Gemeente Rotterdam

2 weken geleden

Rotterdam, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

_Deze functie kan niet ingevuld worden op ZZP-basis._

**Jij bent van het echte mensenwerk en voor jou telt iédereen mee.** Jij bent een kei in gespreksvoering en je weet in een gesprek de Rotterdammer op zijn gemak te stellen om ze de informatie te vergaren die nodig is voor het onderzoek. Je bent goed in staat om financiële informatie van de Rotterdammer snel te analyseren. Je bent goed in staat om de rechten en plichten van de bijstandsgerechtigde duidelijk in begrijpelijke taal aan de Rotterdammer uit te leggen. Ben jij dé inkomensconsulent heronderzoek voor onze Rotterdammers? Grijp dan nu je kans.

Jouw functie Als Rotterdam willen we er zijn voor mensen die een steuntje in de rug nodig hebben om werk en inkomen te vinden. Jij hebt daarom passie om Rotterdammers in hun basisbehoefte te voorzien. Je kan een luisterend oor bieden en een klantsituatie adequaat analyseren, zodat je de hulpvraag van de burger goed in beeld kunt brengen. Je rechtvaardigheid en rechtmatigheid is in balans met inlevingsvermogen waardoor je rekening kan houden met de individuele situatie van de burger. Communiceren met mensen met uiteenlopende achtergronden is voor jou geen probleem. Je denkt in oplossingen en bent behulpzaam. Je kan een pittig gesprek voeren, maar blijft de menselijke maat in het oog houden.

**Dit ga je doen**:

- Je voert dagelijks meerdere gesprekken met bijstandsgerechtigden die zijn uitgenodigd voor een heronderzoek
- Je voert telefonisch gesprekken met bijstansgerechtigden waarom zijn niet op de afspraak zijn verschenen en maakt een nieuwe afspraak
- Je anaylyseert bankafschriften op eventuele onrechtmatigheden
- Je schriijft de bevindingen van het gesprek en de bankafschriftenanalyse in een rapportage.
- Je werkt samen met de reguliere inkomensconsulenten Heronderzoeken om de uiteindelijke afhandeling van een Heronderzoek.

**Wat neem je mee?**

Jij weet wat nodig is en durft **verantwoordelijkheid** te nemen. Je neemt **initiatief** werkt **planmatig** en **structureert** je eigen werkproces, maakt een planning met realistische doelen en **behoudt het overzicht**. Daarnaast werk je integer en haal en geef je informatie aan doelgroepen over hun persoonlijke inkomenssituatie. Dit doe jij door je te verdiepen in de situatie of vraag van de burger. **Klantgerichtheid** staat voorop tijdens het toetsen en beoordelen van de vraagstukken die de burger bij jou neerlegt.

Je bent **besluitvaardig** ook bij conflicterende belangen. Je bent **communicatief vaardig** en weet als geen ander hoe het is om onder tijdsdruk **beslissingen** te nemen of neemt een standpunt in zodra de belangrijkste informatie voorhanden is. Je werkt graag **samen** met collega’s binnen en buiten je team en zij zijn op hun beurt blij met jouw **flexibiliteit**.
- Daarnaast:_
- Je hebt mínimaal een mbo-niveau 4 opleiding afgerond;
- Je hebt in de afgelopen twee jaar mínimaal zes maanden werkervaring opgedaan als Inkomensconsulent in het domein Inkomen
- Je hebt werkervaring met het voeren van gesprekken met klanten/burgers;
- Je hebt de training Participatiewet: Algemene kennis van de wet, boete en maatregelen, belastingen en toeslagen afgerond;
- Je bent in staat om dagelijks op kantoor te werken.
- Je hebt een training gesprekstechnieken afgerond;
- Je hebt een training/opleiding Inkomensconsulent, of Klantmanager maar dan wel Inkomen afgerond;
- Je hebt een training omgaan met emotie en agressie afgerond.

