Finance Support Desk Agent

2 maanden geleden

Zaandam, Nederland Ahold Delhaize Voltijd

-Zaandam
Other
Finance
Other
European Business Services
The Netherlands

What do we offer?
- To be courageous
- To live wholeheartedly
- To keep growing
- What do you bring?
- Een echte teamspeler
- Een positieve houding
- Een aanpakkersmentaliteit
- Why Ahold Delhaize
- Huge Impact
- Work with fun and smart colleagues
- (Inter)national growth opportunities
-Go straight to:

Make a choice
- How you can
make a difference


**Finance Support Desk Agent - Ahold Delhaize Zaandam - 32/40 uur.**

**Over Ahold Delhaize**
Wij zijn Ahold Delhaize, een van de grootste food Retail groepen ter wereld en een leider in zowel supermarkten als e-commerce. Samen met onze 19 sterke lokale merken wereldwijd streven we ernaar om een verschil te maken in het leven van onze klanten, onze medewerkers en de wereld om ons heen. Wij bieden een zeer dynamische, internationale werkomgeving waarin onze medewerkers kunnen ontwikkelen.

**Wat ga je doen?**
Je gaat samenwerken met andere eerstelijnsteamleden van de Ahold Delhaize Finance Support Desk. Deze Finance Support Desk registreert, verwerkt en zoekt oplossingen voor ongeveer 60.000 binnenkomende vragen van leveranciers per jaar binnen het Business Services Finance Operations team. Het doel van de Finance Support Desk is om de relaties tussen Ahold Delhaize en alle leveranciers goed te onderhouden en een hoge kwaliteit van dienstverlening na te streven. Het team bedient grote Nederlandse merken van Ahold Delhaize zoals Albert Heijn, Etos en Gall & Gall en ondersteunt overige divisies zoals onze vastgoedtak. Daarnaast zul jij samenwerken met onze externe dienstverlerner Genpact die een deel van de Finance Support Desk processen verzorgt, met tweedelijnsmedewerkers in Hyderabad (India). Je rapporteert direct aan de Manager Finance Support Desk.

Jij gaat ervoor zorgen dat cases worden opgelost in lijn met onze zakelijke standaarden en relevante regelgeving, goede relaties onderhouden met interne en externe stakeholders (Genpact, leveranciers, zakelijke klanten) en bijdragen aan analyses over geidentificeerde oorzaakspatronen en suggesties voor verbeteringen in onze financiële systemen en processen.

**Je werkzaamheden op een rij**
- Je beantwoordt binnenkomende vragen vanuit onze leveranciers, collega’s of andere externe partijen;
- Je gebruikt hiervoor telefoon, mail en onze eigen Ahold Delhaize Vendor Portal;
- Je bent verantwoordelijk voor je eigen cases qua beantwoording, opvolging en monitoring;
- Je bent onderdeel van de Finance Support Desk en samen verantwoordelijk voor de totale caseload;
- Je hebt contact met de interne tweede lijn voor informatie of oplossing van de vraag;
- Je onderhoudt goede contacten met onze leveranciers zodat je samen tot de oplossing komt;
- Je bent een aanspreek/informatiepunt voor interne stakeholders, bijvoorbeeld voor vragen over de status van cases voor een specifieke leverancier;
- Je draagt bij aan analyses en oorzaakpatronen, om zo te komen tot suggesties voor verbeteringen in onze (financiële) processen;
- Je hebt een proactieve houding in je eigen werk of activiteiten die jouw werkzaamheden raken.

**Wat bieden wij jou?**
Naast wat we van je vragen in deze rol, hebben we ook veel te bieden: tal van groeimogelijkheden en diverse carrièremogelijkheden binnen verschillende merken; flexibele werktijden; een hybride werkmodel (we vragen je om mínimaal 50% van je werktijd op kantoor door te brengen); en de kans om betekenisvolle veranderingen op wereldwijde schaal te stimuleren. Je kunt rekenen op een goede werk-privébalans en de kans om te werken in een inclusieve omgeving die groei van harte aanmoedigt en je verwelkomt zoals je bent.

Plus:

- Een bruto jaarsalaris van €37.000 - €42.000 op basis van een fulltime dienstverband;
- Een uitstekende pensioenregeling;
- Je kunt 45 (ja, vijf-en-veertig) dagen met vakantie: je krijgt 25,5 vaste vakantiedagen en 19,5 ADV-dagen.
- Een laptop en smartphone.

