Teamleider Frontoffice

40 uur

Barendrecht
- Adviseer jij het liefst lokale klanten in regio Rotterdam? En heb jij leidinggevende werkervaring op het gebied van particuliere schadeverzekeringen? Dan zijn wij Namens Quintes/Tinke Assurantien op zoek naar jou_
**Functie omschrijving**:
Als teamleider van het Front Office Particuliere Schadeverzekeringen geef je leiding aan een team van gedreven verzekeringsadviseurs en ga je proactief uitdagingen aan om jezelf en het team scherp te houden. Je hebt een sterk kwaliteitsbewustzijn en weet dit op een coachende en inspirerende manier over te brengen op je team. Je haalt voldoening uit het aansturen, coachen en motiveren van je collega's, waarbij je ervoor zorgt dat iedereen op zijn of haar kracht en op de juiste plek zit. Daarnaast ben je (commercieel) verantwoordelijk voor het behalen van de teamdoelstellingen en zorg je ervoor dat het beleid van de organisatie effectief wordt omgezet in operationele acties. Je werkt actief mee met je team, optimaliseert processen om de efficiëntie te verhogen en benut marktkansen.

Een selectie van jouw taken:

- Omzetten van strategische beslissingen naar de dagelijkse praktijk;
- Het opstellen van plannen met het team en individuele medewerkers om de voortgang van doelen en activiteiten te bewaken, problemen te identificeren, bij te sturen en te realiseren;
- Deelname aan verschillende (commerciële) projecten;
- Adviseren van bestaande particuliere klanten en bijdragen aan de groei van de portefeuille.

**Functie-eisen**:

- Je beschikt over mínimaal een mbo 4-diploma in een financiële richting, aangevuld met een Wft Schade Particulieren certificaat. Andere relevante branchediploma's en leidinggevende certificeringen zijn een pluspunt.
- Werkervaring in een vergelijkbare leidinggevende rol wordt sterk gewaardeerd.
- Ervaring met ANVA en AWI is een voordeel.
- Je bent beschikbaar voor mínimaal 32 uur per week, bij voorkeur 40 uur.
- Je hebt strategisch inzicht en uitstekende communicatieve en luistervaardigheden.
- Daarnaast ben je servicegericht en werk je klant-, resultaat
- en doelgericht.

**Organisatie**: Quintes is specialist op het gebied van schade-, inkomens
- en zorgverzekeringen voor ondernemers en particulieren. Een solide groep van experts met lokale advieskantoren verspreid over heel Nederland. Ze staan bekend als een van de grotere onafhankelijke intermediair bedrijven van Nederland. Totale ontzorging van de klant is hierbij het uitgangspunt.
**Arbeidsvoorwaarden**:

- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op diverse verzekeringen en een gedegen pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
- 28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;
- Opleidingsmogelijkheden op kosten van Tinke en volop doorgroeimogelijkheden;
**Cultuur**: Binnen Quintes zijn de lijnen kort, ligt de snelheid hoog waarbij eigen initiatief wordt gewaardeerd. Het is hard werken maar er heerst een teamgevoel. Er is ruimte voor initiatief en er zijn mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Quintes/Tinke Assurantiën biedt een moderne werkomgeving, waarin collega's betrokken zijn en graag met elkaar samenwerken. Er heerst een groot, één team één taak, gevoel. Er wordt niet alleen hard gewerkt, er wordt ook veel met elkaar gelachen