Manager Klantcommunicatie Sligro Veghel

6 maanden geleden

Veghel, Nederland Sligro Voltijd

Als **Manager Klantcommunicatie **bij **Sligro Food Group** in **Veghel** ben je een echte kartrekker. Je werkt in een veranderende organisatie mee aan het versterken van de relatie met onze klanten. De communicatiestrategie vertaal je in concrete richtlijnen, uitingen en content. Jij zorgt ervoor dat de actualiteit in dienstverlening duidelijk overkomt bij onze klanten op alle niveaus.

Je weet wat er intern speelt, kent alle stakeholders en zorgt ervoor dat er heldere kaders komen die bij het communiceren met klanten consequent worden gevolgd. Daarbij zorg je dat alle boodschappen en communicatiekanalen goed op elkaar zijn afgestemd. Denk hierbij aan relevante informatie over levertijden, over beschikbaarheid van assortimenten, veranderde bestelmomenten en andere relevante praktische informatie. Je zorgt dat deze informatie vindbaar is voor de klant op Sligro.nl of via het juiste kanaal de klant tijdig bereikt. Ook hou je in de gaten dat campagnes en andere boodschappen goed samengaan qua timing en inhoud.

Samen met een nog te formeren team van **2 communicatiespecialisten** verbeter je de communicatie over onze dienstverlening. Je bepaalt hoe we de boodschap het beste over kunnen brengen. De klant staat daarbij uiteraard centraal. Over de aanpak adviseer je het management, je denkt en handelt daarbij proactief. Veranderingen in de organisatie en processen hou je in de gaten en je signaleert op tijd de impact op de klant en diens business. Ad hoc werkzaamheden pak je meteen hands-on op en je weet de juiste communicatiemiddelen in te zetten bij voorlichtingsacties of incidenten. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en je kunt zelfstandig schakelen, omdat je aanvoelt welke taken prioriteit hebben. Daarnaast neem jij jouw team op sleeptouw en werk je mee aan het optimaliseren van (online) communicatieconcepten en selfservice middelen binnen multidisciplinaire teams. Daarin werk je nauw samen met andere afdelingen zoals customer service, sales, supply chain en corporate communicatie en neem je deel aan diverse overleggen.

Jouw eerste taak is om Klantcommunicatie op te zetten met een zelfsturend team van twee Medewerkers Klantcommunicatie. Samen leren jullie de klant door en door kennen en vanuit die kennis en ervaring ben je op dagelijkse basis bezig bent met het optimaliseren van de klantervaring. Je rapporteert aan de directeur marketing.

Word jij blij van het op tijd en goed informeren van klanten, zodat zij een optimale ervaring en heldere verwachting hebben van onze dienstverlening? Heb je ervaring met servicecommunicatie, vind je het leuk om een nieuw team te formeren en ben jij een ervaren sparringpartner? Én heb je een passie voor lekker eten en drinken? Dan hebben wij de baan voor jou

**Dit neem je mee**
- Een afgeronde hbo opleiding in de richting van communicatie;
- Meerdere jaren ervaring als communicatieadviseur in een (middel)grote organisatie waarbij je bij voorkeur ook collega's hebt aangestuurd;
- Heb je ervaring binnen foodservice? Dan heb je zeker een streepje voor;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, een goede pen;
- Jij kunt goed schakelen op meerdere niveaus en durft initiatief te nemen;
- Daarnaast heb je een energieke, proactieve, daadkrachtige en scherpe persoonlijkheid en je staat stevig in je schoenen.

**Dit bieden wij jou**
- Een marktconform salaris;
- Flexibel werken, de mogelijkheid tot hybride werken; bij een fulltime dienstverband kun je twee dagen per week thuiswerken als je agenda dit toelaat;
- 25 vakantiedagen en de optie om 5 extra dagen bij te kopen bij een contract voor onbepaalde tijd;
- Uiteraard kun je rekenen op een laptop en telefoon;
- Uitgebreide pensioenregeling;
- Mogelijkheden om je te ontwikkelen via de Sligro Academy (200+ trainingen);
- Modern kantoor waar iedereen in een positieve sfeer samenwerkt en waar een goede kop koffie en arbeidsvitaminen nooit ver weg zijn;
- Vele terugkerende evenementen en kortingsacties;
- Een gezellige Brabantse cultuur;
- En jij ontvangt ook een Sligropas waarmee je automatisch toegang hebt tot alle zelfbedieningsvestigingen én korting krijgt op jouw aankopen.

**Interesse?**

**Over Sligro Food Group**
Sligro Food Group bestaat uit verschillende foodservicebedrijven. Samen met onze klanten hebben we **één belangrijke passie: food.** Om ervoor te zorgen dat iedereen zich daarop kan richten, worden alle bedrijven vanuit ons hoofdkantoor in Veghel ondersteund. Zo kunnen de verschillende bedrijven zich regionaal richten op die passie.

