Huidige banen gerelateerd aan IT Procesmanager - Den Haag - NWB Bank
-
Procesmanager
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Ministerie van Justitie en Veiligheid, Justis Voltijd**:Functieomschrijving Als procesmanager ben jij binnen de Afdeling IV een spin in het web en heb je diepgaande kennis van (servicemanagement)processen binnen de gebieden BiSL, ASL en ITIL. Je houdt je dagelijks bezig met Het beheer van de (BiSL) IV-processen in afstemming onze leveranciers en onze interne organisatie. Jouw rol Als ervaren procesmanager...
-
Procesmanager
1 week geleden
Den Haag, Nederland Rijksvastgoedbedrijf Voltijd**:Functieomschrijving Als Procesmanager bij het Rijksvastgoedbedrijf (RVB) ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren, implementeren en bewaken van ITIL-processen binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat servicemanagementprocessen, zoals Incidentmanagement, Probleemmanagement en Changemanagement, effectief worden uitgevoerd en voortdurend verbeterd....
-
Proces Manager
1 dag geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Experis VoltijdDit ga je doen Beheren en optimaliseren van processen met focus op change- en service management, in samenwerking met business en leveranciers; Optimaliseren van systemen volgens ITIL-richtlijnen en wettelijke voorschriften; Uitvoeren van updates en upgrades van applicaties conform wet- en regelgeving; Bieden van tweedelijns ondersteuning en...
-
Rijksvastgoedbedrijf
1 week geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties VoltijdProcesmanagerRijksvastgoedbedrijfFunctieomschrijvingAls Procesmanager bij het Rijksvastgoedbedrijf (RVB) ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren, implementeren en bewaken van ITIL-processen binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat servicemanagementprocessen, zoals Incidentmanagement, Probleemmanagement en Changemanagement, effectief worden...
-
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties VoltijdBij het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties zijn wij op zoek naar een ITIL-Manager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de optimalisatie, implementatie en beheer van ITIL-processen binnen de organisatie.Als ITIL-Manager zorg je ervoor dat servicemanagementprocessen, zoals Incidentmanagement, Probleemmanagement en Changemanagement,...
-
Procesmanager Opleidingen
3 weken geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Axians App Development Voltijd € 5.500Dit doen we in een hecht en enthousiast team, waarbij je elkaar ook tijdens de dagelijks verzorgde lunches met aansluitende wandeling op een leuke manier leert kennen. Je realiseert in co-creatie met opdrachtgevers en collega’s web- en mobiele bedrijfsapplicaties, widgets en/of modules op basis van het low-code platform van Mendix. Daar passen...

IT Procesmanager
1 maand geleden
**De NWB Bank** is op zoek naar een IT Procesmanager voor haar eerstelijns IT processen. Ben jij een ervaren IT procesmanager die graag de leiding neemt bij het onderhouden, uitbouwen en structureren van onze IT processen? Heb jij ervaring met wet
- en regelgeving binnen een IT omgeving in de financiële sector? En werk jij graag in een compacte organisatie waarin je veel vrijheid en verantwoordelijkheden krijgt? Dan past deze functie bij jou
In deze functie:
- ben je van opzet tot en met inbedding verantwoordelijk voor IT processen zoals IT Change Management, IT Incident Management en IT Service Asset & Configuration Management;
- ondersteun, monitor en verbeter je de procesflow bij incidenten en zorg je ervoor dat de afdeling ICT haar incidenten op de juiste wijze afhandelt;
- heb je een actieve rol in het Change Advisory Board (CAB) en ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning bij gecontroleerde doorvoering van IT changes;
- bepaal je de inrichting van het IT Service Asset & Configuration Management proces en zie je toe op een juiste uitvoering van de opgezette processen;
- overzie je de processen binnen de IT afdeling en regel je de planning van testwerkzaamheden rondom beheersmaatregelen;
- ben je een visiedrager en motivator op het gebied van IT Procesmanagement en neem je proactief deel aan periodieke overleggen met ketenregisseurs;
- lever je input voor de periodieke rapportages aan het non-financial risk committee (NFRC);
- ben je samen met de verantwoordelijke managers het aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders voor alle IT proces gerelateerde onderwerpen binnen de bank. Denk hierbij aan Internal Audit, Operational Risk Management en Compliance en daarnaast aan externe accountants en de toezichthouders DNB en ECB.
**De afdeling ICT** (ca. 25 personen) is opgebouwd uit vier teams:
- IT Security
- IT Infrastructuur en Werkplekbeheer
- IT Applicatiebeheer
- IT Control, IT Architectuur & Vendor Management, waar je als IT Procesmanager deel van gaat uitmaken.
De teams zorgen in samenwerking met leveranciers en externe consultants ervoor dat een uitgebreid IT landschap (van infrastructuur tot en met de applicaties) gemanaged en continue verbeterd wordt. De afdeling ICT zal de komende jaren een transitie doormaken op diverse vlakken, waaronder de manier van werken en ook qua technologie en architectuurkeuzes. Daarnaast is het doel om te transformeren van een praktijkgerichte compacte bank naar een proces gedreven significante bank. De komende jaren zal de bank ook op het gebied van IT innovatie en digitalisering een aantal grote stappen nemen.
**De Nederlandse Waterschapsbank N.V.** (NWB Bank) is een bank van en voor de Nederlandse publieke sector. Onze klanten zijn waterschappen, gemeenten en provincies en organisaties die worden gegarandeerd door de overheid zoals woningcorporaties en zorginstellingen. Ook zijn we actief in de financiering van duurzame energieprojecten en publiek-private samenwerking (PPS). We financieren onszelf met behulp van onze AAA/Aaa-ratings op de internationale geld
- en kapitaalmarkt en zijn een toonaangevend uitgever van Green en Social Bonds. Door de significante omvang van onze balans staan we onder direct toezicht van de Europese Centrale Bank. NWB Bank is met ruim 150 medewerkers een compacte, efficiënte en inclusieve organisatie die verscheidenheid van medewerkers omarmt. Samenwerking, kwaliteit en integriteit staan bij ons hoog in het vaandel.
**We bieden je **een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden met onder meer ruime studie
- en ontwikkelmogelijkheden. Verder is de NWB Bank een platte organisatie waar initiatief en samenwerking voorop staan. De bank biedt een professionele en prettige werksfeer waarin onder andere de mogelijkheid bestaat voor medewerkers om deel te nemen op vrijwillige basis aan maatschappelijke projecten en worden er met regelmaat sociale activiteiten georganiseerd.
**Je past bij onze organisatie omdat je** een ambitieuze professional bent, je over een behoorlijke dosis overtuigingskracht beschikt en belangstelling hebt voor en affiniteit hebt met de Nederlandse publieke sector. Je bent positief kritisch, verbindend en hebt integriteit hoog in het vaandel staan. Je pakt uitdagingen met beide handen aan en bent oplossings
- en resultaatgericht.
**Wat vragen we**:
- WO werk
- en denkniveau met mínimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol binnen een financiële instelling of bij een Big 4 accountantskantoor.
- Expertise op het gebied van operational IT management en ervaring met het opzetten van IT processen.
- Kennis van en ervaring met frameworks/wet
- en regelgeving zoals ITIL, ASL & BiSL COBIT, DORA, EBA guidelines en DNB Good Practices.
- Ervaring met Agile werken en ITSM Tooling.
- Je bent in staat IT processen te managen, te verbeteren en de organisatie hierin mee te nemen aan de hand van trainingen en presentaties.
- Je bent vertrouwd met het concept van ‘three lines of defence’ en