Medewerker Klantenservice

2 maanden geleden


Heerlen, Nederland APPLY Voltijd

In de functie van **Medewerker Klantenservice - Start per 2 december** krijg je te maken met vragen over levensgebeurtenissen, zoals trouwen, scheiden en overlijden. Het zijn altijd vragen over momenten die grote invloed hebben op het leven van mensen. En die gevolgen kunnen hebben voor hun pensioenopbouw. Je krijgt dus veel vragen over die gevolgen voor het pensioen.

**Wat ga je doen?**

In het kort komt het op onderstaande werkzaamheden neer:

- Klanten telefonisch en per chat te woord staan;
- Goed luisteren, de behoefte van klanten herkennen;
- Op basis daarvan informatie delen of wijzigingen voorstellen;
- Wijzigingen die uit de gesprekken voortkomen administratief verwerken.

**Wat biedt AZL jou?**
- Salaris tussen € 2.500;
- en € 3.400;
- bruto per maand gebaseerd op 40 uur;
- 16 adv-dagen;
- Eindejaarsuitkering van 7,0%;
- Mogelijkheid om na inwerkperiode deels vanuit huis te werken met thuiswerkvergoeding
- Bij goed functioneren: jaarlijks 2% salarisverhoging;
- Werken bij de Vitaalste werkgever van Limburg.

AZL heeft aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Zo start je binnen een jaar met de basis pensioenopleiding (SPO) en zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden. In deze functie heb je (na een inwerkperiode) ook de mogelijkheid om deels thuis te werken. Én bij goed functioneren is er uitzicht op een vast contract.

**Wat vragen we van jou?**
- Mbo4 werk en denkniveau (bij voorkeur met diploma)
- Je hebt een achtergrond in een klantgerichte functie;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- Pensioenkennis is mooi meegenomen, maar niet nodig. AZL leert je alles wat je moet weten om je functie goed te kunnen uitoefenen. Je collega’s helpen je graag en je krijgt de tijd om vertrouwd te raken met het onderwerp.

**Meer informatie?**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Salaris: Tot €3.400,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 per week

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Extra vakantiedagen
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Hybride werken in 6411 HD Heerlen

Verwachte startdatum: 02-12-2024


  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Heerlen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Een belletje hier, een e-mail daar. Voor jou is het geen probleem Voor het bedrijf AZL zijn wij op zoek naar meerdere medewerkers Klantenservice. Ben jij stressbestendig, heb je ervaring in de klantenservice, kun jij goed schakelen en ben je per 2 december beschikbaar? Dan hebben wij precies die ge

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Heerlen, Limburg, Limburg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Een belletje hier, een e-mail daar. Voor jou is het geen probleem! Voor het bedrijf AZL zijn wij op zoek naar meerdere medewerkers Klantenservice. Ben jij stressbestendig, heb je ervaring in de klantenservice, kun jij goed schakelen en ben je per 2 december beschikbaar? Dan hebben wij precies die ge


  • Heerlen, Nederland Allekabels B.V. Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Als klantenservice medewerker ben jij namelijk het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt ze met vragen, problemen en zorgt voor een optimale klanttevredenheid.Wat ga je doen bij Allekabels?Als onze nieuwe Klantenservice Medewerker maak jij je klant vooral een tevreden mens....


  • Heerlen, Nederland Allekabels B.V. Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Als klantenservice medewerker ben jij namelijk het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt ze met vragen, problemen en zorgt voor een optimale klanttevredenheid.Wat ga je doen bij Allekabels?Als onze nieuwe Klantenservice Medewerker maak jij je klant vooral een tevreden mens....

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Heerlen, Nederland Allekabels.nl Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Als klantenservice medewerker ben jij namelijk het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt ze met vragen, problemen en zorgt voor een optimale klanttevredenheid. **Wat ga je doen bij Allekabels?** **Wie zoeken wij?** Je hebt een fijne telefoonstem; Je bent service - en...


  • Heerlen, Limburg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    We zoeken bij Randstad Nederland op zoek naar meerdere medewerkers Klantenservice.BedrijfsinformatieVoor dit bedrijf zijn wij op zoek naar kandidaten die stressbestendig zijn, ervaring hebben in de klantenservice en goed kunnen schakelen. Kijk je uit naar een uitdagende baan waarbij je werkzaam bent in een team dat samenwerkt aan het leveren van...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Heerlen, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...


  • Heerlen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Bij AZL zijn wij op zoek naar meerdere ervaren medewerkers Klantenservice. Als Pensioenbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantencontacten en het bieden van een hoge kwaliteit dienstverlening.Wat ga je doen?We zoeken naar iemand die stressbestendig is, ervaring heeft in de klantenservice en goed kan schakelen. Ben jij deze persoon? Dan...


