Functioneel Beheerder Bezwaar en Beroep

1 dag geleden


Amsterdam, Nederland UWV Voltijd

**Functioneel beheerder Bezwaar en Beroep**:
**Lees voor**
- Amsterdam, 32 - 38 uur, sluitingsdatum 31-01-2025

Wat ga je doen

Als functioneel beheerder Bezwaar en Beroep IV
- richt je je op Gebruiksbeheer, Incident-/Probleembeheer (oppakken en oplossen van incidenten en problems), Wijzigingenbeheer (wo. in gebruik nemen nieuwe functionaliteit) en Functionaliteitenbeheer (wo. het accepteren van nieuwe functionaliteit o.b.v. overeengekomen requirements) en daar waar mogelijk kun je deelnemen aan projecten.
- Signaleer je toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van de informatievoorziening en adviseer je daar proactief over aan gebruikers;
- Analyseer je de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen en bedrijfsprocessen UWV breed), signaleer je knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stel je alternatieve oplossingen voor. Doe je (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening;
- Verzorg je trainingen aan eindgebruikers;
- Verzorg je 2e en soms 3e lijnsondersteuning en adviseer je gebruikers (gebruikersondersteuning);
- Stel je handleidingen en gebruikersdocumentatie op;
- Werk je samen met andere Functioneel Beheerders (van UWV).
- Denk je actief en kritisch mee over de afwisselende ontwikkelingen, wijzigingsverzoeken en/of incidenten die opgelost moeten worden;
- Zorg je dat het autorisatiebeleid en beveiliging en privacywetgeving goed wordt toegepast.

Wat we van je verwachten

Als Functioneel Beheerder bij Bezwaar en Beroep heb je:

- HBO werk
- en denkniveau, bij voorkeur HBO-informatica;
- Kennis van relevante IT frameworks. Bijvoorbeeld: BISL, ASL en ITIL;
- Algemene kennis van test methodieken;
- Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn vakgebied, ook in de breedte

o.a. functioneel ontwerp en testen;
- Kennis van/ervaring met Servicedesk applicaties (applicatie voor het registreren van

calls/wijzigingen) is een pre;
- Kent en gebruikt de voor zijn/haar vakgebied relevante processen, procedures en systemen;
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
- Bereidheid om vakopleidingen te volgen.

We begrijpen dat we je op UWV specifieke applicaties in moeten werken en nemen daar dan ook de tijd voor.

Naast de algemene UWV kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (Samenwerken, Klantgerichtheid en Resultaatgericht) beschik je over de volgende competenties:

- Organisatiesensitiviteit
- Kwaliteitsgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Oordeelsvorming
- Probleemanalyse

Wat kun je van ons verwachten

Als je bij UWV werkt, weet je waar je het voor doet: mensen verder helpen met werk en inkomen. Werken bij UWV is tastbaar, je werkt aan echte vraagstukken van mensen, ieder met eigen uitdagingen, ambities en drijfveren.

UWV streeft ernaar een organisatie te zijn, waarin iedereen mee kan doen en niemand aan de zijlijn staat, waar je jezelf kunt zijn en blijven. Een plek waar verschillende achtergronden, talenten, visie en ervaringen welkom zijn en worden benut. Dat is waardevol en inspirerend, bevordert de creativiteit én zorgt voor betere resultaten.

Ons streven is dat onze mensen gezond leven en werken. We stimuleren hen om bewust en actief bezig te zijn met hun vitaliteit, ontwikkeling en loopbaan. Dit zorgt ervoor dat zij meer werkplezier en energie hebben.

We bieden een uitdagende baan met een bruto maandsalaris van mínimaal € 3.945,40 en maximaal

€ 5.463,64 (bij een 38-urige werkweek).

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

- Bij UWV is er een goede balans tussen werk en privé, met goede mogelijkheden voor hybride werken met de mogelijkheid voor een thuiswerkvergoeding
- 25 vakantiedagen op basis van een 38-urige werkweek, 8% vakantiegeld en vaste eindejaarsuitkering van 8,33%
- UWV-kantoren zijn goed te bereiken met OV. Je krijgt een OV-kaart die woon-werkverkeer en zakelijke reizen 100% vergoed. Bij ander vervoer krijg je een tegemoetkoming in de kosten.
- Uitgebreid aanbod met meer dan 2.000 trainingen en opleidingen inclusief betaald studieverlof, zodat jij je ontwikkelt in jouw vakmanschap

Iets meer over ons
- Als functioneel beheerder binnen Bezwaar en Beroep (B&B) draag je zorg voor de optimale werking van de functionaliteiten. Dit doe je voor één of meerdere applicaties binnen B&B.
- Is het werken binnen een juridische omgeving met oog voor menselijk maat voor jou bekend terrein of vormt dat juist een nieuwe uitdaging als functioneel beheerder? Dan willen we zeker met je in gesprek. We kunnen dan vanuit een veelvoud aan klussen zeker iets passends bieden binnen onze informele afdeling met daarbij ruimte voor verdere groei. Spreekt dit je aan, lees vooral verder en reageer.

