Klantadviseur Zakelijk

**Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor onze klant Odido Zakelijk. Je komt te werken bij Change in hartje Rotterdam met leuke en diverse collega's in een fijne informele werksfeer. Met een mooi salaris van 14,90 per uur en vanaf 24 uur per week kan je op korte termijn aan de slag Genoeg ruimte om te werken, want we zijn bereikbaar op ma-vr tussen 08:00 en 23:00 en zaterdag tussen 09:00 en 17:30, ideaal te combineren met jouw studie dus**

**Jouw uitdaging**

Jij krijgt energie van het helpen van anderen en bent service gericht ingesteld. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van Odido en help je ze bij al hun over facturen, instellingen en abonnementen. Waar mogelijk los je het direct voor de klanten of je maakt zorgvuldig case aan zodat andere collega's het kunnen oplossen. Je bent service gericht, hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en vindt het leuk om mee te denken hoe de dienstverlening beter kan.

**Wat bieden wij jou?** 
- Je verdient een mooi **basissalaris van €14,90 **p.u. inclusief vakantiegeld  
- **Flexibele werktijden. **Je werkt mínimaal 24 uur die je kunt indelen ma-vr tussen 08:00 en 23:00 en op zaterdag tussen 09:00 en 17:30.
- Werken vanuit ons **kantoor in hartje Rotterdam** (en later deels vanuit huis).
- Werken bij **hard groeiende **scale-up.
- **Reiskostenvergoeding** zodat je makkelijk naar kantoor kan komen. 
- **Gratis lunch **op maandagen. 
- Leuke maandelijkse **borrels** en activiteiten.

**Wie zoeken wij?**
- Je spreekt vloeiend **Nederlands**:

- **Ervaring met klantenservice** is een pré,
- Je denkt **oplossingsgericht** en vindt het leuk om zaken uit te zoeken
- Je hebt **mínimaal MBO 4** denkniveau, ook als je nog studeert of een tussenjaar hebt
- Je bent **flexibel** inzetbaar en bereid om op zaterdag te werken

**Waar ga je aan de slag?**

Change is dé specialist in Customer Experience. Jij en jouw collega’s zetten zich dagelijks in voor verbetering van de customer experience. Als klantenservice medewerker kom je te werken op een gezellige en dynamische afdeling op ons kantoor in het centrum van Rotterdam De sfeer is informeel en het team bestaat uit veel jonge collega’s.

**Startdatum**:Maandag 9 september - start met 6-daagse betaalde training

**Interesse? Reageer direct** We nemen z.s.m. contact met je op.

**Beller is sneller** Bel onze recruiter, Anna op 0630398405(appen mag ook) tussen 9:00 en 17:00 uur, van maandag tot en met vrijdag. We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team

**Soort dienstverband**: Fulltime, Parttime

**Salaris**: €14,90 per uur

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €14,90 per uur

Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfslaptop
- Flexibele werkuren
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- ma-vr
- Sommige avonden
- Weekendbeschikbaarheid

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 3012 NC Rotterdam

Deadline sollicitaties: 02-09-2024