**Waar ga je werken?**

Je gaat werken in het team Heronderzoeken, onder de afdeling Beheer. Het doel van de afdeling is de rechtmatigheid toetsen d.m.v. gesprekken op kantoor. Dus alle signalen worden via lijstwerk opgepakt en onderzocht. Daar horen ook signalen bij die zich richten op het verhogen van de uitstroom en verlaging van de uitkeringshoogte. De zes beheerteams, het Flexteam en het team Heronderzoek zijn allemaal onderdeel van de afdeling Beheer

Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Met arbeidsvoorwaarden die dat mogelijk maken. De ambitie van Werk en inkomen is een Rotterdam waarin veel minder mensen dan nu afhankelijk zijn van een uitkering voor levensonderhoud. Een uitkering is bedoeld als tijdelijk vangnet. Wij verwachten dat Rotterdammers die kunnen werken er alles aan doen om een baan te vinden. Werkgevers hebben de banen die Rotterdammers een zelfstandige toekomst kunnen bieden. Daarom zijn de werkgevers onze klanten. Hun vraag en ondersteuningsbehoefte zijn leidend in onze aanpak. Wij verbeteren voortdurend onze processen en zetten onze mensen en middelen in waar het rendement het grootst is.

Soort dienstverband: F

  • Serverbeheerder Gemeente Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Jouw rolWerken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Een stad die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo'n stad hoort een eigentijdse overheid....

  • Serverbeheerder Gemeente Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Jouw rolWerken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Een stad die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 620.000 Rotterdammers. Bij zo'n stad hoort een eigentijdse overheid....

  • Pedagogisch Medewerker voor Dagopvang bij Gemeente Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Werken bij Gemeente RotterdamWe zijn op zoek naar een enthousiaste pedagogisch medewerker voor onze dagopvang bij Gemeente Rotterdam. Als pedagogisch medewerker ben je verantwoordelijk voor de zorg en opvang van kinderen in onze dagopvang. Je werkt samen met een team van professionals om een veilige en stimulerende omgeving te creëren voor de...

  • Pedagogisch Medewerker voor Dagopvang bij Gemeente Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Beschrijving van de functieSinds 1997 verbindt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers met kansen in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. Wij ondersteunen professionals op elk niveau, van gastvrouwen/heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen, tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten. Elke week...

  • Pedagogisch Medewerker voor Dagopvang bij Gemeente Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Werken bij Gemeente RotterdamSinds 1997 verbindt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers met kansen in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. Wij ondersteunen professionals op elk niveau, van gastvrouwen/heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen, tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Ontdek een...

  • Wmo-adviseur Gemeente Rotterdam

    22 uur geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Je rolHet team Participatie & Stedelijke Zorg van de Gemeente Rotterdam zoekt een ondersteuningspecialist om herindicaties en beschermd wonen te verzorgen voor bijzondere doelgroepen. Je werkt vanuit een integrale functie, regionaal, stedelijk en ketengericht. Samen met cliënten en vertegenwoordigers van instellingen onderzoek je de vraag verheldering en...

  • Lid van de Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Over de Algemene Bezwaarschriftencommissie RotterdamDe Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam is een onafhankelijke en extern samengestelde commissie die de gemeente Rotterdam adviseert over te nemen beslissingen op bezwaarschriften van inwoners van Rotterdam.Je rolAls lid of plaatsvervangend voorzitter van de Algemene Bezwaarschriftencommissie...

  • Lid van de Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Over de Algemene Bezwaarschriftencommissie RotterdamDe Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam is een onafhankelijke en extern samengestelde commissie die de gemeente Rotterdam adviseert over te nemen beslissingen op bezwaarschriften van inwoners van Rotterdam.Je rolAls lid of plaatsvervangend voorzitter van de Algemene Bezwaarschriftencommissie...

  • Lid van de Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Over de Algemene Bezwaarschriftencommissie RotterdamDe Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam is een onafhankelijke en extern samengestelde commissie die de gemeente Rotterdam adviseert over te nemen beslissingen op bezwaarschriften van inwoners van Rotterdam.Je rolAls lid of plaatsvervangend voorzitter van de Algemene Bezwaarschriftencommissie...

  • Wmo-adviseur Gemeente Rotterdam

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Jouw rolVanuit de afdeling Participatie & Stedelijke Zorg verzorgt de Wmo-adviseur herindicaties & beschermd wonen intramuraal de dienstverlening aan bijzondere doelgroepen: o.a. dak- en thuislozen, verslaafden, cliënten met een psychiatrische aandoening en/ of een licht verstandelijke beperking, probleemgezinnen en slachtoffers in de opvang na huiselijk...