Op het hoofdkantoor werken we **intensief samen.** Dat uit zich in een professionele en efficiënte organisatie. We zijn **trots op onze passie** en **gezond eigenwijs** waar nodig. Kijk hier voor meer informatie over Sligro Food Group.

**Voor iedereen een plek** Sligro Food Group vindt het vanuit haar sociale hart en maatschappelijke betrokkenheid belangrijk dat iedereen een kans krijgt om deel te nemen aan de arbeidsmarkt en dus ook bij Sligro kan werken.

  • Solutions Manager Sligro Veghel

    3 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Solutions Manager** **32 - 40 uur | Veghel / Hybride** Gave uitdaging als jij enthousiast wordt van projectmanagement Vanuit deze rol kun je onze klanten op unieke wijze verder helpen Uiteraard kun je rekenen op een telefoon en laptop van de zaak Ben jij goed in projectmanagement? Wil jij aan de slag in een veelzijdige functie? En heb jij passie voor...

  • Coördinator Klantcommunicatie | Sligro | Veghel

    6 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Als  Coördinator Klantcommunicatie  bij  Sligro Food Group  in  Veghel  ben je een echte kartrekker. Je werkt in een veranderende organisatie mee aan het versterken van de relatie met onze klanten. De communicatiestrategie vertaal je in concrete richtlijnen, uitingen en content . Jij zorgt ervoor dat de actualiteit in dienstverlening duidelijk...

  • Manager Customer Care Sligro Veghel

    4 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    Sligro Food Group is een bedrijf met ondernemersgeest; door hard te werken zijn wij het grootse Foodservice bedrijf geworden van Nederland en inmiddels zijn we ook alweer enige tijd in België actief. De functie van **Manager Customer Care **wordt uitgevoerd vanaf ons servicekantoor in Veghel en de afdeling Customer Care heeft een prominente rol als het gaat...

  • Learning Officer Sligro Veghel

    6 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Learning Officer** Ben jij de Learning & People Development specialist die de afdeling CoE People Development verder gaat helpen bij het ontwikkelen en organiseren van opleidingen en ontwikkelprogramma’s? Wij zijn op zoek naar een pragmatische, zelfstartende en communicatief sterke collega met een passie voor mensen en Food! **Het doel van de...

  • Meewerkstage Vers Veghel Sligro

    3 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Meewerkstage Vers** **Veghel, 36 uur per week** Werken in een inspirerende omgeving met veel klantencontact Je collega’s delen allemaal je passie voor lekker eten en drinken Veel variatie in werkzaamheden Toegang tot onze Sligro Academy om je verder te ontwikkelen Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op verschillende...

  • Medewerker Bedrijfsbureau Sligro Veghel

    6 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Veghel, 40 uur (fulltime)** Ruimte om je ideeën voor verbetering door te voeren; Mogelijkheid om conform Sligro beleid thuis te werken; Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op verschillende verzekeringen, op leuke uitjes en op je aankopen bij Sligro! Ben jij die Pietje of Pientje precies en sta jij jouw mannetje/vrouwtje? Houd...

  • Teamleider Goederenontvangst Sligro Veghel

    7 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Logistiek Teamleider Goederenontvangst** **Veghel, 36 uur (fulltime)**- Zelf bepalen hoe je je werk zo efficiënt mogelijk indeelt- Vaste werktijden, dat is prettig voor je privéleven- Gevarieerd werk met veel verschillende contacten- Volop ontwikkelings - en doorgroeimogelijkheden binnen Sligro- Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting...

  • Teamleider Goederenontvangst Sligro Veghel

    2 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Logistiek Teamleider Goederenontvangst** **Veghel, 36 uur (fulltime)** Zelf bepalen hoe je je werk zo efficiënt mogelijk indeelt Vaste werktijden, dat is prettig voor je privéleven Gevarieerd werk met veel verschillende contacten Volop ontwikkelings - en doorgroeimogelijkheden binnen Sligro Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting...

  • Continuous Improvement Manager | Veghel | Sligro

    7 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Sneller, slimmer, efficiënter en veiliger. Als continuous improvement manager in Veghel draag je actief bij aan de coördinatie van bedrijfsbrede transformaties van Sligro Food Group. Jij gaat het verandertraject naar een proces gestuurde organisatie begeleiden. Wij leren jou al snel kennen als een invloedrijk en positief kritische collega. We vinden het...

