Allround Vakman/vakvrouw

Als Allround Vakman/Vakvrouw bij Uwoon ben je verantwoordelijk voor het verrichten van kleine reparaties en onderhoudsklussen bij huurders thuis. Denk hierbij aan deursloten vervangen, stopcontacten vernieuwen of andere (herstel)werkzaamheden in en om een woning. Huurders maken via het online huurdersportaal of het Klantcontactcentrum een afspraak met jou, maar je kunt ook zelf (opvolg)afspraken inplannen. Het is daarom belangrijk dat je goed bent in het beheren van je eigen agenda. Na iedere klus werk je de bijbehorende administratie bij.

Daarnaast inspecteer je woningen en rapporteer je over technische aandachtspunten. Ook doe je dienst als energiecoach, die huurders advies geeft over verduurzaming en hen tools aanbiedt, zoals ledlampen en radiatorfolie om energie te besparen. Mocht je hier nog geen ervaring mee hebben, dan biedt Uwoon je een training aan waarin je van alles over energiebesparing leert. Verder let je op wat er speelt in de wijk en bij de bewoners van huurwoningen. Zo ben je alert op signalen van sociale problematiek, bijvoorbeeld vervuiling of huiselijk geweld. Dergelijke gevallen meld je altijd intern, zodat dit door de juiste collega’s wordt opgepakt.

Je bent werkzaam op de afdeling Wonen en bent onderdeel van team Onderhoudsdienst, dat op dit moment bestaat uit negen Allround Vakmensen. Iedere collega heeft als basis een eigen werkgebied (Harderwijk, Ermelo of Elburg), maar je kunt in het hele Uwoon werkgebied worden ingezet. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s die ook onder de afdeling Wonen vallen, zoals medewerkers van het Klantcontactcentrum, de Technisch Woonadviseurs en de Buurtbeheerders. Je rapporteert aan de Teamleider Leefbaarheid en Onderhoud.