Supervisor Planning

**Over jouw rol**

Als Supervisor Planning, rapporteer je aan de Manager FIS. Je hebt de dagelijks verantwoording tot de “day to day” werkzaamheden. Hierbij ligt de focus op klanttevredenheid, kwaliteit, veiligheid en effectieve inzetbaarheid van de inspectors. Daarnaast is de supervisor planning/Q.A verantwoordelijk voor de bezetting in de regio Rotterdam, Amsterdam en de eventuele on-site locaties + regio’s midden/noord verantwoordelijk. Ook het juist inzetten van personeel op speciale opdrachten dient secuur opgevolgd te worden, hierin met een juiste kosten/kwaliteitsverhouding. Dit alles zal samen met de OPS coördinatoren binnen FIS opgevolgd worden. Tevens is de rol Supervisor Planning & Admin een spin in het web w.b. administratie in de breedste zin van het woord binnen de afdeling FIS.

**Wat ga je doen**
- Het strikte aansturen en monitoren van planningsprocessen op de afdeling Productie
- Het plannen en het tijdig terugkoppelen van het verloop van de werkzaamheden aan de Customer Service en eventuele klanten;
- In de gaten houden van de planning van vrije dagen en vakantieroosters in overleg met de Shift Supervisors en OPS Coördinatoren op de locaties.
- Het bedenken en ontwikkelen van nieuwe technieken die toegepast kunnen worden binnen de afdeling survey, conform de richtlijnen.
- Inplannen van trainingen/cursussen en het structureren van verlof en overwerk;
- De voortgang van de opdrachten bewaken;
- Aanspreekpunt voor Customer Service met betrekking tot prioriteiten en bijzonderheden;
- Uitwisselen van bezetting van de verschillende locaties in het NL-gebied;
- Het maken van rapportages met betrekking tot het organisatiedashboards en het verzorgen van de maandelijkse rapportage aan de TeamLeads/ Manager
- Het onderhouden van het kwaliteit-veiligheidsmanagementsysteem met betrekking tot de geldende procedures.
- Naleving van doelstellingen, interne/ externe procedures;
- Naleving op orde & netheid, normen en waarden.

**Wat breng je mee**

**Voor deze rol kun je het overzicht goed bewaren en weet prioriteiten te stellen. Je bent klantgericht, kostenbewust en bezit goede communicatieve vaardigheden.**

**Hiervoor denken wij dat het van belang is de volgende vaardigheden en kennis mee te brengen**:

- HBO werk
- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord
- en geschrift;
- Teamspeler;
- Sterk verantwoordelijkheidsgevoel
- Kennis van bedrijfsprocessen binnen de organisatie en bij onze klanten;
- Kennis van bedrijfseigen procedures en voorschriften m.b.t. het uitvoeren van alle voorkomende inspectiewerkzaamheden;
- Naleving normen en waarde binnen de organisatie;
- Aantoonbare werkervaring die aansluit op de branche.
- Flexibel

**Wat bieden wij jou **(CTD)
- Een salaris dat past bij je verantwoordelijkheden en ervaring.
- Vakantietoeslag van 8% van je bruto jaarsalaris.
- 13e maand.
- Leaseauto
- 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek).
- Pensioenregeling gebaseerd op een beschikbare premieregeling.
- Collectieve ziektekostenverzekering (optioneel).

**Heb je vragen over de rol?