Community Manager Social Media Italian

1 dag geleden


Maastricht, Nederland Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht Voltijd

Recruiter

**Cristina Lopez Perez**

Company Information

We are the Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht. Years of experience and our strong focus on customer centricity has given us expertise to steer and develop global Customer Contact Centers (CCC) around the world. We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division and collaborate closely with other departments and divisions to create the best customer journey.

With an international team of over 1000 colleagues we work to create the ultimate customer experience not only for the drivers of our vehicles but in support of the retail and logistics organizations.
WE CARE for customers, they are part of our DNA.

Function Description

The success of the Mercedes-Benz Social Media Services team is rooted in social listening skills.

We make an effort to listen to our customers. To know their "likes" and "dislike", to understand their interest and concerns, who they are, what they care about, and what they do. We follow them into their virtual world.

We are driven to perfection not only because we know our audience but also because we perfectly understand the specific nature of each social media channel. Besides the international and regional Mercedes-Benz pages, we also cover specialist areas such as AMG-motorsport, lifestyle pages, or classic cars.
As brand ambassadors, we are able to change and adapt the tone of voice between each platform to engage our followers and generate social conversations.

Day to day, we share our passion for the world of Mercedes-Benz alongside our 40+ million fans, whether it is a product inquiry, complaint, or simply a token of appreciation.

Our Fans can engage with us via Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, TikTok, and many more channels in 16 languages.

Job Requirements

We are looking for an enthusiastic colleague with full professional proficiency in Italian and English. Fluency in another language will be a benefit.

We are living in a fast-moving and dynamic environment that requires strong customer focus, creativity, and a particular interest in the automotive sector and technology.

We are looking for you if you already use social media naturally. Experience with community management, social listening, and trend-watching is a plus.
We believe in the strength of doing things together, teamwork is an essential part of our daily business.

“_What is the best part about our Social Media Team? Being able to release your inner creativity_

**Be part of **#us****

Compensation

We offer you a job in a multicultural, dynamic and informal international working environment with interesting conditions, both primary and secondary:

- Holiday allowance: 8% of annual salary
- Competitive performance-based salary growth
- Company result-oriented bonuses
- Transportation plan
- Collective health insurance at discounted rates
- Non-contributory pension plan
- Lucrative relocation package, if applicable

Contact Info



  • Maastricht, Nederland Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht Voltijd

    Recruiter **Cristina Lopez Perez** Company Information - We are the Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht. Years of experience and our strong focus on customer centricity has given us expertise to steer and develop global Customer Contact Centers (CCC) around the world. We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division...


  • Maastricht, Nederland Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht Voltijd

    Recruiter **Cristina Lopez Perez** Company Information - We are the Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht. Years of experience and our strong focus on customer centricity has given us expertise to steer and develop global Customer Contact Centers (CCC) around the world. We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division...

  • Community Supervisor

    3 maanden geleden


    Maastricht, Nederland The Social Hub Voltijd

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor of our Maastricht location! **Your Mission, Should You Choose To Accept**: As our Community Supervisor, you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community hosts, you'll be...

  • Community Host

    1 dag geleden


    Maastricht, Nederland The Social Hub Voltijd

    Come reimagine hospitality with us as our new super host of our Maastricht location! **Your Mission Should You Choose To Accept It** As our Community Host, you'll be operating in all of our front of house areas, making sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Whether you're providing a flawless welcome and check in, awesome service...


  • Maastricht, Nederland Werken Voor Limburg Voltijd

    Wij werken met 1800 collega’s, 122.000 inwoners, externe partners, het college van B&W en de gemeenteraad samen met plezier voor Maastricht. Een prachtige stad in een heerlijke regio. Stel je eens voor... dat je onderdeel bent van deze beweging. Dat je meewerkt aan maatschappelijke uitdagingen, wereldse projecten, of het verschil maakt in de wijken. Een...

  • General Manager

    2 maanden geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland The Social Hub Maastricht Voltijd

    You're a true team player and captain and responsible for the daily operations of The Social Hub Maastricht. You oversee the implementation of operational procedures including conversions. You manage and lead your teams towards quality and great financial results. You are that enthusiastic leader, who helps out and direct the teams to build, maintain and...


  • Maastricht, Limburg, Nederland NV LIOF Voltijd

    **Over NV LIOF**NV LIOF is een regionale ontwikkelingsmaatschappij die innovatieve ondernemers ondersteunt met advies, netwerk en financiering. Wij zijn er voor startups, scale-ups en MKB'ers met een innovatief idee, een businessplan of een financieringsvraag, en voor buitenlandse ondernemers die zich in Limburg willen vestigen.**Onze missie**We werken samen...


  • Gemeente Maastricht, Nederland Gemeente Maastricht Voltijd

    **Opleidingsniveau** - Hoger Beroepsonderwijs **Werkuren** - 36 - **Minimumsalaris** - 3359.00 - **Maximumsalaris** - 4811.00 - **Sector(en)** - Sociale zaken / werkgelegenheid **Publicatiedatum** - 20-09-2024 - **Sluitingsdatum** - 04-10-2024 - **Werken voor de hoofdstad van het goede leven** ***: - Wij werken met 1800 collega’s, 122.000 inwoners,...

