Medewerker Intern Service Punt

2 maanden geleden

Hardenberg, Nederland Gemeente Hardenberg Voltijd

Ben jij de helpende hand voor onze collega's? Kom werken bij het Intern Service Punt

Dit ga je doen

Als medewerker Intern Service Punt ben jij het eerste aanspreekpunt voor je collega’s. Jij zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en goed worden opgelost. Je hebt de volgende taken:

- Je behandelt meldingen zelfstandig en verwijst complexe meldingen door naar de tweede lijn, terwijl je de klantstroom in de gaten houdt.
- Je geeft informatie en instructies aan collega’s over producten en procedures.
- Je maakt en beheert accounts, zorgt voor autorisaties en voert wijzigingen door in gemeentelijke applicaties.
- Je regelt de uitgifte en installatie van (mobiele) communicatiemiddelen en geeft advies over het gebruik ervan.
- Je werkt mee aan projecten die onze diensten verbeteren.
- Je registreert, bewaakt en rapporteert aan de coördinator over onze diensten, zodat onze klanten tevreden zijn.

Het Intern Service Punt maakt deel uit van het team Informatisering, Automatisering en Facilitair. Samen met de interne facilitaire en ICT-servicedesk bieden we dagelijks een breed scala aan ondersteuning. Wij zorgen ervoor dat onze interne klanten optimaal kunnen functioneren en dat storingen snel worden opgelost. We werken voor zowel de gemeente Hardenberg als de gemeente Ommen.

Dit neem je mee
- Een relevante mbo-opleiding, bij voorkeur in ICT of facility management.
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie als servicedeskmedewerker.
- Relevante kennis van ICT, telefonie en het facilitaire werkveld.
- Ervaring met ITIL, TOPdesk, Active Directory, Vmware en office 365 is een pré.
- Klantgericht, nauwkeurig en goed in samenwerken en communicatie.

Dit bieden wij
- ** Aantrekkelijk salaris**: Tussen € 2.434 (begin schaal 6) en € 3.831 bruto per maand (eind schaal 7) op basis van 36 uur.
- ** Doorgroeimogelijkheden**: Tot maximaal € 4.297 (eind schaal 8) bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
- ** Contract**: Een jaarcontract met kans op een vast contract.
- ** Individueel Keuzebudget (IKB)**: 17,05% bovenop je salaris dat je vrij kunt besteden aan zaken die jij belangrijk vindt. Zoals extra vrije dagen, extra salaris of de aanschaf van een fiets.
- ** Een goede werk/privé-balans**: Thuiswerkmogelijkheden, deels doorbetaald ouderschapsverlof en een aantrekkelijke pensioenregeling.
- ** Extra's**: Smakelijke lunches in ons bedrijfsrestaurant, stoelmassages, werken in een duurzaam kantoor en lunchwandelingen langs de Vecht.
- Benieuwd naar onze overige arbeidsvoorwaarden?

Wil je solliciteren?

Fantastisch Reageer uiterlijk maandag 14 oktober via de sollicitatieknop hieronder.

Wil je meer weten over de functie?

Lisanne Mazenier (Coördinator ISP) of Mariska Huizing (Teamleider ISP, ICT en facilitair) vertellen je graag meer Drink samen een kop koffie of thee, of maak een wandeling in ons mooie Vechtpark. Bel of stuur één van hen een bericht:
Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure?

Neem dan contact op met HR via het telefoonnummer 0523 289 333.

Goed om te weten
- Uiterlijk 5 dagen na de sluitingsdatum hoor je van ons.
- De kennismakingsgesprekken staan gepland op maandagmiddag 21 oktober. Kun je op deze datum niet? Dan zoeken we samen naar een ander moment.
- Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een vereiste voor deze functie.
- Wij verzorgen zelf de werving voor onze vacatures. We nemen alleen directe sollicitaties mee in de selectieprocedure._

Sluitingsdatum
- 14 oktober 2024Salaris
- € 2.434;
- tot € 4.297,

Type overeenkomst
- Parttime (32-36 uur per week)Werkplek
- GemeentehuisGespreksdatum
- 21-10-2024Contact

Lisanne Mazenier
- +31 0523 289 432Mariska Huizing
- +31 0523 289 377Vragen over de procedure?
- 0523 - 289333

  • Stagiair(E) Intern Service Punt

    2 maanden geleden

    Hardenberg, Nederland Gemeente Hardenberg Voltijd

    Het Intern Service Punt is onderdeel van het team Informatisering, Automatisering en Facilitair. Binnen dit team worden door de collega’s van het Intern Service Puntiedere dag een veelvoud aan producten en diensten geleverd. Wij zijn een servicedesk en het eerste aanspreekpunt in de organisatie voor de interne dienstverlening. We spelen een sleutelrol in...

