Servicedesk Medewerker

4 maanden geleden

Emmeloord, Nederland Moore MKW Voltijd

Vestiging Emmeloord
- Contracturen 36 - 40 uur
- Opleiding mbo, hbo
- Werkervaring Minimaal 2 jaar

Als servicedesk medewerker maak je deel uit van onze ICT afdeling. De collega’s binnen Moore MKW werken samen aan de Moore-MKW missie om de beste onafhankelijke partner van ondernemers en bestuurders te zijn. Binnen een team van gedreven collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel interne
- als externe klanten.

Waar mogelijk bied je een snelle oplossing of zorg je er met het team voor dat de juiste personen worden ingezet om de dienstverlening optimaal te laten verlopen. De lijnen zijn kort en kennis delen we graag.

Kortom, een mooie stap in je carrière waar je de vrijheid krijgt om je senior expertise in te zetten en een uitdagende werkplek waar je met je klant kunt meedenken. Van jou vragen we de inzet en ambitie om jezelf te blijven ontwikkelen.

**Wat doe je als servicedesk medewerker?**:

- Als servicedesk medewerker bij Moore MKW zorg je ervoor dat de (eind-)gebruikers hun applicaties en computers optimaal kunnen gebruiken. Je voelt je thuis in het gelukkig maken van de gebruikers en gaat complexe incidenten niet uit de weg.
- Je behandelt diverse vragen, incidenten en verzoeken vanuit ons helpdesksysteem, TOPdesk.
- Je gaat oplossingsgericht te werk en kunt je goed verplaatsen in diverse gesprekspartners.
- Je bewaakt de voortgang en verzorgt de terugkoppeling aan de interne
- en externe klanten.
- Het ondersteunen en adviseren van collega’s m.b.t. allerhande ICT-vraagstukken.
- Je helpt je collega’s ontwikkelen op de Servicedesk.

**Wie ben jij en wat breng je mee?**:

- Je beschikt over een afgeronde ICT-opleiding.
- Je hebt enige ervaring op een Servicedesk of soortgelijke functie.
- Je bent analytisch sterk, werkt zelfstandig en bent daarnaast een echte toevoeging voor het team.
- Je beschikt over een vriendelijke en flexibele werkhouding, werkt nauwkeurig en bent daarbij klant
- en resultaatgericht.
- Je werkt oplossingsgericht en bent communicatief vaardig (in woord en geschrift).
- Je bent voor mínimaal 36 uur inzetbaar.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je houdt ervan om onze kennisbank up-to-date te houden.
- Aantoonbare kennis van Office 365, Citrix, Active directory, exchange, Dynamics CRM (of soortgelijke applicaties) is een pré.

**Moore MKW als werkgever**:
Bijdragen aan persoonlijk geluk, zakelijk succes én onze samenleving. Dat is de missie van Moore MKW. Aan deze missie werk je samen met meer dan 1000 collega’s op 18 vestigingen in Nederland. Maar ook met de meer dan 30.000 specialisten wereldwijd die in ons internationale Moore-netwerk zitten.

Werken bij Moore MKW is werken bij een werkgever waar jij als mens op één staat. Dat zeggen we niet zomaar, we hebben het zelfs opgenomen als de eerste strategische pijler van de vijf pijlers die ervoor moeten zorgen dat we ‘samen toekomstbestendig’ zijn.

Teamwork, plezier en een balans vinden wij belangrijke voorwaarden om je werk goed te kunnen doen. Samen met persoonlijke ontwikkeling en professionaliteit zijn dat de kernwaarden die ons als Moore MKW typeren. In de praktijk betekent het dat je als professional volop kansen en mogelijkheden krijgt, maar dat we daarbij altijd naar elkaar omkijken en zorgen dat jij ook als mens floreert.

Geïnteresseerd in deze vacature? Klik op de knop “Solliciteer op de website van werkgever” voor meer informatie over deze vacature en werken bij Moore MKW. Of om direct bij ons te solliciteren

  • Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden

    Emmeloord, Nederland Aeres Voltijd

    Aeres VMBO - Emmeloord - 0,8 fte - Sluitingsdatum: 31-10-2024 Als Servicedesk Medewerker bij Aeres Emmeloord en Dronten ben je onderdeel van het ICT Service team. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat medewerkers en studenten probleemloos hun werk kunnen doen. Je biedt ondersteuning aan medewerkers en studenten en dient als eerste aanspreekpunt voor...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden

    Emmeloord, Nederland Hakvoort Professional Voltijd

    **JOUW FUNCTIE ALS ICT SERVICEDESK MEDEWERKER** Als eerste aanspreekpunt centraal verantwoordelijk voor de afhandeling van incidenten en serviceverzoeken**.**Wij zoeken een veelzijdige IT’er, die makkelijk communiceert en graag mensen helpt. Voor ons hoofdkantoor in Emmeloord zijn wij op zoek naar een fulltime Junior / Medior Servicedesk Medewerker...

