Medewerkerklantenservice

Ben jij onze nieuwe collega
die graag bijdraagt aan een
optimale klantbeleving?

Dan zijn wij op zoek naar jou Op onze afdeling Klantenservice

staat kwaliteit en een goede serviceverlening voorop. Na een

uitgebreide inwerkperiode geef je advies en kun je vragen

van onze klanten en JURA-dealers telefonisch en/of via

worden vastgelegd in Sales Force. De functie kan

afgewisseld worden met het geven van advies over onze

producten in de showroom en het ontvangen en helpen

van onze klanten die hun JURA-machine ter reparatie

en/of onderhoud aanbieden aan onze servicebalie.

Wil jij graag een ware ambassadeur van JURA worden en

een grote bijdrage leveren aan een optimale service naar

onze klanten? Reageer dan snel

Bekijk hier de video ‘Werken als Medewerker Klantenservice’.

**De functie-eisen**
- Een opleiding op MBO-niveau die aansluit bij de functie;
- Ervaring binnen aftersales, ervaring op een klantenservice is een pré;
- Werkervaring in een administratieve functie is een pré;
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift;
- Een klantgerichte
- en service verlenende instelling;
- Inzetbaar op circa 15 zaterdagen per jaar;
- Bereid om 1 keer in de week op een doordeweekse dag vanuit huis in de avonduren te werken

tot 20.00 uur;
- Kennis van Microsoft Office, ervaring met Sales Force is een pré.

**Wat wij je bieden**

Wij bieden je een afwisselende baan waarbij jouw taken op de helpdesk kunnen worden afgewisseld

met het klantcontact in onze showroom en aan onze servicebalies. JURA gaat graag een lange termijn

samenwerking aan met goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand en 24 vakantiedagen

op basis van een fulltime dienstverband. Daarnaast is het mogelijk om maximaal 10 verlofdagen bij

te kopen. Het salaris is afhankelijk van de ervaring. De schaal voor deze functie loopt van € 2.657,
- tot en met € 3.324,-.

**Interesse in deze baan?**

Heb je zin om bij ons als Medewerker Klantenservice aan de slag te gaan en voldoe je aan de eisen

**Meer informatie**

Wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met de afdeling HR, telefoonnummer

JURA Nederland BV | Koraalrood 141 | 2718 SB Zoetermeer

JURA - If you love

coffee

Over JURA

JURA is een Zwitsers bedrijf dat al jarenlang

volautomatische koffiemachines produceert,

voor zowel de consumenten als de zakelijke

markt. Kenmerkend voor de JURA-machines

zijn de innovaties, de kwaliteit en het design

waarmee JURA telkens de koffie
- en design
- liefhebbers weet te verrassen. Daarom

komen JURA-machines keer op keer als beste

uit de producttesten en worden er

gerenommeerde designprijzen aan toegekend.

JURA Nederland BV is op zoek naar een