  • Pedagogisch Medewerker Dagopvang Gemeente Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Werken bij Gemeente RotterdamWij zijn op zoek naar een enthousiaste pedagogisch medewerker voor onze kinderopvang in Rotterdam Zuid. Als pedagogisch medewerker ben je verantwoordelijk voor de zorg en opvang van kinderen in de dagopvang. Je werkt samen met een team van professionals om een veilige en stimulerende omgeving te creëren voor de...

  • Boswachter Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Jouw rol als BoswachterAls Boswachter bij Gemeente Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het beschermen en beheren van de Rotterdamse natuur. Je werkt in de grote groengebieden van de stad, waaronder het Kralingse bos, het Zuiderpark en Het Park bij de Euromast.VerantwoordelijkhedenBewaak je de rust van de natuur en de dieren in de grote...

  • Boswachter Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Jouw rol als BoswachterAls Boswachter bij Gemeente Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het beschermen en beheren van de Rotterdamse natuur. Je werkt in de grote groengebieden van de stad, waaronder het Kralingse bos, het Zuiderpark en Het Park bij de Euromast.VerantwoordelijkhedenBewaak je de rust van de natuur en de dieren in de grote...

  • Wmo-adviseur Gemeente Rotterdam

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Jouw rolVanuit de afdeling Participatie & Stedelijke Zorg verzorgt de Wmo-adviseur herindicaties & beschermd wonen intramuraal de dienstverlening aan bijzondere doelgroepen: o.a. dak- en thuislozen, verslaafden, cliënten met een psychiatrische aandoening en/ of een licht verstandelijke beperking, probleemgezinnen en slachtoffers in de opvang na huiselijk...

  • Lid van de Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Over de Algemene Bezwaarschriftencommissie RotterdamDe Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam is een onafhankelijke en extern samengestelde commissie die de Gemeente Rotterdam adviseert over te nemen beslissingen op bezwaarschriften van inwoners van Rotterdam.Je rolAls lid of plaatsvervangend voorzitter van de Algemene Bezwaarschriftencommissie...

  • Lid van de Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Wij zoeken een Lid van de Algemene Bezwaarschriftencommissie RotterdamDe gemeente Rotterdam is een stad die bekend staat om haar complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. Rotterdam is altijd in beweging. Bij een stad die je elke dag uitdaagt en het beste in jou naar boven haalt, hoort een eigentijdse overheid die meebeweegt met de energie van...

  • Pedagogisch Medewerker voor Dagopvang bij Gemeente Rotterdam

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een ervaren pedagogisch medewerker voor onze dagopvang bij Gemeente Rotterdam. Als medewerker zorg je voor de veiligheid en het welzijn van onze kinderen. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een positieve en veilige omgeving waar kinderen zich kunnen ontwikkelen en groeien.VerantwoordelijkhedenJe bent...

  • Beleidsadviseur deelmobiliteit en hubs: Mobiliteit en beleid in Rotterdam

    23 uur geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Jouw rol Jij bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van beleid op het gebied van deelmobiliteit en vervoershubs in Rotterdam. Je hebt een goede kennis van mobiliteit en beleid en begrijpt de belangrijke rol die de gemeente Rotterdam speelt in het behouden van een leefbare en bereikbare stad. De deelmobiliteit is een snelgroeiende sector...

  • Lid van de Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Over de Algemene Bezwaarschriftencommissie RotterdamDe Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam is een onafhankelijke en extern samengestelde commissie die de gemeente Rotterdam adviseert over te nemen beslissingen op bezwaarschriften van inwoners van Rotterdam.Je rolAls lid of plaatsvervangend voorzitter van de Algemene Bezwaarschriftencommissie...

  • Lid van de Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rotterdam Voltijd

    Je rolAls lid of plaatsvervangend voorzitter van de Algemene Bezwaarschriftencommissie Rotterdam adviseer je de gemeente Rotterdam over te nemen beslissingen op bezwaarschriften van inwoners van Rotterdam. Je bent een onafhankelijke en extern samengestelde commissie die de gemeente adviseert over uiteenlopende besluiten, zoals openbare orde-besluiten, het...