Supervisor Ticketbalie Schiphol

4 dagen geleden

Schiphol, Nederland Swissport International Ltd. Voltijd

**SUPERVISOR TICKETBALIE**

Jouw nieuwe functie is er voor een belangrijk deel op gericht een groep medewerkers aan de ticketbalie optimaal te laten functioneren. Jij garandeert door kwaliteitsbewaking een hoogwaardige afhandeling aan de gecontracteerde luchtvaartmaatschappijen. Ten alle tijden ben je het eerste aanspreekpunt voor deze luchtvaartmaatschappijen, de medewerkers en de passagiers.

Eén van jouw kerntaken naast de algemene aansturing is het begeleiden en coachen van de medewerkers aan de balie. Je stuurt hierbij aan op zo efficiënt mogelijk werken. Ook draag jij zorg voor een optimale baliebezetting en communiceer jij hier constant over met Coördinatie.

**FUNCTIEOMSCHRIJVING**

Naast het coachen en direct aansturen van medewerkers verzorg jij ook de beoordelingsgesprekken en zorg je voor het welzijn van de mensen in het team. Dit doe je bijvoorbeeld door te zorgen voor voldoende pauzes en rust voor iedereen en het correct verwerken van ziek
- en betermeldingen.

Daarnaast valt binnen jouw takenpakket:

- Het doorgeven van actuele operationele informatie aan betrokkenen;
- Een actieve rol aan de balie waar nodig of in opdracht van de Teamleader;
- Het controleren van de baliebezetting en de bezetting van de servicedesk;
- In contact blijven met luchtvaartmaatschappijen over ticketbehoeften, klachten en andere operationele problemen;
- Je bent aanspreekpunt voor het team dat je aanstuurt;
- Zorg dragen dat medewerkers juiste trainingen krijgen, het geven van trainingen en begeleiden van leerproces;
- Ervoor zorgen dat je op de hoogte bent van procedurewijzigingen van luchtvaartmaatschappijen en zorg dragen dat het team ook up-to-date is en de juiste werkwijze volgen;
- Analyseer verwachte operationele problemen en onderneem corrigerende en proactieve actie in overeenstemming met relevante procedures om verstoringen voor klanten te beperken en luchtvaartmaatschappijen;
- Eigen initiatieven met betrekking tot verbeteren van operationele knelpunten.

**WIE ZOEKEN WIJ?**

Het voor ons belangrijk dat je ervaring hebt met luchtvaart gerelateerde reserveringssystemen. We gaan er vanuit dat je sterk ontwikkelde communicatieve en sociale vaardigheden hebt en dat jij een goede beheersing hebt van de Nederlandse en Engelse taal.

Daarnaast zien we graag:

- Minimaal MBO-4 werk
- en denkniveau;
- Leidinggevende ervaring en/of capaciteiten;
- Een grote mate van zelfstandigheid;
- Ervaring randappartuur aan de balie en MS Office.

**WAT KAN JIJ VERWACHTEN?**
- Een organisatie om trots op te zijn;
- Een zelfstandige en verantwoordelijke functie;
- Een full-time functie voor 38 uur per week;
- Een salaris vanaf € 2880,
- Deelname aan het pensioenfonds.

**INTERESSE?**

Reageer dan via de solliciteer button.

  • Supervisor Ticketbalie Schiphol

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland Swissport International Ltd. Voltijd

    **SUPERVISOR TICKETBALIE**Jouw nieuwe functie is er voor een belangrijk deel op gericht een groep medewerkers aan de ticketbalie optimaal te laten functioneren. Jij garandeert door kwaliteitsbewaking een hoogwaardige afhandeling aan de gecontracteerde luchtvaartmaatschappijen. Ten alle tijden ben je het eerste aanspreekpunt voor deze...

  • Assets Supervisor

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) De afdeling Asset Continuity is een onderdeel van Schiphol Assetmanagement (ASM). Zij zijn verantwoordelijk voor het voldoen aan prestatienormen van de assets, systemen en diensten op de luchthaven. De Assets Supervisor is verantwoordelijk voor het toezicht op de representativiteit, ordelijkheid en veiligheid in en...

