Servicedesk Medewerker

2 maanden geleden


Emmeloord, Nederland Moore MKW Voltijd

Vestiging Emmeloord
- Contracturen 36 - 40 uur
- Opleiding mbo, hbo
- Werkervaring Minimaal 2 jaar

Als servicedesk medewerker maak je deel uit van onze ICT afdeling. De collega’s binnen Moore MKW werken samen aan de Moore-MKW missie om de beste onafhankelijke partner van ondernemers en bestuurders te zijn. Binnen een team van gedreven collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel interne
- als externe klanten.

Waar mogelijk bied je een snelle oplossing of zorg je er met het team voor dat de juiste personen worden ingezet om de dienstverlening optimaal te laten verlopen. De lijnen zijn kort en kennis delen we graag.

Kortom, een mooie stap in je carrière waar je de vrijheid krijgt om je senior expertise in te zetten en een uitdagende werkplek waar je met je klant kunt meedenken. Van jou vragen we de inzet en ambitie om jezelf te blijven ontwikkelen.

**Wat doe je als servicedesk medewerker?**:

- Als servicedesk medewerker bij Moore MKW zorg je ervoor dat de (eind-)gebruikers hun applicaties en computers optimaal kunnen gebruiken. Je voelt je thuis in het gelukkig maken van de gebruikers en gaat complexe incidenten niet uit de weg.
- Je behandelt diverse vragen, incidenten en verzoeken vanuit ons helpdesksysteem, TOPdesk.
- Je gaat oplossingsgericht te werk en kunt je goed verplaatsen in diverse gesprekspartners.
- Je bewaakt de voortgang en verzorgt de terugkoppeling aan de interne
- en externe klanten.
- Het ondersteunen en adviseren van collega’s m.b.t. allerhande ICT-vraagstukken.
- Je helpt je collega’s ontwikkelen op de Servicedesk.

**Wie ben jij en wat breng je mee?**:

- Je beschikt over een afgeronde ICT-opleiding.
- Je hebt enige ervaring op een Servicedesk of soortgelijke functie.
- Je bent analytisch sterk, werkt zelfstandig en bent daarnaast een echte toevoeging voor het team.
- Je beschikt over een vriendelijke en flexibele werkhouding, werkt nauwkeurig en bent daarbij klant
- en resultaatgericht.
- Je werkt oplossingsgericht en bent communicatief vaardig (in woord en geschrift).
- Je bent voor mínimaal 36 uur inzetbaar.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je houdt ervan om onze kennisbank up-to-date te houden.
- Aantoonbare kennis van Office 365, Citrix, Active directory, exchange, Dynamics CRM (of soortgelijke applicaties) is een pré.

**Moore MKW als werkgever**:
Bijdragen aan persoonlijk geluk, zakelijk succes én onze samenleving. Dat is de missie van Moore MKW. Aan deze missie werk je samen met meer dan 1000 collega’s op 18 vestigingen in Nederland. Maar ook met de meer dan 30.000 specialisten wereldwijd die in ons internationale Moore-netwerk zitten.

Werken bij Moore MKW is werken bij een werkgever waar jij als mens op één staat. Dat zeggen we niet zomaar, we hebben het zelfs opgenomen als de eerste strategische pijler van de vijf pijlers die ervoor moeten zorgen dat we ‘samen toekomstbestendig’ zijn.

Teamwork, plezier en een balans vinden wij belangrijke voorwaarden om je werk goed te kunnen doen. Samen met persoonlijke ontwikkeling en professionaliteit zijn dat de kernwaarden die ons als Moore MKW typeren. In de praktijk betekent het dat je als professional volop kansen en mogelijkheden krijgt, maar dat we daarbij altijd naar elkaar omkijken en zorgen dat jij ook als mens floreert.

Geïnteresseerd in deze vacature? Klik op de knop “Solliciteer op de website van werkgever” voor meer informatie over deze vacature en werken bij Moore MKW. Of om direct bij ons te solliciteren


  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Emmeloord, Nederland Aeres Voltijd

    Aeres VMBO - Emmeloord - 0,8 fte - Sluitingsdatum: 31-10-2024 Als Servicedesk Medewerker bij Aeres Emmeloord en Dronten ben je onderdeel van het ICT Service team. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat medewerkers en studenten probleemloos hun werk kunnen doen. Je biedt ondersteuning aan medewerkers en studenten en dient als eerste aanspreekpunt voor...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Aeres VMBO Emmeloord Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een Servicedesk Medewerker voor onze organisatie Aeres VMBO Emmeloord. Als Servicedesk Medewerker ben je onderdeel van het ICT Service team en zorg je ervoor dat medewerkers en studenten probleemloos hun werk kunnen doen.VerantwoordelijkhedenTelefonische ondersteuning aan gebruikers;Oplossen van incidenten en het bewaken van de...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Emmeloord, Nederland Hakvoort Professional Voltijd

    **JOUW FUNCTIE ALS ICT SERVICEDESK MEDEWERKER** Als eerste aanspreekpunt centraal verantwoordelijk voor de afhandeling van incidenten en serviceverzoeken**.**Wij zoeken een veelzijdige IT’er, die makkelijk communiceert en graag mensen helpt. Voor ons hoofdkantoor in Emmeloord zijn wij op zoek naar een fulltime Junior / Medior Servicedesk Medewerker...

