ICT en de Microsoft-Cloud, ben je communicatief sterk en vind je het ook nog eens leuk om klanten (creatief) te helpen met uitdagingen of...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Eastwing B.V. Voltijd

    Bij Eastwing is het Support team het hart van de organisatie. Om dit hart sneller te laten kloppen, zoeken wij een pro-actief en gezellig persoon, die van aanpakken weet. **Wie zijn wij** Eastwing is een snelgroeiende organisatie en daar kun jij aan bijdragen. Ons doel is klanttevredenheid en tevreden medewerkers. Onze diensten bestaan uit Relocation,...

  • Functioneel Beheerder Afas

    4 maanden geleden


    Den Haag, Nederland HagaZiekenhuis Voltijd

    HBO bachelor/master | MBO - 28 tot 36 uur per week - 3.606; - tot 5.084, - Den Haag **Wat heb jij nodig om je doel te bereiken?** Kiezen voor het HagaZiekenhuis, is kiezen voor jouw talent. Jouw ontwikkeling. Onze ambitie. - **Dit ben jij**: Je werkt graag aan creatieve oplossingen die vandaag werken maar óók toekomstbestendig zijn. Hoe kunnen we...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Heb jij een passie voor technologie en help je graag anderen? Kun jij snel schakelen tussen verschillende taken en houd je ervan om problemen op te lossen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Support Medewerker Audiovisueel in Rotterdam. Als Support Medewerker Audiovisueel ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij...

  • Customer Support

    2 weken geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: Behandel binnengekomen vragen en incidenten Analyseer en los zelfstandig problemen op Onderhoud contact met klanten en teamleden Werk aan projecten voor procesverbetering Bewaar overzicht als Customer Support medewerkerHet aanbod van deze werkgever uit Capelle aan den IJssel: Brutosalaris van €3.100 - €3.700 per maand Flexibele...

  • Customer Support

    1 week geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: Behandel binnengekomen vragen en incidenten Analyseer en los zelfstandig problemen op Onderhoud contact met klanten en teamleden Werk aan projecten voor procesverbetering Bewaar overzicht als Customer Support medewerker Het aanbod van deze werkgever uit Capelle aan den IJssel: Brutosalaris van €3.100 - €3.700 per maand...

  • Sales Support

    3 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Enovation Voltijd

    Werk als Sales Support mee aan de groei van onze organisatie, en draag bij aan de digitalisering van de zorg! **Het verhaal van Enovation**: Bij Enovation zetten we ons in voor de zorg. We ondersteunen zorgprofessionals met innovatieve ICT-oplossingen om hun werk efficiënter en effectiever te maken. Onze diensten strekken zich uit naar alle zorgverleners,...

  • Cloud Support Medewerker

    3 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Zovida Voltijd

    Transformeer de Zorgsector met ZON ICT! - Capelle aan den IJssel- ICT- Bij ZON ICT in Capelle aan den IJssel hebben wij een prachtige functie als 1e-lijns Cloud Support medewerker. Wil je je verder ontwikkelen in de ICT en de Microsoft-Cloud, ben je communicatief sterk en vind je het ook nog eens leuk om klanten (creatief) te helpen met uitdagingen of...

  • Office Support Medewerker

    4 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Dornbracht B.V. Voltijd

    **Over Dornbracht** Dornbracht is dé specialist als het gaat om luxe design armaturen en accessoires voor badkamers, spa's en keukens. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Duitsland, maar met onze aanwezigheid in meer dan 125 markten wereldwijd zijn we een toonaangevende speler in de designwereld. Wij staan bekend om onze innovatieve technologie, Duitse...


  • capelle aan den ijssel, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Technisch Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom hun apparatuur. Je vraagt door over storingen, geeft instructies om storingen op te lossen en zorgt voor een tijdige en efficiënte afhandeling van klantverzoeken. Van het vervangen va...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Pierre & Vacances Voltijd

    Functiebeschrijving **Functie**: - Hoofdkantoor functies - Sales marketing - Sales **Contract type**: - Tijdelijk contract **Arbeidsduur**: - Fulltime/voltijds **Functietitel**: - (Junior) Sales Support Medewerker Meetings & Events **Functieomschrijving**: - Medewerker (Junior) Sales Support Meetings & Events - Center Parcs Ben jij de schakel...

  • Medior IT Support Medewerker

    2 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland WT Group Voltijd

    **In het kort**: - Als Medior IT-support medewerker los je 1e en 2e lijns IT-vraagstukken op bij diverse klanten van W.T. International. - Je krijgt uiteenlopende IT-vragen, van simpele Office 365-problemen tot complexere kwesties zoals verdwenen documenten en niet-werkende accounts. - Wij bieden jou de kans om door te groeien, met volop ruimte voor...


  • Den Bosch, Nederland Jansen Huybregts Voltijd

    ***_Innovatie en verbetering: jouw kans om AFAS naar het volgende niveau te tillen_** *** Sinds december 2023 werken we volledig met AFAS - een belangrijke stap in onze digitale transformatie. Nu willen we verder groeien, en daar hebben we jouw hulp bij nodig. Ben jij een ervaren AFAS-specialist met een passie voor HR-processen en oog voor het optimaliseren...


  • Den Bosch, Nederland Jansen Huybregts Voltijd

    **:**_Innovatie en verbetering: jouw kans om AFAS naar het volgende niveau te tillen_** **Sinds december 2023 werken we volledig met AFAS - een belangrijke stap in onze digitale transformatie. Nu willen we verder groeien, en daar hebben we jouw hulp bij nodig. Ben jij een ervaren AFAS-specialist met een passie voor HR-processen en oog voor het optimaliseren...


  • Capelle aan den IJssel, Nederland Center Parcs Europe Voltijd

    Center Parcs Welkom bij Center Parcs, waar van onze 9700 Happy Family Makers in Europa, er 2000 in Nederland zijn. Vanuit onze 29 verschillende parken en ons hoofdkantoor in Capelle, omarmen we dezelfde missie: iedereen inspireren om weer in contact te komen met de natuur en elkaar. Als jij, net als wij, ervan overtuigd bent dat het gezin, in de breedste...


  • capelle aan den ijssel, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?: Behandel binnengekomen vragen en incidenten Analyseer en los zelfstandig problemen op Onderhoud contact met klanten en teamleden Werk aan projecten voor procesverbetering Bewaar overzicht als Customer Support medewerker Het aanbod van deze werkgever uit Capelle aan den IJssel: Brutosalaris van €3.100 - €3.700 per maand ...