  • Assets Supervisor

    7 dagen geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) De afdeling Asset Continuity is een onderdeel van Schiphol Assetmanagement (ASM). Zij zijn verantwoordelijk voor het voldoen aan prestatienormen van de assets, systemen en diensten op de luchthaven. De Assets Supervisor is verantwoord...]]>

  • Assets Supervisor

    7 dagen geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) De afdeling Asset Continuity is een onderdeel van Schiphol Assetmanagement (ASM). Zij zijn verantwoordelijk voor het voldoen aan prestatienormen van de assets, systemen en diensten op de luchthaven. De Assets Supervisor is verantwoord...]]>

  • Assets Supervisor

    1 week geleden

    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen:Nice to know (you)De afdeling Asset Continuity is een onderdeel van Schiphol Assetmanagement (ASM). Zij zijn verantwoordelijk voor het voldoen aan prestatienormen van de assets, systemen en diensten op de luchthaven.De Assets Supervisor is verantwoord

  • Supervisor Schiphol Airport

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Pro-HSB Voltijd

    **Over ons** Pro-HSB is een dynamisch en klantgericht bedrijf dat gespecialiseerd is in beveiligingswerkzaamheden en servicewerkzaamheden. Onze missie is om een soepele en efficiënte passagierservaring te garanderen op Schiphol. We hechten veel waarde aan betrouwbaarheid, energie en loyaliteit binnen ons team. **Functieomschrijving** Wij zijn op zoek...

  • Supervisor - Whsmith Schiphol Airport

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland WHSmith Voltijd

    **Supervisor - WHSmith Schiphol Airport** **Permanente rol** **Voltijds** **Amsterdam Schiphol Luchthaven** **We hebben hier op Schiphol een spannende nieuwe kans voor een positieve en ambitieuze supervisor om ons team te versterken. Als WHSmith-supervisor werk je binnen het winkelmanagementteam om uitzonderlijke klantenservice en uitstekende...

  • Banqueting supervisor WTC Schiphol

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Jouw werkplekWorld Trade Center Schiphol Airport is een indrukwekkend zakendistrict. Een echte hub-locatie die bestaat uit acht kantoorgebouwen, vol ondernemers van over de hele wereld. In onze STACH espressobar, welke op werkdagen geopend is tussen 08:00 en 16:00 uur (muv banqueting aanvragen) spelen we met de laatste trends en houden wij ons bezig met het...

  • Banqueting supervisor WTC Schiphol

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Jouw werkplekWorld Trade Center Schiphol Airport is een indrukwekkend zakendistrict. Een echte hub-locatie die bestaat uit acht kantoorgebouwen, vol ondernemers van over de hele wereld. In onze STACH espressobar, welke op werkdagen geopend is tussen 08:00 en 16:00 uur (muv banqueting aanvragen) spelen we met de laatste trends en houden wij ons bezig met het...

  • Logistiek Supervisor

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland KLM Catering Services Schiphol BV Voltijd

    **In het kort** Jij gaat als logistiek supervisor aan de slag bij KLM Catering Services op de afdeling Apron Distribution, Operations of Warehouse op Schiphol Centrum. Bij KLM Catering Services zorgen we 7 dagen per week voor alles wat passagiers aan boord nodig hebben. Van maaltijden en drankjes tot non-food producten. Als logistiek supervisor ben jij een...

  • Logistiek Supervisor

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland KLM Catering Services Schiphol BV Voltijd

    **In het kort** Jij gaat als logistiek supervisor aan de slag bij KLM Catering Services op de afdeling Apron Distribution, Operations of Warehouse op Schiphol Centrum. Bij KLM Catering Services zorgen we 7 dagen per week voor alles wat passagiers aan boord nodig hebben. Van maaltijden en drankjes tot non-food producten. Als logistiek supervisor ben jij een...

  • Stage Housekeeping Supervisor

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Hilton Amsterdam Airport Schiphol Voltijd

    Trainee Housekeeping SupervisorKun jij verantwoordelijkheid nemen en een team aansturen? En word jij er blij van wanneer je samen met ons team dagelijks zorgt voor super schone hotelkamers voor de gasten van Hilton Amsterdam Airport Schiphol? Dan ben jij waarschijnlijk onze nieuwe Trainee Housekeeping Supervisor. Je hoeft alleen nog maar te solliciterenWat...