  • Service monteur Brandpreventie

    4 weken geleden

    Hardenberg, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij klantgericht en elektrotechnisch onderlegt dan is dit de juiste baan voor jou! Service monteur brandpreventie in Hardenberg. Goed werk! Over de functieAls Service monteur brandpreventie krijg je een eigen bus waarmee je dagelijks op pad gaat naar klanten. De werkzaamheden bestaan uit het uitvoeren van onderhoud op blusmiddelen, noodverlichting en...

  • Service monteur Brandpreventie

    1 maand geleden

    Hardenberg, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij klantgericht en elektrotechnisch onderlegt dan is dit de juiste baan voor jou! Service monteur brandpreventie in Hardenberg. Goed werk! Over de functieAls Service monteur brandpreventie krijg je een eigen bus waarmee je dagelijks op pad gaat naar klanten. De werkzaamheden bestaan uit het uitvoeren van onderhoud op blusmiddelen, noodverlichting en...

  • Service monteur Brandpreventie

    4 weken geleden

    Hardenberg, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij klantgericht en elektrotechnisch onderlegt dan is dit de juiste baan voor jou! Service monteur brandpreventie in Hardenberg. Goed werk!Over de functieAls Service monteur brandpreventie krijg je een eigen bus waarmee je dagelijks op pad gaat naar klanten. De werkzaamheden bestaan uit het uitvoeren van onderhoud op blusmiddelen, noodverlichting en...

  • Service monteur Brandpreventie

    4 weken geleden

    Hardenberg, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij klantgericht en elektrotechnisch onderlegt dan is dit de juiste baan voor jou! Service monteur brandpreventie in Hardenberg. Goed werk!Over de functieAls Service monteur brandpreventie krijg je een eigen bus waarmee je dagelijks op pad gaat naar klanten. De werkzaamheden bestaan uit het uitvoeren van onderhoud op blusmiddelen, noodverlichting en...

  • Service monteur Brandpreventie

    4 weken geleden

    Hardenberg, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij klantgericht en elektrotechnisch onderlegt dan is dit de juiste baan voor jou! Service monteur brandpreventie in Hardenberg. Goed werk! Over de functie Als Service monteur brandpreventie krijg je een eigen bus waarmee je dagelijks op pad gaat naar klanten. De werkzaamheden bestaan uit het uitvoeren van onderhoud op blusmiddelen, noodverlichting en...

  • Opgewekte Service Ingenieur

    1 week geleden

    Hardenberg, Overijssel, Nederland Maakindustrie Expo Noordoost (MIX) Voltijd

    We zoeken een ervaren service engineer voor onze afdeling in de noordoost van Nederland. Het is een uitdagende rol met veel ruimte voor eigen initiatief en creativiteit.Salaris en secundaire arbeidsvoorwaardenWe bieden een marktconform salaris, plus een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder ook een bonusregeling. Naast een gunstig...

  • Logistiek medewerker: Kooplieden voor interne transport

    2 weken geleden

    Hardenberg, Overijssel, Nederland Effect Personeelsdiensten Voltijd

    Je nieuwe baanWat ga je allemaal doen?Als logistiek medewerker ben jij verantwoordelijk voor het interne transport binnen het bedrijf. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste taken:Picken van ordersVerzendklaar maken van ordersOnderscheiding en verdere behandeling van ontvangen goederenBijhouden van de voorraadHet is jouw taak om te zorgen dat...

  • Service Monteur Hardenberg

    6 maanden geleden

    Hardenberg, Nederland REMONDIS Nederland Voltijd

    Uitgebreide functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging, of heb jij altijd al aan de slag willen gaan als Service Monteur in Hardenberg en omgeving? REMONDIS Smart Infra is op zoek naar enthousiaste monteurs die graag willen werken met pomp en watertechniek!  Ben jij onze nieuwe Monteur? Wat doet REMONDIS Smart Infra? Elke...

  • Medewerker Zorgadministratie Dbc

    6 maanden geleden

    Hardenberg, Nederland Saxenburgh Groep Voltijd

    **Medewerker zorgadministratie DBC**: **Jouw klantgerichtheid en kennis inzetten in een ziekenhuis? Het kan! Het DBC-team binnen Financiën & Informatie (F&I) van Saxenburgh zoekt een** **MEDEWERKER ZORGADMINISTRATIE DBC**. **Als medewerker zorgadministratie DBC beantwoord je vragen van patiënten, medisch specialisten of andere interne medewerkers over de...