  • General Manager

    3 maanden geleden


    Maastricht, Nederland The Social Hub Voltijd

    **Your mission should you choose to accept it** You're a true team player and captain and responsible for the daily operations of The Social Hub Maastricht. You oversee the implementation of operational procedures including conversions. You manage and lead your teams towards quality and great financial results. You are that enthusiastic leader, who helps...

  • Marketing Manager

    3 dagen geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland NV LIOF Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven Marketing & Communicatie Manager om ons team te versterken. Als Marketing & Communicatie Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van een strategisch marketing- en communicatieplan. Je bewaakt de identiteit en zichtbaarheid van LIOF en ontwikkelt de ingezette communicatiestrategie...

  • Cluster Sales Manager

    2 maanden geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland The Social Hub Maastricht Voltijd

    As our partnership manager / cluster sales manager for TSH Eindhoven and Maastricht, you are the entrepreneur between entrepreneurs. You're tasked with building out new partnerships, as well as fostering our existing ones. You believe in the unlimited possibilities of our multiproduct brand and see endless commercial opportunities to (over)achieve the...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Dwellworks Voltijd

    Job Overview Position Summary Are you enthusiastic about enhancing the experience of individuals relocating to your community? Do you seek a role that offers both independence and flexibility in your work schedule? Are you skilled in conducting research and comfortable utilizing various online and desktop tools? If you answered affirmatively to these...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Dwellworks Voltijd

    Position Overview Role Summary Are you enthusiastic about enhancing the experience of individuals relocating to your community? Do you seek a professional opportunity that offers both independence and flexibility? Are you skilled in research and comfortable navigating various online and offline tools? If you answered affirmatively to these questions, a...

  • Hollister Co.

    4 maanden geleden


    Maastricht, Nederland abercrombie-fitch-co. Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Het bedrijf Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is een toonaangevende en wereldwijd begrip voor kleding en accessoires voor mannen, vrouwen en kinderen met vijf gerenommeerde merken. Het iconische merk Abercrombie & Fitch is ontstaan in 1892 en heeft als doel om je elke dag te laten voelen als het begin van een lang weekend....


  • Maastricht, Nederland NV LIOF Voltijd

    Ruim 70 betrokken LIOF ers helpen innovatieve bedrijven met advies, een waardevol netwerk en financiering op weg naar een slimmer, duurzamer en gezonder Limburg. Doe je mee?Ben jij een visionaire marketing- en communicatiestrateeg met een passie voor duurzame innovaties en Limburgse ondernemers? Zoek je een dynamische rol waarin je niet alleen de koers...

  • Floor Manager Museum

    1 dag geleden


    Maastricht, Nederland Museum of Illusions Maastricht Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** In Museum of Illusions Maastricht gaat het er anders aan toe dan in veel andere musea. EDUTAINMENT staat bij ons centraal. Dit begint bij de bijzondere ervaring die het museum biedt: een compleet interactieve wereld gericht op (het weerleggen van) de optische illusie, waarin een groot aantal installaties elkaar door de geraffineerde...

  • Finance Manager

    3 maanden geleden


    Maastricht, Nederland Easy scale media Voltijd

    **Beschrijving**: Welkom bij Easy Scale Media. Wij zijn een van de snelst groeiende e-commerce agency’s ter wereld. Als agency bieden wij de A-Z (b2b) oplossing voor online adverteren. Bijvoorbeeld de advertenties op Meta. Bij Easy Scale waarderen we data en financiën. Daarom zijn wij per direct op zoek naar een goede teamspeler ter ondersteuning van...

  • General Manager

    3 maanden geleden


    Maastricht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Deze stad staat bekend om zijn bourgondische levensstijl en kent een unieke historie. Wij zijn daarom nu op zoek naar de ondernemende operationele General Manager voor een mooi Boutique Hotel in het centrum van Maastricht!Het hotel kent meerdere luxe hotelkamers en een groot restaurant, aangrenzende bar en een mooi terras waar iedereen wordt ontvangen met...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Dwellworks Voltijd

    Job Details Overview Are you enthusiastic about enhancing the experience of individuals relocating to Maastricht, NL? Do you seek a professional opportunity that offers both flexibility and independence? Are you skilled in research and comfortable utilizing various online and desktop tools? If you answered affirmatively to all the above, a role as...

  • Flexible Accountmanager

    4 maanden geleden


    Maastricht, Nederland Easy scale media Voltijd

    **Description** Welcome to Easy scale media, this is one of the fastest growing e-commerce agency in the country. As an agency, we offer the A-Z (b2b) solution for online advertising. Think about advertising on Meta. At Easy scale, we value our customer contact. That is why we are immediately looking for several account managers for our rapidly growing...