  • Auto- en jachtbalseerder

    20 uur geleden

    Emmeloord, Flevoland, Nederland Servicedesk Voltijd

    Als balseerder bij Servicedesk zorg je ervoor dat auto's en boten weer glanzend zijn. Je werkt nauw samen met collega's om carrosserieën te spuiten, materialen voor te bereiden en te lakken.Waarom deze baan?Maak gebruik van jouw creativiteit om prachtige resultaten te behalenSamenwerken in een team is essentieel bij dit werkOntwikkel je vaardigheden in de...

  • Produtieoperator in een klein team

    3 uur geleden

    Emmeloord, Flevoland, Nederland Servicedesk Voltijd

    We zoeken een ervaren produtieoperator die zich aantrekt voor het bakken van diverse producten. Als lid van ons kleintje en ervaren team draag je verantwoordelijkheid over het hele productieproces.Jouw taken:Voorbereiden en verwerken van deeg en halffabricaten volgens receptInstellen, controleren en aanpassen van machines voor een optimaal...

  • IT-Servicedesk Medewerker: Bouw een Carrière bij Trend People

    20 uur geleden

    Emmeloord, Flevoland, Nederland Trend People Voltijd

    Ben je een IT-professional met een passie voor klantenservice? Dan zoeken wij jou!Over het werkWe zijn op zoek naar een ICT-servicedesk medewerker om te werken in onze drukke servicedesk. Als servicemedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun problemen snel en efficiënt worden opgelost.Jouw taken:Klantvriendelijk...

  • Een ICT specialist voor een dynamische servicedesk

    20 uur geleden

    Emmeloord, Flevoland, Nederland Trend People Voltijd

    Ben jij de IT-professional die wil aantreden in een interessante functie als ICT-servicedesk medewerker? Trend People zoekt naar iemand die kan optimaal helpen bij het beheren van de IT-infrastructuur van onze klant. Deze fulltime positie is geschikt voor wie op zoek is naar een uitdagende uitdaging. In deze rol ben je verantwoordelijk voor:Het beheren van...

  • Melkveehouderij Medewerker Met Variabele Taken

    20 uur geleden

    Emmeloord, Flevoland, Nederland Servicedesk Voltijd

    Wil je graag een interessante en afwisselende baan met veel vrijheid? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Als zzp'er kun je langdurig bij ons aan de slag in een veelzijdige en dynamische rol. Je werkzaamheden zijn gevarieerd: naast de dagelijkse taken op een melkveehouderij sta je klaar om onze leden te ondersteunen wanneer dat nodig is.Jouw hulp is van...

  • IT-Deskmedewerker op zoek naar mogelijkheden

    20 uur geleden

    Emmeloord, Flevoland, Nederland Trend People Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor een IT-Deskrol bij Trend People? Dan ben je waarschijnlijk iemand die zijn of haar collega's een rots in de branding is. We zoeken nu een fulltime ICT-servicedesk medewerker om samen met ons team de incidenten en serviceverzoeken aan te nemen, te loggen en waar mogelijk af te handelen.Ons bedrijfTrend People is een groot...

  • Betrouwbare IT-Professional gezocht

    3 weken geleden

    Emmeloord, Flevoland, Nederland Trend People Voltijd

    Over de functieWe zoeken een ICT-servicedesk medewerker die samen met zijn collega incidenten en serviceverzoeken kan afhandelen. De focus ligt op het verstrekken van eerste hulp aan onze klanten.Jouw werkzaamheden:Klantvriendelijk beantwoorden van telefoontjes en e-mail;Aanmaken van support tickets;Analyseren en oplossen van problemen;Opvolgen van meldingen...

  • IT Support Medewerker

    7 maanden geleden

    Emmeloord, Nederland Eurofins Voltijd

    Vacatureomschrijving Als IT Support Medewerker ben je het lokale boegbeeld en aanspreekpunt voor eindgebruikers voor alle ICT gerelateerde vragen, problemen en incidenten. Samen met jouw directe collega's zorg je ervoor dat de lokale hardware stabiel blijft werken. Hierbij kan je denken aan laptops, monitoren, telefoons. Jij maakt hét verschil door...

  • Teamleider Facilitair, Administratie en Logistiek

    2 weken geleden

    Emmeloord, Nederland Firda Voltijd

    _Ben jij een betrokken leidinggevende die verbindend, communicatief en innovatief is en beschik je daarnaast over een gezonde dosis lef en humor? Weet jij wat ervoor nodig is om kwalitatief hoogstaand en professionele dienstverlening tot stand te brengen binnen een (onderwijs)organisatie? Wil jij bijdragen aan een organisatie waar samenwerking en groei...