Hypotheek Expert Binnendienst

Heb je affiniteit met de financiële sector? Krijg jij energie van klantcontact? En wil je graag in een snelgroeiende en uitdagende werkomgeving aan de slag gaan? Dan komen wij graag in contact met jou Wie weet ben jij wel de (aankomende) hypotheekspecialist die wij zoeken

**Wat ga je doen?**

Als hypotheek ondersteuner ben jij hét aanspreekpunt en ontzorg je onze relaties van A tot Z bij hun financiële vraagstuk rond de hypotheek.

Je ondersteund de adviseurs en begeleid de klanten bij dit gehele proces. Je start en begeleid marketing campagnes, verzamelt documenten, overlegt met business partners en nodigt klanten uit op kantoor.

Of het nu gaat over de aankoop van een eerste woning, verhuizen naar een volgende woning of bijvoorbeeld de hypotheek na de scheiding. Jij staat onze relaties bij die een vraag hebben over deze zaken. Of het nu een vraag is over de lopende hypotheek, advies over hun financiële mogelijkheden of anders. Met jouw enthousiasme en expertise voorzie jij onze klanten van deskundig antwoord. Het klantbelang staat hierbij voorop.

Binnen het huidige team van experts vind jij jouw eigen werkruimte. Ben jij nog geen expert, maar ben je enthousiast genoeg om te leren? Dan helpen wij jou daarbij Zo werkt dat in teamverband.
Daarnaast denk je mee over het verbeteren van werkprocessen en ben je verantwoordelijk voor nazorg. Je benadert relaties proactief en je zorgt hierbij voor de juiste verslaglegging. Je werkt nauw samen met je collega’s en jullie vormen samen een hecht en sterk team.

Kortom, een uitdagende functie waarin je veel vrijheid en verantwoordelijkheden krijgt

Taken en verantwoordelijkheden
- Visitekaartje van onze organisatie.
- Klanten en bezoekers op kantoor ontvangen.
- Het maken van afspraken met klanten en prospects.
- Het compleet maken van klantdossiers
- Verzorgen acceptatietraject naar en van diverse hypotheekbanken en/of verzekeraars.
- Schriftelijk en telefonisch contact onderhouden met klanten, acceptanten en andere business partners.
- Meedenken over het verbeteren van werkprocessen.
- Alle overige voorkomende bij de functie horende werkzaamheden.

**Wie zijn wij?**

Wij zijn een financieel dienstverlener en ondersteunen onze relaties bij alle voorkomende financiële zaken als hypotheken en financieringen. Wat kenmerkt ons? Onze dienstverlening is persoonlijk en wij proberen altijd een stapje extra te zetten voor onze relaties. Wij geloven in de kracht van persoonlijk advies en zijn daarom altijd dichtbij en lokaal betrokken. Wij werken samen in een hecht team waar collega’s voor elkaar klaar staan en waar plezier op de werkvloer centraal staat.

**Wie ben jij?**

Jij bent, secuur, besluitvaardig en je doet graag nét iets meer voor de klant dan de klant had verwacht. Je hebt uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden en je kunt goed prioriteren. En verder?
- Je beschikt mínimaal over het diploma WFT Hypotheek en WFT Vermogen. Heb jij al meerdere WFT diploma’s behaald? Dan is dat zeker een pré
- Je beschikt mínimaal over MBO werk
- en denkniveau.
- Je hebt kennis van Microsoft Office.
- Heb je ervaring in een vergelijkbare functie en ervaring met Elements en Adviesbox? Dan is dat een pré
- Je woont in de omgeving van Hillegom of Haarlem en je bent mínimaal 24 uur per week beschikbaar.
- Heb je nog geen ervaring of vakdiploma’s maar ben je enthousiast genoeg om hiervoor aan de slag te gaan? Dan nodigen wij jou ook graag uit voor een gesprek.

**Wat wij jou bieden?**
- Een hecht team met gezellige collega’s die voor je klaarstaan en zorgen voor een fijne werksfeer.
- Doorgroei mogelijkheden naar volledig vakspecialist en adviseur.
- Een passend salaris met 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
- De mogelijkheid om een vakopleiding of opleiding op maat te volgen.
- Een fijne werkplek in het centrum van Hillegom of Haarlem.
- 8% vakantiegeld.
- Veel vrijheid en zelfstandig werken.
- Uitzicht op een vast contract.
- De mogelijkheid om hybride te werken.
- Diverse incentive programma’s zoals teamuitjes, borrels en eindejaarsgeschenken.

**Solliciteren