- What
matters to us?
Ahold Delhaize is one of the world’s largest food retail groups and a leader in both supermarkets and e-commerce. Together, we help people eat well, save time and live better - it’s how we make a difference. And we do it because we care: for our customers, our people and the world around us.

**Be courageous**:

- "I realized how much impact you can truly have as an individual, working for such a huge international company.”_

**Live wholeheartedly**:

- “The support this company has always offered means the world to me."_

**Keep growing**:

- “I feel the freedom to show initiative, propose changes and try new things. Having that freedom gave me wings to fly.”_
- Meet your colleaguesFinance Manager
Myrthe Hogendoorn
"The support of this company has always meant the world to me."
Capex Manager
Monica Lefterica
"I need to feel like I'm constantly moving forward."
Finance Director
Frederieke de Haas
- van den Vlekkert
"Go out there and do it - if it doesn’t work out, we'll fix it together."

Your workplac

  • Service Desk Technician

    4 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland JobForce Voltijd

    We are seeking a skilled Service Desk Technician to join our team. As a Service Desk Technician, you will be responsible for providing excellent customer service and technical support to our customers.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and provide technical support via phone, email, and chat.Resolve customer issues in a timely and efficient...

  • Warehouse Agent

    4 weken geleden

    Zaandam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Looking for a stable job with a good salary? At KuehneNagel, you can quickly start working as a Warehouse Agent You'll immediately receive a one-year contract. Additionally, you can earn extra with shift work. You also have opportunities to grow within the company. Start your logistics career now Beschrijving You will be working in the Returns department....

  • Warehouse Agent

    4 weken geleden

    Zaandam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Looking for a stable job with a good salary? At KuehneNagel, you can quickly start working as a Warehouse Agent You'll immediately receive a one-year contract. Additionally, you can earn extra with shift work. You also have opportunities to grow within the company. Start your logistics career now Beschrijving You will be working in the Returns department....

  • Warehouse Agent

    3 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    **Looking for a stable job with a good salary? At Kuehne+Nagel, you can quickly start working as a Warehouse Agent! You'll immediately receive a one-year contract. Additionally, you can earn extra with shift work. You also have opportunities to grow within the company. Start your logistics career now!** **Beschrijving**: You will be working in the Returns...

  • Warehouse Agent

    3 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Looking for a stable job with a good salary? At Kuehne+Nagel, you can quickly start working as a Warehouse Agent! You'll immediately receive a one-year contract. Additionally, you can earn extra with shift work. You also have opportunities to grow within the company. Start your logistics career now! Beschrijving You will be working in the Returns...

  • Warehouse Agent

    2 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Looking for a stable job with a good salary? At Kuehne+Nagel, you can quickly start working as a Warehouse Agent! You'll immediately receive a one-year contract. Additionally, you can earn extra with shift work. You also have opportunities to grow within the company. Start your logistics career now!Beschrijving You will be working in the Returns department....

  • Warehouse Agent

    3 maanden geleden

    Zaandam, Zaanstad, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Looking for a stable job with a good salary? At Kuehne+Nagel, you can quickly start working as a Warehouse Agent! You'll immediately receive a one-year contract. Additionally, you can earn extra with shift work. You also have opportunities to grow within the company. Start your logistics career now!BeschrijvingYou will be working in the Returns...

  • Warehouse Agent

    1 maand geleden

    zaandam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Looking for a stable job with a good salary? At Kuehne+Nagel, you can quickly start working as a Warehouse Agent! You'll immediately receive a one-year contract. Additionally, you can earn extra with shift work. You also have opportunities to grow within the company. Start your logistics career now!BeschrijvingYou will be working in the Returns department....

  • Warehouse Agent

    2 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Looking for a stable job with a good salary? At Kuehne+Nagel, you can quickly start working as a Warehouse Agent! You'll immediately receive a one-year contract. Additionally, you can earn extra with shift work. You also have opportunities to grow within the company. Start your logistics career now!BeschrijvingYou will be working in the Returns department....

