Medewerker Klantenservice

7 maanden geleden


Rotterdam, Nederland de Bijenkorf Voltijd

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en communicatief vaardig? Heb je een passie voor het bieden van uitstekende service en help je graag onze bezoekers met hun vragen en problemen? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons team als Medewerker Klantenservice bij de Bijenkorf

Wat je gaat doen

Als Medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en sta je met passie voor de gast klaar. Om de gast op de juiste manier te woord te staan, is het belangrijk dat je goed op de hoogte bent van onze producten, diensten, processen en systemen. Je helpt onze gasten bij het retourneren van producten en je zorgt voor de afhandeling van klachten en reparaties. Daarnaast zorg je ervoor dat onze gasten op de hoogte zijn van de verschillende services, zoals onder andere de sneaker
- en tassenreiniging, de Tax Free service en de cadeauservice.

Je taken omvatten onder andere het volgende:

- In samenwerking met collega's van het Servicekantoor zorg je dat de online aankopen van de gasten klaar staan bij Click & Collect
- Problemen oplossen voor klanten en samenwerken met andere afdelingen binnen de winkel, zoals de beveiliging.
- Bestellingen aannemen en verwerken die online zijn geplaatst.
- Inspringen op vragen van klanten en hun verwachtingen overtreffen.
- Klanten op de hoogte houden van onze verschillende services, evenementen en extraatjes.
- Wat we je biedenNaast een baan bij het oudste en meest bijzondere warenhuis van Nederland kun je conform onze CAO rekenen op:

- Een salaris tussen de € 2.193;
- en € 2.358;
- per maand (op basis van een fulltime dienstverband);
- Dit komt neer op een salaris van mínimaal € 13,32 per uur;
- 25 vrije dagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband);
- Een sociaal leven, je werkt immers binnen de winkelopeningstijden;
- 8% vakantiegeld;
- 2 tot 6% winstdeling;
- 20% personeelskorting;
- Een pensioenregeling;
- Een vitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld sportschool of gezondheidscursus;
- Toegang tot ons online leerplatform, waarmee je je kennis en vaardigheden verder kan uitbreiden;
- Een gezellige werkomgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen.
- Wie we zoekenMet jouw flexibele instelling en sterke samenwerkingsvaardigheden maak je elk bezoek tot een memorabele ervaring voor onze gasten. Je bent vriendelijk, geduldig en communicatief vaardig, waarbij je creativiteit inzet om verwachtingen te overtreffen. Stressbestendigheid is jouw kracht, zelfs in uitdagende situaties. Je beheerst zowel Nederlands als Engels en hebt ervaring in een klantgerichte rol. Herken jij jezelf in deze omschrijving? Dan komen we graag met je in contact


  • Medewerkers klantenservice

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame en boeiende werkomgeving waarin je je verder kunt...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slag bij ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren. Met jouw sterke...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam Centrum, Nederland Cirrus Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Als klantenservice medewerker bij van Lanschot in Rotterdam ben je telefonisch het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met de bank. Als klantenservice medewerker maak jij de klant wegwijs bij van Lanschot en daarmee ben jij het visite kaartje van de bank. Je gaat de klanten helpen door bijvoorbeeld: een nieuwe rekening...

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Woonstad**: - Standplaats: Rotterdam_ Ben jij de ervaren Rotterdamse Klantenserviceheld die wij zoeken? Wil jij niet lullen maar poetsen en €20,37 per uur verdienen? Kom dan werken bij Woonstad Rotterdam! Woonstad Rotterdam is niet zomaar een wooncorporatie. Bij Woonstad werken mensen die stuk voor stuk 'iets' met Rotterdam...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slag bij ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren. Met jouw sterke...


  • Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Verzekering**: - Locatie: Dordrecht_ Ben jij klantgericht en zorg je ervoor dat klanten altijd met een glimlach ophangen? Zoek je een parttime of fulltime baan? Pak dan je kans en solliciteer op de vacature van Klantenservice Medewerker Verzekering bij Promovendum in Dordrecht. **Wat ga je doen?** - "Goedemiddag, ik sta door...

  • Medewerker Klantenservice

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland DUS BV Voltijd

    Ben jij niet bang om de telefoon op te pakken en onze klanten te verrassen met uitstekende service? Ben je graag het eerste aanspreekpunt voor de klant en kan je snel schakelen? Wij zijn op zoek naar een medewerker klantcontact binnen een enthousiast en hecht bedrijf. **Wat ga je doen als klantenservice medewerker?** Als klantenservice medewerker werk je...


  • Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    **Wat ga jij doen?**: Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame en boeiende werkomgeving waarin je je verder kunt...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Gerstaecker Nederland Voltijd

    **Gerstaecker: De snoepjeswinkel voor kunstenaars!** Ben jij op zoek naar een creatieve baan? Dan is dit het moment, want we zijn op zoek naar een nieuwe collega! **wat: klantenservice medewerker (parttime)** **locatie: Rotterdam** **uur: 22.5 uur p/w** **Dit zoeken wij**: - Flexibel inzetbaar - Computervaardig - Ervaring in klantenservice is een...


  • Rotterdam, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice Pensioenen ben jij de persoon die klanten helpt met vragen en problemen specifiek gericht op hun pensioen. Je staat klanten te woord en beantwoordt vragen over hun pensioen en de bijbehorende diensten, zowel telefonisch als digitaal.Als er problemen zijn met pensioenregelingen, ben jij het eerste...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland MD Automaterialen B.V. Voltijd

    **Over ons**: MijnAutoOnderdelen.nl is een gedegen goed bedrijf dat hoogwaardige klantenservice biedt aan onze gewaardeerde consumenten. Onze missie is om onze klanten te voorzien van de beste service in de branche en hen te helpen bij het oplossen van hun vragen en problemen met betrekking tot auto-onderdelen. We zijn op zoek naar enthousiaste en toegewijde...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland ScentAir Technologies Voltijd

    **Klantenservice medewerker (Benelux) gezocht door ScentAir Technologies in Rotterdam (24 uur)** Wil jij een uitdagende multi-tasking functie in een internationale omgeving met veel vrijheid en verantwoordelijkheid? Dan hebben wij dé baan voor jou! Samen met een gepassioneerd team ga jij service verlenen aan de allergaafste lokale en internationale...


  • Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij iemand die klantgericht werkt en ervoor zorgt dat klanten altijd tevreden zijn? Solliciteer voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Promovendum in Dordrecht. Het salaris kan oplopen tot **€3200,-** **Wat ga je doen?**: - "Goedemiddag, ik sta langs de weg na een ongeluk."_ Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice...

  • medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je communicatief sterk, houd je van gestructureerd werken en zorg je graag voor een soepel proces? Voor een groeiend bedrijf in de glasbewerking voor openbaar vervoer zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor bestuurders en monteurs. Je zorgt ervoor dat reparatieverzoeken vlekkeloos worden...

  • Medewerker Klantenservice

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Welten Detachering Voltijd

    _**Proficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary.**_ **WIJ BIEDEN** - Tot € 3.200; - bruto per maand op basis van 40 uur per week en een jaarcontract. - Werken bij de nummer 1 detacheerder van Nederland - Opleidingsbudget voor trainingen en diploma's - 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld - Leaseauto, NS Business Card of goede...


  • Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame en boeiende werkomgeving waarin je je verder kunt...


  • Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame en boeiende werkomgeving waarin je je verder kunt...


  • Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame en boeiende werkomgeving waarin je je verder kunt...


  • Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame en boeiende werkomgeving waarin je je verder kunt...


  • Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame en boeiende werkomgeving waarin je je verder kunt...