  • Heerlen, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij werken in de klantenservice bij een mooi en bekend Nederlands Retail & Horeca bedrijf? Goed betaald, gezellige omgeving en carrièremogelijkheden ? Kies er dan voor om Commercieel Klantenservice medewerker Retail in Maastricht te worden. Zet jij vandaag jouw (eerste) stap in een mooie (klantcontact)carrière? Over deze functie Voor een prachtig...


  • Heerlen, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingWil jij werken in de klantenservice bij een mooi en bekend Nederlands Retail & Horeca bedrijf? Goed betaald, gezellige omgeving en carrièremogelijkheden ? Kies er dan voor om Commercieel...


  • Heerlen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven Klantenservice Medewerker die zich wil ontwikkelen binnen onze organisatie.Over ons bedrijfWe zijn Tempo-Team, een toonaangevende werkgever in Zuid-Limburg. Wij bieden onze werknemers de mogelijkheid om te groeien en kansen om hun vaardigheden te ontwikkelen.Salaris en arbeidsvoorwaardenOns salaris is één van de hoogste...


  • Heerlen, Nederland Inspire Voltijd

    Ben jij op zoek naar een gevarieerde functie waarin geen klantgesprek hetzelfde is? Wil je een mooi en bekend Nederlands Retail & Horeca bedrijf, dat in 2025 zijn 90-jarig bestaan kan gaan vieren, als werkgever op jouw cv kunnen zetten? Werken in een gezellige en collegiale omgeving, een goed startsalaris krijgen en mogelijkheden hebben om door te groeien...


  • Heerlen, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een gevarieerdefunctie waarin geen klantgesprek hetzelfde is? Wil je een mooi enbekend Nederlands Retail & Horeca bedrijf, dat in 2025 zijn90-jarig bestaan kan gaan vieren, als...


  • Heerlen, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!FunctieomschrijvingWil jij werken in de klantenservice bijeen mooi en bekend Nederlands Retail & Horeca bedrijf? Goedbetaald, gezellige omgeving en carrièremogelijkheden ? Kies er danvoor om Commercieel...


  • Heerlen, Limburg, Nederland Allekabels B.V. Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij Allekabels B.V. ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt ze met vragen, problemen en zorgt voor een optimale klanttevredenheid.Wat ga je doen?Bij ons werk je in een team dat gericht is op kwaliteit en service. Je staat iedereen graag te woord en bent...


  • Heerlen, Limburg, Nederland Inspire Group Voltijd

    Bij Inspire Group ben je van toegevoegde waarde in onze dynamische klantenserviceafdeling. FunctieomschrijvingJe bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze bestaande klanten door hen te informeren over bijzondere acties van leveranciers en hun vragen over het order- en leveringsproces te beantwoorden.Daarnaast verricht je verschillende...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Heerlen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Top werkgever in Zuid-Limburg? Check! Startsalaris van €17,37; - bruto per uur? Check! Doorgroeimogelijkheden en kansen om jezelf te ontwikkelen? Check, check! Uitzicht op een contract bij APG na één jaar? Check, check, dubbelcheck! Interesse? Lees dan snel de vacature verder! ;) **Wat bieden wij jou** - Startsalaris van maar...

  • Servicedesk Pensioenen

    4 weken geleden


    Heerlen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Een belletje hier, een e-mail daar. Voor jou is het geen probleem Voor het bedrijf AZL zijn wij op zoek naar meerdere ervaren medewerkers Klantenservice. Ben jij stressbestendig, heb je ervaring in de klantenservice, kun jij goed schakelen en ben je per 2 december beschikbaar? Dan hebben wij precie


  • Heerlen, Limburg, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Beschrijving van de functieAls medewerker technische dienstverlening werk je in een team om onze klanten te helpen bij hun problemen met mobiele apparaten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van software-issues, het uitvoeren van reparaties en het adviseren van klanten.VerantwoordelijkhedenMaximale klanttevredenheid realiseren door probleemoplossing...


  • Heerlen, Nederland MVG Voltijd

    Als middelgrote onderneming ontwikkelt en produceert MVG sinds 1972 met veelsucces koppelingen voor aanhangwagens en elektrische kits voor motorvoertuigen. MVG-kwaliteit, made in Germany, is gecertificeerd volgens ISO 9001 en IATF 16949. In onze fabrieken in Eschweiler produceren wij op geavanceerde productieapparatuur jaarlijks ongeveer 60.000...