Account Support Medewerker

3 maanden geleden


Herten, Nederland Excellent Fulfilment & Services Voltijd

**Wat ga je doen?**

Als Account Support Medewerker bij EF&S ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het begeleiden van klanten door onze fulfilmentprocessen. Je zorgt ervoor dat alle klantverzoeken snel en nauwkeurig worden afgehandeld en dat de klanttevredenheid hoog blijft. Daarnaast werk je nauw samen met de interne afdelingen zoals logistiek en sales om ervoor te zorgen dat de dienstverlening soepel verloopt. Je houdt klantaccounts up-to-date, analyseert klantbehoeften en denkt actief mee over verbeteringen in onze processen.

**Wij zoeken iemand met**:

- Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de logistieke of e-commerce sector;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een servicegerichte instelling en probleemoplossend vermogen;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré);
- Ervaring met CRM-systemen en basiskennis van logistieke processen (pré);
- Een proactieve werkhouding en oog voor detail;
- Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

**Ons aanbod**:

- Een fulltime functie in een snelgroeiend, dynamisch bedrijf;
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een informele en prettige werksfeer met een gemotiveerd team;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Flexibele werktijden en een goede balans tussen werk en privé;
- Direct contact met klanten uit diverse branches, wat je werk veelzijdig en uitdagend maakt;
- Een omgeving waar jouw inbreng en ideeën worden gewaardeerd.

**Wij werken met mooie merken, dat wil jij toch ook?**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.800,00 - €3.200,00 per maand

Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Tekenbonus
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Gezondheidsprogramma
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- ma-vr

Opleiding:

- MAVO / VMBO (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek



  • Herten, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat wordt er van jou verwacht?: Benader bedrijven voor fondsenwerving en afspraken. Ondersteun projecten met jouw communicatievaardigheden. Werk samen met collega's van de buitendienst. Zorg voor gratis vervoersmiddelen voor non-profits. Gebruik jouw stem als projectondersteuner.Als Projectondersteuner Mobiliteit bij dit bedrijf in Herten kun je rekenen op:...


  • Herten, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat wordt er van jou verwacht?: Benader bedrijven voor fondsenwerving en afspraken. Ondersteun projecten met jouw communicatievaardigheden. Werk samen met collega's van de buitendienst. Zorg voor gratis vervoersmiddelen voor non-profits. Gebruik jouw stem als projectondersteuner.Als Projectondersteuner SalesSupport bij dit bedrijf in Herten kun je rekenen...


  • Herten, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat wordt er van jou verwacht?: Benaderen bedrijven voor fondsenwervingsprojecten Maken van afspraken voor buitendienst Ondersteunen van vervoersprojecten Werken als projectondersteuner Communiceren met scholen en instellingenAls Projectondersteuner Mobiliteit bij dit bedrijf in Herten kun je rekenen op: Brutosalaris van €2.900 - €3.400 per maand...


  • Herten, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat wordt er van jou verwacht?: Benaderen bedrijven voor fondsenwervingsprojecten Maken van afspraken voor buitendienst Ondersteunen van vervoersprojecten Werken als projectondersteuner Communiceren met scholen en instellingenAls Projectondersteuner Mobiliteit bij dit bedrijf in Herten kun je rekenen op: Brutosalaris van €2.900 - €3.400 per maand...


  • Herten, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat wordt er van jou verwacht?: Benader bedrijven voor fondsenwerving en afspraken. Ondersteun projecten met jouw communicatievaardigheden. Werk samen met collega's van de buitendienst. Zorg voor gratis vervoersmiddelen voor non-profits. Gebruik jouw stem als projectondersteuner.Als Projectondersteuner Sales bij dit bedrijf in Herten kun je rekenen op:...


  • Herten, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat wordt er van jou verwacht?: Benader bedrijven voor fondsenwerving en afspraken. Ondersteun projecten met jouw communicatievaardigheden. Werk samen met collega's van de buitendienst. Zorg voor gratis vervoersmiddelen voor non-profits. Gebruik jouw stem als projectondersteuner.Als Projectondersteuner Sales bij dit bedrijf in Herten kun je rekenen op:...


  • Herten, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat wordt er van jou verwacht?: Benader bedrijven voor fondsenwerving en afspraken. Ondersteun projecten met jouw communicatievaardigheden. Werk samen met collega's van de buitendienst. Zorg voor gratis vervoersmiddelen voor non-profits. Gebruik jouw stem als projectondersteuner.Als Projectondersteuner Sales bij dit bedrijf in Herten kun je rekenen op:...


  • Herten, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat wordt er van jou verwacht?: Benader bedrijven voor fondsenwerving en afspraken. Ondersteun projecten met jouw communicatievaardigheden. Werk samen met collega's van de buitendienst. Zorg voor gratis vervoersmiddelen voor non-profits. Gebruik jouw stem als projectondersteuner.Als Projectondersteuner Vervoer non-profit bij dit bedrijf in Herten kun je...


  • Herten, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Wat wordt er van jou verwacht?: Benader bedrijven voor fondsenwerving en afspraken. Ondersteun projecten met jouw communicatievaardigheden. Werk samen met collega's van de buitendienst. Zorg voor gratis vervoersmiddelen voor non-profits. Gebruik jouw stem als projectondersteuner.Als Projectondersteuner Mobiliteit bij dit bedrijf in Herten kun je rekenen op:...