Customer Service Representative

7 maanden geleden

Oostrum, Nederland Ceva logistics Voltijd

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._
- We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement._
- DARE TO GROW Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination, encourages boldness and exemplarity, and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics as we become a global leader in the logistics industry. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?_

**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - VENRAY**

HOE MAAK JIJ ONZE KLANTEN BLIJ?- Door het contact en de relatie met hen te onderhouden Een rol waarin jij het verschil kan maken. En het is aan jou om dat er uit te halen Hoe ga je dat doen? Door de klant tijdig en juist te informeren over de orderstatus. De dynamiek is groot - je verveelt je nooit Een proactieve houding heb je bij het oppakken en oplossen van verstoorde orders. En social skills om de relatie met de klant te onderhouden.WAT GA JE DOEN ALS CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE?- Je gaat via mail, telefoon en verschillende systemen de orderafhandeling in de gaten houden Voorkomende fouten of problemen in het proces worden door jou gerapporteerd en pak je vervolgens proactief op. Daarnaast onderhoud je contact met de klanten om de verwachtingen te managen en de voortgang te bespreken. Dit doe je niet alleen Samen met je collega’s van Customer Service, het Warehouse Team en externe dienstverleners (transporteurs en leveranciers) werk je veel samen om de klant tevreden te houden. Tot slot neem je deel aan wekelijks operationeel overleg voor jouw klanten en levert hierbij de bijdrage vanuit Customer Service.- Het voorbereiden van de Monthly Business Review (MBR) en Quartal Business Review (QBR)
- Het controleren en aanvullen van het maandelijkse facturatieproces voor de klant;
- Problemen uit het proces analyseren en de klant van efficiënte oplossingen voorzien;
- Vragen en klachten correct en tijdig behandelen (o.a. ook in het Engels);
WAAROM PAST DEZE ROL BIJ JOU?
- Jij bent dol op de logistiek en werkt graag in een customer focus-gerichte rol Eventueel heb je een mbo-dilpoma richting logistiek;
- Vrienden en familie omschrijven jou als een echte ‘people person’ en teamplayer
- Je kunt jezelf in gesprek en via mail goed verstaanbaar maken in het Engels;
- Je vindt het leuk om administratief te werk te gaan en kan hierbij goed het overzicht bewaren

WAAR KOM JE TE WERKEN?- Je komt te werken op onze locatie in Venray Daar word je onderdeel van het Operations Support Team, bestaande uit Customer Service, Inventory Control, Transport Planning en Administratie. De sfeer is het beste te typeren als gedreven en informeel. Naast het harde werken, is er ruimte voor plezier en verbinding Je rapporteert aan de Customer Service Supervisor en van haar krijg je coaching on the job. Je bent zowel op kantoor als in het warehouse te vinden, dus houd je warehouse schoenen dicht bij jeWAT BIEDEN WIJ JOU?- Bij CEVA Logistics in Venray bieden wij jou, naast een leuke baan, het volgende aan:
- Een bruto salaris tussen € 2.517 en € 3.443 afhankelijk van je werkervaring en opleidingsniveau;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Doorgroeimogelijkheden richting o.a. Senior Customer Service, Transport Planning of Office Supervisor (en nog meer);
- 25 vakantiedagen, 40 ADV uren en mogelijkheid tot het (ver)kopen van extra verlof;
- Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten;
- Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld
- Mogelijkheid om deel te nemen aan ons CEVAfit programma; en
- De mogelijkheid om jou zelf te ontwikkelen d.m.v. onze CEVA Academy.

HOE WORD IK EEN COLLEGA?-
- Werving en selectiebureaus; wij zoeken onze mensen graag zelf. Mochten we jullie hulp nodig hebben dan weten we jullie te vinden._
- #LI-LW1_
- As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation.

  • Customer Service Representative Benelux

    4 maanden geleden

    Oostrum, Nederland NRG-Office Voltijd

    **Iets voor jou?** Ben jij klantgericht, proactief en op zoek naar een dynamische functie binnen een internationale omgeving? Dan hebben wij de functie voor jou! Voor Cordstrap in Oostrum zijn we namelijk op zoek naar een Customer Service Representative Benelux. Nieuwsgierig? Lees dan snel verder. **Wat ga je doen?** Als Customer Service Representative ben...

  • Customer Service Representative Benelux

    3 weken geleden

    Oostrum, Nederland NRG-Office Voltijd

    Iets voor jou?Op zoek naar een dynamische rol waarbij klanttevredenheid centraal staat? Cordstrap in Oostrum zoekt momenteel een gedreven Customer Service Representative voor de Benelux markt. Zorg je te allen tijde voor tevreden klanten én ben je benieuwd naar deze uitdagende functie? Ontdek hieronder meer!Wat ga je doen?Als Customer Service Representative...

  • Customer Service Representative Duitsland regio Oostrum

    2 maanden geleden

    Oostrum, Nederland NRG-Office Voltijd

    Iets voor jou?Op zoek naar een dynamische rol waarbij klanttevredenheid centraal staat? Voor Cordstrap in Oostrum zoeken we een gedreven Customer Service Representative voor de Duitse markt. Benieuwd naar deze uitdagende functie? Ontdek meer hieronder!Wat ga je doen?Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van...