  • Sourcer Recruiter Sligro Veghel

    6 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Sourcer** Ben jij de Sourcer die Sligro Food Group onder de aandacht brengt bij talent? Kan jij toonaangevende verschil maken in creatief en innovatief werven om zo de juiste match te vinden voor onze vacatures? Dan hebben we een mooie job voor je! We verwelkomen je graag in ons recruitmentteam, dat bestaat uit veertien gezellige collega’s met ieder...

  • Medewerker Entree Sligro Veghel

    6 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Medewerker Horeca** **Veghel, 12 uur per week** - Je werkt in het gezellige Front End-team - Je leert onze klanten echt kennen - Veel ruimte om te ondernemen in ‘jouw’ lunchroom - Ruimte om je verder te ontwikkelen, o.a. via de Sligro Academy - Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op verschillende verzekeringen, op leuke uitjes...

  • Sitemanager Logistiek Sligro Centraal Distributiecentrum Veghel

    3 weken geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Sitemanager Logistiek** Veghel Corridor, 40 uur per week (fulltime) Heb jij jouw logistieke-strepen ruimschoots verdiend en heb jij ervaring met het (in)direct aansturen van grote logistieke teams? Word dan Sitemanager Logistiek bij Sligro! Verantwoordelijk voor het grootste DC van Sligro! Betrokken bij zowel de operatie, het personeel, als de...

  • Coördinator Binnendienst Sligro Veghel

    3 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    Coördinator Binnendienst OBIB Veghel | 32 -40 uur Een mooie rol waarin je jouw Sligro ervaring in kan zetten en verder uit kan breiden Werken in een team van specialisten welke een belangrijke bijdrage leveren aan de ontwikkeling van Sligro Food Group Een heel fijne werkomgeving op ons servicekantoor Als Coördinator Binnendienst ben je ondersteunend...

  • Visspecialist Sligro Veghel

    7 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Visspecialist** Veghel, 36 uur per week Inspirerende werkomgeving waar jij je liefde voor vis helemaal kwijt kunt Vijfdaagse werkweek met regelmatige werktijden en een vrije zondag Werken met duurzame vis van topkwaliteit Trainingen via onze Sligro Academy om steeds beter te worden in je vak Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting...

  • Teamleider in Opleiding Sligro Veghel

    2 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Teamleider in opleiding** Veghel, 36 uur per week Vast werkrooster dat veel voordeel biedt voor je privéleven Veel vrijheid en verantwoordelijkheid bij het aansturen van je team Volop ontwikkelings - en doorgroeimogelijkheden binnen Sligro Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op verschillende verzekeringen en op leuke...

  • Kwaliteitsmanager Sligro Veghel

    7 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe baan op het gebied van **kwaliteitsborging** en zorg jij ervoor dat door jouw expertise alleen de producten die voldoen aan de gestelde normen verkocht worden door Sligro Food Group? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de functie van **Kwaliteitsmanager met focus op non-food en keurmerken**. Binnen Sligro Food Group is de...

  • Bijbaan Non-food Sligro Veghel

    1 maand geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Bijbaan Non-Food** **Veghel** Wil jij aan het werk bij de marktleider op het gebied van foodservice? Heb je een passie voor food en vind je het gaaf om met leuke collega’s te werken? Lees dan snel verder voor deze leuke bijbaan bij ons bedrijf! **Hier kan jij aan de slag!** Door het hele land heen hebben wij 51 zelfbedieningsvestigingen waar onze...

  • Logistiek Medewerker Folderverzameling Sligro Veghel

    3 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Logistiek Medewerker Folderverzamling** **Veghel, 36 uur per week** Lekker fysiek bezig zijn in een collegiaal team Gevarieerde werkzaamheden Orderpicken met moderne en veilige materialen Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de logistiek bij Sligro Aantrekkelijke extra’s, zoals koeltoeslag, een goed pensioen, korting...

  • Medewerker HORECA Sligro Veghel

    3 maanden geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Medewerker Horeca** **Veghel, 3 tot 4 dagen per week** Je werkt in het gezellige Front End-team Je leert onze klanten echt kennen Veel ruimte om te ondernemen in ‘jouw’ lunchroom Ruimte om je verder te ontwikkelen, o.a. via de Sligro Academy Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op verschillende verzekeringen, op leuke uitjes...

  • Visspecialist Sligro Smitvis Veghel

    3 weken geleden

    Veghel, Nederland Sligro Voltijd

    **Visspecialist** **Veghel, 36 uur per week** Mogelijkheid om opgeleid te worden tot een echte Visspecialist! Een mooi salaris tot €2.567,76 met hier bovenop koel - en onregelmatigheidstoeslag Werken in een collegiaal team, waarin iedereen welkom is Vast werkrooster in twee ploegen Aantrekkelijke extra’s, zoals een goed pensioen, korting op...