Portfoliomanager

We zijn op zoek naar een portfolio/opdrachtmanager die de afdeling Interactie Online helpt met haar veranderopgave voor de komende periode, én die daarbij ook opdrachtmanagement versterkt. Dit vraagt om een combi rol van verander-management met opdrachtmanagement. De portfolio/opdrachtmanager gaat de afdeling helpen met de veranderopgave, namelijk de synergie van de verschillende Agile Release Trains vergroten in samenwerking met de business en vanuit een houding die gericht is op samenwerking en vertrouwen.

**Dit doe je bij de Belastingdienst**

In jouw rol van portfolio/opdracht manager overzie je - samen met jouw collega - het gehele Interactielandschap. Jouw werkzaamheden én de omgeving waarin je functioneert zijn dynamisch en veranderlijk. Je houdt samen met je collega het portfolio up-to-date en ontwikkelt het portfolioproces door. Het portfolio wordt afgestemd met onze ketenpartners.
Het bewaken van het correct gebruik van het Uniform Backlog Management (UBM) binnen Klant Interactie Voorzieningen behoort eveneens tot je werkzaamheden. Met ingang van 1-1-2024 is namelijk het UBM de basis voor de transparantie m.b.t. opdrachten in het Portfolio.

Interactie Online ondersteunt burgers, bedrijven en intermediairs bij hun logische klantreis met de Belastingdienst, door het bieden en continu verbeteren van onze interactievoorzieningen. Dit doen wij met de gehele Solution (5 Agile Release Trains en de business) voor de doorontwikkeling van MijnPortalen (mijn Belastingdienst voor burgers en zakelijk en het Douane Portaal en de Generieke Portalen Service (GPS) en voor de systemen van het klantcontactcenter en de GID (Generieke Informanten Desktop). Per 3 maanden hebben de release trains van de Solution een PI-event, waarin de planning voor de komende periode van drie maanden wordt opgesteld door alle teams.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- je burgers, bedrijven en intermediairs ondersteunt bij hun logische klantreis met de Belastingdienst.
- je overziet het gehele interactielandschap, waarbij samenwerking met de belanghebbenden essentieel is.
- het een dynamische en veranderlijke omgeving is.

“_In deze functie krijg je als spin in het web te maken met alle aspecten van de Agile IV voortbrenging”. _Bert Ouwens, Portfoliomanager.

**Wanneer past deze baan bij je?**
- WO werk
- en denkniveau
- Je hebt ervaring met het werken in een SAFe/agile omgeving
- Je hebt affiniteit met de producten & diensten uit het portfolio van IV Interactie
- Je beschikt over kennis van de organisatie en (ontwikkel)processen van de IV-keten van de Belastingdienst. Je hebt veel ervaring met Jira en Excel.

**Jouw competenties**

Analyseren

Organisatiesensitiviteit

Overtuigingskracht

Plannen en organiseren

Resultaatgerichtheid

**De afdeling - **_Directie Informatievoorziening_**

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega’s.

**De organisatie**
Belastingdienst

**Bijzonderheden**
- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor
- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hie