**Bedrijfsinformatie**
- Wat zoek jij in een baan? Bij UWV weet je altijd waarvoor je het doet: je helpt mensen verder met werk en inkomen. Je werkt mee aan vraagstukken die bijdragen aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Waarin iedereen zich gezien, gehoord en geholpen voelt. Want bij UWV werk je niet alleen voor


  • Bezwaar & Beroep

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Wyzer Voltijd

    Wij zoeken een medewerker bezwaar en beroep. Ben jij degene die wij zoeken? Lees de vacature door en reageer dan op onze vacature medewerker bezwaar en beroep bij Wyzer! Wat je gaat doen als medewerker Bezwaar en Beroep? Zorgvuldig en tijdig afhandelen van bezwaar-en beroepschriften.

  • Junior Jurist Bezwaar

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wegens uitbreiding binnen ons team Rijksoverheid zijn wij op zoek naar een junior Jurist Bezwaar en Beroep. Jij geeft niet zomaar op als het even tegenzit. En die mindset, die zet je graag in om anderen te helpen! Precies daarom wil jij je als jurist specialiseren in bezwaar en beroep. Ben jij toe aan het maken van de volgende stap binnen een nieuwe...

  • Manager Bezwaar en Beroep

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland UWV Voltijd

    **Manager Bezwaar en Beroep**: - Alkmaar of Amsterdam, 32-38 uren, sluitingsdatum 01-12-2024 Wat ga je doen Als manager bij Bezwaar en Beroep ben je een belangrijke schakel om de cliënt zich gezien, gehoord en geholpen te laten voelen. Je geeft leiding aan een multidisciplinair team. Het team bestaat uit medewerkers bezwaar, beroep en hoger beroep,...


  • Amsterdam, Nederland UWV Voltijd

    **Business Analist Bezwaar en Beroep**: - Amsterdam, 32-38 uren, sluitingsdatum 05-10-2024 Wat ga je doen Als Business Analist binnen Bezwaar en Beroep: - Analyseer en evalueer je knelpunten en vraagstukken in de bedrijfsvoering van de organisatie. Je bent daarbij gericht op continu verbeteren; - Ben je verantwoordelijk voor het inhoudelijk uitvoeren van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland EIFFEL Voltijd

    Jurist Bezwaar en Beroep | AmsterdamHIEROM WIL JIJ ALS JURIST BEZWAAR EN BEROEP WERKEN BIJ TEAM EIFFELJe werkt aan actuele en relevante maatschappelijke vraagstukken bij toonaangevende overheidsinstanties en maakt het verschil met jouw juridische kennis.

  • Functioneel Beheerder

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland CompaNanny Voltijd

    **Functioneel Beheerder**: Ben jij gedreven in het beheren en verbeteren van systemen en processen en doe jij dit graag bij dé expert in kindontwikkeling? Dan zit je bij CompaNanny goed! Wij zoeken een Functioneel beheerder die ons team op het hoofdkantoor komt versterken. Solliciteer direct en word onze nieuwe collega! 40 tot 40 MBO, HBO Amsterdam,...


  • Amsterdam Westpoort, Nederland Douane Voltijd

    Als teamleider geef je leiding aan het team Bezwaar & Beroep. Je maakt in deze rol zowel deel uit van het regionale managementteam (klantmanagement) waarin je meewerkt aan de doelstellingen en de ontwikkeling van Douane Amsterdam als van het recent geïntroduceerde landelijk werkende managementteam bezwaar en beroep. **Dit doe je bij de Douane** Als...

  • Functioneel Beheerder

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**18-11-2024** - Vacaturenummer**CA10047599** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.359; - tot € 4.811,-** - Sluitingsdatum**01-12-2024** - Aantal fte**1** - Als functioneel beheerder basis THOR bij de gemeente Amsterdam draag je samen met een scrum team bij aan een veilige stad. - Werken aan een...

  • Jurist Jkc Bezwaar en Beroep

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland UWV Voltijd

    **Jurist JKC Bezwaar en Beroep**: - Amsterdam, 32-38 uren, sluitingsdatum 21-11-2024 Wat ga je doen **Specifiek voor de Jurist Internationaal Recht** Voor de functie Jurist JKC Internationaal zoeken wij een jurist met bij voorkeur kennis van, maar in ieder geval affiniteit met, de internationale en grensoverschrijdende sociale zekerheid. Tot het...


