Teamleider Accountmanagers

Ben jij goed in het signaleren van risico’s en kun jij dit vertalen naar de best verzekerbare oplossing voor de klant? Leg jij makkelijk contact, zowel intern als extern? Heb jij ervaring met leidinggeven, maar houd je er ook van om mee te werken in het team? Hou jij ervan om in een snelgroeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou

**Wat houdt de baan in?**:
Als teamleider private insurance geef jij leiding aan een team van (desk)accountmanagers. Jij geeft operationeel leiding aan het team en zorgt ervoor dat alle middelen aanwezig zijn om het team optimaal te kunnen laten presteren. Zelf ben je ook sparringpartner voor bestaande en nieuwe klanten uit het hogere segment op het gebied van verzekeringen voor exclusieve risico’s. Jij brengt alle risico’s in kaart van jouw klant waarvan er geen één standaard is. Jij analyseert, of samen met jouw buitendienst collega, of zelfstandig, de verzekeringsportefeuille en signaleert commerciële kansen (en benut deze).

**Jouw uitdagingen als teamleider private insurance zijn**:

- Het meewerken in jouw eigen team;
- Het aansturen, coachen en begeleiden van de (desk)accountmanagers en client officers;
- Het nemen van een voortrekkersrol in het ontwikkelen en bepalen van de toekomstvisie voor de afdeling;
- Het beheren en uitbouwen van de portefeuille;
- Een aanspreekpunt zijn voor bestaande en potentiële relaties, verzekeraars, collega’s en onze interne schadeafdeling;
- Het advies geven aan relaties en verstrekken van verzekeringstechnische informatie;
- Het signaleren van commerciële kansen en deze proactief oppakken;
- Het maken van passende en concurrerende offertes en deze actief opvolgen;
- Het zorgen voor een hoge klanttevredenheid;
- Het uitvoeren van verbeterprocessen;
- Het motiveren van het team om samen de doelen te bereiken.

**Wat staat daar tegenover?**:
Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

- Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 3.013 en € 4.406, afhankelijk van ervaring;
- Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
- Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
- Een werkweek van 32 tot 40 uur;
- 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
- Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
- Een pensioenregeling;
- Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
- Een thuiswerkvergoeding (€ 2,15 per dag) en een thuiswerkbudget;
- Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan
- en verkopen en taxeren van jouw huis.

**Hoe ziet het team eruit?**:
Jij bent werkzaam vanaf onze locatie in Nieuwstadt. Jij komt te werken in een dynamisch team van tien collega’s bestaande uit client officers, accountmanagers en accountmanagers buitendienst. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar je volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

**Wat wij van je vragen?**:
Jij zet jouw netwerk in om new business te genereren, speelt in op de behoeften van relaties en investeert in een langdurige samenwerking. Jij staat stevig in je schoenen en hebt inmiddels jouw sporen verdiend in leidinggeven. Daarnaast:

- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding;
- Ben jij in het bezit van de diploma’s Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen particulier;
- Is het hebben van Wft Schadeverzekeringen zakelijk en/of Assurantie-A diploma (onderdelen daarvan en/of branchediploma’s) een pre;
- Ervaring met coachen en leidinggeven;
- Is werkervaring in een vergelijkbare functie een pre;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Kun jij goed overweg met MS Office (Word, Outlook en Excel);
- Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken.

**Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties**:

- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Klant
- en resultaatgericht;
- Commerciële instelling en servicegericht;
- Stressbestendig en fle