Orderverwerker

4/5 dagen per week

Locatie: Hybride/Dordrecht

**Functieomschrijving**:
Ben jij administratief sterk en heb je een passie voor klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou IVA Mobility is al meer dan 15 jaar marktleider in elektrische voertuigen en staat bekend om haar innovatieve producten en uitstekende service. Om ons groeiende team te versterken, zoeken we een **Orderverwerker** die helpt onze klanten een topservice te bieden.

**Wat ga je doen?**
- Verwerken van administratieve taken zoals facturatie, orderverwerking en voorraadbeheer.
- Afhandelen van garantie
- en reparatieverzoeken.
- Bijhouden van klantgegevens en dossiers in ons CRM-systeem.
- Ondersteunen van het sales team met administratieve taken.
- Proactief opvolgen van klanttevredenheid en oplossen van eventuele problemen.
- Samenwerken met andere afdelingen om een naadloze klantervaring te waarborgen.

**Wie ben jij?**
- Minimaal een MBO-diploma in een relevante richting.
- Aantoonbare ervaring in een administratieve of klantenservice functie.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgerichte instelling met een probleemoplossend vermogen.
- Nauwkeurigheid en oog voor detail.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Ervaring met Microsoft Office en CRM-software is een plus.

**Wat wij bieden**:

- Gedegen en uitgebreid inwerktraject om je klaar te stomen.
- Bruto fulltime maandsalaris tussen de € 2.250;
- en € 2750;
- op basis van ervaring.
- 24 vakantiedagen met de mogelijkheid er 10 bij te kopen op jaarbasis.
- Werken bij een werkgever die gericht is op het verlagen van werkdruk.
- Thuiswerkvergoeding van € 10;
- per thuisgewerkte dag.
- Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk na een uitgebreid inwerktraject en in overleg met je direct leidinggevende.
- Gedegen en uitgebreid inwerktraject om je klaar te stomen.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer. (max. €200)
- Mogelijkheid je te ontwikkelen door verbreding of specialisatie.
- Moderne en professionele werkomgeving.
- Afwisselende werkzaamheden.
- Zelfstandige job, met ruimte voor eigen initiatief.
- Korting op onze producten.
- Regelmatige teamactiviteiten en bedrijfsuitjes.

**Solliciteren**:
Ben jij de administratieve duizendpoot die wij zoeken? Stuur dan snel je CV en motivatiebrief en kom op gesprek. We kijken uit naar je reactie en hopen je snel te verwelkomen in ons team bij IVA Mobility

IVA Mobility is een werkgever die gelijke kansen biedt en we verwelkomen sollicitaties van iedereen die aan de functie-eisen voldoet.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.250,00 - €2.750,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek

Pay: €2.300,00 - €3.000,00 per month

Work Location: In person