  • amsterdam, Nederland EIFFEL Voltijd

    Jurist Bezwaar en Beroep | AmsterdamHIEROM WIL JIJ ALS JURIST BEZWAAR EN BEROEP WERKEN BIJ TEAM EIFFELJe werkt aan actuele en relevante maatschappelijke vraagstukken bij toonaangevende overheidsinstanties en maakt het verschil met jouw juridische kennis. ...

  • Functioneel Beheerder

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**28-10-2024** - Vacaturenummer**CA10043595** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.602; - tot € 5.313,-** - Sluitingsdatum**17-11-2024** - Aantal fte**1** - Werk als senior functioneel beheerder samen met de directie P&O aan toekomstbestendige applicaties, voor de interne gebruikers van gemeente...

  • Functioneel Beheerder

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Universiteit van Amsterdam Voltijd

    Functioneel beheerder **Faculteit/Dienst**:ICT Services UvA **Opleidingsniveau**:HBO **Functie type**:ICT **Sluitingsdatum**:Sluit bij voldoende kandidaten **Vacaturenummer**:13687 - Wil jij een cruciale rol spelen in de digitale leeromgeving van de Universiteit van Amsterdam? Solliciteer dan nu als Centraal Functioneel beheerder voor het team Digitale...


  • Amsterdam Westpoort, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Burgers en bedrijven staan centraal bij de Belastingdienst. We vinden het belangrijk dat onze dienstverlening op alle onderdelen op orde is. Als teamleider bij de unit Toezicht, Bezwaar en Beroep heb jij hierin een groot aandeel. Jij zorgt op ons kantoor in Amsterdam dat de toezicht - en bezwaarwerkzaamheden + beroep op rolletjes lopen én dat jouw...

  • Functioneel Beheerder

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland BeFrank Voltijd

    We bieden je NS Business card, ook privé te gebruiken 13e maand en vakantiegeld 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag Hybride werken Waarom BeFrank Korte lijntjes en snel schakelen Ondernemend en innovatief Open cultuur en behulpzame collega's Betekenisvol werk met maatschappelijke impact Ben jij iemand die wel van wat hectiek houdt? Maar toch het...

  • Functioneel beheerder

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Als Functioneel Beheerder die toe is aan de 2e stap in je loopbaan is dit een mooie vaste baan met een opleidingsprogramma! Als Functioneel Beheerdervoer je interim opdrachten uit op het snijvlak van Business en IT bij onze opdrachtgevers zoals UWV, DUO, TNO, Hogeschool Utrecht, Defensie,gemeentenof waterschappen. In je rol als Functioneel Beheerder...


  • Amsterdam, Nederland EIFFEL Voltijd

    Jurist Bezwaar en Beroep AmsterdamHIEROM WIL JIJ ALS JURIST BEZWAAR EN BEROEP WERKEN BIJ TEAM EIFFELJe werkt aan actuele en relevante maatschappelijke vraagstukken bij toonaangevende overheidsinstanties en maakt het verschil met jouw juridische kennis. Je rol is afwisselend: van het coördineren van werkzaamheden en het begeleiden van junior collega's, tot...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland EIFFEL Voltijd

    Jurist Bezwaar en Beroep | AmsterdamHIEROM WIL JIJ ALS JURIST BEZWAAR EN BEROEP WERKEN BIJ TEAM EIFFELJe werkt aan actuele en relevante maatschappelijke vraagstukken bij toonaangevende overheidsinstanties en maakt het verschil met jouw juridische kennis. Je rol is afwisselend: van het coördineren van werkzaamheden en het begeleiden van junior collega's,...


  • Amsterdam Centrum, Nederland EIFFEL Voltijd

    Draag jouw steen bij aan de toekomst van mens en maatschappij als jurist bezwaar en beroep bij het team Rijksoverheid Bestuursrecht! **DAAROM WIL JIJ ALS JURIST BEZWAAR EN BEROEP BIJ EIFFEL WERKEN** - Van werk coördineren en junioren begeleiden tot zelf de regie voeren over complexe dossiers en bezwaarschriften en beroepszaken afhandelen; - Van termijnen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieBij onze organisatie zijn we op zoek naar een Jurist Bezwaar en Beroep om ons te helpen bij het behandelen van bezwaarschriften. Als Jurist word je verantwoordelijk voor het juridische onderzoek dat moet worden gedaan om deze bezwaarschriften te behandelen.Het organiseren van hoorzittingen waarbij betrokkenen de kans krijgen om hun zaak...


  • Amsterdam, Nederland Amsterdam, Klaprozenweg Voltijd

    **Functioneel Beheerder Personeels en Salarisadministratie**: Amsterdam, Klaprozenweg Arkin Staf en ondersteuning 24 32 Waarom Arkin? - Verbinding maken - Kwetsbare doelgroep helpen - Mogelijkheden tot onderzoek - **Functioneel Beheerder Personeels en Salarisadministratie**: Han gaat binnenkort met pensioen en wil graag zijn nieuwe opvolger zelf inwerken!...