  • Warehouse Agent

    3 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Looking for a stable job with a good salary? At Kuehne+Nagel, you can quickly start working as a Warehouse Agent! You'll immediately receive a one-year contract. Additionally, you can earn extra with shift work. You also have opportunities to grow within the company. Start your logistics career now!BeschrijvingYou will be working in the Returns department....

  • Warehouse Agent

    16 uur geleden

    Zaandam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Looking for a stable job with a good salary? At Kuehne+Nagel, you can quickly start working as a Warehouse Agent! You'll start with a 7 month contract, with the possibility to extend to a permanent one. Additionally, you can earn extra with shift work. You also have opportunities to grow within the company. Start your logistics career now!BeschrijvingYou...

  • Warehouse Agent

    1 dag geleden

    Zaandam, Zaanstad, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Looking for a stable job with a good salary? At Kuehne+Nagel, you can quickly start working as a Warehouse Agent! You'll start with a 7 month contract, with the possibility to extend to a permanent one. Additionally, you can earn extra with shift work. You also have opportunities to grow within the company. Start your logistics career now!BeschrijvingYou...

  • Finance Analyst Business Planning

    3 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Ahold Delhaize Voltijd

    **Job Description**We are seeking a highly skilled Finance Analyst to join our European Finance team. As a Finance Analyst, you will be responsible for leading the General and Administrative Expenses process for the European team.Close the period of the European finance entities and provide detailed insights into deviations and potential follow-ups.Align...

  • Kuehne+Nagel Warehouse Agent

    20 uur geleden

    Zaandam, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Looking for a stable job with a good salary? At Kuehne+Nagel, you can quickly start working as a Warehouse Agent! You'll start with a 7 month contract, with the possibility to extend to a permanent one. Additionally, you can earn extra with shift work. You also have opportunities to grow within the company. Start your logistics career now! Beschrijving You...

  • Finance Analyst Business Planning

    2 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Ahold Delhaize Voltijd

    -Zaandam Master Finance Master European Business Services The Netherlands What do we offer? - To be courageous - To live wholeheartedly - To keep growing - What do you bring? - A team player - A can-do mentality - A drive to innovate - Why Ahold Delhaize - Huge Impact - Work with fun and smart colleagues - (Inter)national growth opportunities -Go straight...

  • Manager Service Delivery

    1 maand geleden

    Zaandam, Nederland Ahold Delhaize Voltijd

    -Zaandam Bachelor Finance Bachelor Global Support Office The Netherlands What do we offer? - To be courageous - To live wholeheartedly - To keep growing - What do you bring? - A customer centric focus - A positive attitude - A service-oriented attitude - Why Ahold Delhaize - Huge Impact - Work with fun and smart colleagues - (Inter)national growth...

  • International Sales Executive

    4 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland CPM Europe Voltijd

    About CPM EuropeCPM Europe is a leading provider of process equipment and engineered solutions for the oilseed, animal feed, and bio-energy markets.The company designs, manufactures, and supplies complete systems and standalone production units.We are currently looking for an experienced Accounts Manager to support our growth and develop strategies for...

  • Schoonmaak medewerker Ahold Delhaize in Zaandam

    1 maand geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Gom Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zoeken een enthousiaste schoonmaakmedewerker om ons team te versterken bij de Ahold Delhaize in Zaandam.Als schoonmaakmedewerker bij Gom werk je in een familiebedrijf met leuke collega's en een informele werksfeer.Wat je krijgtWerken bij Gom betekent werken in een dynamische omgeving met veel mogelijkheden voor ontwikkeling.We...

  • Zoek je een nieuw avontuur in Zaandam als schoonmaakmedewerker?

    1 week geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Gom Voltijd

    Binnen het hoofdkantoor van Gom in Zaandam zijn we op zoek naar vijf enthousiaste schoonmaakmedewerkers om ons team te versterken. Je kunt kiezen uit een parttime dienstverband op het hoofdkantoor of een fulltime baan bij het distributiecentrum.Als schoonmaakmedewerker bij Gom kun je verwachten dat je werkt in een informele en leuke werksfeer, met collega's...

  • International Sales Manager

    1 maand geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland CPM Europe Voltijd

    About the RoleCPM Europe is seeking a highly skilled International Sales Manager to join our team. As a key member of our sales department, you will be responsible for maintaining positive relationships with existing agents and end customers in assigned international areas.Key ResponsibilitiesConduct regular visits to prospects, customers, and agents to...