Manager IT Operations

4 weken geleden


Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

**Wat ga je doen?**:
Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?

Word Manager IT Operations - Onsite End User Devices (OSEUD) bij IT-Continuity Center (ITCC).

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.
Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. In deze functie draag je bij aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen
- en buitenland, doordat jouw IT-kennis ingezet wordt binnen, onder andere IT projecten en bij het beoordelen van de technische haalbaarheid van missies.

Wat ga je doen?

Als Hoofd Operations ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operaties binnen OSEUD. Je zorgt ervoor dat incidenten en nieuwe aanvragen voor werkplekken en randapparatuur binnen Defensie efficiënt worden afgehandeld. Je geeft leiding door het slim inzetten van mensen en middelen, bewaakt toegewezen budgetten nauwgezet en houdt de voortgang scherp in de gaten. Daarnaast waarborg je de continuïteit van personeel en middelen voor toekomstige activiteiten binnen de werkplekdienstverlening.

Uiteraard doe je dit niet alleen, maar samen met de productspecialisten en technisch specialisten van het Operations-team, waar jij leiding aan geeft. Je werkt nauw samen met de IT-managers in de regio’s en het Logistiek Centrum om de logistieke afhandeling te bewaken. Verder lever je technische input om de werkplekken en randapparatuur te verbeteren. Waar nodig treed je projectmatig op bij product lifecycles en verbetertrajecten op het gebied van rapportages en planning.

Kortom, je bent een multitasker die uitstekend kan delegeren en het overzicht bewaart.

Daarnaast ben je HR-verantwoordelijk voor de mensen in jouw team. Je stimuleert hun ontwikkeling binnen zowel het team als de bredere organisatie. Je creëert een omgeving waarin medewerkers met plezier werken en zich kunnen blijven ontwikkelen. Het geven en ontvangen van constructieve feedback is hierbij vanzelfsprekend. Ook ben je zelf zeer gemotiveerd om aan je eigen ontwikkeling te blijven werken.

In voorkomende gevallen treed je op als waarnemend Hoofd OSEUD.

De standplaats voor deze functie is Huis ter Heide. Aangezien de sectie OSEUD verspreid zit over heel Nederland zal je ook regelmatig op andere locaties aanwezig zijn.
Wij hopen dat je enthousiast en gemotiveerd bent geraakt voor deze cruciale rol binnen de IT-transitie Wil je meer informatie? Lees dan vooral verder.

**Wie zoeken we**:
Wat vragen we?

Kennis/Opleidingseisen:

- HBO afgeronde opleiding, bij voorkeur IT-opleiding dan wel Bedrijfskundige opleiding, of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring, zo nodig toetsbaar in een assessment;
- ITIL Foundation.

Ervaringseisen:

- Ervaring als lijnmanager met wet
- en regelgeving op personeelsgebied.
- Ervaring met ITIL- en ITIL-ondersteunende systemen;
- Ervaring met bedrijfsvoering en -ondersteuning.

Overige kennis en vaardigheden:

- Bedrijfsvoering: begrotingscyclus, sturingscyclus en -instrumenten;
- HRM-instrumenten (o.a. gespreks-cyclus);
- Basiskennis en -vaardigheden management;
- Kennis van servicemanagement tools, bij voorkeur van ServiceNow.

Daarnaast zijn we natuurlijk ook heel erg benieuwd naar jou als persoon Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met kennis van de IT dienstverlening binnen (Defensie) organisaties, met kennis van kwaliteitszorg, beveiliging en een werkzaamhedenregistratiesystem. Je ben communicatief vaardig, klachtgericht en kan snel en adequaat handelen.

**Dit krijg je van ons**:
**Salarisniveau** schaal 11
**Minimum salaris**: €4.550 bruto per maand
**Maximum salaris**: €6.250 bruto per maand
**Aantal uren per week** 38
**Plaats** Huis Ter Heide, Utrecht

**Overige arbeidsvoorwaarden**:

- We bieden een dienstverband van 38 uur per week. Schaal 11;
- Buiten het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,3%, de zogeheten dertiende maand;
- Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland;
- De mogelijkheid tot flexibele arbeidsduur: Mogelijkheid (in overleg) tot aanpassing van werktijden en -uren om een betere balans tussen werk en privéleven te creëren;
- Hybride werken mogelijk: Maandelijkse thuiswerk
- en internetvergoeding voor geregistreerde thuiswerkdagen;
- Defensie kent goede sportfaciliteiten waar je als medewerker gratis gebruik van kunt maken. Daarnaast is er ook gratis fruit beschikbaar in onze bedrijfskantine;
- Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Een veiligheidsonderzoek (VGB) is onderdeel van het sollicitatieproces.

**De organisatie Ministerie van Defensie**:
Over Defensie

Defensie zet zich in


  • IT-Security Professioneel

    6 dagen geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    We zoeken een professionele IT-security specialist die wil werken bij Ministerie van Defensie. Als Cyber Security Specialist ben je verantwoordelijk voor het veiligstellen van onze IT-systemen tegen ongeoorloofde toegang. Je zult samenwerken met ons team om deze bedreigingen te detecteren en te blokkeren. JobinhoudDe kerntaak van de 1e Cyber Security...

  • IT-Security Professioneel

    6 dagen geleden


    Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    We zoeken een professionele IT-security specialist die wil werken bij Ministerie van Defensie. Als Cyber Security Specialist ben je verantwoordelijk voor het veiligstellen van onze IT-systemen tegen ongeoorloofde toegang. Je zult samenwerken met ons team om deze bedreigingen te detecteren en te blokkeren. JobinhoudDe kerntaak van de 1e Cyber Security...


  • Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    We zoeken een professionele IT-Security Specialist die wil werken bij Ministerie van Defensie. Als expert in de Cyber Security ben je verantwoordelijk voor het beveiligen van onze IT-systemen tegen ongeoorloofde toegang. Je zult samenwerken met ons team om deze bedreigingen te detecteren en te blokkeren.JobinhoudDe kerntaak van de 1e Cyber Security...

  • Beheerder ICT

    2 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie JOOFNL Voltijd

    Wat ga je doen? Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center! Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    2 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen? Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center! Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    3 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen? Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center! Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    2 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    h3Wat ga je doen?/h3pWerken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?/ppWord Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!br /Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.br /Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000...

  • Beheerder ICT

    1 week geleden


    Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    h3Wat ga je doen?/h3pWerken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?/ppWord Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Centerbr /Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.br /Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo'n 21.000...

  • Beheerder ICT

    3 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenWat ga je doen?Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog...

  • Beheerder ICT

    3 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    3 weken geleden


    HUIS TER HEIDE, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    2 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie JOOFNL Voltijd

    Wat ga je doen? Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    2 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie JOOFNL Voltijd

    Wat ga je doen? Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    2 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    2 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    3 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland NLwerkt Voltijd

    Wat ga je doen? Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zon 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    1 week geleden


    HUIS TER HEIDE, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    1 week geleden


    Huis ter Heide, Nederland NLwerkt Voltijd

    Wat ga je doen? Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    1 week geleden


    Huis ter Heide, Nederland NLwerkt Voltijd

    Wat ga je doen? Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...

  • Beheerder ICT

    1 week geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?Word Sr Beheerder ICT Communications bij het IT Operations Center!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij...