Behandelaar Invordering Buitenlandse Belastingplicht

Dwanginvordering, dat is niet niks. Daarom denk je als behandelaar invordering mee met mensen met belastingschulden en ga je integer om met hun dossier. De Belastingdienst in Heerlen biedt je zelfs een opleiding om nog professioneler te handelen. Een mooie kans bij hét loket voor de buitenlandse belastingplicht

**Dit doe je bij de Belastingdienst**

In een dynamische omgeving speel jij een sleutelrol bij de behandeling van inhoudelijke vraagstukken rond invordering. Daarbij richt je je op diverse werkstromen, waarbij het eerste contact met belastingschuldigen vaak schriftelijk of telefonisch is. Allerlei thema’s binnen de dwanginvordering komen aan bod; van verzoeken om uitstel van betaling tot het kwijtschelden van de belastingschuld. Ook het uitbrengen van loonvordering en beslaglegging op roerende zaken of banksaldi behoren tot jouw dagelijkse werkzaamheden. Nog weinig kennis van de invordering in huis? Geen punt Je competenties, gedrevenheid en motivatie zijn belangrijker, en met onze interne basisopleiding maak je de kennis snel eigen.

Binnen het team voer je dienstverlenende en administratieve taken uit. Zo behandel je de mailbox, controleer je afspraken met belastingschuldigen en check je bonnen en lijstwerk inzake betalingen. Ook zorg je dat onze klanten worden teruggebeld. Regelmatig overleg je met je teamgenoten en de medewerkers van de heffing. Een uitdagende functie? Zeker weten Ook wanneer er vanuit verschillende kanten een beroep op je wordt gedaan en je te maken krijgt met weerstand of tijdsdruk, houd jij je hoofd koel. Jij benadert belastingplichtigen en toeslaggerechtigden als representatief gesprekspartner met empathie.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- Je aan de slag gaat bij een unieke organisatie: het Kennis
- en Expertisecentrum Buitenland, hét loket voor de buitenlandse belastingplicht.
- Je een rol van betekenis speelt in de uitvoering van onze fiscale wet
- en regelgeving. Door jouw bijdrage versterk en werk je mee aan een financieel gezond Nederland.
- Je de kans krijgt om een interne invorderingsopleiding te volgen bij onze Belastingdienst Academie en een leertraject van maximaal twee jaar doorloopt.
- Je veel mogelijkheden krijgt om je ook op persoonlijk vlak verder te ontwikkelen en te groeien binnen de organisatie.
- “Werken bij het Kennis
- en Expertisecentrum Buitenland is interessant en afwisselend. Contact staat centraal in mijn werk. Natuurlijk draait het om invorderen, maar óók om het meedenken met de belastingschuldige. Ik werk zelfstandig, maar kan altijd met vragen terecht bij collega’s.”_ Daisy, medewerker invordering buitenland.

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt mbo 3-werk
- en -denkniveau.
- Je hebt mínimaal 1 jaar werkervaring met administratieve of juridische processen.
- Je bent gedreven om de interne invorderingsopleiding te volgen bij de BelastingdienstAcademie. Daarnaast volg je een portfoliotraject. Gedurende opleidingsperiode ben je fulltime beschikbaar.
- Je krijgt een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 21 maanden. Bij het afronden van de opleidingsperiode met goed wordt deze omgezet naar onbepaalde tijd.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Duits en Engels. Dit vanwege het internationale karakter van je werk. We vragen je om je taalvaardigheid toe te lichten in je motivatiebrief.
- Je kunt je interesse voor de invordering duidelijk motiveren in je sollicitatiebrief.

**Jouw competenties**
- Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
- Zelfontwikkeling
- Flexibiliteit

**De afdeling - **_Directie Particulieren_**

De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk
- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden
- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.

**De organisatie**
Belastingdienst

**Bijzonderheden**
- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Op woensdag 3 juli en vrijdag 5 juli vinden de selectiegesprekken plaats via videobellen.
- Het arbeidsvoorwaardengesprek willen we graag op woensdag 17 juli met je voeren via videobellen.
- Je krijgt eerst een tijdelijke contract van 21 maanden. Gedurende 21 maanden volg je een opleiding en portfoliotraject. Na het afronden van de opleiding en portfoliotraject wordt jou contract opgezet naar on