  • Supervisor bij

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy Voltijd

    Functieomschrijving Als supervisor draag jij eraan bij dat passagiers die ondersteuning nodig hebben bij het reizen op Schiphol, op de juiste plaats van bestemming komen. In samenwerking met jouw collega-supervisors en unitmanagers begeleid en coach jij onze passagiersassistenten en chauffeurs. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze...

  • Stage Housekeeping Supervisor

    1 maand geleden

    Schiphol, Nederland Hilton Amsterdam Airport Schiphol Voltijd

    Trainee Housekeeping Supervisor!Kun jij verantwoordelijkheid nemen en een team aansturen? En word jij er blij van wanneer je samen met ons team dagelijks zorgt voor super schone hotelkamers voor de gasten van Hilton Amsterdam Airport Schiphol? Dan ben jij waarschijnlijk onze nieuwe Trainee Housekeeping Supervisor. Je hoeft alleen nog maar te solliciteren!Wat...

  • Stage Housekeeping Supervisor

    4 weken geleden

    Schiphol, Nederland Hilton Amsterdam Airport Schiphol Voltijd

    Trainee Housekeeping Supervisor!Kun jij verantwoordelijkheid nemen en een team aansturen? En word jij er blij van wanneer je samen met ons team dagelijks zorgt voor super schone hotelkamers voor de gasten van Hilton Amsterdam Airport Schiphol? Dan ben jij waarschijnlijk onze nieuwe Trainee Housekeeping Supervisor. Je hoeft alleen nog maar te solliciteren!Wat...

  • Supervisor Bij

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland Axxicom Airportcaddy Voltijd

    Zoek jij een dynamische en leuke werkplek die volop in beweging is? En waar je echt het verschil kunt maken? Lees dan hier verder**Functieomschrijving**:Als supervisor draag jij eraan bij dat passagiers die ondersteuning nodig hebben bij het reizen op Schiphol, op de juiste plaats van bestemming komen.In samenwerking met jouw collega-supervisors en...

  • Banqueting supervisor WTC Schiphol

    3 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Jouw werkplekWorld Trade Center Schiphol Airport is een indrukwekkend zakendistrict. Een echte hub-locatie die bestaat uit acht kantoorgebouwen, vol ondernemers van over de hele wereld. In onze STACH espressobar, welke op werkdagen geopend is tussen 08:00 en 16:00 uur (muv banqueting aanvragen) spelen we met de laatste trends en houden wij ons bezig met het...

  • Banqueting supervisor WTC Schiphol

    4 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Jouw werkplekWorld Trade Center Schiphol Airport is een indrukwekkend zakendistrict. Een echte hub-locatie die bestaat uit acht kantoorgebouwen, vol ondernemers van over de hele wereld. In onze STACH espressobar, welke op werkdagen geopend is tussen 08:00 en 16:00 uur (muv banqueting aanvragen) spelen we met de laatste trends en houden wij ons bezig met het...

  • Banqueting supervisor WTC Schiphol

    4 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Jouw werkplekWorld Trade Center Schiphol Airport is een indrukwekkend zakendistrict. Een echte hub-locatie die bestaat uit acht kantoorgebouwen, vol ondernemers van over de hele wereld. In onze STACH espressobar, welke op werkdagen geopend is tussen 08:00 en 16:00 uur (muv banqueting aanvragen) spelen we met de laatste trends en houden wij ons bezig met het...

  • Banqueting supervisor WTC Schiphol

    4 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Vermaat Voltijd

    Jouw werkplekWorld Trade Center Schiphol Airport is een indrukwekkend zakendistrict. Een echte hub-locatie die bestaat uit acht kantoorgebouwen, vol ondernemers van over de hele wereld. In onze STACH espressobar, welke op werkdagen geopend is tussen 08:00 en 16:00 uur (muv banqueting aanvragen) spelen we met de laatste trends en houden wij ons bezig met het...