  • Global Procurement Team Intern

    4 weken geleden

    Hardenberg, Overijssel, Nederland Orbia Voltijd

    Transform Your Skills With Orbia Building & InfrastructureYou're purpose driven. Growth minded. Ready to stretch your potential. Orbia Building & Infrastructure, part of Orbia, is where purpose comes to life. Our purpose is to advance life around the world, and we're looking for a talented intern to join our Global Procurement team in the Netherlands.As a...

  • Intern

    5 maanden geleden

    Hardenberg, Nederland Orbia Voltijd

    Join us at Orbia Building & Infrastructure (Wavin): Where purpose comes to life. You’re purpose driven. Growth minded. Ready to stretch your potential. Welcome to Orbia’s Building & Infrastructure business, Wavin, where our purpose ‘to advance life around the world’ drives our entire global team. Every day, we are thinking big and working...

  • Krachtig Medewerker voor Onderhoud en Service in de Bouw

    1 week geleden

    Hardenberg, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Overzicht van de functieEen uitdagende rol als Allround Medewerker Service- en Onderhoud in onze organisatie, waarbij je essentiële werkzaamheden uitvoert om de kwaliteit en functionaliteit van gebouwen te waarborgen.We zijn op zoek naar een proactieve en flexibele medewerker die samenwerkt met ons team om problemen op te lossen en kleine renovaties te...

  • Service Specialist

    1 week geleden

    Hardenberg, Overijssel, Nederland Infra Relatiedagen Voltijd

    Service Specialist\We zoeken een Service Specialist die zich bezighoudt met het onderhoud en de reparatie van infrastructuur voor Infra Relatiedagen.\Functie Omschrijving:\\We bieden onze klanten professionele diensten aan om hun apparaten te installeren, te onderhouden en te repareren.\Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van inspecties en...

  • Commercieel Medewerker Rotterdam/Waddinxveen: Verkoper op de Service Hub

    3 weken geleden

    Hardenberg, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn deze dynamische functie ben je de bruisende verkoper die de schakel is tussen het magazijn en de klant. Jou hart begint sneller te kloppen als het om service en klanttevredenheid gaat. Je bent verantwoordelijk voor de aanname van orders en de verwerking daarvan. Telefonisch en aan de balie sta je klanten te woord die vragen hebben over...

  • Service monteur Brandpreventie

    3 weken geleden

    Hardenberg, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij klantgericht en elektrotechnisch onderlegt dan is dit de juiste baan voor jou! Service monteur brandpreventie in Hardenberg. Goed werk!Over de functie Als Service monteur brandpreventie krijg je een eigen bus waarmee je dagelijks op pad gaat naar klanten. De werkzaamheden bestaan uit het uitvoeren van onderhoud op blusmiddelen,...

  • Medewerker Groenvoorziening

    5 maanden geleden

    Hardenberg, Nederland Carriere Voltijd

    Doe jij niets liever dan werken in de buitenlucht? Houd je daarnaast van afwisseling in je werk? Dan is de fulltime of parttime functie van medewerker groenvoorziening in Hardenberg jou op het lijf geschreven. Goed werk! Over de functieAls medewerker groenvoorziening zorg je voor het onderhoud en beheer van tuinen. Dit doe je onder andere...

  • Medewerker Groenvoorziening

    6 maanden geleden

    Hardenberg, Nederland Carriere Voltijd

    Doe jij niets liever dan werken in de buitenlucht? Houd je daarnaast van afwisseling in je werk? Dan is de fulltime of parttime functie van medewerker groenvoorziening in Hardenberg jou op het lijf geschreven. Goed werk! Over de functieAls medewerker groenvoorziening zorg je voor het onderhoud en beheer van tuinen. Dit doe je onder andere...

  • Medewerker Groenvoorziening

    4 weken geleden

    Hardenberg, Nederland Carriere Voltijd

    Doe jij niets liever dan werken in de buitenlucht? Houd je daarnaast van afwisseling in je werk? Dan is de fulltime of parttime functie van medewerker groenvoorziening in Hardenberg jou op het lijf geschreven. Goed werk!Over de functieAls medewerker groenvoorziening zorg je voor het onderhoud en beheer van tuinen. Dit doe je onder andere...

  • Medewerker Groenvoorziening

    2 maanden geleden

    Hardenberg, Nederland Carriere Voltijd

    Doe jij niets liever dan werken in de buitenlucht? Houd je daarnaast van afwisseling in je werk? Dan is de fulltime of parttime functie van medewerker groenvoorziening in Hardenberg jou op het lijf geschreven. Goed werk! Over de functie Als medewerker groenvoorziening zorg je voor het onderhoud en beheer van tuinen. Dit doe je onder andere door: ...