Kwaliteitsmedewerker Participatie

WIL JIJ HET VERSCHIL MAKEN?

**Kom dan als Kwaliteitsmedewerker Participatie & Inburgering werken bij Ferm Werk**:
32 - 36 uur per week

Je maakt verschil doordat je bij een organisatie met impact komt werken. Als kwaliteitsmedewerker ben je de spil in de kwaliteitsontwikkeling. Jij onderzoekt, toetst en bewaakt je de kwaliteit van de besluiten op grond van de Participatiewet, de Wet Inburgering 2021 en aanverwante regelingen. Je bent vraagbaak en hebt een adviserende rol bij het nemen van besluiten. Ook coach je medewerkers bij hun ontwikkeling in het vakgebied. Verder ben je betrokken bij het aanpassen van verordeningen, beleid, en werkprocessen en - instructies. Bij het zo optimaal mogelijk inrichten van de processen ondersteun je je collega’s. Soms vertegenwoordig je Ferm Werk bij bezwaar
- en beroepsprocedures.

Team Kwaliteit bestaat uit 4 medewerkers die goed op elkaar ingespeeld zijn. De werkzaamheden verdelen ze, uitgaande van ieders kracht. Met de komst van versterking in het team willen we onze focus uitbreiden naar de werkgebieden inburgering en re-integratie.

**Een collega vertelt**:
“Als kwaliteitsmedewerker bij Ferm Werk heb je een afwisselende en uitdagende rol. Je draagt op verschillende manieren bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening en zet je zo in voor de inwoners. Binnen het team gaan we open met elkaar om. Inhoudelijke discussies gaan we niet uit de weg. Ieder brengt een eigen visie op kwaliteit mee en zo leren we steeds van elkaar. Je bent betrokken bij de complexe casussen, wat maakt dat elke dag anders is en je je niet snel verveelt”

**Dit worden jouw werkzaamheden**:

- Het 1-op-1 toetsen van nieuwe medewerkers en werkprocessen met een hoog risico.
- Het nemen van steekproeven achteraf.
- Vraagbaak zijn voor je collega’s.
- Het afhandelen van bezwaar
- en beroepschriften inclusief het vertegenwoordigen van Ferm Werk in gerechtelijke procedures.
- Terugkoppelen van resultaten op individueel en afdelingsniveau.
- Kennis delen, bijvoorbeeld door het organiseren van themabijeenkomsten.
- Ondersteunen van teammanagers bij het aanpassen van werkprocessen/-instructies en documenten.
- Meebouwen aan de versteviging van de kwaliteitstaken voor inburgering en re-integratie.

**Dit vragen we van je**:

- Je hebt een afgeronde opleiding op HBO-niveau. Daarnaast heb je de JK-GSD opleiding met goed gevolg doorlopen of ben je bereid de opleiding te gaan volgen.
- Je hebt ongeveer 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
- Je hebt je een uitstekende kennis van de Participatiewet, de Wet inburgering 2021 en aanverwante regelingen. Het is belangrijk dat je denkt vanuit de bedoeling van de wet en niet alleen vanuit wetgeving en regels (omgekeerde toets) en dat je in staat bent jouw collega’s daarin mee te nemen.
- Je vindt het leuk om collega’s op inhoudelijke kennis te coachen en je kunt op een positieve manier feedback geven en ontvangen. Zo laat je jouw collega’s groeien en doorontwikkelen.
- Je draagt graag je steentje bij aan efficiënte werkprocessen en documenten. Je houdt ervan om samen te werken in een team en gevraagd en ongevraagd initiatieven te nemen.

**Dit hebben we je te bieden**:
Een uitdagende baan voor een langere periode in een werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn en zich gewaardeerd voelt. Waar we elkaar inspireren, motiveren, verantwoordelijkheid nemen en feedback durven te geven. Je werkt samen met collega’s die verstand van zaken hebben. Ferm Werk is een inclusief bedrijf, waar we streven naar een gevarieerde samenstelling van onze teams. Niet je (arbeids)beperking, achtergrond, religie, geaardheid, gender of leeftijd doet ertoe, maar juist de kwaliteiten die je aan onze organisatie toevoegt.

We bieden goede arbeidsvoorwaarden met een marktconform salaris. Voor deze functie word je beloond in salarisschaal 9 CAO SGO, maximaal € 4.752,00 bruto per maand o.b.v. fulltime (36 uur). Deze vacature is voor een aanstelling van maximaal 36 uur per week.

Fijne extra voorwaarden hebben we ook voor je bij Ferm Werk:

- Je werktijden zijn flexibel en dus in te delen op een manier die bij jou past.
- Woerden is je vaste standplaats, maar je hebt de mogelijkheid om thuis te werken.
- Naast je salaris krijg je een mooi Individueel Keuzebudget van 17,05% (Dit bestaat uit 8% vakantiegeld, 6,75% eindejaarsuitkering, 1,5 % levensloopbijdrage en 14,4 uur bovenwettelijk verlof dat omgezet is naar 0,8% salaris.) Die fijne extra’s spendeer je dus waar jij wilt.
- Jouw groei en ontwikkeling krijgt een boost met onze Studiekostenregeling.
- Je hebt een goed pensioen via ABP (Pensioenfonds voor overheid en onderwijs); één van de beste pensioenfondsen van Nederland.
- Ook is er collectiviteitskorting op je ziektekostenverzekering en overige verzekeringen.

**Dit zijn wij**:
Wij zijn Ferm Werk. De uitvoeringsorganisatie voor participatie, werk en inkomen voor de gemeenten Woerden, Bodegraven-Reeuwijk, Montfoort en Oudewater. Namens deze gemeenten voeren we ond