  • Medewerker ICT

    3 weken geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Alerimus Voltijd

    Wij zoeken een ICT MedewerkerBij Alerimus zijn wij op zoek naar een ICT Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als ICT Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze medewerkers en cliënten bij ICT gerelateerde vragen en problemen.Wat ga je doen?Als ICT Medewerker ga je onder andere:ICT gerelateerde...

  • Medewerker ICT

    2 maanden geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Alerimus Voltijd

    Wij zoeken een ICT MedewerkerBen jij een ICT specialist die graag wilt werken in een dynamische omgeving waar je kunt groeien en ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als ICT medewerker bij Alerimus ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze collega's bij ICT-vraagstukken. Je geeft informatie, instructie en voorlichting aan...

  • Medewerker ICT

    1 maand geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Alerimus Voltijd

    Medewerker ICTWerk bij AlerimusAlerimus is een zorgorganisatie in de Hoeksche Waard met twee locaties: de Buitensluis in Numansdorp en de Open Waard in Oud-Beijerland. Wij werken met ruim 400 medewerkers en 200 vrijwilligers samen voor kwetsbare ouderen in de Hoeksche Waard.Je taken en verantwoordelijkhedenAls medewerker ICT bij Alerimus ben je...

  • ICT Servicedesk medewerker

    3 weken geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Aeres VMBO Emmeloord Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Aeres Emmeloord en Dronten ben je onderdeel van het ICT Service team. Je zorgt ervoor dat medewerkers en studenten probleemloos hun werk kunnen doen. Je biedt ondersteuning aan medewerkers en studenten en dient als eerste aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde vragen.VerantwoordelijkhedenTelefonische op locatie ondersteuning aan...


  • Emmeloord, Flevoland, Nederland Alerimus Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls ICT Medewerker bij Alerimus werk je in een dynamische omgeving waarin je de kans krijgt om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van collega's bij ICT-vraagstukken en communicatie-gerelateerde zaken.VerantwoordelijkhedenJe geeft informatie, instructie en voorlichting aan...

  • Aardappelselecteur Leerling

    4 weken geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Servicedesk Voltijd

    Wij zoeken een Aardappelselecteur LeerlingBen jij een enthousiaste en flexibele medewerker die graag wilt leren over de aardappelsector? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Aardappelselecteur Leerling werk je op het land en volg je strikte hygiënemaatregelen om te voorkomen dat ziektes zich verspreiden. Je houdt je aan alle protocollen die bij...

  • Medewerker ICT

    2 weken geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Alerimus Voltijd

    Medewerker ICTWij zoeken een ICT-medewerker die onze collega's kan ondersteunen bij ICT-vraagstukken.Wat ga je doen?Als ICT-medewerker ondersteun je jouw collega's als centraal aanspreekpunt bij vragen en problemen op het gebied van ICT en communicatie-gerelateerde zaken.Je geeft informatie, instructie en voorlichting aan onze collega's.Storingen komen bij...

  • Medewerker ICT

    1 week geleden


    Emmeloord, Flevoland, Nederland Alerimus Voltijd

    Medewerker ICTHaal jij plezier uit het helpen van collega's bij het oplossen van ICT vraagstukken?Als medewerker ICT ondersteun je jouw collega's als centraal aanspreekpunt bij vragen en problemen op het gebied van ICT en communicatie-gerelateerde zaken.Je geeft informatie, instructie en voorlichting aan onze collega's. Storingen komen bij jou binnen, jij...


  • Emmeloord, Flevoland, Nederland Alerimus Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls ICT Medewerker bij Alerimus werk je in een dynamische omgeving waarin je de kans krijgt om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van collega's bij ICT-vraagstukken en communicatie-gerelateerde zaken.VerantwoordelijkhedenJe geeft informatie, instructie en voorlichting aan...

  • IT Support Medewerker

    5 maanden geleden


    Emmeloord, Nederland Eurofins Voltijd

    Vacatureomschrijving Als IT Support Medewerker ben je het lokale boegbeeld en aanspreekpunt voor eindgebruikers voor alle ICT gerelateerde vragen, problemen en incidenten. Samen met jouw directe collega's zorg je ervoor dat de lokale hardware stabiel blijft werken. Hierbij kan je denken aan laptops, monitoren, telefoons. Jij maakt hét verschil door...