  • Customer Service Representative Germany regio Oostrum

    3 weken geleden

    Oostrum, Nederland NRG-Office Voltijd

    Something for you?Are you looking for a dynamic role where customer satisfaction is at the heart of everything you do? Cordstrap, based in Oostrum, is currently seeking a driven Customer Service Representative for the German market. Are you fluent in German, dedicated to ensuring customer satisfaction at all times, and excited about this challenging...

  • Customer Service German

    7 maanden geleden

    Oostrum, Nederland Flexibility Limburg Voltijd

    If working on optimal customer satisfaction in an international environment appeals to you, then we are looking for you! For the Customer Service department in Venray of a large construction-related company, we are looking for a new colleague. The salary will be between € 2,250 - € 2,900 gross per month, excluding travel allowance, an attractive bonus...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Oostrum, Nederland Ceva Logistics Voltijd

    _CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...

  • Customer Service Employee

    2 maanden geleden

    Oostrum, Nederland Ceva Logistics Voltijd

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...

  • Inside Sales

    7 maanden geleden

    Oostrum, Nederland Flexibility Limburg Voltijd

    **Inside Sales UK** Currently we are looking for an inside sales representative for an international organization in the region of Venray to strengthen their sales team. You need to speak English fluently (C1 level). The salary range will be between € 3.000 - € 3.750 euro gross a month, excluding travel allowance, an attractive bonus plan, holiday money...

  • Finance Officer

    3 maanden geleden

    Oostrum, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 86603 Time Type: Full Time **Move forward as Finance Officer at DSV in Venray** Your curiosity about the how and why behind the figures and your affinity...

  • Supply Chain Analyst

    3 weken geleden

    Oostrum, Nederland Flex LTD Voltijd

    Flex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We believe in the power of diversity and inclusion and cultivate a workplace culture of belonging that views uniqueness as a competitive edge and builds a community that enables our people to push the...

  • Vervolgvormer Duitsland regio Oostrum

    1 maand geleden

    Oostrum, Limburg, Nederland NRG-Office Voltijd

    Cordstrap zoekt een gedreven Vervolgvormer voor de Duitse markt. In deze rol ga je aan de slag met het beheren van inkomende orders en telefoontjes, waarbij je ervoor zorgt dat elke klant een positieve ervaring heeft.Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en werkt nauw samen met je team om problemen op te lossen en verbeterinitiatieven door te...

  • Management Trainee

    7 maanden geleden

    Oostrum, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 80036 Time Type: Full Time **Move forward as Management Trainee at DSV in ‘s-Heerenberg / Venray** Are you ready to start working as a specialist within...

  • Warehouse Operations Specialist

    3 weken geleden

    Oostrum, Limburg, Nederland CEVA Logistics Netherlands B.V. Voltijd

    Are you looking for a challenging role in logistics? CEVA Logistics Netherlands B.V. is seeking motivated and talented warehouse employees to join their team in the Venray area.Company OverviewCEVA Logistics is one of the world's largest supply chain management companies, ranking 7th in the top 100 logistics service providers in the Netherlands. With a clear...

  • Business Unit Director

    5 maanden geleden

    Oostrum, Nederland 213 Flextronics Logistics BV Voltijd

    Job Summary Flex Logistics BV is part of the Global Operations and Supply chain organization. From the Netherlands logistics Site (800 + employees) headed in Oostrum, North Limburg, we provide supply chain and logistics services in the EMEA region for various international customers. As Business Unit Director you are mainly responsible for some...

  • Logistiek Professional voor Toekomst

    1 maand geleden

    Oostrum, Limburg, Nederland DSV Voltijd

    Overzicht van onze organisatie DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden. In...

  • Logistics Specialist at Tempo Team

    3 weken geleden

    Oostrum, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    We are looking for a motivated Logistics Specialist to join our team at Tempo Team. In this role, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our warehouse, including receiving and processing incoming goods, packing and shipping orders, and maintaining accurate inventory records.As a Logistics Specialist, you will have the opportunity to...

  • Assistant Warehouse Supervisor

    2 maanden geleden

    Oostrum, Nederland Ceva Logistics Voltijd

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...

  • Warehouse Supervisor

    2 maanden geleden

    Oostrum, Nederland Ceva Logistics Voltijd

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...

  • Strategic Logistics Operations Director

    1 maand geleden

    Oostrum, Limburg, Nederland 213 Flextronics Logistics BV Voltijd

    Company Overview">213 Flextronics Logistics BV, a leading provider of supply chain and logistics services in the EMEA region, is seeking a highly skilled Strategic Logistics Operations Director. With over 800 employees at our Netherlands logistics site in Oostrum, North Limburg, we offer a dynamic and fast-paced work environment.">Salary">The successful...

  • Logistics Quality Employee

    4 maanden geleden

    Oostrum, Nederland Ceva Logistics Voltijd

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...