Functioneel Applicatie- en Supportbeheerder

**Functioneel applicatie
- en support medewerker **(24 uur per week)

**Functieomschrijving**

Re-Care is op zoek naar een functioneel applicatie
- en support medewerker. Binnen Re-Care werken we momenteel met Nedap Ons, Exact online, NBRS, Google Workspace en andere applicaties.Er zijn in de afgelopen periode diverse implementaties uitgevoerd waaronder het nieuwe ECD in 2022 en NMBRS in 2024.

Naast applicatiebeheer vinden we het ook belangrijk dat onze medewerkers ondersteuning ontvangen op het gebied van ICT vraagstukken.

**Verbonden, Intercultureel, Vindingrijk en Samen;**

Een paar van de kernwaarden binnen Re-Care, waar wij - maar ook jij als onze nieuwe functionaris kwaliteit, beleid en veiligheid - voor willen staan

**We stellen ons graag even aan je voor**

Re-Care is een deskundige en innovatieve partner in (individuele en gezins-) begeleiding, opvoedondersteuning, diagnostisch onderzoek en behandeling, wonen, opvang, re-integratie, inburgering, participatie, advies en training. Onze visie is om alle mensen met een migratieachtergrond in Noord-Nederland, die een hulpvraag hebben, door middel van interculturele zorg zelfstandig te leren functioneren.

**Dit ben jij**

Je bent een ervaren functioneel applicatiebeheerder met kennis op het gebied van ICT, die pro actief, oplossingsgericht, verbindend en zelfstandig is. Je bent in staat om resultaat gericht te werken en wilt graag een actieve bijdrage leveren aan het verder door ontwikkelen en uitvoeren van onze applicaties en ICT binnen de organisatie. Je werkt graag samen en houdt er van om in een dynamische ontwikkelingsgerichte organisatie te werken. Bij voorkeur heb je ervaring op het gebied van sectorspecifieke applicaties.

**Dit ga je doen**

Als functioneel applicatie
- en supportmedewerker ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van de informatiesystemen binnen Re-Care. Daarnaast focus je op verdere inrichting en doorontwikkeling en het gebruik van de verschillende functionaliteiten binnen Re-Care. Jij zorgt ervoor dat de zorg applicaties binnen onze organisatie optimaal functioneren, waarbij je de continuïteit waarborgt en een adviserende rol hebt bij de ontwikkeling van werkprocessen in samenwerking met je directe collega’s. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers en traint medewerkers in het gebruik van de applicatie en nieuwe features. Daarnaast onderhoud je de contacten met leveranciers en overige externe partners op het gebied van de applicaties en ICT. Je hebt affiniteit en/of ervaring met het ontwerp en ontwikkeling van intranet, waar informatie gedeeld wordt met medewerkers binnen onze organisatie.

Naast het beheer van de applicaties binnen Re-Care heb je een helpdeskfunctie voor onze medewerkers m.b.t. gebruikersvragen op het gebied van ICT. Je voert kleine reparaties uit van laptops en computers, lost ICT vraagstukken op binnen de organisatie, stelt apparatuur in bedrijf voor nieuwe medewerkers, beheert de uitgegeven apparatuur en adviseert de organisatie over ICT binnen de organisatie.

Het betreft een combinatie van analytische, technische en uitvoerende taken, waardoor deze functie uitermate geschikt is voor een allrounder.

**Wat vragen wij van jou**
- MBO+/HBO werk
- en denkniveau en een aantal jaren werkervaring;
- Kennis binnen de zorg is pré;
- Kennis van Nedap ONS en Google Workspace is een pré;
- Deskundig in het analyseren en oplossen van gebruikersvragen en inrichten op het gebied van applicaties en ICT;
- Resultaat
- en kwaliteitsgericht;
- Flexibel;
- Zelfstandig en pro actief ten aanzien van de afwijkingen, verstoringen en knelpunten die optreden in en rondom de technische infrastructuur;
- Sociale en goede communicatieve vaardigheden bij het oplossen van klachten en het instrueren van gebruikers en het overdragen van kennis aan de medewerkers;
- Verbindend en sterk in samenwerking.

**Wat krijg jij van ons**

Wij bieden jou een uitdagende, zelfstandige, baan binnen het team bedrijfsbureau van Re-Care, een snelgroeiende en dynamische organisatie waar je je volop kunt ontwikkelen. Je werkt nauw samen met zorgprofessionals, HR manager en collega’s van het bedrijfsbureau. Er heerst een prettige, fijne en betrokken werksfeer waar hard gewerkt wordt, er voortdurend doorontwikkeld wordt, maar waar ook zeker ruimte is voor gezelligheid en humor.

**Verder krijg je**
- een aanstelling als functioneel applicatie
- en support medewerker met een salaris conform CAO Sociaal Werk;
- een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- een uitdagende, interculturele en maatschappelijk betrokken baan;
- 8% vakantietoeslag;
- 8,3% eindejaarsuitkering;
- een tegemoetkoming in de premie zorgverzekering van € 10;
- per maand;
- een Individueel Keuze Budget (IKB) om arbeidsvoorwaarden op persoonlijke wensen en behoeften af te stemmen;
- mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen door middel van je loopbaanbudget en intern scholingsbudget;
- reiskostenvergoeding conform CAO.